Evan Spiegeli kirjalik tunnistus senati kongressile

31. jaanuar 2024

Täna ühineb meie kaasasutaja ja tegevjuht Evan Spiegel teiste tehnoloogiaplatvormidega, et anda tunnistust Ameerika Ühendriikide senati õiguskomisjoni ees. Allpool saate lugeda Evani täielikku kirjalikku tunnistust, mis eelnevalt Kongressile esitati.

***

Esimees Durbin, juhtiv parlamendiliige Graham ja komitee liikmed, tänan teid, et kutsusite mind täna kohale, et anda teile teavet meie jõupingutuste kohta noorte kaitsmiseks Snapchatis. Olen Evan Spiegel, Snapi kaasasutaja ja tegevjuht. Meie teenust Snapchat kasutab üle 100 miljoni ameeriklase, sealhulgas üle 20 miljoni teismelise, et suhelda oma sõprade ja perega. Meil on tohutu vastutus oma kogukonna turvalisuse eest.

Me teame, et Snapchati ulatus ja laialdane kasutamine tähendab, et pahalased üritavad meie teenust kuritarvitada ja meie kogukonda ära kasutada. Seepärast täiustame pidevalt oma turvavahendeid ja investeerime oma kogukonna kaitsmisse pidevalt areneva ohumaastiku eest. Snapchatterite kaitsmine on meie moraalne ja äriline kohustus. Ma tahan rääkida lähemalt mõnest suurimast ohust, mille vastu me võitleme, kuid kõigepealt tahan anda veidi taustinformatsiooni meie teenistuse kohta, sest ma esinen esimest korda parlamendikomisjoni ees.

Kui minu kaasasutaja Bobby Murphy ja mina 2011. aastal esimest korda Snapchati lõime, tahtsime midagi teistsugust. Me kasvasime üles koos sotsiaalmeediaga ja see pani meid end halvasti tundma - see oli avalik, pidev populaarsusvõistlus, mis oli täis pidevaid hinnanguid. Sotsiaalmeedia oli täiuslike piltide jaoks, mitte aga igapäevaste hetkede jaoks, mis meie arvates tugevdavad tõelisi sõprussuhteid. 

Me ehitasime Snapchati selleks, et pakkuda uut viisi sõprade ja perega suhtlemiseks, et jagada hetke, hetkes, ja aidata inimestel tunda end koos, isegi kui nad on füüsilisel üksteisest kaugel. Keskmiselt veedavad inimesed suurema osa oma ajast Snapchatis sõpradega rääkides. Me kujundasime Snapchati nii, et see avaneks sisuvoo asemel kaamerasse, et julgustada passiivse tarbimise asemel loovust. Kui inimesed jagavad oma lugu sõpradega Snapchatis, ei ole avalikke meeldimisi ega kommentaare. 

Võttes omaks lühiajalisuse ja kustutades sõnumeid vaikimisi, andsime Snapchatile telefonikõne või näost-näkku vestluse kerguse, mida ei salvestata ega säilitata igavesti. See on aidanud miljonitel ameeriklastel end mugavamalt väljendada ja jagada oma tegelikke tundeid sõprade ja pereliikmetega. Kui inimesed registreeruvad Snapchatis, siis me selgitame, et kuigi vestlused kustutatakse vaikimisi, saab saaja sõnumeid hõlpsasti salvestada või neist ekraanipilti teha. 

Uute funktsioonide loomisel teeme ärilisi kompromisse, et paremini teenida meie kogukonda ja aidata Snapchati turvalisust hoida. Näiteks, otsustasime oma sisuteenuse loomisel modereerida sisu eelnevalt enne selle laialdast levitamist, et vältida kahjuliku sisu levikut. Samuti maksame meediakirjastajatele ja loojatele osa meie tuludest, et motiveerida neid tootma sisu, mis on meelelahutuslik ja kooskõlas meie sisusuunistega. 

Oleme kujundanud oma teenuse nii, et see nõuab sõpradevahelise suhtluse lubamist, mis tähendab, et inimesed peavad eelnevalt valima, kellega nad suhtlevad, erinevalt tekstisõnumitest, kus iga võõras võib kellelegi sõnumit saata, kui tal on tema telefoninumber. Sõprade nimekirjad on Snapchatis privaatsed, mis mitte ainult ei vähenda sotsiaalset survet, vaid piirab ka röövlite võimalust leida inimese sõpru Snapchatis.

