आमच्या युरोपियन युनियन (EU) पारदर्शकता पृष्ठामध्ये आपले स्वागत आहे, जेथे आम्ही डिजिटल सेवा कायदा (DSA), दृकश्राव्य मीडिया सेवा निर्देश (AVMSD), डच मीडिया कायदा (DMA) आणि दहशतवादी मजकूर ऑनलाइन नियमन (TCO) या कायद्यांतर्गत EU च्या संदर्भातील आवश्यक असलेली विशिष्ट माहिती प्रकाशित करतो. कृपया लक्षात घ्या की या पारदर्शकता अहवालांची सर्वात अद्ययावत आवृत्ती इंग्रजीमध्ये आढळू शकते.

Snap Group Limited ने DSA च्या हेतूंसाठी Snap B.V. ची कायदेशीर प्रतिनिधी म्हणून नियुक्ती केली आहे. तुम्ही DSA साठी dsa-enquiries [at] snapchat.com वर, AVMSD आणि DMA साठी vsp-enquiries [at] snapchat.com वर आमच्या साइटद्वारे मदत प्रतिनिधीशी संपर्क साधू शकता [इथे ], किंवा येथे:

Snap B.V.
Keizersgracht 165, 1016 DP
अ‍ॅमस्टरडॅम, नेदरलँड

तुम्ही कायद्याची अंमलबजावणी करणारी एजन्सी असल्यास, कृपया वर्णन केलेल्या स्टेप्स इथे फॉलो करा.

आमच्याशी संपर्क साधताना कृपया डच किंवा इंग्रजी भाषेमध्ये संपर्क साधा.

DSA साठी, आम्ही युरोपियन कमिशन आणि नेदरलँड अथॉरिटी फॉर कन्झ्युमर्स अँड मार्केट्स (ACM) द्वारे नियमन केले जाते. AVMSD आणि DMA साठी, आम्ही डच मीडिया अथॉरिटी (CvdM) द्वारे नियंत्रित आहोत. बाल लैंगिक शोषणाचा मजकूर (ATKM) प्रतिबंधित करण्यासाठी आम्ही नेदरलँड्स प्राधिकरणाकडून नियमित नियमन केले आहे .

प्रकाशित: 29 ऑगस्ट 2025

अखेरचे अद्यतनित: 29 ऑगस्ट 2025

अहवाल चक्र:  1 जानेवारी 2025 - 30 जून 2025

आम्ही हा अहवाल युरोपियन युनियन (EU) च्या डिजिटल सेवा कायदा (नियमन (EU) 2022/2065) (“DSA”) च्या कलम 15, 24 आणि 42 मध्ये प्रदान केलेल्या पारदर्शकता अहवाल आवश्यकतेनुसार प्रकाशित करतो. अन्यथा नमूद केलेल्या व्यतिरिक्त, या अहवालात समाविष्ट केलेली माहिती 1 जानेवारी 2025 ते 30 जून 2025 (H1 2025) या अहवाल कालावधीसाठी आहे. 

30 जून 2025 पर्यंत, आमच्याकडे EU मध्ये आमच्या Snapchat ॲपचे 94.7 दशलक्ष सरासरी मासिक सक्रिय प्राप्तकर्ते (“AMAR”) आहेत. याचा अर्थ असा आहे की, 30 जून 2025 रोजी समाप्त झालेल्या 6 महिन्यात सरासरी EU मधील 94.7 दशलक्ष नोंदणीकृत वापरकर्त्यांनी Snapchat अॅप दिलेल्या महिन्यात किमान एकदा उघडले आहे.

