25 ऑक्टोबर 2023

13 डिसेंबर, 2023

Snapच्या सुरक्षा प्रयत्नांमध्ये आणि आमच्या व्यासपीठावर नोंदविलेल्या सामग्रीच्या स्वरुप आणि संख्येमध्ये अंतर्दृष्टी प्रदान करण्यासाठी, आम्ही वर्षातून दोनवेळा पारदर्शकता अहवाल प्रकाशित करतो. आम्ही आमच्या कंटेंट नियंत्रण आणि कायद्याची अंमलबजावणी करण्याच्या पद्धती आणि आमच्या कम्युनिटी कल्याणाची सखोल काळजी घेत असलेल्या अनेक भागधारकांसाठी हे अहवाल अधिक व्यापक आणि माहितीपूर्ण बनविण्यास वचनबद्ध आहोत. 

या पारदर्शकता अहवालात २०२३ च्या पहिल्या सहामाहीचा समावेश आहे (१ जानेवारी - ३० जून). आमच्या मागील अहवालांप्रमाणे, आम्ही धोरण उल्लंघनांच्या विशिष्ट श्रेणींमध्ये आम्हाला मिळालेल्या आणि अंमलात आणलेल्या अॅप-मधील सामग्रीच्या जागतिक संख्येबद्दल आणि खाते-स्तरीय अहवालांबद्दल डेटा सामायिक करतो; कायदा अंमलबजावणी आणि सरकारांकडून आलेल्या विनंत्यांना आम्ही कसा प्रतिसाद दिला; आणि देशानुसार आमच्या अंमलबजावणी कृतींचे विभाजन.

आमच्या पारदर्शकता अहवालांमध्ये सतत सुधारणा करण्याच्या आमच्या सततच्या वचनबद्धतेचा एक भाग म्हणून, आम्ही या प्रकाशनासह काही नवीन घटक सादर करत आहोत. आम्ही आमच्या जाहिरात पद्धती आणि नियंत्रण, तसेच सामग्री आणि खाते अपीलांभोवती अतिरिक्त डेटा पॉइंट जोडले आहेत. EU डिजिटल सेवा कायद्यानुसार, आम्ही EU सदस्य राज्यांमधील आमच्या कामकाजांभोवती नवीन संदर्भात्मक माहिती देखील जोडली आहे, जसे की या प्रदेशातील सामग्री नियंत्रकांची आणि मासिक सक्रिय वापरकर्त्यांची (MAUs) संख्या. यापैकी बरीच माहिती संपूर्ण अहवालात आणि आमच्या पारदर्शकता केंद्राच्या समर्पित युरोपियन युनियन पेजमध्ये मिळू शकते.

अखेरीस, आम्ही आमच्या समुदाय मार्गदर्शक तत्वांच्या स्पष्टीकरणांच्या दुव्यांसह आमचे शब्दकोश अद्यतनित केले आहेत, जे आमच्या प्लॅटफॉर्म धोरण आणि परिचालन प्रयत्नांभोवती अतिरिक्त संदर्भ प्रदान करतात. 

ऑनलाइन हानीचा मुकाबला करण्यासाठी आमच्या धोरणांबद्दल आणि आमच्या अहवाल पद्धती विकसित करत राहण्याच्या योजनांबद्दल अधिक माहितीसाठी, कृपया या पारदर्शकता अहवालाबद्दल आमचा अलीकडील सुरक्षा आणि प्रभाव ब्लॉग वाचा.

Snapchat वर सुरक्षितता आणि गोपनीयतेसाठी अतिरिक्त संसाधने शोधण्यासाठी, पृष्ठाच्या तळाशी असलेला आमचा पारदर्शकता अहवाल टॅब पहा.

कृपया लक्षात घ्या की या पारदर्शकता अहवालाची सर्वात अद्ययावत आवृत्ती en-US आढळू शकते.

1 जानेवारी ते 30 जून 2023 या कालावधीत, Snap ने आमच्या धोरणांचे उल्लंघन करणाऱ्या जागतिक स्तरावर सामग्रीच्या 6,216,118 तुकड्यांविरुद्ध अंमलबजावणी केली आहे.

