Polityka prywatności

Data wejścia w życie: 15 sierpnia 2023 r.

Snap Inc. jest firmą technologiczną. Nasze produkty i usługi — w tym Snapchat, Bitmoji, Spectacles i inny sprzęt, reklamy, sprzedaż i inne elementy związane z niniejszą Polityką prywatności — pozwalają szybko, przyjemnie i w sposób spersonalizowany wyrażać siebie, żyć chwilą, poznawać świat i wspólnie się bawić!

Gdy użytkownik korzysta z tych usług, udostępnia nam pewne informacje. Dlatego chcemy poinformować o gromadzonych przez nas danych, sposobach ich wykorzystania, udostępniania, a także o tym, w jaki sposób możesz sprawować nad nimi kontrolę.

Dołożyliśmy wszelkich starań, aby napisać niniejszą Politykę prywatności w sposób łatwy do zrozumienia dla każdego naszego użytkownika, celowo unikając skomplikowanego języka oraz żargonu prawniczego. Jeśli w późniejszym czasie będziesz chcieć przypomnieć sobie jakieś informacje, zapraszamy do naszego Centrum prywatności. Zaprojektowaliśmy je, aby zapewnić łatwe do przyswojenia podsumowanie naszych praktyk w zakresie prywatności. Na przykład nasze Zasady prywatności dotyczące poszczególnych produktów zawierają informacje o określonych produktach, a także linki do stron wsparcia, na których znajdują się porady i wskazówki. Masz więcej pytań? Skontaktuj się z nami.

Informacje, które gromadzimy

Gromadzone przez nas informacje można podzielić na trzy kategorie:

  • informacje, które przekazuje użytkownik.

  • informacje, które otrzymujemy, gdy użytkownik korzysta z naszych usług.

  • Informacje, które uzyskujemy od stron trzecich.

Poniżej wyjaśniamy bardziej szczegółowo każdą z tych kategorii.

Informacje, które przekazuje użytkownik

Gdy użytkownik wchodzi w interakcję z naszymi usługami, zbieramy informacje podane przez niego. Na przykład, wiele naszych usług wymaga utworzenia konta, dlatego prosimy o podanie kilku istotnych dla tego celu danych, takich jak imię i nazwisko użytkownika, nazwa użytkownika, hasło, adres e-mail, numer telefonu oraz data urodzenia. Możemy również poprosić o podanie nam dodatkowych informacji, które będą publicznie widoczne w naszych usługach, takich jak zdjęcie profilowe lub awatar Bitmoji. Jeśli użytkownik korzysta z naszych produktów handlowych, aby dokonywać zakupów, na przykład kupić nowy model sneakersów, możemy poprosić o podanie informacji do płatności, takich jak numer karty debetowej lub kredytowej oraz powiązane informacje o koncie.

Oczywiście użytkownik podaje nam również wszystkie informacje wysyłane za pośrednictwem naszych usług, takie jak snapy i czaty, rozmowy z My AI, treści wysyłane do Polecanych, informacje z Profilu publicznego, Memories i inne. Należy zwrócić uwagę, że użytkownicy, którzy oglądają Snapy przesłane przez innego użytkownika, jego czaty oraz inne treści, mogą zawsze zapisywać je lub kopiować poza aplikację. Dlatego podczas korzystania ze Snapchata należy przestrzegać tej samej zdroworozsądkowej zasady, co w całym Internecie: nie wysyłamy wiadomości ani nie udostępniamy treści, jeśli nie chcemy, aby ktoś je zapisał lub udostępnił.

Gdy użytkownik kontaktuje się z działem obsługi klienta lub przekazuje nam wiadomość w inny sposób, pobieramy od niego wszelkie informacje, które zechce nam podać, lub które potrzebne są do rozwiązania jego problemu.