हा आकडा खालीलप्रमाणे सदस्य राज्यनुसार मांडलेला आहे:

या आकडेवारीची गणना सध्याच्या DSA आवश्यकता पूर्ण करण्यासाठी आणि केवळ DSA हेतूंसाठी अवलंबून असावी. आम्ही काळानुसार गणना कशी करतो हे बदलले आहे, ज्यात अंतर्गत धोरण, नियामक मार्गदर्शन आणि तंत्रज्ञान बदलण्याला प्रतिसाद समाविष्ट आहे आणि आकडेवारीची कालावधीमध्ये तुलना करण्याचा हेतू नाही. आम्ही इतर हेतूंसाठी प्रकाशित करत असलेल्या इतर सक्रिय वापरकर्त्यांच्या आकड्यांसाठी वापरल्या जाणाऱ्या गणनांपेक्षा हे वेगळे असू शकते.

या रेपोर्टिंग कालावधीत (H1 2025) आम्हाला EU सदस्य राज्यांच्या अधिकाऱ्यांकडून बेकायदेशीर सामग्रीच्या विशेषतः ओळखले गेलेल्या बेकायदेशीर सामग्रीच्या तुकड्यांवर कारवाई करण्यासाठी शून्य (0) आदेश प्राप्त झाल्या आहेत, ज्यात DSA कलम 9 नुसार जारी केल्या जातात आशा समाविष्ट आहेत. 

कारण ही संख्या शून्य (0) आहे, आम्ही संबंधित बेकायदेशीर मजकुराच्या प्रकारानुसार किंवा ऑर्डर जारी करणाऱ्या सदस्य राज्य, किंवा स्वीकारणेसाठी किंवा ऑर्डरवर परिणाम करण्यासाठी सरासरी वेळा प्रदान करू शकत नाही.

या अहवाल कालावधीत (H1 2025) आम्हाला EU सदस्य राज्यांच्या वापरकर्ता डेटा उघड करण्यासाठी खालील विनंत्या (आणीबाणीच्या प्रकटीकरण विनंत्या वगळता) प्राप्त झाले आहेत, ज्यात DSA कलम 10 नुसार जारी केलेल्या आदेशांसह समाविष्ट आहेत:

माहिती प्रदान करण्याच्या या आदेशांच्या प्राप्तीबद्दल संबंधित अधिकाऱ्यांना कळविण्यासाठी सरासरी वेळ < 1 मिनिटे होता - आम्ही पावतीची पुष्टी करणारा स्वयंचलित प्रतिसाद प्रदान करतो.

माहिती प्रदान करण्यासाठी या आदेशांची अंमलबजावणी करण्यासाठी सरासरी वेळ~14 दिवस होती. हे मेट्रिक असे दर्शवितो की जेव्हा Snapला आदेश मिळाल्यापासून ते Snap ने हा मुद्दा पूर्णपणे सोडला आहे असे मानला जाईल, जे वैयक्तिक प्रकरणांमध्ये घटकांच्या वेगावर अवलंबून असू शकतात ज्याच्या संबंधित सदस्य राज्य प्राधिकरण त्या आदेशांच्या प्रक्रियेस आवश्यक Snap वरून स्पष्टीकरण देण्याच्या कोणत्याही विनंतीस किती वेगाने प्रतिसाद देते यावर अवलंबून असतो.

लक्षात घ्या, आम्ही वरील आदेशांचा विघटन प्रदान करत नाही कारण संबंधित बेकायदेशीर मजकुराच्या प्रकाराने वर्गीकरण केलेली माहिती प्रदान केली जाते कारण ही माहिती सामान्यतः आमच्यासाठी उपलब्ध नसते.

Snapchat वरील सर्व मजकुराने आमच्या समुदाय दिशानिर्देश आणि सेवेच्या अटींचेपालन करणे आवश्यक आहे. काही मजकुराने अतिरिक्त दिशानिर्देश आणि धोरणांचे पालन करणे आवश्यक आहे. उदाहरणार्थ, आमच्या सार्वजनिक प्रसारण पृष्ठभागांवर व्यापक प्रेक्षकांना अल्गोरिदमिक शिफारस पात्रतेसाठी सामग्री मार्गदर्शक तत्त्वे या व्यतिरिक्त, उच्च मानके पूर्ण करणे आवश्यक आहे, परंतु जाहिरातींना आमच्या जाहिरात धोरणाचे पालन करणे आवश्यक आहे.

