Norint padėti jaunimui klestėti skaitmeniniame pasaulyje, reikia neapsiriboti supaprastintais požiūriais, kurie gyvenimą internete vaizduoja kaip tik gerą arba tik blogą. Taip pat turime sutelkti dėmesį į autentiškas, kasdienes Z kartos patirtis, kad suprastume, kas leidžia jai klestėti. Įžengiant į naują erą, kurią apibrėžia spartus generatyvinio dirbtinio intelekto augimas, mūsų įsipareigojimas savo saugumo darbą pagrįsti objektyviais tyrimais yra svarbesnis nei bet kada anksčiau – ir tai padės užtikrinti, kad „Snapchat“ išliktų ryšių paslauga, kurios pagrindinis dėmesys skiriamas autentiškumui, ryšiui, priklausomybei ir svarbumui.

Šiandien dalijamės naujomis įžvalgomis iš penktųjų ir paskutiniųjų mūsų Skaitmeninės gerovės indekso (DWBI) tyrimo metų, konkrečiai – rezultatais, susijusiais su besikeičiančia dirbtinio intelekto sukurto turinio aplinka ir jo poveikiu tarpasmeniniams santykiams.

Per pastaruosius penkerius metus „Snap“ atliko platformos agnostikos tyrimus, kad padėtų stebėti ir įvertinti Z kartos psichologinę gerovę internete. Šią apklausą atliekame siekdami papildyti pasaulinę įrodymų bazę apie jaunuolių skaitmeninius įpročius ir praktiką, o taip pat padeda didinti informuotumą apie kylančius susirūpinimą keliančius klausimus, kad tėvai, pedagogai, technologijų įmonės, vyriausybės ir pilietinė visuomenė galėtų veiksmingiau dirbti kartu, kad sumažintų riziką, sumažintų galimą žalą ir užkirstų kelią pakartotiniams atvejams. DWBI nagrinėja 13–24 metų amžiaus jaunuolių patirtį šešiose šalyse platesnėje skaitmeninėje ekosistemoje, o ne sutelkia dėmesį į kurią nors vieną platformą, įskaitant „Snapchat“. Naujausi duomenys iš Australijos, Prancūzijos, Vokietijos, Indijos, JK ir JAV apima naujas įžvalgas apie giliųjų klastočių kūrimą ir platinimą tarp Z kartos.

Viešosios diskusijos apie dirbtinį intelektą dažnai svyruoja tarp nevaržomo optimizmo ir gilaus susirūpinimo. Užuot remdamiesi kuriuo nors kraštutiniu teiginiu, naujausi DWBI duomenys pateikia įrodymais pagrįstą požiūrį apie tai, kaip 13–24 metų amžiaus jaunuoliai šešiose geografinėse vietovėse sąveikauja su generatyviniu dirbtiniu intelektu. Šie duomenys atskleidžia sudėtingą ir kartais nerimą keliantį tarpusavio sąveikos, susijusios su giluminėmis klastotėmis, vaizdą. Pavyzdžiui:

• Beveik trečdalis (30 proc.) 13–24 metų amžiaus respondentų teigė sukūrę kito asmens giluminę klastotę.

• Daugiau nei pusė (53 proc.) tų, kurie sukūrė giluminę klastotę, pranešė, kad veiksmas sukėlė „dramą“ ar „konfliktą“ jų socialiniame rate, ir 

• Nors dauguma kūrybiškumo, linksmybiškumo ir pramogų tikslais naudojo generatyvinio dirbitinio intelekto įrankius, daugiau nei trečdalis (35 proc.) teigė, kad jų sukurtos giluminės klastotės buvo parengtos turint piktų ketinimų, konkrečiai: norint priversti ką nors atrodyti blogai arba nuliūdinti (12 proc.), keršyti ar priekabiauti prie kito asmens (11 proc.). 

Paklausti, kaip jie reaguotų į seksualinį giluminės klastotės savęs vaizdavimą, didžioji dauguma (81 proc,) nepilnamečių paauglių teigė, kad pasikalbėtų su kuo nors, būtent su tėvais (65 proc.), o septyni iš dešimties Z kartos jaunuolių (70 proc.) teigė, kad apie tai praneštų, o pagrindinės jų priemonės būtų teisėsauga (53 proc.) ir technologijų platformos (51 proc.). Daugiau nei vienas iš dešimties nepilnamečių paauglių (18 proc.) ir daugiau nei du iš dešimties 18–24 metų amžiaus jaunuolių (22 proc.) teigė, kad tiesiog ignoruotų tai arba nesiimtų jokių išvardytų veiksmų. Toliau pateiktoje diagramoje apibūdinamos siūlomos veiksmų galimybės.

