A közösségünk biztonságosabbá tételére irányuló munkánk kritikus része, hogy együttműködjünk a bűnüldöző szervekkel és kormányzati szervekkel, hogy eleget tegyünk az olyan jogos információkéréseknek, amelyek segítik a nyomozást. Emellett mi is igyekszünk proaktívan vizsgálatra felterjeszteni bármilyen olyan helyzetet, mely közvetlen veszélyt jelenthet az életre vagy testi sérülést okozhat.

Bár a Snapchaten lévő tartalom általában egy idő elteltével alapértelmezés szerint törlődik, törekszünk az adatok megőrzésére és a fiókadatok biztosítására a kormányzati szervek számára az alkalmazandó jognak megfelelően. Miután megkaptuk és ellenőriztük egy jogi kérelem érvényességét a Snapchat fiók adataira vonatkozóan — ez fontos annak megerősítésére, hogy a kérelmet egy legitim bünüldöző vagy kormányzati ügynökség nyújtotta be, és nem egy rosszhiszemű személy —, választ adunk az alkalmazandó jognak és az adatvédelmi követelményeknek megfelelően.

Az alábbi diagramok részletezik, hogy milyen típusú kéréseket támogatunk a bűnüldöző és kormányzati szervek részéről, beleértve a tanúidézéseket és a bírósági idézéseket, a bírósági végzéseket, a házkutatási parancsokat és a sürgősségi közzétételi kéréseket.

A kérelmekre előállított adatok arányát a közzététel dátuma alapján számoljuk ki, a jelentési időszakon belül kapott megkeresések alapján. Ritka esetekben, amikor egy kérelem hiányosságokat tartalmaz — ami miatt a Snap nem állította elő az adatokat —, és a rendőrség később az átláthatósági jelentés közzétételét követően benyújt egy módosított, érvényes kérelmet, az utólagos adatelőállítás nem kerül rögzítésre sem az eredeti, sem a későbbi jelentési időszakokban.

Ez a szakasz az egyesült államokbeli kormányzati entitások felhasználói információk iránti kérelmeire vonatkozik, a kérelmek általunk támogatott típusok szerinti bontásában.

Ez a szakasz az Egyesült Államokon kívüli kormányzati entitásoktól származó felhasználó információ iránti kérelmekre vonatkozik.

* A „Megadott fiókok” a felhasználói információk kérésekor a bűnüldöző szerv által a jogi folyamatban megjelölt egyedi fiókok számát tükrözi. Így ahol a jogi kérelemben lévő több azonosító azonosít egy fiókot, akkor az a fenti táblázatokban egy „Megadott fióknak” számít. Azokban az esetekben, amikor egy egyedi fiók van megadva több kérelemben, minden egyes kérelem külön „Megadott fióknak” számít.

Ez a szakasz az Egyesült Államokon kívüli kormányzati szervezetektől az adott kormányzat és az Egyesült Államok kormánya közötti kétoldalú adathozzáférési megállapodás alapján a felhasználó információira vonatkozó kérelmekre vonatkozik. A jogi követelményeknek megfelelően ezeket az adatokat 500-as tartományokban tesszük közzé.

* Amennyiben a Snap az Egyesült Királyságból az Egyesült Államok és az Egyesült Királyság közötti adathozzáférési megállapodás értelmében a vizsgálati hatáskörökről szóló törvény alapján kérelmeket kapott, az ilyen kérelmekről történő jelentéstétel késleltetve vagy adott törvény vonatkozó követelményeinek megfelelően történik. További információért lásd: https://www.ipco.org.uk/publications/annual-reports/. 

** A Snap nem tehet közzé semmilyen információt az Egyesült Államok és az Ausztrália közötti adathozzáférési megállapodás alapján kapott kérelmekről, kivéve a 6 hónapos jelentési időszakban kapott kérelmek teljes számát.

Ez a szakasz az Egyesült Államok nemzetbiztonsági jogi eljárása alapján a felhasználó adataira vonatkozó kérelmekre vonatkozik. A következők magukban foglalják a Nemzetbiztonsági leveleket (NSL-ek) és a Külföldi Hírszerszés (FISA) bírósági rendeleteit/irányelveit.  Ezeket az adatokat 250-es tartományokban tesszük közzé.

Ez a szakasz kormányzati entitás általi kérésekre vonatkozik, amelyek olyan tartalomra és fiókokra vonatkoznak, amelyek egyébként engedélyezettek a Szolgáltatási feltételeink vagy a Közösségi iránymutatásaink alapján.

Megjegyzés: A fenti mutatók a kormányzati hatóságoktól kapott érvényes jogi utasításokra vonatkoznak, amelyek megkövetelik a Snaptől az irányelveinket nem sértő tartalom és/vagy fiók(ok) eltávolítását. Ezek a mutatók nem tartalmazzák: (i) a tartalom és/vagy fiók(ok) eltávolítására vonatkozó kéréseket, amelyek nem minősülnek érvényes jogi végzésnek, és (ii) az olyan tartalmakra és/vagy fiók(ok)ra vonatkozó kéréseket és végzéseket, amelyekről megállapítjuk, hogy sértik az irányelveinket.

Ez a kategória tartalmazza azokat az érvényes tartalom eltávolítási kérelmeket, melyek állítólag szerzői jogot sértenek.

Ez a kategória tartalmazza azokat az érvényes eltávolítási kérelmeket, melyek állítólag védjegyet sértő tartalomra vonatkoznak.