Me tahame, et Snapchat oleks kõigi jaoks turvaline ja pakume alaealistele lisakaitset, et vältida soovimatuid kontakte ja pakkuda eakohast kogemust. Snapchati vaikimisi sätted "Võta minuga ühendust" on kõigi kontode puhul seatud ainult sõpradele ja telefonikontaktidele ning neid ei saa laiendada. Kui alaealine saab sõbrakutse kelleltki, kellega tal ei ole ühist sõpra, anname enne suhtlemise alustamist hoiatuse, veendumaks, et tegemist on tuttava inimesega. Selle tulemusel on umbes 90% alaealiste poolt Snapchatis saadud sõbrakutsetest kelleltki, kellel on vähemalt üks ühine sõber. Meie eesmärk on teha inimestele võimalikult keeruliseks, et keegi, keda nad veel ei tunne, võtaks nendega ühendust.

Me innustame Snapchattereid teatama soovimatust kontaktist või rikkuvast sisust ning me blokeerime solvava konto. Inimestele, kellel ei ole Snapchati kontot, kuid kes soovivad aruannet teha, pakume oma veebisaidil ka aruandlusvahendeid. Kõik aruanded on konfidentsiaalsed ning meie usalduse ja ohutuse meeskond töötab 24 tundi ööpäevas, seitse päeva nädalas, kogu maailmas, et vaadata läbi iga aruanne ja järjekindlalt jõustada meie eeskirju.

Kui me võtame kasutusele meetmeid seoses ebaseadusliku või potentsiaalselt kahjuliku sisuga, säilitame tõendeid pikema aja jooksul, mis võimaldab meil toetada õiguskaitseorganeid nende juurdlustes. Samuti edastame eelnevalt õiguskaitseorganitele mis tahes sisu, mis näib olevat seotud otsese surma- või tõsise kehavigastuse ohuga, ning reageerime tavaliselt 30 minuti jooksul erakorralistele andmete avaldamise taotlustele. Me tahame, et kurjategijad, kes kuritarvitavad Snapchati, viidaks kohtu ette.

Meie kogukonnale on kolm peamist ohtu, mida me püüame oma teenusest kõrvaldada: väljapressimine, laste seksuaalse kuritarvitamise materjalide levitamine ja ebaseaduslikud narkootikumid.

Esimene neist on rahaliselt motiveeritud seksuaalkuriteo, väljapressimise vormi, mille puhul kurjategijad kehastavad potentsiaalset armastust ja veenavad ohvreid saatma kompromiteerivaid pilte, suurenemine. Seejärel ähvardavad kurjategijad piltide avaldamisega ja nõuavad tasu, sageli kinkekaartide kujul, mida saab pildistada ja chat'i kaudu jagada. Paljud neist juhtumitest hõlmavad väljaspool Ameerika Ühendriike asuvaid saagiotsijaid, mis muudab jõustamise õigusliku protsessi kaudu keerulisemaks. 

Vastuseks sellele kasvavale kriisile oleme välja töötanud uued vahendid, et ennetavalt tuvastada need pahatahtlikud osalejad meie teenuses ja püüda sekkuda enne, kui vestlus jõuab eskaleeruda väljapressimiseni. Kui meie kogukond teatab meile ahistamisest või seksuaalsest sisust, tegutseb meie meeskond kiiresti, võttes tavaliselt kasutusele meetmeid 15 minuti jooksul. 

Teiseks tuvastame ka kurjategijad, kes püüavad seksuaalselt väärkoheldud lapsi uuesti ohvriks teha, jagades väärkohtlemise pilte ja videoid meie teenuses. Me kontrollime Snapchati üleslaetud pilte ja videoid teadaoleva laste seksuaalse kuritarvitamise materjali suhtes ja teatame sellest kadunud ja ekspluateeritud laste riiklikule keskusele (National Center for Missing and Exploited Children). 2023. aastal esitasime 690 000 teadannet, mis viisid rohkem kui 1000 vahistamiseni. Me ei kavatse rakendada krüpteerimist viisil, mis takistaks meil üleslaadimiste skaneerimist teadaolevate laste seksuaalse kuritarvitamise kujutiste leidmiseks.

Kolmandaks on käimasolev ja laastav fentanüülepideemia, mis eelmisel aastal nõudis üle 100 000 ameeriklase elu. Oleme otsustanud eemaldada oma teenusest narkodiilerid ja narkootikumidega seotud sisu. Me kontrollime oma teenust eelnevalt ebaseadusliku uimastisisu leidmiseks, keelame uimastikaupmeeste kontod ja keelame nende seadmetele juurdepääsu meie teenusele, säilitame tõendid ja edastame need õiguskaitseorganitele, sealhulgas Narkootikumide Rakendusametile (Drug Enforcement Administration). 2023. aastal eemaldasime rohkem kui 2,2 miljonit narkootikumidega seotud sisu, keelasime 705 000 seotud kontot ja blokeerisime nende kontodega seotud seadmete kasutamise Snapchatis. 

Me blokeerime narkootikumidega seotud otsinguterminid ja suuname narkootikume otsivad inimesed meie teenuse õppematerjalide juurde. Fentanüül kujutab endast ainulaadset ohtu, sest see on uskumatult surmav ja seda leidub peaaegu igas narkootikumitüübis ja võltsitud pillides, mis on tänaval saadaval. Seepärast usume, et haridus on nii oluline, ja oleme investeerinud avalikkuse teadlikkuse tõstmise kampaaniatesse, nagu näiteks "Üks pill võib tappa", mida vaadati Snapchatis üle 260 miljoni korra, ja reklaaminõukogu "Tõde fentanüülist", et teavitada meie kogukonda võltsitud tablettide ohtudest.

Lisaks iOSi ja Androidi operatsioonisüsteemide osana saadaval olevale vanemliku kontrolli süsteemile oleme töötanud selle nimel, et anda vanematele rohkem vahendeid, et nad saaksid kontrollida, kuidas nende teismelised Snapchati kasutavad. Vanemad saavad meie perekeskuse kaudu vaadata nimekirja inimestest, kellega nende teismeline meie teenust kasutades suhtleb. See sarnaneb sellega, kuidas meie arvates jälgivad vanemad oma teismeliste tegevust reaalses maailmas - vanemad tahavad teada, kellega nende teismelised aega veedavad, kuid ei pea kuulama iga eravestlust. Perekeskuse kaudu saavad vanemad vaadata ka privaatsusseadeid ja määrata sisukontrolli.

Loodan, et see kuulamine annab võimaluse liikuda edasi selliste oluliste õigusaktidega nagu laste võrguohutuse seadus ja Cooper Davise seadus. Me toetame seda õigusakti mitte ainult sõnades, vaid ka tegudes ning oleme töötanud selle nimel, et meie teenus vastaks õigusaktides sätestatud nõuetele, enne kui need muutuvad ametlikeks juriidilisteks kohustusteks. See hõlmab teismelistega suhtlemise piiramist ainult sõprade ja kontaktidega, rakendusesiseste lapsevanemate vahendite pakkumist, kahjuliku sisu ennetavat tuvastamist ja eemaldamist ning surmava uimastisisu suunamist õiguskaitseorganitele. Me jätkame koostööd komiteega seaduse "Stop CSAM Act" kallal, mis meie arvates kujutab endast olulist edasiminekut laste seksuaalse ekspluateerimise kaotamise suunas internetipõhistest teenustest. 

Paljud tänapäeva suurimad ja edukaimad Interneti-ettevõtted on sündinud siin, Ameerika Ühendriikides, ja me peame olema juhtpositsioonil mitte ainult tehniliste uuenduste, vaid ka aruka reguleerimise vallas. Seepärast toetame ulatuslikku föderaalset eraelu puutumatuse seaduseelnõu, mis kaitseb kõigi ameeriklaste eraelu puutumatust ja loob ühtsed eraelu puutumatuse standardid kõigile võrguteenustele.

Tahan kasutada seda võimalust, et väljendada meie südamlikku tunnustust kõigile uskumatutele partneritele ja koostööpartneritele, kellega me teeme koostööd kogu tööstuses, valitsuses ning mittetulundusühingutes ja valitsusvälistes organisatsioonides, kes jagavad meie eesmärki hoida meie kogukonda ja eriti noori inimesi turvalistena. Oleme eriti tänulikud õiguskaitseorganitele ja esmareageerijatele, kes on nendes jõupingutustes üliolulised. Lühiduse huvides ja kartuses kedagi välja jätta, ei hakka ma igaüht eraldi loetlema, kuid palun võtke vastu meie sügavaimad tänusõnad ja suurim tänu. 

Me kuuleme oma kogukonnalt pidevalt, et Snapchati kasutamine teeb neid õnnelikuks ning me teame, et suhted sõprade ja perega on vaimse tervise ja heaolu jaoks olulised. Hiljuti tellisime Chicago ülikooli riikliku arvamusuuringute keskuse uuringu, milles leiti, et vastajad, kes kasutavad Snapchati, on oma sõprussuhete ja peresuhete kvaliteediga rahulolevamad kui need, kes ei kasuta Snapchati. Meie sügav soov avaldada maailmas positiivset mõju motiveerib meid iga päev kindlustama, et meie teenust kasutatakse ohutult ja tervislikult. 

Põhimõtteliselt usume, et võrgus suhtlemine peaks olema turvalisem kui võrguväline suhtlemine. Kuigi me mõistame, et kõiki võrguteenuste kasutamisega seotud riske on praktiliselt võimatu kõrvaldada, oleme otsustanud teha oma osa Snapchati kogukonna kaitsmiseks. Noored esindavad meie riigi tulevikku ja me peame tegema koostööd, et neid kaitsta. 

Tänan teid.

Tagasi uudistesse