अहवाल देण्याच्या कालावधी दरम्यान, आम्ही 0.02 टक्के व्हायोलॅटीव्ह व्ह्यू रेट (VVR) पाहिला, याचा अर्थ असा आहे की Snapchat वरील प्रत्येक 10,000 snap आणि स्टोरी दृश्यांपैकी 2 मध्ये आमच्या मार्गदर्शक तत्त्वांचे उल्लंघन करणारी सामग्री होती.

* खोट्या माहितीविरुद्ध अचूक आणि सातत्याने अंमलबजावणी करणे ही एक गतिमान प्रक्रिया आहे ज्यासाठी अद्ययावत संदर्भ आणि परिश्रम आवश्यक आहे.  या श्रेणीमध्ये आमच्या एजंट्सच्या अंमलबजावणीची अचूकता सातत्याने सुधारण्याच्या आमच्या प्रयत्नांमध्ये, आम्ही H1 2022 पासून, "सामग्री अंमलबजावणी" आणि "अद्वितीय खाती अंमलबजावणी" श्रेणीमधील आकडेवारीची कठोर गुणवत्ता हमी पुनरावलोकनावर आधारित अंदाजे स्वरुपात नोंदवण्याचा निर्णय घेतला आहे. हे पुनरावलोकन खोट्या माहितीवरील कारवाईच्या सांख्यिकदृष्ट्या महत्वपूर्ण भागावर आधारित आहे.  विशेषतः, आम्ही प्रत्येक देशातील खोट्या माहितीच्या अंमलबजावणीच्या सांख्यिकीदृष्ट्या महत्त्वपूर्ण भागाचे नमुने घेतो आणि अंमलबजावणीच्या निर्णयाची गुणवत्ता तपासणी करतो.  आम्ही नंतर गुणवत्ता-तपासणी केलेल्या अंमलबजावणीचा वापर 95% आत्मविश्वास अंतरासह (+/- 5% त्रुटीचे मार्जिन) अंमलबजावणी दर प्राप्त करण्यासाठी करतो, जो आम्ही पारदर्शकता अहवालात नोंदवलेल्या खोट्या माहितीच्या अंमलबजावणीची गणना करण्यासाठी वापरतो.  

आमचे एकूण अहवाल आणि अंमलबजावणी दर मागील सहा महिन्यांसारखेच आहेत, ज्यामध्ये मुख्य श्रेणींमध्ये काही अपवाद आहेत. आम्ही या फेरीमध्ये एकूण सामग्री आणि खाते अहवाल आणि अंमलबजावणीमध्ये अंदाजे 3% घट पाहिली आहे.

सर्वात उल्लेखनीय चढ-उतार असलेल्या श्रेण्या म्हणजे छळवणूक आणि दमदाटी, स्पॅम, शस्त्रे आणि खोटी माहिती या आहेत. छळणूक आणि गुंडगिरी यांच्या एकूण अहवालांमध्ये ~56% वाढ झाली आहे आणि त्यानंतरच्या सामग्री आणि अद्वितीय खाते अंमलबजावणीमध्ये ~39% वाढ झाली आहे. अंमलबजावणीमधील या वाढीसह टर्नअराउंड वेळेमध्ये ~46% घट झाली, जे या प्रकारच्या उल्लंघन करणाऱ्या सामग्रीविरुद्ध अंमलबजावणी करण्यासाठी आमच्या टीमने केलेल्या परिचालन कार्यक्षमता अधोरेखित करते. त्याचप्रमाणे, आम्ही स्पॅमसाठी एकूण अहवालांमध्ये ~65% वाढ पाहिली आहे, ज्यामध्ये सामग्री अंमलबजावणीमध्ये ~110% वाढ आणि अद्वितीय खात्यांमध्ये ~80% वाढ झाली आहे, तर आमच्या संघांनी टर्नअराउंड वेळ ~80% कमी केला आहे. आमच्या शस्त्रे श्रेणीमध्ये एकूण अहवाल मध्ये ~13% घट झाली आहे, आणि सामग्री अंमलबजावणीमध्ये ~51% घट झाली आहे आणि लागू केलेल्या अद्वितीय खात्यांमध्ये ~53% घट झाली आहे. अखेरीस, आमच्या खोटी माहिती श्रेणीमध्ये एकूण अहवालांमध्ये ~14% वाढ झाली आहे, परंतु सामग्री अंमलबजावणीमध्ये ~78% घट झाली आहे आणि अंमलबजावणी केलेल्या अद्वितीय खात्यांमध्ये ~74% घट झाली आहे. याचे श्रेय सतत गुणवत्ता हमी (QA) प्रक्रियेला आणि आम्ही खोट्या माहिती अहवालांसाठी लागू केलेल्या संसाधनांमुळे जाऊ शकते, जेणेकरून आमचे नियंत्रण पथक प्लॅटफॉर्मवर खोटी माहिती अचूकपणे शोधून काढत आहेत आणि त्यावर कारवाई करत आहेत.

