Gen Z jaoks muutus veebikeskkond 2024. aastal riskantsemaks, kusjuures kaheksa 10-st teismelisest ja noorest täiskasvanust teatas, et on kokku puutunud vähemalt ühe veebiriskiga. Julgustav on see, et hoolimata riskide suurenemisest ütles rohkem teismelisi, et nad otsisid abi pärast digitaalse probleemi tekkimist ja rohkem vanemaid teatasid, et nad kontrollivad oma teismelisi, et aidata neil paremini internetis orienteeruda. Nende tegurite koosmõjul tõusis Snap Inc. digitaalse heaoluindeks (DWBI) 3. aastal 63-le, mis on ühe protsendipunkti võrra kõrgem 62-st 1. ja 2. aastal.   

Kaheksakümmend protsenti 13-24-aastastest noortest kuues riigis ütlesid, et nad kogesid 2024. aastal veebiriski, mis on peaaegu viis protsendipunkti rohkem kui esimeses uuringus 2022. aastal. Nende riskistsenaariumide puhul oli pettus tavaline, kus 59% Gen Z vastanutest märkis, et nad on suhelnud internetis kellegagi, kes valetas oma identiteedi kohta. (Snap tellis selle uuringu, kuid see hõlmab Gen Z teismeliste ja noorte täiskasvanute kogemusi kõigi veebiplatvormide ja -teenuste osas, ega keskendu konkreetselt Snapchatile.)

"On kurb ja mõnikord traagiline, et kõik - eriti aga noored inimesed – peavad valelikkuse ja pettustega kokku puutuma," ütles ConnectSafely tegevjuht Larry Magid. "Kahjuks on see paljude inimeste jaoks reaalsus e-kirjades, tekstisõnumites, vestluses, sotsiaalmeedias ja teiste veebikogemuste puhul. See suurendab vajadust, et kõik sidusrühmad suurendaksid oma tegevust hariduses, et tugevdada meediapädevust ja kriitilise mõtlemise oskust koos täiustatud tehnoloogia ja mõistlike õigusaktidega, mis aitaksid kaitsta igas vanuses kasutajaid."

Snapil on au koos ConnectSafely, USA turvalisema interneti päeva (SID) ametliku korraldajaga tänavusel riiklikul üritusel, millega tähistatakse SIDi 21. aastapäeva, jagada mõningaid oma viimaseid uurimistulemusi. SIDi, mida tähistatakse enam kui 100-s riigis, eesmärk on anda noortele ja täiskasvanutele võimalus kasutada tehnoloogiat vastutustundlikult, lugupidavalt, kriitiliselt ja loovalt. Viimase kolme aasta jooksul oleme viinud läbi platvormideüleseid uuringuid digitaalse heaolu kohta ja avaldanud kõik tulemused Snap'i jätkuva panusena SIDi jaoks. Tulemused aitavad anda teavet kogu tehnoloogia ökosüsteemile ja täiendavad tõenduspõhisust, mis aitab meil kõigil luua ja edendada turvalisemaid, tervislikumaid ja positiivsemaid digitaalseid kogemusi kõigi jaoks.       

Mõned julgustavad suundumused

Rahuldav on see, et viimased tulemused näitavad, et eelmisel aastal ütles rohkem Gen Z inimesi (võrreldes varasemate aastatega), et nad rääkisid kellegagi või otsisid abi pärast seda, kui nad olid kokku puutunud veebiriskidega. Peaaegu kuus 10-st (59%) 13-24-aastasest noorest teatas, et otsib abi, mis on üheksa protsendipunkti rohkem kui 2023. aastal. Samuti ütlesid enam kui pooled (51%) 13-19-aastaste laste vanematest, et nad räägivad aktiivselt oma teismelistega interneti elust, mis on samuti üheksa protsendipunkti rohkem kui 2. aastal. Samal ajal ütles veidi rohkem vanemaid (45% võrreldes 43%-ga 2. aastal), et nad usaldavad, et nende teismelised käituvad internetis vastutustundlikult ja ei tunne vajadust neid aktiivselt jälgida. 