Informacje, które otrzymujemy, gdy użytkownik korzysta z naszych usług

Gdy użytkownicy korzystają z naszych usług, gromadzimy informacje na temat tego, z których usług korzystają, i w jaki sposób. Możemy na przykład wiedzieć, że użytkownik obejrzał pewną konkretną Story, oglądał filmy w Polecanych, oglądał konkretną reklamę przez pewien okres czasu, przeglądał Snap Mapę lub wysłał kilka snapów. Poniżej znajduje się dokładne omówienie rodzajów informacji, które gromadzimy podczas korzystania z naszych usług:

  • Informacje na temat użytkowania. Gromadzimy informacje na temat Twojej aktywności za pośrednictwem naszych usług. Na przykład możemy gromadzić informacje na następujące tematy:

    • w jaki sposób użytkownik korzysta z usług, na przykład: które filtry lub nakładki ogląda i stosuje do tworzenia snapów, jakie historie ogląda w ramach usługi Odkrywaj, czy korzysta z funkcji Spectacles, czy prowadzi rozmowy z My AI oraz czego szuka.

    • w jaki sposób użytkownik komunikuje się z innymi użytkownikami Snapchata, na przykład: nazwiska osób, godziny i daty rozmów, liczba wysłanych i odebranych wiadomości, z którymi osobami komunikował się najczęściej oraz reakcje na wiadomości (na przykład kiedy wiadomość jest odczytywana lub wykrywamy, że wykonywany jest zrzut ekranu).

  • Informacje na temat treści. Gdy użytkownik korzysta z naszych usług, może używać kamery, narzędzi kreatywnych oraz tworzyć i udostępniać różne rodzaje treści, w tym Stories, snapy i inne. Zbieramy informacje o treściach stworzonych lub udostępnianych przez użytkownika w naszych usługach oraz o korzystaniu z kamery i narzędzi kreatywnych. W przypadku niektórych treści może to obejmować informacje oparte na treści obrazów, filmów i nagrań dźwiękowych. Na przykład gdy użytkownik publikuje snapa w Polecanych, na którym gra w koszykówkę, możemy pokazywać mu inne snapy z Polecanych dotyczące koszykówki. Możemy również zbierać inne informacje dotyczące treści, w tym metadane — są to informacje o samych treściach, takie jak data i godzina publikacji oraz osoby, które je obejrzały.

  • Informacje na temat urządzenia. Gromadzimy dane z używanych przez użytkownika urządzeń oraz informacje o nich. Możemy zbierać na przykład:

    • informacje na temat używanego sprzętu i oprogramowania, np. model sprzętu, wersja systemu operacyjnego, pamięć urządzenia, identyfikatory reklamowe, unikalne identyfikatory aplikacji, zainstalowane aplikacje, unikalne identyfikatory urządzenia, dane dotyczące użytkowania urządzenia, typ przeglądarki, zainstalowane klawiatury, język, poziom naładowania baterii oraz strefa czasowa;

    • informacje pochodzące z czujników urządzenia, takich jak przyśpieszeniomierze, żyroskopy, kompasy, mikrofony, oraz czy do urządzenia są podłączone słuchawki, a także

    • informacje na temat połączeń z siecią bezprzewodową i mobilną, takie jak numer telefonu komórkowego, dostawca usług, adres IP i siła sygnału.

  • Książka telefoniczna urządzenia. Ponieważ nasze usługi dotyczą komunikacji ze znajomymi, możemy – za zgodą użytkownika - zbierać informacje z książki telefonicznej urządzenia użytkownika, takie jak lista kontaktów i powiązane informacje.

  • Aparat, zdjęcia i dźwięk. Wiele naszych usług wymaga gromadzenia przez nas zdjęć i innych informacji z kamery, galerii zdjęć i mikrofonu urządzenia użytkownika. Przykładowo użytkownik nie może wysyłać Snapów ani przesyłać zdjęć z rolki aparatu, jeśli nie będziemy mieć dostępu do jego aparatu lub zdjęć.

  • Informacje o lokalizacji. Gdy użytkownik korzysta z naszych usług, możemy gromadzić informacje o jego lokalizacji. Za zgodą użytkownika możemy również zbierać informacje o dokładnej lokalizacji użytkownika, w tym z pomocą metod takich jak sygnał GPS.

  • Informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie i podobnych technologii. Podobnie jak większość usług internetowych i aplikacji mobilnych możemy wykorzystywać pliki cookie i inne technologie, takie jak sygnały nawigacyjne w sieci Web (ang. web beacons), magazynowanie w sieci Web (ang. web storage) i unikatowe identyfikatory reklamowe, do gromadzenia informacji na temat Twojej aktywności, przeglądarki i urządzenia. Możemy także wykorzystywać te technologie do gromadzenia informacji, gdy użytkownik korzysta z usług oferowanych przez nas za pośrednictwem jednego z naszych partnerów, takich jak funkcje reklamowe i komercyjne. Na przykład możemy wykorzystywać informacje zebrane przez inne strony internetowe, aby wyświetlać reklamy dostosowane do zainteresowań użytkownika. Większość przeglądarek internetowych zgodnie z ustawieniami domyślnie akceptuje pliki cookie. Zwykle można łatwo usunąć lub odrzucić pliki cookie przeglądarki poprzez zmianę ustawień w przeglądarce lub na urządzeniu. Pamiętaj jednak, że usunięcie lub odrzucenie plików cookie może wpłynąć na dostępność i funkcjonowanie naszych usług. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak my i nasi partnerzy wykorzystujemy pliki cookie w naszych usługach oraz uzyskać informację o dokonanych wyborach, prosimy o zapoznanie się z naszą Polityką plików cookie.

  • Informacje na temat dziennika (ang. log). Gdy użytkownik korzysta z naszej witryny, gromadzimy też informacje z pliku dziennika, takie jak:

    • szczegółowe informacje na temat sposobu korzystania z naszych usług;

    • informacje na temat urządzenia, takie jak rodzaj przeglądarki internetowej i ustawienia językowe;

    • godziny uzyskiwania dostępu;

    • przeglądane strony;

    • adres IP;

    • identyfikatory związane z plikami cookie i innymi technologiami, pozwalające na identyfikację urządzenia lub przeglądarki; oraz

    • strony odwiedzone przed przejściem do naszej witryny lub po jej opuszczeniu.

  • Inne informacje, za zgodą użytkownika. W niektórych sytuacjach, gdy użytkownik korzysta z naszych usług, możemy prosić go o zgodę na zbieranie dodatkowych informacji. Na przykład jeśli użytkownik chce korzystać z Panelu Z myślą o mnie lub mieszka na terenie jurysdykcji, w której niektóre dane są uważane za wrażliwe, możemy poprosić użytkownika o zgodę, informując go, jakie dane, w tym dane wrażliwe, zbieramy (jeśli takie istnieją).

Informacje, które otrzymujemy od partnerów zewnętrznych

Możemy gromadzić informacje na temat użytkownika od innych użytkowników, naszych podmiotów stowarzyszonych i stron trzecich. Oto kilka przykładów:

  • Jeżeli użytkownik połączy konto Snapchat z inną usługą (taką jak Bitmoji lub aplikacja zewnętrzna), możemy otrzymywać informacje z tej usługi, np. w jaki sposób z niej korzysta.

  • Możemy uzyskiwać informacje od reklamodawców, twórców aplikacji, wydawców i innych stron trzecich. Możemy wykorzystywać te informacje m.in. do pomocy w zakresie targetowania lub pomiaru skuteczności reklam. Więcej informacji o wykorzystywaniu danych od partnerów można znaleźć w naszym Centrum wsparcia.

  • Jeżeli inny użytkownik wczyta swoją listę kontaktów, możemy połączyć informacje z jego listy kontaktów z innymi informacjami, które uzyskaliśmy o użytkowniku.

  • Jeśli użytkownik przekaże nam swoje dane kontaktowe, możemy wykorzystać te informacje oraz informacje uzyskane od stron trzecich w celu ustalenia, czy możemy komunikować się z użytkownikiem na innych platformach do komunikacji.

