Evan Spiegel 先生在國會聽證會的證詞

2024 年 1 月 31 日

今天,我們的共同創辦人兼執行長 Evan Spiegel 與其他科技平台在美國國會聽證會作證。您可以在下方閱讀 Evan 先生的證詞全文。

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Durbin 主席、Graham 資深議員、委員會全體成員,感謝大家召開此次旨在推動網路兒童保護立法的聽證會。

我是 Evan Spiegel,Snap 公司的共同創辦人與執行長。

我們創立的 Snapchat 是一網路服務並在全球有超過 8 億人用來與其好友和家人溝通。

我知道在 Snapchat 創立前您們一直致力於在網路保護兒童,對你們的長期致力同心協力幫助保護社群安全我們深表感謝。

我想對在網路受到傷害的人以及在現場有失去親人的家庭致意。

言語無法表達我深切的哀傷,我們為大眾帶來幸福與歡樂的服務正在被濫用,並造成傷害。

我想明確表示,我們了解維護社群安全是我們的責任。

我還要對那些努力讓這些問題為大眾所知的家庭致敬,他們在努力推動變革,並與立法機構合作,推動重要立法,比如《Cooper Davis Act》,這是拯救生命的善舉。

我在二十幾歲的時候與共同創辦人 Bobby Murphy 開始打造 Snapchat。Snapchat 的宗旨是要解決我們在青少年時在網路上遇到的一些問題。

我們那時沒有可替代的社群媒體。也就是說,我們在線上分享的圖片是永久、公開的,具體取決於受歡迎程度指標。這感覺不是很好。

我們以不同方式創造 Snapchat,因為我們想要一種與好友可以進行快速、有趣且私密溝通的新方法。一張圖片勝過千言萬語,因此人們在 Snapchat 上使用圖片和影片溝通。 

與好友分享您的故事時,我們不提供公開的按讚或評論選項。 

Snapchat 預設為私密模式,也就是說人們需要互相加為好友,並選擇誰可以聯絡他們。

我們創立 Snapchat 時,選擇在預設情況下刪除使用我們的服務傳送的圖片和影片。 

以前人們享受電話帶來的隱私,和他們一樣,我們這一代可以透過 Snapchat 分享某些時刻,這些瞬間的畫面可能並不完美,但傳達的情感不中斷。

即使是預設刪除的 Snapchat 訊息,我們也會讓每個人知道接收者可以儲存圖片和影片。 

我們對違法或潛在有害內容採取行動時,也會將證據保留一段時間,以便在執法部門進行調查期間提供支援,幫助將犯罪份子繩之以法。 

為了防止在 Snapchat 上傳播有害內容,我們採用自動化流程與人工審核一同的方式核准服務推薦的內容。 

我們對所有帳戶一致、公平地套用我們的內容規範。 我們透過品質檢驗來驗證我們執法行動的正確性。

我們還會積極掃描搜尋已知的兒童性虐待資料、與毒品相關的內容以及其他有害內容,將其移除、停用違規帳戶、為執法部門保留證據、並向相關部門 某些內容,以供採取進一步行動。

去年,我們向國家失蹤兒童及童工保護中心提交了 69 萬份回報,讓超過 1,000 人繩之以法。 我們還刪除了 220 萬則與毒品相關的內容,並封鎖了 70.5 萬個相關帳戶。

即使採用我們嚴格的隱私設定、內容審核、積極偵測與執法部門合作,人們使用網路服務時仍會有風險。 因此我們認為 13 歲以下的人不適合使用 Snapchat。

我們強烈鼓勵家長在 iPhone 和 Android 上使用裝置中的家長控制功能。 我們自己在家使用這個功能,我們十三歲的孩子下載的每一個應用程式都需要我妻子核准。 

如果家長要更多透明度與控制性,可以使用我們在 Snapchat 中建立的「家庭中心」,您可以在那裡查看青少年子女在和誰交談、其隱私設定並設定內容限制。

多年來,我們一直在與委員會委員合作,為《孩童網路安全法案》和《Cooper Davis 法案》等法案盡一己之力,我們為此感到自豪。 我想鼓勵業界對網路上保護兒童立法提供更多支援。 

沒有哪一項立法是完美的,但有規範總比沒有好。

如果沒有產業夥伴、政府、非營利組織、非政府組織,尤其是致力於幫助保障人們的安全的執法部門和響應者的支援,我們無法實現為保護使用我們服務的人們所做的大部分工作。。

我對我們國家和世界各地為防止罪犯使用網路服務犯罪所做的非凡努力深表敬意。

我對這個國家為我與家人提供的機會充滿感激。 我深感有義務回饋社會並做出積極的改變,我很高興今天能夠作為這至關重要的民主進程的一部分來到這裡。

各位委員會成員,我向你們承諾,我們將成為網路安全解決方法的一部分。 

我們將誠實的面對我們的缺點,並會不斷改進。

謝謝,我期待回答你們的問題。

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