A Snap elkötelezett az emberi jogok tiszteletben tartása mellett, összhangban az ENSZ üzleti és emberi jogi irányelveivel (UNGP). Az emberi jogi megfontolásokat beépítettük a Közösségi iránymutatásainkba, a tartalommoderálási gyakorlatainkba, az átláthatósági jelentésünkbe, illetve az adatvédelmi gyakorlatainkba, többek között az alábbi intézkedések segítségével:

• Közösségi iránymutatások. A Közösségi iránymutatások és a linkelt magyarázatok segítségével teljesen átlátható, hogy a platformunkon mi engedélyezett, és mi nem, és a biztonsági csapatainkkal együtt azon dolgozunk, hogy ezeket az iránymutatásokat fair módon és egyenlően alkalmazzuk, figyelembe véve a helyi és kulturális különbségeket, a felhasználókat fellebbezési lehetőséggel, és ügyfélszolgálati erőforrásokkal is ellátva.

• Átláthatóság. A biztonság, átláthatóság és elszámoltathatóság iránti elkötelezettségünk részeként évente kétszer, önkéntesen közzétesszük az átláthatósági jelentéseinket, kiegészítve ezeket a törvény által megkövetelt más átláthatósági jelentésekkel. Folyamatosan arra törekszünk, hogy ezeket a jelentéseket még átfogóbbá és informatívabbá tegyük az érintettek számára.

• Adatvédelem. A felhasználói adatok és a magánélet védelmét az Adatvédelmi irányelveink, a Közösségi iránymutatásaink és adatvédelmi protokollok segítségével biztosítjuk. Tiltjuk a felhasználóinknak, hogy megsértsék mások magánéletét a platformunkon vagy a szolgáltatásinkban, és szigorú adatvédelmi alapelvek vannak érvényben a munkavállalók felhasználói adatokhoz való hozzáférésére vonatkozóan. 

• A véleménynyilvánítás szabadsága. Arra bátorítjuk a felhasználókat, hogy kreatív és autentikus módon fejezzék ki magukat, és a tartalmak eltávolítása vagy a fiókokkal szembeni intézkedések meghozatala előtt figyelembe vesszük a helyi és kulturális kontextust, valamint azokat a tartalmakat, amelyek oktatási, hírértékkel bíró vagy közérdekű jelentőséggel bírnak. 

• Terrorizmus elleni küzdelem. A terrorista és az erőszakosan szélsőséges entitások számára tiltott a platformunk használata. Emellett tiltjuk az olyan tartalmakat is, amelyek terrorizmust vagy más erőszakos vagy bűncselekményeket promotálnak ideológiai célok érdekében, legyenek akár egyének, akár csoportok az elkövetők, ahogyan azokat a tartalmakat is, amelyek külföldi terrorista szervezetek vagy szélsőségesen erőszakos csoportok támogatását promotálják.

• Az emberkereskedelem elleni küzdelem. Tiltjuk a platformunk vagy a szolgáltatásaink emberkereskedelem céljára történő használatát, beleértve a szexuális kereskedelmet, a kényszermunkát, az erőszakos bűncselekményeket, a szervkereskedelmet és a kényszerházasságot. 

• A megkülönböztetés elleni küzdelem. A hátrányos megkülönböztetést a platformunkon a gyűlöletkeltő magatartás elleni irányelveinken keresztül tiltjuk, amelyek tiltják az olyan tartalmakat, amelyek megaláznak, rágalmaznak, vagy hátrányos megkülönböztetést, erőszakot szorgalmaznak rassz, bőrszín, kaszt, etnikai hovatartozás, nemzeti származás, vallás, szexuális irányultság, nemi identitás, fogyatékosság vagy veterán státusz, bevándorlási státusz, társadalmi-gazdasági státusz, életkor, testsúly vagy várandóssági állapot alapján.

• Együttműködés a bűnüldöző hatóságokkal és a civil társadalommal. A Snap a bűnüldöző szervekkel, kormányzati szervekkel, civil szervezetekkel és akadémikusokkal együtt dolgozik a világ minden tájáról, hogy megértsük a feltörekvő trendeket, beépítsük a visszajelzéseket az iránymutatásainkba és a tartalommoderálási folyamatainkba, és elősegítsük a biztonságot a platformunkon.