Snap Values
《社群指南》

非法或受管制的活动

社群指南解释系列

更新日期:2026 年 3 月

概述

我们禁止非法和受监管活动,体现了我们对 Snapchat 整体环境安全的坚定承诺。坚持通过执行这些规则,我们能够防止平台被用于非法目的,并保护 Snapchat 用户免受严重伤害。我们还与安全领域的利益相关方、非政府组织及执法机构合作,为社区提供教育资源,更广泛地推动安全建设。

尽管全球各司法管辖区的法律法规各有不同,Snapchat 作为一个全球化社区,我们的政策通常禁止任何危害公共安全的活动。

禁止行为

我们禁止将 Snapchat 用于任何非法活动,包括但不限于:

  • 人口贩运——Snap 禁止宣扬或协助人口贩运的内容,包括劳工贩运、性贩运及其他针对成人或未成年人的贩运行为。Snap 还禁止人口走私行为。

  • 有组织犯罪或犯罪行为——Snap 禁止宣扬帮派、犯罪集团或其他有组织犯罪活动,以及鼓励或招募他人参与犯罪行为的内容。

  • 武器——Snap 禁止宣扬购买、销售或制造武器、弹药或爆炸物(包括烟火产品)的行为。我们还禁止对鲁莽或不负责任使用武器行为的描绘。

  • 毒品与药物——Snap 禁止宣扬、协助或参与犯罪活动,禁止买卖、交换或协助销售非法或受管制药物(包括处方药及吸毒用具)。Snap 还禁止展示非法毒品(如海洛因、可卡因、甲基苯丙胺或芬太尼)或常被滥用的处方药(如阿片类药物、巴比妥类药物和苯丙胺类药物)。

Snap 还禁止推广以下通常受监管的商品或活动:

  • 提供金融贷款或其他金融产品及服务。

  • 为网络赌博活动提供便利,包括分享直接提供或链接至赌博服务的应用、网站或平台,以及收集财务信息、提供真实货币体育博彩或博彩数据访问渠道的相关应用、网站或服务。

  • 销售酒精饮料、烟草或电子烟产品。

  • 推广 CBD 或 THC 相关业务。

  • 出售或获取《濒危野生动植物种国际贸易公约》(CITES)所定义的濒危动物物种。

希望为受监管商品或活动投放广告的企业须通过帐户审批,并遵守我们的广告政策。请参阅此资源,了解 Snapchat 上合规商业及广告活动的指引。


用户在使用 Snapchat 时通常须遵守当地法律。但我们也认识到,某些法律可能仅适用于特定司法管辖区,并不具有广泛或全球适用性。此外,部分法律可能与 Snap 尊重人权的承诺存在冲突。当我们收到针对未违反社群指南的内容或帐户的执法请求,但该内容被指涉嫌违反当地法律时,我们将秉持尊重人权的承诺对相关举报进行审查。在某些情况下,即使我们不删除相关内容,也可能降低其在当地有所限制的特定司法管辖区内的可见度。请参阅审核说明,了解此类举报的审查和处理流程。

我们为保护用户所做的努力


我们致力于在保护用户的方式上平衡安全与隐私。我们采用自动化工具和人工审查相结合的方式,防止用户在公开内容区域(例如聚光灯、公开故事和地图)接触非法或受管制活动,例如企图销售非法药物或武器、从事犯罪活动或推广受监管商品或活动。

对严重违规行为,例如企图进行人口贩运或走私,以及企图销售非法药物或武器,我们采用主动式的自动化工具来检测和清除违规内容。我们也会在必要时与执法部门密切合作,尤其当我们认为可能存在危及生命的迫在眉睫的威胁时。Snap 的做法是维持既定的全球执法机构协助协议,包括在严格法律保障约束下,为应对潜在的危害情况设立专用响应渠道。有关执法的更多信息,请查阅此处

我们致力于确保 Snapchat 用户尽可能了解可能违反法律,并对他们的安全构成严重风险的在线行为和活动的类型。通过与非营利组织建立伙伴关系,并与不同安全利益相关者合作,我们致力于提高对高风险活动以及 Snapchat 用户如何保持安全的认知度。这包括应用内资源,如 Here for You 和通知栏,以及与安全利益相关者的合作。我们还会与执法机构合作,以回应涉及 Snapchat 平台活动的有效法律程序,这些活动可能成为犯罪行为的证据来源。


主旨

尽我们的一份力量来促进公共安全,保护 Snapchat 用户免受潜在的有害或非法活动的伤害,是我们非常重视的责任。

在持续推进这些工作的过程中,我们致力于为我们方法的有效性提供透明的见解。通过透明度报告,我们提供与打击非法或受管制活动相关的国家级信息。为了提供更多细节,我们在透明度报告中详细分析了非法药物和武器相关违规行为的报告和执法数据。

我们鼓励用户举报非法活动的案例,以帮助保持 Snapchat 的安全与健康。 我们总是在寻找机会提高我们处理潜在的有害内容或行为的能力,并致力于与安全社区中的各界领导者合作,以确保我们以负责任的方式推进这些目标。有关我们工作的更多信息,请访问我们的隐私、安全和政策中心