Veel üks positiivne leid näitas, et noorte "tugiväärtused" kasvasid eelmisel aastal jätkuvalt. Tugiväärtused on määratletud kui inimesed noore inimese elus, kas kodus, koolis või kogukonnas, kellega Gen Z-lased saavad rääkida probleemidest, kes kuulavad neid ja usuvad, et nad saavutavad edu. Pole üllatav, et uuringud näitavad järjekindlalt, et noortel, kellel on rohkem tugiväärtusi, on tugevam digitaalne heaolu. Seepärast peame me kõik andma oma panuse, et toetada teismelisi ja noori täiskasvanuid nii internetis kui ka väljaspool.     

Allpool on esitatud mõned täiendavad kõrgetasemelised leiud 3. aasta kohta:

• 23% kuues riigis küsitletud 6004-st GenZ-lasest ütles, et nad on langenud seksuaalse väljapressimise ohvriks. Rohkem kui pooled (51%) teatasid, et neid on meelitatud teatud veebisituatsioonidesse või nad on osalenud riskantses digitaalses käitumises, mis oleks võinud viia seksuaalse väljapressimiseni. Nende hulka kuuluvad "grooming" (37%), identiteedi pettus (30%), häkkimine (26%) või intiimsete piltide jagamine internetis (17%). (Me avaldasime mõned neist leidudest eelmisel oktoobril.) 

• Gen Z kokkupuude intiimsete piltidega internetis jäi vanemate jaoks pimedaks nurgaks. Vaid 1 viiest (21%) teismelise vanematest uskus, et tema teismeline on kunagi olnud seotud seksuaalsete kujutistega internetis. Enam kui kolmandik (36%) teismelistest tunnistas sellist seotust – see on 15 protsendipunkti suurune erinevus.

• 24% Gen Z vastanutest ütles, et nad on näinud mingisuguseid tehisintellekti loodud pilte või videoid, mis olid olemuselt seksuaalset laadi. Nendest, kes väitsid, et on näinud sellist sisu, ütles 2%, et nende arvates oli tegemist alaealise kujutisega. (Me avaldasime osa neist andmetest novembris.) 

Tulemused on osa Snap'i käimasolevast uuringust Gen Z digitaalse heaolu kohta ja tähistavad meie DWBI viimast osa, mis mõõdab, kuidas teismelised (13-17-aastased) ja noored täiskasvanud (18-24-aastased) tegutsevad internetis kuues riigis: Austraalia, Prantsusmaa, Saksamaa, India, Ühendkuningriik ja USA. Samuti küsitleme 13-19-aastaste noorte vanemaid nende teismeliste kokkupuute kohta veebiriskidega. Küsitlus viidi läbi 3. juunist kuni 19. juunini 2024 ja küsitleti 9007 vastajat kolmes vanusegrupis ning kuues geograafilises piirkonnas. 

Aasta 3 DWBI 

DWBI annab igale vastajale skoori 0-100 punkti, mis põhineb tema nõusolekul valimiku väidetega tunnetuste kohta. Individuaalsete vastajate skoorid moodustavad seejärel konkreetsete riikide skoorid ja kuue riigi keskmise. Kõigi kuue geograafilise piirkonna keskmistatuna tõusis 2024. aasta DWBI ühe protsendipunkti võrra 63-ni, võrreldes 62-ga nii 2023. kui ka 2022. aastal. Kokkuvõttes on see endiselt keskmine näitaja, kuid see on netopositiivne, arvestades nii teismeliste kui ka noorte täiskasvanute riskidega kokkupuute tõusu. Kolmandat aastat järjest registreeris India kõrgeima DWBI näitaja 67, mida toetas taas kord tugev vanemliku toetuse kultuur, kuid mis jäi samaks kui 2023. aastal. Nii Ühendkuningriigi kui ka USA näitajad tõusid ühe protsendipunkti võrra, vastavalt 63 ja 65, samas kui Prantsusmaa ja Saksamaa jäid 59 ja 60 protsendi juurde. Austraalia oli ainus riik, mille DWBI langes ühe protsendipunkti võrra 62-le. 

