2022 m. lapkričio 29 d.

2022 m. lapkričio 29 d.

Siekdami suteikti informaciją apie „Snap“ pastangas užtikrinti saugumą ir mūsų platformoje pateikiamo turinio, apie kurį pranešama, pobūdį bei kiekį, du kartus per metus skelbiame skaidrumo ataskaitas. Esame įsipareigoję ir toliau rengti šias ataskaitas išsamesnes ir informatyvesnes daugeliui suinteresuotųjų šalių, kuriems rūpi mūsų turinio moderavimo ir teisėsaugos praktikos bei mūsų bendruomenės gerovė. 

Ši ataskaita apima pirmąją 2022 m. pusę (nuo sausio 1 d. iki birželio 30 d.). Kaip ir ankstesnėse mūsų ataskaitose, pateikiame duomenis apie bendrą programėlėje esančio turinio ir paskyros lygmens pranešimų skaičių, kuriuos gavome ir dėl kurių ėmėmės veiksmų pagal konkrečias politikos pažeidimų kategorijas; kaip reagavome į teisėsaugos ir vyriausybių užklausas; ir mūsų taikytos priemonės, suskirstytos pagal šalis. Jame taip pat pateikiami naujausi šios ataskaitos papildymai, įskaitant Snapchat turinio pažeidimų rodiklį, galimus prekės skiriamasis ženklas pažeidimus ir melagingos informacijos atvejus platformoje.

Įgyvendindami savo nuolatinį įsipareigojimą gerinti mūsų skaidrumo ataskaitas, šioje ataskaitoje pristatome kelis naujus elementus. Šiame leidime ir ateityje pridėsime terminų, vartojamų visoje ataskaitoje, žodynėlį. Mūsų tikslas – užtikrinti didesnį tokių terminų skaidrumą, aiškiai nurodant, kokios formos pažeidžiančio turinio rūšys yra įtrauktos į kiekvieną kategoriją ir kaip už jas baudžiama. Pirmą kartą taip pat įtraukiame melagingą informaciją kaip atskirą kategoriją šalies lygmeniu, remdamiesi ankstesne praktika klaidingą informaciją pateikti pasauliniu mastu.

Be to, teikiame daugiau informacijos apie mūsų pastangas kovoti su vaikų seksualinio išnaudojimo ir prievartos vaizdais (CSEAI). Žengdami į ateitį, dalinsimės įžvalgomis apie visą CSEAI turinį, dėl kurio ėmėmės veiksmų, pašalindami, taip pat apie bendrą CSEAI ataskaitų* (t. y. „Kibernetinių patarimų“) skaičių, kuriuos pateikėme JAV Nacionaliniam dingusių ir išnaudojamų vaikų centrui (NCMEC). 

Daugiau informacijos apie mūsų politiką, skirtą kovai su žala internete, ir planus toliau tobulinti mūsų ataskaitų teikimo praktiką rasite mūsų naujausiame pranešime. Saugos ir veiklos intensyvumas tinklaraštis apie šią skaidrumo ataskaita. 

Jei norite rasti papildomų išteklių apie saugą ir privatumą platformoje „Snapchat“ žr. skirtuką Apie skaidrumo ataskaitas, esantį šio puslapio apačioje.

Nuo 2022 m. sausio 1 d. iki birželio 30 d. visame pasaulyje užblokavome 5 688 970 turinio vienetų, kurie pažeidė mūsų politiką. Vykdymo priemonės apima pažeidžiančio turinio pašalinimą arba atitinkamos paskyros uždarymą. 

Per ataskaitinį laikotarpį pastebėjome, kad pažeidimo peržiūrų rodiklis (VVR) buvo 0,04 proc., o tai reiškia, kad iš 10 000 „Snap“ ir istorijų peržiūrų, 4'iose buvo turinio, kuris pažeidė mūsų politiką.

Seksualinis bet kurio mūsų bendruomenės nario, o ypač nepilnamečių, išnaudojimas yra neteisėtas, pasibjaurėtinas ir draudžiamas pagal mūsų Bendruomenės gaires. Vaikų seksualinio išnaudojimo ir seksualinės prievartos vaizdų (CSEAI) prevencija, aptikimas ir išnaikinimas mūsų platformoje yra svarbiausias mūsų prioritetas ir nuolat didiname savo pajėgumus, kad galėtume kovoti su šiais ir kitų rūšių nusikaltimais.

Mūsų pasitikėjimo ir saugos komandos naudoja aktyvius technologijų aptikimo įrankius, pvz., patikimą maišos atitikties nustatymo atitikmenį „PhotoDNA“ ir „Google“ seksualinės prievartos prieš vaikus vaizdų (CSAI) atitikties technologiją, kad nustatytų neteisėtus vaizdus bei vaizdo įrašus, kuriuose užfiksuota seksualinė prievarta prieš vaikus, ir praneštų apie juos JAV Nacionaliniam dingusių ir išnaudojamų vaikų centrui (NCMEC), kaip reikalaujama pagal įstatymus. Tada NCMEC, kaip reikalaujama, koordinuoja veiklą su vietos ir tarptautinėmis teisėsaugos institucijomis.

2022 m. pirmąjį pusmetį aktyviai aptikome 94 proc. visų čia praneštų seksualinio vaikų išnaudojimo ir seksualinės prievartos prieš vaikus pažeidimų; tai 6 proc. daugiau nei ankstesnėje ataskaitoje.

*Atkreipkite dėmesį, kad kiekvienas atvejis, apie kurį pranešama NCMEC, gali apimti kelis turinio elementus. Bendras medijos elementų, pateiktų NCMEC, skaičius lygus bendram mūsų turinio, dėl kurio imtasi vykdymo užtikrinimo veiksmų, kiekiui.

Ataskaitos laikotarpiu pašalinome 73 paskyras dėl politikos, pagal kurią draudžiamas teroristinis ir smurtinis ekstremistinis turinys, pažeidimo.

„Snap“ pašalina teroristinį ir smurtinį ekstremistinį turinį, apie kurį pranešama per kelis kanalus. Tai apima naudotojų raginimą pranešti apie teroristinį ir smurtinį ekstremistinį turinį per programėlėje esantį pranešimo meniu, taip pat glaudžiai bendradarbiaujame su teisėsaugos institucijomis, kad išspręstume terorizmo ir smurtinio ekstremistinio turinio, kuris gali pasirodyti „Snap“ platformoje.

Mums labai rūpi „Snapchat“ naudotojų psichikos sveikata ir gerovė, kurie paveikė ir toliau paveiks mūsų sprendimus dėl kitokio „Snapchat“ kūrimo. Kaip platforma, skirta bendravimui tarp tikrų draugų, manome, kad „Snapchat“ gali atlikti unikalų vaidmenį, suteikiant draugams galimybę padėti vieni kitiems sunkiais momentais.

Kai mūsų pasitikėjimo ir saugos komanda atpažįsta nelaimės ištiktą „Snapchatter“, ji gali perduoti savęs žalojimo prevencijos ir pagalbos išteklius bei, jei reikia, pranešti apie tai reagavimo į ekstremalias situacijas darbuotojams. Ištekliai, kuriais dalijamės, pateikiami mūsų pasauliniame saugos išteklių sąraše ir jie yra viešai prieinami visiems „Snapchat“ naudotojams.

Šiame skyriuje apžvelgiama, kaip užtikrinamas mūsų Bendruomenės gairių laikymasis atrinktuose geografiniuose regionuose. Mūsų gairės taikomos visam „Snapchat“ skelbiamam turiniui ir visiems „Snapchat“ naudotojams visame pasaulyje, neatsižvelgiant į jų buvimo vietą.

Informaciją apie atskiras šalis galima atsisiųsti pasinaudojant pridedamu CSV failu: