Kluczową częścią naszych działań na rzecz zwiększania bezpieczeństwa naszej społeczności jest współpraca z organami ścigania i agencjami rządowymi w celu realizacji zasadnych wniosków o udzielenie informacji, które mogą pomóc w prowadzonych dochodzeniach. Ponadto staramy się prewencyjnie przekazywać osobom o wyższych kompetencjach informacje o sytuacjach, które mogłyby wiązać się z bezpośrednim zagrożeniem życia lub zdrowia.

Chociaż treści na Snapchacie są zazwyczaj domyślnie usuwane po pewnym okresie, pracujemy nad zabezpieczeniem danych i dostarczaniem informacji o koncie agencjom rządowym zgodnie z obowiązującym prawem. Po otrzymaniu wniosku prawnego o dane związane z kontem na Snapchacie i ustaleniu jego prawidłowości (to bardzo ważne, aby określić, czy wniosek został złożony przez odpowiednie organy ścigania lub organy rządowe, a nie przez podszywającego się pod nie hakera), udzielamy odpowiedzi zgodnie z obowiązującym prawem i wymogami dotyczącymi ochrony prywatności.

W poniższych tabelach przedstawiamy rodzaje obsługiwanych przez nas wniosków od organów ścigania i agencji rządowych, w tym oficjalne wezwania, nakazy sądowe, nakazy przeszukania i wnioski o ujawnienie informacji w trybie nadzwyczajnym.

Odsetek wniosków, dla których przekazano niektóre dane, obliczany jest na dzień publikacji, na podstawie wniosków otrzymanych w danym okresie sprawozdawczym. W rzadkich sytuacjach ustalenia, że wniosek nie spełnia wszystkich wymogów (co uniemożliwia firmie Snap przekazanie danych) i przesłania uzupełnienia wniosku przez organy ścigania po publikacji raportu przejrzystości, przekazane później dane nie będą miały odzwierciedlenia w pierwotnym okresie sprawozdawczym lub w okresach następujących później.

Niniejsza sekcja dotyczy wniosków o udzielenie informacji o użytkowniku złożonych przez amerykańskie podmioty rządowe w podziale na rodzaje obsługiwanych przez nas wniosków.

Niniejsza sekcja dotyczy wniosków o udzielenie informacji o użytkowniku składanych przez organy rządowe spoza USA.

* „Określone konta” oznaczają liczbę unikalnych kont wskazanych przez organy ścigania w procedurze prawnej podczas żądania informacji o użytkowniku. Dlatego w przypadku, gdy wiele identyfikatorów we wniosku prawnym identyfikuje jedno konto, są one liczone jako jedno „Określone konto” w powyższych tabelach. W przypadkach, gdy w wielu wnioskach określone jest unikalne konto, każde żądanie jest liczone jako oddzielne „Określone konto”.

Niniejsza sekcja dotyczy wniosków o udzielenie informacji o użytkowniku złożonych przez nieamerykańskie podmioty rządowe w ramach umów o dwustronnym dostępie do danych zawartych między rządem danego kraju a rządem Stanów Zjednoczonych. Zgodnie z wymogami prawnymi ujawniamy te dane w zakresach po 500.

* W ramach wniosków otrzymywanych przez Snap z Wielkiej Brytanii na mocy ustawy regulującej uprawnienia śledcze zgodnie z umową o dostępie do danych między USA a Wielką Brytanią, raportowanie w zakresie takich wniosków będzie opóźnione i prowadzone zgodnie z obowiązującymi wymogami tego prawa. Więcej informacji znajduje się na stronie: https://www.ipco.org.uk/publications/annual-reports/. 

** Firma Snap nie może publikować żadnych informacji dotyczących wniosków otrzymanych na mocy umowy o dostępie do danych między Stanami Zjednoczonymi a Australią, z wyjątkiem całkowitej liczby wniosków otrzymanych w tym 6-miesięcznym okresie sprawozdawczym.

Niniejsza sekcja odnosi się do wniosków o udzielenie informacji o użytkowniku w ramach procedury prawnej amerykańskich organów bezpieczeństwa wewnętrznego. Następująca kategoria obejmuje wezwania NSL (National Security Letters) oraz nakazy/dyrektywy sądowe FISA (Foreign Intelligence Surveillance).  Ujawniamy te dane w zakresach po 250.

Niniejsza sekcja dotyczy zgłaszanych przez podmioty rządowe żądań usunięcia treści i kont, które w przeciwnym razie byłyby dozwolone w ramach naszego Regulaminu świadczenia usług lub Wytycznych dla społeczności.

Uwaga: powyższe wskaźniki odnoszą się do ważnych nakazów prawnych otrzymanych od organów rządowych, które wymagają od firmy Snap usunięcia treści lub kont, które nie naruszają naszych zasad. Wskaźniki te nie obejmują: (i) wniosków o usunięcie treści lub kont, które nie są ważnymi nakazami prawnymi oraz (ii) wniosków i nakazów skierowanych wobec treści lub kont, które według nas naruszają nasze zasady. 

W tej kategorii znajdują się wszelkie uzasadnione wnioski o usunięcie treści rzekomo naruszających prawa autorskie.

W tej kategorii znajdują się wszelkie poprawne wnioski o usunięcie treści rzekomo naruszających znak towarowy.