  • Możemy otrzymywać informacje od stron trzecich, w tym od wydawców stron internetowych, dostawców sieci społecznościowych, organów ścigania i innych, dotyczące potencjalnych naruszeń naszego Regulaminu i Wytycznych dla społeczności.

Jak wykorzystujemy zgromadzone informacje

Co robimy z informacjami, które gromadzimy? Szczegółowe informacje znajdziesz tutaj. A w skrócie? Chcemy w ten sposób zapewnić Ci niesamowite produkty i usługi, które stale udoskonalamy. Robimy to poprzez:

  • Tworzenie, świadczenie, doskonalenie, dostarczanie, utrzymanie i zabezpieczenie produktów oraz usług.

  • Świadczenie, personalizację i udoskonalanie naszych usług reklamowych, reklam docelowych oraz pomiarów reklamowych, m.in. w trakcie korzystania z treści i za pomocą dokładnych danych o lokalizacji (o ile otrzymaliśmy od Ciebie zgodę na ich gromadzenie), zarówno w ramach naszych usług, jak i poza nimi. Możemy również w tym celu przechowywać informacje na temat korzystania z zewnętrznych aplikacji i stron internetowych na urządzeniu Użytkownika. Więcej informacji. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o naszych praktykach reklamowych i Twoich możliwościach wyboru, zapraszamy do poniższej sekcji kontroli nad Twoimi danymi.

  • Nadawanie kontekstu Twojemu korzystaniu ze Snapchat, np. poprzez tagowanie Twoich Memories wyszukiwalnymi etykietami, stworzonymi na podstawie Twojej lokalizacji (o ile otrzymaliśmy od Ciebie zezwolenie na dostęp do niej), a także treści Twojego zdjęcia lub wideo (np. jeśli na zdjęciu jest pies, będzie możliwe wyszukanie go w Memories po wpisaniu słowa „pies”). 

  • Personalizowanie naszych usług poprzez m.in. sugerowanie znajomych, rekomendacje miejsc na Snap Mapie, informacje profilowe lub naklejki Cameo, pomagające Snapchatterom odnaleźć siebie na Snapchacie oraz aplikacjach i usługach podmiotów powiązanych i osób trzecich, odgadywanie Twoich zainteresowań w oparciu o Twoje treści lub aktywność, a także personalizację pokazywanych treści, w tym reklam.

  • Rozwijanie i ulepszanie naszych algorytmów oraz modeli uczenia maszynowego, dotyczących m.in. personalizacji, reklamy, rzeczywistości rozszerzonej, uczciwości, inkluzywności oraz w celu zapobiegania nadużyć i innych naruszeń Regulaminu. 

  • Przeprowadzanie badań w celu lepszego zrozumienia zainteresowań Snapchatterów i ogólnych trendów konsumenckich, w tym sposobów użytkowania naszych usług. 

  • Wykorzystywanie dostarczanych przez Ciebie danych do komunikowania się z Tobą na innych platformach komunikacyjnych.

  • Podnoszenie bezpieczeństwa i ochrony produktów oraz usług.

  • weryfikację tożsamości użytkownika oraz zapobieganie oszustwom lub innym nieupoważnionym bądź bezprawnym działaniom;

  • Wykorzystanie informacji zgromadzonych na podstawie plików cookie oraz innych technologii do doskonalenia naszych usług i podnoszenia poziomu zadowolenia w związku z korzystaniem z nich.

  • potwierdzanie, sprawdzanie i zgłaszanie naruszeń naszego Regulaminu i innych zasad użytkowania, reakcja na żądania ze strony organów prawnych oraz działanie w zgodzie z wymogami prawnymi.

  • Wysyłanie Ci powiadomień m.in. przez e-mail, SMS lub inne platformy komunikacyjne, jeśli jest to dozwolone. Przykładowo, możemy wykorzystać pocztę elektroniczną, wiadomości SMS lub inne platformy komunikacyjne do odpowiadania na pytania techniczne, lub udostępniania informacji o naszych produktach, usługach i ofertach promocyjnych, które, naszym zdaniem, mogą Cię zainteresować.