आम्ही या धोरणांचे तंत्रज्ञान आणि मानवी पुनरावलोकनाचा वापर करून अंमलबजावणी करतो. आम्ही वापरकर्त्यांना आणि वापरकर्ता नसलेल्या व्यक्तींना उल्लंघनाचा अहवाल देण्यासाठी यंत्रणा प्रदान करतो, ज्यात बेकायदेशीर मजकूर आणि क्रियाकलाप, थेट इन-अॅप किंवा आमच्या वेबसाइटद्वारे समाविष्ट आहे. आम्ही सक्रिय हानी-शोध तंत्रज्ञान देखील वापरतो. सक्रिय शोध यंत्रणा आणि अहवाल पुनरावलोकनास प्रवृत्त करतात, जे नंतर आमच्या धोरणांनुसार योग्य कारवाई करण्यासाठी स्वयंचलित टूल्स आणि मानवी मॉडरेटर्सच्या मिश्रणाचा वापर करू शकते. 

आम्ही खालील H1 2025 मध्ये आमच्या मजकूर नियंत्रणाबद्दल अधिक माहिती प्रदान केली आहे.

DSA कलम 16 नुसार, Snap ने अशी यंत्रणा उभी केली आहे ज्यामुळे वापरकर्त्यांना आणि गैर-वापरकर्ते ज्या माहितीची विशिष्ट आयटम ते बेकायदेशीर मजकूर मानतात त्या माहितीची Snapchat वर उपस्थितीबद्दल Snap ला सूचित करू शकतात. ते अशा प्रकारे Snapchat अॅप किंवा आमच्या वेबसाइटवर थेट मजकूर किंवा खात्यांमधील विशिष्ट माहिती नोंदवून अहवाल देऊ शकतात. 

अॅपमध्ये किंवा आमच्या वेबसाइटद्वारे सूचना सबमिट करताना, प्रतिनिधी आमच्या समुदाय मार्गदर्शक तत्त्वांमध्ये सूचीबद्ध केलेल्या उल्लंघनांच्या श्रेणींचे प्रतिबिंब दर्शवणाऱ्या पर्यायांच्या मेनूमधून विशिष्ट रेपोर्टिंग कारण निवडू शकतात (उदा, द्वेषयुक्त भाषण, अमली पदार्थ). आमच्या मूल्यांवर आधारित असलेल्या आमच्या समुदाय मार्गदर्शक तत्त्वांमध्ये साधारणपणे मजकूर आणि क्रियाकलाप श्रेणी समाविष्ट आहेत जे EU मध्ये बेकायदेशीर आहेत, म्हणून आमच्या अहवाल पर्यायांमध्ये EU मध्ये बेकायदेशीर सामग्रीच्या श्रेणींचा समावेश असतो. तथापि, EU मधील एखाद्या रिपोर्टरला असा विश्वास आहे की ते अहवाल देत असलेल्या मजकूर किंवा खाते आमच्या अहवाल मेनूमध्ये विशेषतः संदर्भ न दिल्यामुळे बेकायदेशीर आहे, ते "इतर बेकायदेशीर मजकूर" साठी रीपोर्ट देऊ शकतात आणि ते जे रीपोर्ट देत आहेत ते बेकायदेशीर का समजतात याचे स्पष्टीकरण करण्याची संधी दिली जाते. 

अहवाल कालावधीत (H1 2025), आम्हाला EU मध्ये असलेल्या वापरकर्त्यांकडून खालील सूचना प्राप्त झाल्या आहेत:

खाली, आम्ही या सूचना कशा प्रकारे केल्या गेल्या होत्या हे प्रतिबिंबीत करणारे विघटन प्रदान करतो - म्हणजे, मानवी पुनरावलोकन किंवा पूर्णपणे स्वयंचलित माध्यमांद्वारे समाविष्ट केलेल्या प्रक्रियेद्वारे: 

पुनरावलोकनानंतर, जर आम्ही असे निर्धारित केले की अहवाल दिलेल्या मजकूर किंवा खाते आमच्या दिशानिर्देशांचे उल्लंघन करते (बेकायदेशीर कारणांसह), आम्ही (i) आक्षेपार्ह मजकूर काढून घेऊ शकतो, (ii) संबंधित खातेदारांना चेतावणी आणि खात्याविरुद्ध स्ट्राइक लागू करू शकतो आणि / किंवा (iii) आमच्या Snapchat मॉडरेशन, अंमलबजावणी आणि अपील स्पष्टीकरणात स्पष्ट केल्याप्रमाणे संबंधित खाते लॉक करू शकतो. 

H1 2025 मध्ये, आम्ही EU मध्ये असलेल्या वापरकर्त्यांकडून सादर केलेल्या सूचना प्राप्त झाल्यानंतर खालील अंमलबजावणी कारवाई केली:

टीप: वरील चार्टमध्ये उल्लंघनाच्या प्रकारानुसार विभागलेल्या एकूण सूचनांमध्ये आमच्या समर्थन साइटद्वारे केलेल्या सर्व अहवालांचा समावेश नाही. सपोर्ट साइटच्या अहवालात नमूद केल्यानुसार आम्ही EU पत्रकारांना एकूण EU सूचना खंडाच्या अंदाजे 0.4% पत्रकार असल्याचे श्रेय देतो.  भविष्यात आमच्या गणनेमध्ये त्या समर्थन साइट अहवालांचा समावेश करण्याचा आमचा विचार आहे. 

H1 2025 मध्ये, "इतर बेकायदेशीर मजकुर" साठी आम्ही स्वीकारलेल्या सर्व अहवाल शेवटी आमच्या समुदाय दिशानिर्देश नुसार लागू केल्या आहेत कारण आमच्या समुदाय दिशानिर्देशांनी संबंधित मजकुर किंवा क्रियाकलाप प्रतिबंधित केले आहेत. आम्ही वरील टेबलमध्ये समुदाय दिशानिर्देशांचे उल्लंघन संबंधित श्रेणीनुसार या अंमलबजावणीचे वर्गीकरण केले आहे.

वरील अंमलबजावणी व्यतिरिक्त, आम्ही इतर लागू Snap धोरणे आणि दिशानिर्देशांनुसार आम्हाला सूचित केलेल्या मजकुरावर कारवाई करू शकतो: 

• आमच्या सार्वजनिक प्रसारण पृष्ठभागांवर सामग्रीच्या संदर्भात, जर आम्हाला असे लक्षात आले की अहवाल दिलेली सामग्री आमच्या शिफारस पात्रतेसाठी सामग्री मार्गदर्शक तत्त्वे पूर्ण करत नाही, तर आम्ही अल्गोरिदमिक शिफारसीसाठी सामग्री नाकारू शकतो किंवा आम्ही विशिष्ट प्रेक्षकांना वगळण्यासाठी सामग्रीचे वितरण मर्यादित करू शकतो (जर सामग्री शिफारस पात्रतेसाठी आमच्या पात्रता निकषांची पूर्तता करते परंतु अन्यथा संवेदनशील किंवा सूचक आहे).  
  

H1 2025 मध्ये, आम्ही शिफारस पात्रतेसाठी सामग्री मार्गदर्शक तत्त्वे यांच्याशी सुसंगत असलेल्या Snapchat च्या सार्वजनिक प्रसारण पृष्ठभागांवर आम्हाला सूचित केलेल्या मजकुर संबंधित खालील कारवाई केली: