Elkezdtünk tesztelni egy új, bevezető felhasználói élményt egyes piacokra korlátozva a 16–17 éves idősebb tizenévesek számára, akik szeretnék szélesebb közönséggel megosztani az általuk készített tartalmakat. Közösségünk visszajelzései alapján az idősebb tizenéveseknek lehetőségük van gondos védelem mellett tartalmakat közzétenni egy nyilvánosan megtekinthető új tartalomoldalon a profiljukon belül. Ezeket a lehetőségeket fokozatosan vezetjük be a közösségünk számára. 

Miben különbözik a tartalmak közzététele a 16 éven felüli Snapchat-felhasználók esetében:

A Snapchaten két fő módja van a közzétételnek: a jellegzetes Történet-formátumban, valamint rövid Rivaldafény-videók formájában. 

A kreativitásukat megosztani kívánó 16 éven felüli Snapchat-felhasználók Nyilvános történetet tehetnek közzé, vagy videót oszthatnak meg a Rivaldafényben, visszautalva a nyilvánosan megtekinthető tartalomoldalukra, amely extra védelemmel van körülbástyázva. Ott elmenthetik a Történeteiket és Rivaldafényeiket, hogy megmutathassák kedvenc posztjaikat. 

A Snapchat-felhasználóknak lehetőséget biztosítunk az általuk létrehozott tartalmak szabályozására a szándékolt közzétételre vonatkozó opciók biztosításával, amelyekkel meghatározhatják, hogy hol kívánják megosztani az egyes Snapeket, ki láthatja azokat, és el legyenek-e mentve a profiljukban. A Snapchaten nem csak egyszeri alkalommal választhatja ki valaki, hogy csak nyilvános vagy privát szeretne-e lenni. 

Szigorú korlátokat építettünk be, amelyek segítenek az idősebb tizenéveseknek megérteni, hogy mit jelent a tartalmak felelősségteljes, nyilvános közzététele:

• Valódi ismerősökkel való kapcsolattartásra szolgál: Alapértelmezés szerint minden Snapchat-felhasználó csak azokkal az ismerőseivel kommunikálhat közvetlenül, akikkel kölcsönösen elfogadták egymást, illetve akik el vannak mentve a telefonjában. A nyilvános közzétételre vonatkozó opciók segítségével az idősebb tizenévesek fogadhatnak válaszokat a nyilvános Történeteikre a követőiktől, de ezekből a válaszokból nem tudnak közvetlen csevegésbe kezdeni. A válaszokat szűrjük, mielőtt eljutnának az Alkotóhoz – és ez a szűrés még szigorúbban valósul meg a 16–17 éves Snapchat-felhasználók esetében. A Snapchat-felhasználóknak arra is lehetőségük van, hogy teljesen kikapcsolják a válaszokat, illetve a kulturált és szórakoztató kommunikáció érdekében blokkoljanak különböző kifejezéseket. A követők Történetekre adott válaszainak tárolása teljesen elkülönítetten történik a Snapchat-felhasználók Csevegés feedben lévő privát beszélgetéseitől, és további biztonsági intézkedéseket alkalmazunk, hogy a nyilvánosan megosztott tartalmakra ne érkezzenek barátkérelmek olyan felnőttektől, akik nem tartoznak a tini tényleges baráti körébe.  

• Korlátozott terjesztés: A 16–17 évesek nyilvános Történeteit csak olyan Snapchat-felhasználóknak ajánljuk, akik már barátai vagy követői a tininek, valamint olyan Snapchat-felhasználók számára, akikkel közös barátaik vannak. Ezeket a nyilvános Történeteket nem osztjuk meg a szélesebb közönséggel az alkalmazásunk „Felfedezés” részében, ahol a Snapchat-felhasználók személyre szabott, számukra releváns tartalmakat tekinthetnek meg.

• Minimális mérőszámok: A 16–17 éves Snapchat-felhasználók nem látják, hogy hányan „kedvelték” a Történeteiket vagy Rivaldafényeiket, így a kreativitáson maradhat a hangsúly, és a tinit nem az fogja motiválni, hogy minél több nyilvános elismerést gyűjtsön be. 

• Proaktív felülvizsgálat: Tisztában vagyunk vele, hogy az idősebb tinikkel meg kell ismertetni a Snapchat Tartalomra vonatkozó iránymutatásait, és szeretnénk megvédeni a Snapchat-felhasználókat attól, hogy olyasmit tegyenek közzé, amit lehet, hogy nem gondoltak át alaposan. Humán és gépi felülvizsgálattal is proaktívan moderáljuk a Rivaldafény-videókat, mielőtt széles körben ajánlanánk azokat.

• Szülői eszközök: A Családi központban, az alkalmazáson belüli szülői eszközök gyűjtőhelyén a szülők hamarosan látni fogják, hogy 16–17 éves gyermeküknek van-e aktív Nyilvános története, illetve elmentett-e valamilyen tartalmat nyilvánosan az oldalára. Az új funkcióval abban szeretnénk segíteni a családoknak, hogy komolyan el tudjanak beszélgetni arról, hogy mit jelent a tartalmak nyilvános megosztása, és mi az, ami megfelelő számukra. 

A tartalmak nyilvános közzététele – legyen szó egy új állás bejelentéséről vagy a legutóbbi családi nyaralással kapcsolatos Snapről – ma már a mindennapjaink része. Tudjuk, hogy a fiatalokban óriási a vágy, hogy részt vegyenek a széles körű digitális diskurzusban, és megmutassák a világnak a hangjukat, kreativitásukat és tehetségüket. 

Szeretnénk átgondolt eszközökkel elősegíteni a 16 évnél idősebb Snapchat-felhasználók önkifejezését, miközben folyamatosan elkötelezettek vagyunk a legmagasabb szintű biztonsági és adatvédelmi előírások betartása mellett, és a tesztjeink tanulsága alapján folyamatosan arra törekszünk, hogy még jobbá tegyük ezt az élményt.