Šios išvados pabrėžia svarbią tiesą: skaitmeninei gerovei XXI amžiuje reikia daugiau nei tradicinių saugumo priemonių ir išteklių; jai reikia išsamių, praktinių dirbtinio intelekto raštingumo žinių. Kai 30 proc. jaunų žmonių teigia kūrę sintetinę žiniasklaidą, kurioje dalyvauja jų bendraamžiai, ši veikla gali turėti įtakos asmeniniams santykiams, reputacijai ir individo kontrolės jausmui dėl to, kaip jis yra vaizduojamas.

Todėl į politiką orientuotuose pokalbiuose reikia pereiti nuo baime grįstų reakcijų prie sistemos, kuri įkūnija šiandien internete esančio jaunimo „visapusišką asmenybę“. Galime atsižvelgti į tris pagrindinius komponentus:

1. Dirbitinio intelekto raštingumas: padėti jauniems žmonėms suprasti ne tik, kaip naudoti DI, bet ir etines bei socialines turinio, kuris gali apimti kitus be jų sutikimo, kūrimo pasekmes.

2. Asmeninė kontrolė: suteikti jauniems žmonėms galimybę atpažinti ribas ir siekti išlaikyti savo skaitmeninių panašumų kontrolę ir

3. Atviras bendravimas: skatinti paauglius, tėvus, pedagogus ir kitus patikimus suaugusiuosius atvirai ir apgalvotai kalbėtis apie skaitmeninės sąveikos kokybę ir kiekybę, pripažįstant, kad bet kokia, net ir „kaip pokštas“, sukurta giluminė klastotė gali turėti ilgalaikį poveikį kitiems.

Beje, paklausti, kur ir iš ko jie mokosi saugiai ir atsakingai naudoti dirbtinio intelekto įrankius, aštuoni iš dešimties 13–24 metų amžiaus jaunuolių (81 proc.) teigė, kad jie mokėsi savarankiškai. Ketvirtadalis (27 proc.) 13–17 metų jaunuolių teigė kad mokosi iš savo tėvų, o mokytojai sudarė vieną iš dešimties tiek paauglių (11 proc.), tiek jaunų suaugusiųjų (10 proc.) žinių bazių.

Šie rezultatai yra penkerius metus trukusio „Snap“ tyrimo apie Z kartos psichologinę gerovę internete įvairiose platformose dalis ir žymi naujausią bei paskutinę mūsų skaitmeninės gerovės indekso (DWBI) dalį, kuris rodo, kaip paaugliams (13–17 metų) ir jauniems suaugusiesiems (18–24 metų) sekasi internete šešiose šalyse. Taip pat apklausėme 13–19 metų vaikų tėvus apie jų paauglių patirtį internete. Ši naujausia apklausa buvo atlikta nuo 2026 m. gegužės 11 d. iki gegužės 30 d. ir joje dalyvavo 9005 respondentai trijų amžiaus grupių demografiniuose rodikliuose ir šešiose geografinėse vietovėse. Išsamūs rezultatai, įskaitant naujausius DWBI rodmenis kiekvienoje šalyje ir visose šešiose kartu, bus paskelbti 2027 m. vasario mėn. – Saugesnio interneto dieną. Atsižvelgdami į nuolatinį pasaulinį dialogą daugeliu šių klausimų, nusprendėme šiuos su dirbtiniu intelektu susijusius rezultatus paskelbti anksčiau.

Baigdami šį penkerių metų skaitmeninės gerovės tyrimų skyrių ir plėtodami savo tyrimų kryptį ateinantiems metams, mūsų ekosistemos mastu veikianti misija išlieka aiški: kurti internetines erdves, kuriose jauni žmonės galėtų mokytis, juoktis ir bendrauti kaip įmanoma saugiau ir autentiškiau. Giliųjų klastočių technologijų plitimas primena, kad, tobulėjant technologijoms, turi tobulėti ir mūsų veiklos bei švietimo pastangos. Toliau sutelkdami dėmesį į raštingumą, atsparumą ir kritinį mąstymą, galime padėti užtikrinti, kad naujos kartos atstovai ne tik „išsilaikytų“ internete, bet ir tikrai klestėtų.

Siekdama paremti šias pastangas, praėjusį mėnesį „Snap“ paskelbė, kad visiškai dirbtinio intelekto sugeneruoti vaizdo įrašai nebebus tinkami rekomendacijai „Snapchat“ Dėmesio centro funkcijoje. Iš tiesų, kadangi žemos kokybės, pasikartojantis, dirbtinio intelekto sukurtas turinys tampa vis labiau paplitęs internetinėse erdvėse, „Snap“ nori, kad „Spotlight“ išliktų vieta, kurioje žmonės gali atrasti autentišką tikrų žmonių kūrybiškumą. Taip pat sukūrėme trumpą informacijos suvestinę tėvams ir paaugliams apie dirbitinio intelekto sugeneruotą medžiagą. „Stok. Pagalvok. Ar TAI gali būti DI?“ yra sukurtas siekiant pradėti paauglių, tėvų ir kitų patikimų suaugusiųjų pokalbius apie saugų ir atsakingą diribtinio intelekto įrankių naudojimą. Taip pat bendradarbiaujame su daugybe kitų grupių ir organizacijų ir pirmieji parėmėme JAV Vidaus saugumo departamento kampaniją „Know2Protect“, kuria siekiama didinti informuotumą apie vaikų seksualinį išnaudojimą ir prievartą. „Know2Protect“ paskelbė giliosios klastotės pavyzdį čia.   

Viešosios politikos srityje „Snap“ palaikė „Take It Down Act“, kuris įsigaliojo 2025 m. gegužės mėn. ir kuriuo buvo sukurta JAV federalinė sistema, skirta spręsti su nesutikimu pagrįstų intymių vaizdų, įskaitant dirbtinio intelekto sukurtą turinį, problemą. Įstatymu nustatoma, kad sąmoningas intymių vaizdų skelbimas arba grasinimas paskelbti be sutikimo yra federalinis nusikaltimas, neatsižvelgiant į tai, ar medžiaga yra autentiška, ar sukurta sintetiniu būdu, ir reikalaujama, kad apimančios platformos užtikrintų pranešimų teikimo procesą ir pašalintų turinį, apie kurį pranešama, per 48 valandas.

Panašūs susirūpinimai atsispindi ir 2026 m. Saugesnio interneto dienos pradėtoje kampanijoje „No to Nudify“, kurioje susibūrė vaikų saugumo ir pilietinės visuomenės organizacijos, iš kurių daugelis yra „Snap“ partneriai ir bendradarbiai. „WeProtect Global Alliance“, INHOPE, „Internet Watch Foundation“, NCMEC, „Child Helpline International“, „Offlimits“ ir „Safe Online“ paragino uždrausti dirbtinio intelekto apnuoginimo įrankius. Kampanijoje teigiama, kad vadinamosios „nudify“ programėlės iš tikrųjų nėra nekaltas eksperimentas, o naudojamos siekiant sukurti seksualinius vaizdus be sutikimo ir yra vis labiau susijusios su priekabiavimu, prievarta, seksualiniu šantažu ir prievartavimu, kuris paveikia moteris, mergaites ir vaikus.

„Snap“ taip pat dalyvauja praktinėse įvairias pramonės šakas apimančiose programose, skirtose apriboti tokios medžiagos sklaidą „Snapchat“. Esame NCMEC programos „Take It Down“, skirtos nepilnamečiams, ir SWGfL iniciatyvos „StopNCII“, skirtos 18 metų ir vyresniems asmenims, dalyviai; naudojame unikalius skaitmeninius parašus, dar vadinamus „hash“, siekdami aptikti pasikartojančias intymias nuotraukas ir pašalinti turinį, pažeidžiantį mūsų taisykles. Šios pastangos yra svarbios, nes jose dėmesys skiriamas ne tik pirminiam aptikimui, bet ir žinomų intymių vaizdų ir seksualinių giliųjų klastočių pakartotinės apyvartos prevencijai, kai jie pradeda plisti.

– Jacqueline Beauchere, „Snap Inc.“ platformos saugos vadovė pasauliniu mastu.