Az elmúlt három évben az online kockázati környezetben megdöbbentő mértékben nőtt a “sextortion” – azaz az olyan csalások száma, amelyek elsősorban tizenéveseket és fiatal felnőtteket vesznek rá intim képek megosztására, és ez rövid időn belül zsarolásba torkollik. Bár az új, egész ágazatra kiterjesztett kutatások azt mutatják, hogy a kockázatok továbbra is fennállnak, vannak biztató jelek arra, hogy az elkövetők meghiúsítására és a potenciális célpontok felvilágosítására irányuló erőfeszítések eredményesek. (A kutatást a Snap Inc. rendelte meg, és immár második éve folyik, a Z-generációs tizenévesek és a fiatal felnőttek online platformokon szerzett tapasztalataival foglalkozik, és nem kifejezetten a Snapchatre összpontosít.)

A hat országban, ¹valamennyi platformmal és szolgáltatással kapcsolatban megkérdezett 6004, 13 és 24 év közötti fiatal ²közel egynegyede (23%) mondta azt, hogy sextortion áldozata lett. Ugyanakkor a válaszadók több mint fele (51%) számolt be arról, hogy már csábították őket bizonyos online helyzetekbe, vagy hogy olyan kockázatos digitális viselkedést tanúsítottak, amely sextortionhoz vezethetett volna. Ezek közé tartozik a „grooming” ³(37%), a „catfishing” (30%), a hackelés (26%) és az intim képek online megosztása (17%). Fontos, hogy a több csoport által folytatott folyamatos figyelemfelkeltő és oktatási kampányok úgy tűnik, hogy visszhangot váltanak ki, így kevesebb „megcélzott” fiatal esik áldozatul ezeknek a rendszereknek.   

Online catfishingről akkor beszélünk, amikor a bűnözők másvalakinek adják ki magukat azért, hogy a célszemélyt személyes adatok megosztására vagy szexuális képek készítésére bírják rá. A hackelés általában azt jelenti, hogy az elkövetők jogosulatlan hozzáférést szereznek a célszemély eszközeihez vagy online fiókjaihoz, hogy intim fotókat vagy személyes adatokat lopjanak el. A leggyakrabban mindkét esetben a megszerzett videókat, fényképeket vagy egyéb magánjellegű információkat arra használják fel, hogy megzsarolják az áldozatot, hogy engedjen az elkövetők követeléseinek, cserébe azért, hogy ne adják ki a kompromittáló képeket az illető családjának és barátainak.  

A fiatalok körében az intim digitális képek önkéntes megosztása a XXI. században nagyrészt a szexualitásuk felfedezésének tekinthető, ahogy ezt a kutatások is alátámasztják. De ez a gyakorlat továbbra is a sextortion és más, félrevezetésből és valótlanságokból eredő lehetséges károk egyik fő kockázati tényezője. A legfrissebb eredmények azt mutatják, hogy a válaszadók 17%-a beismerte, hogy megosztott vagy terjesztett intim képeket, a 63%-uk azt mondta, hogy az elkövetők hazudtak neki, 58%-uk pedig arról számolt be, hogy elveszítette az ellenőrzést az elküldött anyag felett. Különösen sérülékenyek voltak a 18 év alattiak, akik megosztottak intim képeket: 76%-uk azt mondta, hogy a bántalmazó hazudott nekik, 66%-uk pedig elveszítette az ellenőrzést a képek felett.    

„A tizenévesek erősebb szabályozást és jogorvoslati rendszereket akarnak az online biztonság növelésére” – mondta Amanda Third professzor, a Western Sydney University Young and Resilient kutatóközpontjának társigazgatója, aki egy párhuzamos kutatást vezetett ⁴a Save the Children szervezettel partnerségben, a Tech Coalition finanszírozásával. „Azt akarják, hogy a gyerekek és a felnőttek is tájékozottabbak legyenek. Arra kérik a platformokat, hogy használják ki a mesterséges intelligencia és más feltörekvő technikai megoldások előnyeit annak érdekében, hogy az általuk látogatott digitális terek mentesek legyenek a rosszakaratú szereplőktől, a nem megfelelő tartalmaktól, és ne csak biztonságosak, hanem optimálisak legyenek a számukra.”

„Sürgősen szükség van olyan átgondolt, életkornak megfelelő megoldásokra, amelyek segítségével a gyerekek felismerhetik a rossz szándékú szereplőket, valós idejű javaslatokat nyújtanak a nem megfelelő interakciók kezelésére, és összekapcsolják őket a magas színvonalú információkkal, illetve a segítségkérő lehetőségekkel, ezzel segítve az online szexuális zaklatások meredeken emelkedő száma elleni küzdelmet” – tette hozzá. Third professzor a Snap Biztonsági tanácsadó testületének is tagja.  

Egyéb kulcsfontosságú eredmények

• A Z-generációs válaszadók közel fele (47%) azt mondta, találkozott már intim képekkel: 35%-ukat kérték meg, hogy osszanak meg szexuális tárgyú fotókat, 39%-uk pedig azt mondta, hogy képfelvételt kapott.

• A szexuális képekkel való érintettség a Z-generáció életkorával nőtt. 

  • A 13–15 év közötti fiatalok nagyjából egynegyedét kérték meg arra, hogy osszanak meg (23%) vagy fogadjanak (26%) intim képeket. Mindössze 13%-uk ismerte el, hogy megosztotta a képeket.

  • A 16–17 éves fiatalok körében a százalékok 31%-ra (megkérdezték) és 35%-ra (kaptak) emelkedtek, azonban még mindig csak 13%-uk ismerte el, hogy megosztott szexuális tartalmú képeket.

  • A 18–19 éves és 20–24 éves fiatalok körében ismét emelkedett az arány, a legidősebb korosztályban 43% (megkérdezték) és 49% (kapott) volt a legmagasabb érték. (A részleteket lásd a táblázatban).

A kutatás része a Snap digitális jólétről szóló tanulmányának – a Z-generáció online pszichológiai egészségének mérésére szolgál. Bár a kutatást a Snap szponzorálta, az minden platformra, szolgáltatásra és eszközre kiterjed, és nem kifejezetten a Snapchatre összpontosít. A június 3 és június 19. között Ausztráliában, Franciaországban, Németországban, Indiában, az Egyesült Királyságban és az Egyesült Államokban végzett vizsgálatban összesen 9007 ember vett részt, köztük 3003, 13–19 éves korú gyermek szülője, akiket arról kérdeztek meg, hogy tizenéves gyermekük mennyire van kitéve az online kockázatoknak. Februárig további eredményeket teszünk közzé, majd a 2025-ös nemzetközi Biztonságosabb internet napjához kapcsolódóan a teljes tanulmányt közzétesszük. Ekkor fogjuk megosztani a Snap Digitális jólléti indexének harmadik évi eredményét is.

Azért tesszük ma közzé ezeket a legfrissebb, részletes sextortion adatokat, hogy kapcsolódjunk a Technology Coalition virtuális, több érdekelt fél részvételével zajló, a kiskorúakat érintő pénzügyi szexuális zaklatásról szóló Multi-Stakeholder Fórumához. Ahogy azt az alábbiakban részletesen kifejtjük, a Snap 2022 óta foglalkozik a szexuális zaklatással. A platformokon átnyúló kutatás megvalósítása az egyik módja a kockázatok jobb megértésének és kezelésének.  

„Az ilyen jellegű kutatások kulcsfontosságú figyelmet irányítanak a fiatalokat fenyegető online veszélyekre, ugyanakkor kiemelik az iparág, kormányok és a civil társadalom közötti együttműködés erejét az ilyen kihívások kezelésében” – mondta Sean Litton, a Tech Coalition elnöke és vezérigazgatója. „Megtiszteltetés számunkra, hogy a Snap a Tech Coalition Global Multi-Stakeholder Forum-on mutatja be a pénzügyi szexuális zaklatással foglalkozó, új kutatását. A figyelemfelkeltés és a közös fellépés révén világszerte biztonságosabb digitális tereket teremthetünk a gyermekek számára.”

Az elkövetők követelései és az áldozatok lépései 

A szexuális zaklatás áldozatává vált Z-generációs tizenévesek és fiatal felnőttek (23%) felé a zsarolók két legfontosabb követelése a szexuális tárgyú fotók / videók és a pénz volt, valamint közel a felük további szexuális tárgyú képeket, pénzt vagy ajándékkártyát követelt. A tavalyi év eredményeivel összhangban a további követelések között szerepelt a személyes találkozó (39%), a szexuális kapcsolat (39%), a személyes adatokhoz (36%) és az áldozat számláihoz való hozzáférés (35%), valamint az áldozat barátaihoz és kapcsolattartási listáihoz való hozzáférés (25%) követelése. Az esetek közel egyharmadában az elkövető azzal fenyegetőzött, hogy a képeket a válaszadók családjának és barátainak adja ki, és az esetek majdnem egyharmadában azzal fenyegetőztek, hogy a személyes adatok szélesebb körben kerülnek közzétételre. A kiskorú tizenévesek iránti követelések minden esetben magasabbak voltak, mint a Z-generációs fiatal felnőtteké.  (A részleteket lásd a táblázatban).  

Ami a jó híreket illeti, az áldozatok egészséges 85%-a mondta, hogy lépéseket tett a szexuális zaklatás ellen, szemben a tavalyi 56%-os ⁵aránnyal. A válaszadók a következő intézkedéseket tették: segítséget kértek egy szülőtől, tinédzsertől vagy más megbízható felnőttől (70%); jelentették az incidenst (67%); egyéb óvintézkedéseket tettek (64%), például blokkolták az elkövetőt – ez volt a leggyakoribb intézkedés – naprakésszé tették a biztonsági intézkedéseket a fiókjaikra vonatkozóan, sőt megszüntették a fiókjukat. Még mindig 18%-uk válaszolta, hogy megtartotta magának az eseményt, vagy nem tett semmit (8%).    

Mivel mi a Snapnél arra törekszünk, hogy megfordítsuk a jelentéstétel arányát, és továbbra is ösztönözzük a tizenévesek, a fiatal felnőttek és közösségünk minden tagjának felelősségteljes szerepvállalását, nagyon érdekelnek minket a platformoknak és a bűnüldöző szerveknek jelentett esetek áldozataira vonatkozó adatok. Legfrissebb tanulmányunk szerint a Z-generációsok 36%-a a megfelelő platformon, 30%-a forródróton vagy segélyvonalon, 27%-a pedig a bűnüldöző szerveknél tett bejelentést. A bejelentési arányok 2023-hoz képest emelkedtek.  

A Snap állandó kötelezettségvállalása

A Snap már közel két éve küzd a platformon a szexuális zaklatás ellen. Mindig rendelkezésre bocsátottuk a létfontosságú blokkoló és jelentéstételi eszközöket. Tavaly létrehoztunk egy dedikált sextortion bejelentési okot, valamint az alkalmazáson belül új, figyelemfelkeltő és oktató forrásokat. Ebben az évben frissített alkalmazáson belüli figyelmeztetésekkel folytattuk, hogy felhívjuk a tizenévesek és a fiatal felnőttek figyelmét a lehetséges gyanús baráti kérdésekre. Rendszeresen új funkciókat adunk a szülői felügyeleti eszköztárhoz, a Családi központot, amelynek célja, hogy beszélgetéseket kezdeményezzen a tizenévesek, a szülők, a gondozók, és más bizalmi felnőttek között a Snapchat és általában az online biztonságról. 

Az összegyűjtött visszajelzések azt mutatják, hogy a fiatalok jobban tisztában vannak a szexuális zaklatás kockázatával, és hogy az alkalmazáson belüli figyelmeztetéseink segítenek. „Már egy pillanatnyi gondolkodási szünet is nagyon nagy változást hozhat” – jegyezte meg egy európai NGO vezető egy tizenévest idézve: 

Továbbra is elsődleges célunk a szexuális zaklatás kockázatának felszámolása, még mielőtt az egyáltalán kialakulna, de ezek az egész társadalmat érintő kérdések, amelyek számos érdekelt fél és ágazat – technológiai platformok és szolgáltatások, bűnüldöző szervek, szülők, gondviselők, pedagógusok és maguk a fiatalok – aktív részvételét igénylik. Nagyra értékeljük a Tech Coalition és tagjai, az National Center for Missing and Exploited Children (Az eltűnt és kizsákmányolt gyermekek országos központja), Thorn, Biztonsági tanácsadó testületünk tagjainak és másoknak a folyamatos együttműködését, és reméljük, hogy a platformokon átnyúló kutatás legújabb része sokak számára nyújt új ismereteket. Várakozással tekintünk a további kutatási, tanulási és beruházási lehetőségek elé, mivel mindannyian arra törekszünk, hogy megvédjük az embereket a szexuális zaklatástól és más lehetséges online kockázatoktól.