  • monitorowanie i analizowanie trendów oraz sposobów korzystania z usług;

  • Jeśli korzystasz z urządzenia Apple z aparatem TrueDepth, możemy wykorzystywać informacje z niego do ulepszenia jakości Nakładek. Te dane są wykorzystane w czasie rzeczywistym — nie przechowujemy ich na naszych serwerach ani nie udostępniamy osobom trzecim.

Jak udostępniamy zgromadzone informacje

Dlaczego udostępniamy informacje, które gromadzimy? Zazwyczaj jest tak na prośbę użytkownika. Czasami udostępniamy je dlatego, że po prostu musimy to zrobić. Oto sposoby udostępniania informacji dotyczących użytkownika:

  • Innym użytkownikom Snapa. Innym użytkownikom Snapchata możemy udostępniać następujące informacje:

    • informacje na temat użytkownika, tj. jego nazwę użytkownika, imię i nazwisko oraz awatar Bitmoji;

    • informacje o tym, jak użytkownik korzysta z naszych usług, takie jak jego „wynik” na Snapchacie, imiona użytkowników, z którymi jest zaprzyjaźniony, jak bliskie relacje łączą go ze znajomymi na Snapchacie, historia ostatniej aktywności na Snapchacie, historia ostatnich lokalizacji (jeśli użytkownik zdecyduje się udostępnić swoją lokalizację na Snap Mapie) oraz inne informacje, które pomogą użytkownikom zrozumieć jego powiązania z innymi osobami korzystającymi z naszych usług. Na przykład z uwagi na to, że użytkownik może nie wiedzieć, czy nowe zaproszenie do grona znajomych pochodzi od kogoś, kogo zna, możemy udostępnić informacje na temat tego, czy użytkownik i zapraszający mają wspólnych znajomych na Snapchacie lub znajdują się w tym samym regionie.

    • informacje na temat urządzenia Użytkownika, takie jak system operacyjny i rodzaj urządzenia, aby pomóc w odbieraniu czatów, Snapów i innych treści w optymalnym formacie przeglądania.

    • wszelkie inne informacje, które użytkownik polecił nam udostępniać. Na przykład firma Snap udostępnia informacje użytkownika, jeśli połączy on swoje konto Snapchat z inną aplikacją i udostępni swoje dane lub treści ze Snapchata w innej aplikacji.

    • jeśli ta opcja jest włączona, będziemy udostępniać w czasie rzeczywistym dokładną lokalizację użytkownika na Snap Mapie wybranym znajomym (ale tylko przez okres, w którym użytkownik zdecydował się ją udostępnić).

    • treści publikowane lub wysyłane przez użytkownika. To, jak szeroko są udostępniane treści użytkownika, zależy od osobistych ustawień i typu używanej przez usługi. Snapa można na przykład wysłać tylko do jednego wybranego znajomego, ale snapy w Story może zobaczyć każdy użytkownik, któremu zezwalasz na obejrzenie swojej Story.

  • Wszystkim użytkownikom Snapchata, naszym partnerom biznesowym i publicznie. Możemy udostępniać następujące informacje wszystkim użytkownikom Snapchata, a także naszym partnerom biznesowym oraz publicznie:

    • informacje publiczne, takie jak imię, nazwa użytkownika, zdjęcia profilowe, Bitmoji, Snapkod i profil publiczny.

    • Treści publiczne, takie jak Highlights, niestandardowe Naklejki, Nakładki, Story z ustawioną widocznością dla wszystkich, i jakiekolwiek treści, które Użytkownik prześle do usługi o naturze publicznej, np. Spotlight, Snap Map i inne usługi tworzone na zasadach crowdsourcingu. Treści te mogą być wykorzystywane i udostępniane przez wszystkich, zarówno w naszych usługach, jak i poza nimi, w tym w wynikach wyszukiwania, naszych witrynach, aplikacjach oraz transmisjach online i offline.

  • Stronom trzecim. Możemy udostępniać informacje stronom trzecim w następujące sposoby:

    • Możemy udostępniać dane na Twój temat dostawcom, którzy świadczą usługi w naszym imieniu, w tym usługi z zakresu płatności oraz pomiaru i optymalizacji wydajności reklam, w celu zapewniania odbiorcom treści dostosowanych do ich preferencji. Dotyczy to m.in. zewnętrznych witryn internetowych oraz aplikacji.

    • Możemy udostępniać informacje na temat użytkownika partnerom biznesowym, którzy zapewniają usługi i funkcje w ramach naszych usług. Więcej informacji na temat danych gromadzonych w naszych usługach przez strony trzecie, zapraszamy na Stronę Wsparcia Użytkownika.

    • Możemy udostępniać informacje o użytkowniku, takie jak informacje o urządzeniu i korzystaniu z serwisu, aby pomóc sobie i innym podmiotom zapobiegać oszustwom.

    • Możemy udostępniać informacje o użytkowniku w związku z postępowaniem prawnym, bezpieczeństwem oraz zabezpieczeniami. Możemy udostępniać informacje na Twój temat, jeżeli na podstawie uzasadnionych przesłanek uważamy, że ich udostępnienie jest konieczne w związku z:

      • toczącym się postępowaniem prawnym, żądaniem ze strony organu administracji rządowej lub wymogami obowiązujących ustaw, rozporządzeń lub regulaminów;

      • śledztwami, działaniami naprawczymi lub potwierdzaniu potencjalnych naruszeń Regulaminu i Wytycznych dla społeczności.

      • ochroną praw, majątku i bezpieczeństwa Snapchata, jego użytkowników oraz osób trzecich;

      • wykryciem i rozwiązaniem wszelkich problemów dotyczących oszustw lub zagadnień bezpieczeństwa.

    • Możemy udostępniać informacje o użytkowniku w ramach fuzji i przejęcia. Jeżeli Snap Inc. będzie przedmiotem fuzji, sprzedaży aktywów, finansowaniu, likwidacji lub upadłości albo przejęcia całości lub części naszej działalności przez inną spółkę, możemy udostępnić informacje na temat Użytkownika tej spółce, zarówno przed jak i po zamknięciu transakcji.

  • Dane nieosobowe. Podmioty zewnętrzne świadczące usługi lub wykonujące czynności biznesowe na rzecz Snapchata mogą także otrzymywać informacje zagregowane lub zanonimizowane, których nie można przypisać do konkretnych użytkowników.

Treści i integracje z treściami podmiotów zewnętrznych

Nasze usługi mogą zawierać treści i integracje z treściami stron trzecich. Przykłady obejmują integracje zewnętrzne w Nakładkach, znajdujące się w aparacie narzędzia do edycji, umożliwiające skanowanie, a także zewnętrzne integracje programistyczne. Pośrednio poprzez integracje możemy przekazywać informacje stronom trzecim, a także firmie Snap. Nie ponosimy odpowiedzialności za sposób zbierania lub wykorzystywania informacji przez wspomniane podmioty zewnętrzne. Jak zwykle zachęcamy Użytkownika do zapoznania się z polityka prywatności wszelkich zewnętrznych serwisów, które odwiedza lub z których korzysta, w tym tych należących do stron trzecich, z którymi Użytkownik wchodzi w interakcję za pośrednictwem naszych usług. Więcej na temat zewnętrznych usług w Snapchacie znajdziesz tutaj.

Jak długo przechowujemy informacje użytkownika

Dzięki Snapchatowi zrozumiesz, co naprawdę znaczy żyć chwilą. Po naszej stronie oznacza to, że większość wysyłanych w Snapchacie wiadomości, takich jak Snapy i czaty, jest domyślnie automatycznie usuwana z naszych serwerów, gdy wykryjemy, że zostały otwarte przez wszystkich odbiorców lub wygasły. Możesz to zmienić, modyfikując ustawienia domyślne, a także zapisać wybrane treści. Inne treści, takie jak posty Story, są przechowywane dłużej. Aby zapoznać się z aktualnymi informacjami dotyczącymi okresu przechowywania przez nas poszczególnych rodzajów treści, przejdź na Stronę wsparcia.

Są również informacje, które przechowujemy przez jeszcze dłuższy czas. Na przykład:

  • Podstawowe dane Użytkownika, takie jak imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail i lista znajomych, są przechowywane do momentu, gdy Użytkownik poprosi o ich usunięcie.

  • Okres przechowywania danych lokalizacyjnych jest uzależniony od ich dokładności i usług, z których korzysta użytkownik. Jeśli dane lokalizacyjne są powiązane ze Snapem — na przykład te zapisane w Memories lub opublikowane na Snap Map lub w Polecanych — będziemy przechowywać informacje o tej lokalizacji tak długo, jak przechowujemy Snapa. Porada: Użytkownik może zobaczyć przechowywane przez nas swoje dane lokalizacyjne, pobierając własne dane.

Jeśli kiedykolwiek postanowisz zakończyć używanie Snapchata, możesz po prostu poprosić nas o usunięcie Twojego konta. Ponadto usuniemy większość danych na temat użytkownika po dłuższym okresie jego nieaktywności!

Należy pamiętać, że choć nasze systemy są zaprojektowane tak, aby zasady dotyczące usuwania treści były realizowane automatycznie, nie możemy zagwarantować, że takie usunięcie nastąpi w określonym terminie. W pewnych sytuacjach możemy być zobowiązani prawem, aby przechowywać dane użytkownika i tym samym zaniechać ich automatycznego usuwania. Robimy to również kiedy otrzymujemy wezwania prawne z prośbą o zachowanie treści, informacje o naruszeniach lub o złamaniu Regulaminu, lub jeśli informacje o kontach lub treściach stworzonych przez użytkownika, lub treści utworzonych wspólnie z innymi użytkownikami, oznaczone zostają przez innych, lub nasze systemy wykrywania zaznaczają je jako nadużycie lub naruszenie Regulaminu. Ponadto możemy zachować niektóre informacje w formie kopii zapasowej przez ograniczony czas lub tak długo, jak wymaga tego prawo.

Kontrola przekazywania informacji

Pragnąc umożliwić użytkownikowi sprawowanie kontroli nad udostępnianymi przez niego informacjami, oferujemy mu następujące narzędzia.

  • Dostęp, korekta i przenośność. Użytkownik może uzyskać dostęp do większości podstawowych danych konta i edytować je bezpośrednio z poziomu naszych aplikacji. Kopię informacji niedostępnych w naszych aplikacjach w przenośnym formacie można uzyskać, korzystając z opcji Download My Data. W ten sposób możliwym jest przechowywanie ich w dowolnym miejscu. Ochrona prywatności użytkownika jest dla nas bardzo ważna. Dlatego, zanim udzielimy mu dostępu do jego danych osobowych lub umożliwimy ich aktualizowanie, możemy poprosić użytkownika o weryfikację tożsamości lub podanie dodatkowych informacji. Możemy również odrzucić prośbę użytkownika o dostęp do jego danych osobowych lub ich aktualizację z różnych przyczyn, np. gdy realizacja prośby naruszałaby prywatność innych użytkowników lub jest niezgodna z prawem.

  • Cofnięcie zezwoleń. W większości przypadków, jeśli użytkownik pozwoli nam na wykorzystywanie jego danych, może on również odwołać swoją zgodę, zmieniając ustawienia w aplikacji lub w urządzeniu, jeśli oferuje ono taką opcję. Jeżeli to uczyni, niektóre usługi mogą zostać ograniczone. W przypadku promocyjnych e-maili oraz wiadomości wysyłanych przez SMS lub inne platformy do komunikacji, użytkownik może zrezygnować, klikając w link do rezygnacji z subskrypcji lub korzystając z innego przewidzianego mechanizmu.