एकूणच, आम्ही मागील कालावधीमध्ये सामान्यतः समान आकडेवारी पाहिली आहे, परंतु आम्हाला वाटते की प्लॅटफॉर्मवर दिसत असताना संभाव्य उल्लंघनांची सक्रियपणे आणि अचूकपणे तक्रार करण्यासाठी आमच्या समुदायाने वापरत असलेल्या साधनांमध्ये सुधारणा करणे सुरू ठेवणे महत्वाचे आहे.

आमच्या समुदायाच्या कोणत्याही सदस्याचे लैंगिक शोषण विशेषत: अल्पवयीन मुलांचे बेकायदेशीर, भ्रामक आणि आमच्या दिशानिर्देशांद्वारे प्रतिबंधित आहे. आमच्या प्लॅटफॉर्मवर बाल लैंगिक शोषण आणि गैरवर्तन (CSEA) प्रतिबंधित करणे, शोधणे आणि नष्ट करणे Snapचे सर्वोच्च प्राधान्य आहे आणि आम्ही या आणि इतर गुन्ह्यांचा सामना करण्यासाठी सतत आमच्या क्षमता विकसित करतो.

आम्ही विश्वास आणि सुरक्षा यंत्रणा सक्रिय तंत्रज्ञान शोध साधने वापरतो, जसे CSAI चे ज्ञात बेकायदेशीर प्रतिमा आणि व्हिडिओ ओळखण्यासाठी PhotoDNA मजबूत हॅश-मॅचिंग आणि Google चे लैंगिक शोषण प्रतिमा (CSAI) ओळख साधन वापरणे आणि त्यांची यू.एसच्या नॅशनल सेंटर फॉर मिसिंग अँड एक्सप्लॉयटेड चिल्ड्रेन (NCMEC) कडे तक्रार करणे, जे कायद्याद्वारे आवश्यक आहे. नंतर NCMEC, आवश्यकतेनुसार, देशांतर्गत किंवा आंतरराष्ट्रीय कायदा अंमलबजावणीसोबत समन्वय साधते.

2023 च्या उत्तरार्धात आम्ही येथे नोंदविलेल्या आणि कारवाई केलेल्या बाल लैंगिक शोषण आणि गैरवर्तन उल्लंघनाचे एकूण प्रमाण Snapchat टक्के आहे — जे आमच्या पूर्व अहवालानुसार _Core टक्क्यांनी वाढलेले आहे.

**लक्षात घ्या की NCMEC कडे पाठवलेल्या प्रत्येक सबमिशनमध्ये सामग्रीचे अनेक भाग असू शकतात. NCMEC ला सबमिट केलेले एकूण वैयक्तिक भाग आमच्या लागू केलेल्या एकूण मजकुराच्या बरोबरीचे आहेत.

अहवाल देण्याच्या 1 जानेवारी 2023 ते 30 जून 2023 या कालावधीत, आम्ही दहशतवादी आणि हिंसक अतिरेकी सामग्री प्रतिबंधित करणाऱ्या आमच्या धोरणाचे उल्लंघन केल्याबद्दल 18 खाती काढून टाकली आहेत.

Snap मध्ये आम्ही अनेक मार्गांद्वारे नोंदवलेल्या दहशतवादी आणि हिंसक अतिरेकी मजकुराला आम्ही काढून टाकतो. यामध्ये वापरकर्त्यांना आमच्या अ‍ॅप-मधील रिपोर्टिंग मेनूद्वारे दहशतवादी आणि हिंसक अतिरेकी सामग्रीची तक्रार करण्यास प्रोत्साहित करणे समाविष्ट आहे, आणि आम्ही Snap वर दिसू शकणाऱ्या अशा सामग्रीचा सामना करण्यासाठी आम्ही कायदा अंमलबजावणी संस्थांबरोबर घनिष्टपणे काम करतो.

आम्हाला Snapchatters च्या मानसिक आरोग्याची आणि कल्याणाची खूप काळजी आहे, ज्यांनी Snapchat ला वेगळ्या पद्धतीने तयार करण्याच्या आमच्या निर्णयांची माहिती दिली आहे - आणि ती अजूनही देत ​​आहेत. खऱ्या मित्रांमधील संवादासाठी तयार केलेले व्यासपीठ म्हणून, आमचा विश्वास आहे की snapchat मित्रांना त्यांच्या कठीण काळात एकमेकांना मदत करण्‍यासाठी सक्षम बनविण्यात एक अनोखी भूमिका बजावू शकते.

जेव्हा आमचा विश्वास आणि सुरक्षा विभाग संकटात असलेल्या snapchatter ओळखतो, तेव्हा ते स्वत:ची हानी प्रतिबंध आणि समर्थन संसाधने अग्रेषित करू शकतात आणि योग्य असल्यास आपत्कालीन प्रतिसाद कर्मचर्यांना सूचित करू शकतात. आम्ही शेअर करतो ती संसाधने आमच्या सुरक्षा संसाधनांच्या जागतिक यादीमध्ये उपलब्ध आहेत, आणि सर्व Snapchatters साठी सार्वजनिकपणे उपलब्ध आहेत.

या अहवालानुसार, आम्ही आमच्या धोरणांचे उल्लंघन केल्यामुळे ज्यांची खाती लॉक केली गेली आहे अशा वापरकर्त्यांद्वारे अपीलांच्या संख्येबद्दल अहवाल द्यायला सुरुवात करत आहोत. आम्ही केवळ खाती पुनर्स्थापित करतो जी आमच्या नियंत्रकांना चुकीच्या पद्धतीने लॉक झाली आहेत असे वाटते. या कालावधी दरम्यान, आम्ही ड्रग सामग्रीशी संबंधित अपीलांची तक्रार करत आहोत.  आमच्या पुढील अहवालात, आम्ही आमच्या धोरणांच्या इतर उल्लंघनांमुळे उद्भवलेल्या अपीलांशी संबंधित अधिक डेटा प्रकाशित करण्यास उत्सुक आहोत.

सर्व जाहिराती आमच्या प्लॅटफॉर्म धोरणांचे पूर्णपणे पालन करत आहेत हे सुनिश्चित करण्यासाठी Snap सातत्याने वचनबद्ध आहे. आम्ही आमच्या सर्व वापरकर्त्यांसाठी सुरक्षित आणि आनंददायक अनुभव निर्माण करून जाहिरात करण्यासाठी जबाबदार आणि आदरणीय दृष्टिकोन मध्ये विश्वास ठेवतो. खाली आम्ही आमच्या जाहिरात नियंत्रणाबद्दल अंतर्दृष्टी समाविष्ट केली आहे. लक्षात घ्या की Snapchat वरील जाहिराती Snap च्या जाहिरात धोरणात वर्णन केल्यानुसार फसव्या सामग्री, प्रौढ सामग्री, हिंसक किंवा त्रासदायक सामग्री, द्वेषयुक्त भाषण आणि बौद्धिक संपत्तीचे उल्लंघन यासह विविध कारणांसाठी काढल्या जाऊ शकतात. याव्यतिरिक्त, तुम्ही आता या पारदर्शकता अहवालाच्या नेव्हिगेशन बारमध्ये Snapchat ची जाहिरात गॅलरी शोधू शकता. 

This section provides an overview of the enforcement of our Community Guidelines in a sampling of geographic regions. Our Guidelines apply to all content on Snapchat—and all Snapchatters—across the globe, regardless of location.

Information for individual countries is available for download via the attached CSV file: