2024 年 4 月 25 日

2024 年 4 月 25 日

为持续展现 Snap 采取的安全举措以及平台举报内容的性质和数量，我们每半年发布一次透明度报告。 我们致力于持续完善这些报告，使其更全面、更具参考价值，以保障平台社区的安全和福祉，并回应广大密切关注我们内容审核和执法实践的利益相关者。

本透明度报告涵盖 2023 年下半年（7 月 1 日 - 12 月 31 日）。与以往报告一致，我们分享了以下全球数据：在全球范围内，我们收到并处理了关于特定政策违规类别的应用内容及帐户级举报的数量；以及我们如何回应执法机构和政府部门的请求；以及按国家/地区划分的平台治理措施执行明细。

作为持续完善透明度报告的承诺实践，本版本新增了若干新元素。

首先，我们扩展了核心数据表范围，新增针对恐怖主义与暴力极端主义、儿童性剥削与虐待 (CSEA) 相关内容和帐户的举报数据及处置措施。在之前的报告中，我们在不同章节重点介绍了针对此类违规行为的帐户注销。 我们将继续在独立章节中系统阐述平台就打击儿童性剥削与性虐待 (CSEA) 采取的主动和应对性措施，以及向国家失踪与受虐儿童中心 (NCMEC) 提交的报告情况。 

其次，我们提供了有关申诉的扩展信息，根据《社群指南》处置类别完整呈现申诉总数及帐户恢复总数。

最后，我们扩展了欧盟相关板块，更全面地展现 Snap 在欧盟的运营活动。 具体而言，我们将发布最新的 DSA 透明度报告，并新增有关 CSEA 媒体扫描的监测指标。

有关我们打击网络危害的政策以及不断完善报告机制计划的更多信息，请阅读我们最近关于本透明度报告的《安全与影响》博客。 如需在 Snapchat 上查找安全和隐私方面的其他资源，请查阅该页面底部的《关于透明度报告》选项卡。

请注意，此透明度报告的最新版本仅限英文（美国）版本。

2023 年 7 月1 日至 12 月 31 日，Snap 在全球范围内对 5,376,714 条举报且违反《社群指南》的内容进行了处置。

在本报告期内，我们监测到的违规观看率 (VVR) 为 0.01%，这意味着在 Snapchat 上每 1 万次 Snap 和故事内容浏览中，就有 1 次浏览了违反《社群指南》的内容。已举报内容的处置时间中位数约为 10 分钟。

我们的整体举报率和处置率与过去六个月基本持平。 本周期中，我们看到内容和帐户举报总数增长约 10%。

此期间巴以冲突爆发，导致平台违规内容激增。 仇恨言论相关举报总数增加约 61%，而仇恨言论的内容处置总数增加约 97%，独立帐户处置量增加约 124%。 恐怖主义和暴力极端主义的举报和处置量也有所增加，但其占平台整体内容处置量的比例仍不足 0.1%。我们的信任与安全团队时刻关注全球冲突动态，始终保持警惕，以确保 Snapchat 平台的安全。 我们还扩展了透明度报告范围，新增全球和国家层面的更多信息，涵盖违反恐怖主义和暴力极端主义政策举报总数、内容处置和独立帐户处置的更多信息。