  • Usuwanie. Choć mamy nadzieję, że użytkownik na zawsze pozostanie Snapchatterem, ale jeśli z jakiegoś powodu kiedykolwiek postanowi usunąć swoje konto, informacje na temat tego, jak to zrobić, można znaleźć tutaj. Użytkownik może także usunąć niektóre informacje w aplikacji, takie jak zdjęcia zapisane w Memories, rozmowy z My AI, materiały przesłane do Polecanych i historię wyszukiwania.

  • Preferencje dotyczące reklam. Staramy się pokazywać użytkownikom reklamy dopasowane do ich zainteresowań. Użytkownik może zmienić w aplikacji preferencje dotyczące danych, które firma Snap i jej partnerzy reklamowi wykorzystują do wyboru wspomnianych reklam. Tutaj znajdziesz więcej informacji.

  • Śledzenie. W przypadku użytkowników korzystających z systemu iOS 14.5 lub nowszego obowiązują specjalne wymagania. Wyszczególniliśmy je tutaj.

  • Komunikacja z innymi użytkownikami Snapchata. Zależy nam, aby użytkownicy mieli stałą kontrolę nad tym, z kim się komunikują. Z tego powodu stworzyliśmy szereg narzędzi dostępnych w Ustawieniach, które pozwalają identyfikować m.in. osoby, którym użytkownik chce udostępniać swoje Stories, wskazać, czy użytkownik chce otrzymywać Snapy tylko od swoich znajomych, od znajomych i kontaktów, czy też od wszystkich użytkowników Snapchata, oraz czy chce zablokować innego użytkownika Snapchata. Tutaj znajdziesz więcej informacji.

Przekazywanie danych za granicę

Możemy gromadzić dane osobowe Użytkownika ze Stanów Zjednoczonych i innych krajów poza krajem zamieszkania Użytkownika, a także przenosić te informacje do tych państw i je w nich przetwarzać. Każdorazowo kiedy udostępniamy informacje poza miejsce zamieszkania użytkownika, gdy istnieje taki wymóg prawny, dokładamy wszelkich starań, aby wprowadzić odpowiedni mechanizm transferu danych. Ponadto sprawdzamy, czy strony trzecie, którym dane przekazujemy, także stosują odpowiednie mechanizmy transferu danych. Więcej informacji o kategoriach stron trzecich, którym udostępniamy informacje, znajdziesz tutaj.

Informacje o poszczególnych krajach i regionach

Użytkownik może mieć szczególne prawa do ochrony prywatności w zależności od stanu lub regionu zamieszkania. Przykładowo, mieszkańcy Kalifornii i innych stanów USA, mają szczególne prawa do ochrony prywatności. Prawa snapchaterów z Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), Wielkiej Brytanii, Brazylii, Korei Południowej i innych jurysdykcji również się różnią. Prowadzimy aktualizowany zbiór informacji prawnych dla poszczególnych stanów i regionów tutaj.

Nasi odbiorcy

Nasze usługi nie są przeznaczone dla osób poniżej 13 roku życia ani nie są do nich skierowane. Dlatego też nie gromadzimy świadomie danych osobowych od takich osób. Ponadto możemy ograniczyć nasze sposoby gromadzenia, użytkowania i przechowywania niektórych danych od użytkowników poniżej 18 roku życia. W niektórych przypadkach oznacza to, że nie będziemy mogli zapewnić takim użytkownikom pewnych funkcji.

Aktualizacje Polityki Prywatności

Co pewien czas możemy wprowadzać zmiany w niniejszej Polityce prywatności. Gdy to zrobimy, powiadomimy Cię w odpowiedni sposób. Czasami możemy zrobić to poprzez zmianę daty znajdującej się na górze Polityki prywatności, która jest dostępna na naszej stronie internetowej i w aplikacji mobilnej. Możemy także powiadomić Cię w dodatkowy sposób (np. poprzez dodanie oświadczenia na stronach głównych naszych witryn lub w formie powiadomienia wewnątrz aplikacji).