Indeks kasutab PERNA mudelit, mis on tuntud heaolu teooria variatsioon ¹, mis koosneb 20 arvamusavaldusest viies kategoorias: Ppositiivne emotsioon, Eseotus, Rsuhted, Nnegatiivne emotsioon ja Asaavutused. Võttes arvesse kõiki nende eelneva kolme kuu jooksul mis tahes seadmes või rakenduses – mitte ainult Snapchatis – saadud veebikogemusi, paluti vastajatel jäädvustada oma nõustumise osakaal iga 20 väite puhul. Näiteks "Üldiselt tundsin, et see, mida ma internetis tegin, oli väärtuslik ja aega väärt", positiivse emotsiooni kategoorias ja "Mul on sõbrad, kes tõesti kuulavad mind, kui mul on internetis midagi öelda", kategoorias suhted. (Vaadake siit lingilt kõiki 20 DWBI väidet.) 

Teismelised Austraalias ja Euroopas: Kandideerige meie uutesse digitaalse heaolu nõukogudesse 

Eelmisel aastal käivitasime selleks, et elavdada oma viimaseid uuringuid ja meie jätkuva pühendumist teismelistele veebis, oma esimese digitaalse heaolu nõukogu (CDWG), USA teismelistele mõeldud pilootprogrammi, mille keskmes on kuulamine, õppimine ja digitaalsete kogemuste parendamine 13-16-aastaste teismeliste jaoks. Lühidalt öeldes on see programm olnud valgustav, tänuväärne ja lihtsalt lõbus – nii palju, et sel aastal laiendame seda ja lisame kaks uut "sõsarnõukogu" Austraalias ja Euroopas, sealhulgas Ühendkuningriigis. Me plaanime alustada taotluste esitamise protsessi nendes piirkondades väga varsti.

Seni tegid mõned meie USAs asuva nõukogu liikmed, samuti seoses SID 2025-ga, koostööd Family Online Safety instituudiga et jagada oma mõtteid teismeliste ja vanemate peamiste digitaalsete ohutusteemade kohta. Vaadake seda blogi FOSI veebilehel, et kuulda meie CDWG liikmete seisukohti sotsiaalmeedia turvalise kasutamise osas, platvormidele ja teistele probleemidest teatamise olulisuse kohta, soovitusi lapsevanematega ohutuse küsimustest rääkimiseks ja palju muud. Täname FOSI-d selle ainulaadse võimaluse eest ja loodame, et juhised ja neptunite leiavad vastukaja perede seas üle kogu maailma.  

Oleme põnevil, et saame oma CDWG programmi laiendamisega laiendada sarnaseid võimalusi noortele mujal maailmas. Seni julgustame kõiki andma oma osa digitaalse turvalisuse nimel täna SIDis ja kogu 2025. aasta jooksul!   

Meie digitaalse heaolu uuring annab tulemusi Gen Z kokkupuute kohta veebiriskidega, nende suhete ja nende mõtiskluste kohta oma veebitegevuse osas eelnevatel kuudel. Uuringud on palju rohkem kui see, mida me suudame ühes blogipostituses jagada. Lisateavet digitaalse heaolu indeksi ja uuringute kohta leiate meie veebilehelt, samuti seda ajakohastatud selgitust, täielikud uurimistulemused, kõigi kuue riigi lokaliseeritud infograafika: Austraalia, Prantsusmaa, Saksamaa, India, Ühendkuningriik ja Ameerika Ühendriigid, ja uus dokument "Digitaalse heaolu hääled," mis koondab mõnede meie partnerite ja koostööpartnerite seisukohti selle uuringu väärtuse kohta.

— Jacqueline Beauchere, platvormide ohutuse ülemaailmne juht