Dziś nasz współzałożyciel i dyrektor generalny Evan Spiegel dołączył do innych przedstawicieli platform technologicznych i złożył zeznania przed Komisją Senatu Stanów Zjednoczonych ds. Sądownictwa. Poniżej można zapoznać się z pełnym ustnym zeznaniem Evana przedstawionym przed Komitetem.

***

Przewodniczący Durbin, wiodący członek Graham i członkowie komisji, dziękuję za zwołanie tego przesłuchania i za wprowadzenie ważnych przepisów mających na celu ochronę dzieci w Internecie.

Nazywam się Evan Spiegel i jestem współzałożycielem i dyrektorem generalnym Snap.

Stworzyliśmy Snapchat, usługę online, z której korzysta ponad 800 milionów ludzi na całym świecie, umożliwiającą komunikację ze znajomymi i rodziną.

Wiem, że wielu z was pracowało nad ochroną dzieci w Internecie jeszcze przed powstaniem Snapchata i jesteśmy wdzięczni za wasze wieloletnie zaangażowanie w tę sprawę i chęć współpracy w celu zapewnienia bezpieczeństwa naszej społeczności.

Chcę wyrazić uznanie dla osób, które doświadczyły krzywdy w Internecie oraz dla obecnych tu dziś rodzin, które doświadczyły utraty bliskiej osoby.

Słowa nie są w stanie wyrazić głębokiego smutku, jaki odczuwam, że usługa, którą zaprojektowaliśmy, aby przynosić ludziom szczęście i radość, została wykorzystana jako narzędzie do wyrządzania krzywdy.

Chcę jasno powiedzieć, że rozumiemy naszą odpowiedzialność za zapewnienie bezpieczeństwa naszej społeczności.

Chcę również wyrazić uznanie dla wielu rodzin, które pracowały nad zwiększeniem świadomości na te tematy, naciskały na zmiany i współpracowały z prawodawcami w zakresie ważnych przepisów, takich jak Cooper Davis Act, które mogą pomóc w ratowaniu życia.

Zacząłem budować Snapchata ze współzałożycielem Bobbym Murphy, gdy miałem dwadzieścia lat. Zaprojektowaliśmy Snapchata tak, aby rozwiązać niektóre problemy, z którymi mieliśmy do czynienia w Internecie, gdy byliśmy nastolatkami. 

Nie mieliśmy wtedy alternatywy dla mediów społecznościowych. Media społecznościowe stały się równoznaczne z publicznym udostępnianiem zdjęć, po których zostawał ślad w Internecie i które podlegały wskaźnikom popularności. Nie czułem się z tym zbyt dobrze.

Stworzyliśmy Snapchata inaczej, ponieważ chcieliśmy stworzyć nowy sposób komunikacji z naszymi znajomymi, który byłby szybki, zabawny i miał prywatny charakter. Obraz jest wart tysiąca słów, więc ludzie komunikują się za pomocą obrazów i filmów na Snapchacie.

Udostępniając swoje Story znajomym, nie wyświetlamy publicznych polubień ani komentarzy.

Snapchat ma domyślnie charakter prywatny, co oznacza, że użytkownicy muszą wyrazić zgodę na dodawanie znajomych i wybieranie osób, które mogą się z nimi kontaktować.

Gdy zbudowaliśmy Snapchata, postanowiliśmy wprowadzić automatyczne usuwanie zdjęć i filmików, które użytkownicy przez niego przesyłają.

Podobnie jak poprzednie pokolenia, które cieszyły się prywatnością nienagrywanych rozmów telefonicznych, nasze pokolenie skorzystało z możliwości dzielenia się chwilami za pośrednictwem Snapchata, przekazując może nie zawsze idealne zdjęcia, które mają wyrazić emocje a nie trwale zagościć w internecie.

Mimo że wiadomości w Snapchacie są domyślnie usuwane, informujemy wszystkich, że zdjęcia i filmy mogą być zapisywane przez odbiorcę. 

Gdy podejmujemy działania w sprawie nielegalnych lub potencjalnie szkodliwych treści, przechowujemy również dowody przez dłuższy czas, co pozwala nam wspierać organy ścigania i pomagać w pociąganiu przestępców do odpowiedzialności.

Aby zapobiec rozprzestrzenianiu się szkodliwych treści na Snapchacie, zatwierdzamy treści polecane w naszej usłudze przy użyciu kombinacji zautomatyzowanych procesów i weryfikacji przez człowieka.

Nasze zasady treści stosujemy konsekwentnie i uczciwie na wszystkich kontach. Przeprowadzamy próbki naszych działań w zakresie egzekwowania przepisów w drodze weryfikacji jakości, aby zweryfikować, że robimy to dobrze.

Proaktywnie skanujemy również w poszukiwaniu znanych materiałów o wykorzystywaniu seksualnym dzieci, treści związanych z narkotykami i innych rodzajów szkodliwych treści, usuwamy te treści, dezaktywujemy i blokujemy konta naruszające prawa, zachowujemy dowody dla organów ścigania i zgłaszamy określone treści do odpowiednich organów w celu podjęcia dalszych działań.

W zeszłym roku złożyliśmy 690 000 zgłoszeń do Narodowego Centrum ds. Zaginionych i Wykorzystywanych Dzieci, co doprowadziło do ponad 1000 zatrzymań. Usunęliśmy również 2,2 mln treści związanych z narkotykami i zablokowaliśmy 705 000 kont powiązanych.

Nawet przy naszych rygorystycznych ustawieniach prywatności, wysiłkach w zakresie moderowania treści, proaktywnego wykrywania i współpracy organów ścigania, złe rzeczy mogą nadal się zdarzać, gdy ludzie korzystają z usług online. Dlatego uważamy, że osoby poniżej trzynastego roku życia nie są jeszcze gotowe do komunikacji na Snapchacie. 

Zdecydowanie zachęcamy rodziców do korzystania z kontroli rodzicielskiej na poziomie urządzenia na telefonie iPhone i systemie Android. Korzystamy z nich w naszym własnym gospodarstwie domowym, a moja żona zatwierdza każdą aplikację, którą pobiera nasze trzynastoletnie dziecko. 

Z myślą o rodzicach, którzy chcą mieć większą wgląd i kontrolę, stworzyliśmy Family Center w Snapchacie, w którym można sprawdzić, z kim rozmawia nastolatek, przejrzeć ustawienia prywatności i ustawić limity treści.

Od lat współpracujemy z członkami komitetu przy opracowywaniu przepisów, takich jak ustawa o bezpieczeństwie dzieci w Internecie i ustawa Coopera Davisa, które z dumą wspieramy. Chcę zachęcić do szerszego wsparcia branży dla przepisów chroniących dzieci w Internecie.

Żadne przepisy nie są idealne, ale lepiej przestrzegać pewnych zasad niż żadnych.

Duża część pracy, którą wykonujemy w celu ochrony osób, korzystających z naszych usług, nie byłaby możliwa bez wsparcia naszych partnerów z branży, rządu, organizacji non-profit, organizacji pozarządowych, a w szczególności organów ścigania i służb ratunkowych, którzy poświęcili swoje życie, zapewniając bezpieczeństwo innym ludziom. 

Jestem niezmiernie wdzięczny za nadzwyczajne wysiłki podejmowane w naszym kraju i na całym świecie, mające na celu uniemożliwienie przestępcom wykorzystywania usług internetowych do popełniania przestępstw.

Czuję ogromną wdzięczność za możliwości, jakie ten kraj dał mi i mojej rodzinie. Czuję głęboką potrzebę dawania i wprowadzania pozytywnych zmian i jestem wdzięczny, że jestem tu dziś w ramach tego niezwykle ważnego procesu demokratycznego.

Członkowie Komisji, zobowiązuję się, że będziemy wspólnie pracować nad zapewnieniem bezpieczeństwa w sieci.

Będziemy szczerzy w kwestii naszych słabych stron i będziemy nieustannie pracować nad ich poprawą.

Dziękuję. Chętnie odpowiem na Państwa pytania.