Generációk óta szerte a világon a szülők és gondviselők azt mondják, hogy miközben a szülőség szeretetet és örömet ad, egyben fárasztó és stresszes is. A digitális korszakba való belépés ezeket az örömöket és kihívásokat csak növelte. Ma, a nemzetközi Biztonságos internet napon, új kutatást adunk közzé, mely felfedi, hogy 2023-ban a szülők nehezebben tartottak lépést a tinédzsereik online tevékenységeivel és a szülők bizalma megingott a tinédzsereik felelősségteljes viselkedése iránt. Ezt a kutatást számos eszközön és platformon végezték - nem csak a Snapchat-en. 

Legutóbbi kutatási eredményeink azt mutatják, hogy a szülők bizalma 2023-ban csökkent aziránt, hogy a tinédzsereik felelősségteljesen viselkednek online, és 10-ből csak négyen (43%) értenek azzal az állítással egyet, hogy "bízom a gyermekemben, hogy felelősségteljesen viselkedik online, és nem érzem úgy, hogy aktívan figyelemmel kellene kísérnem a tevékenységét." Ez hat százalékpontos csökkenést jelent a 2022-es hasonló kutatás 49%-ához képest. Emellett, kevesebb kiskorú tinédzser (13-17 éves) mondta azt, hogy valószínűleg segítséget kérne egy szülőtől vagy egy megbízható felnőttől, miután megtapasztalt egy online kockázatot, ez a 2022-es 64% után öt százalékpontos esést jelent, 59%-kal. 

A szülők 11 százalékponttal becsülték alá a tinédzsereik kitettségét az intim vagy szuggesztív képi anyagoknak - ez a kérdés 2023-ban került hozzáadásra. A szülők képessége a tinédzserek általános online kockázatkitettségének felismerésére is csökkent. 2022-ben a tinédzserek által jelentett digitális kockázatkitettség és a szülők pontosságában mért különbség két százalékpont volt. Tavaly ez a különbség három százalékpontra nőtt. 

Az eredmények részei a Snap folyamatos kutatásának a Z generáció digitális jólétével kapcsolatban, és megjelenítik az éves Digitális jóléti indexünk (DWBI) második kiadását is, mely azt méri, hogy hogyan boldogulnak a tinédzserek (13-17 éves) és a fiatal felnőttek (18-24 éves) hat országban: Ausztráliában, Franciaországban, Németországban, Indiában, az Egyesült Királyságban és az Egyesült Államokban. Emellett megkérdeztük a 13-19 évesek szüleit is, hogy milyen tapasztalattal rendelkeznek a tinédzsereik az online kockázatokkal kapcsolatban, bármilyen platformon vagy eszközön, nem csak a Snapchat-en. A felmérés 2023. április 28. és 2023. május 23. között zajlott, és 9010 válaszadót mért fel három életkori csoportban és hat földrajzi területen. 

Íme néhány további, nagy fontosságú megállapítás:

• A Z generáció tinédzsereinek és fiatal felnőtteinek 78%-a mondta azt, hogy tapasztalt valamilyen online kockázatot 2023 elején, ez két százalékpontos emelkedés a 2022-es 76% után.

• A Z generáció válaszadóinak 57%-a mondta azt, hogy ő vagy egy barátja kapcsolatba került intim vagy szexuális képi tartalommal a megelőző három hónap során, akár megkapva ilyet (48%), akár felkérve ilyen küldésére önmagáról (44%), vagy másvalakivel kapcsolatos képek vagy videók megosztásának vagy terjesztésének (23%). formájában Ráadásul, a válaszadók 33%-a válaszolta azt, hogy az ilyen képi anyag túlterjedt a tervezett címzetten is. 

• A szülők fele (50%) nyilatkozta azt, hogy nem volt biztos abban, hogy melyek a legjobb módok a tinédzsereik online tevékenységeinek aktív nyomon követésére.   

DWBI második év 

A Digitális jóléti index egy 0 és 100 pont közötti értéket rendel hozzá mindegyik válaszadóhoz annak alapján, hogy mennyire értett egyet a különböző érzelmeket kifejező állításokkal. Ezután az egyéni válaszadók pontszámai összesítésre kerülnek az országos értékek megállapításához, és a hat országra vonatkozó átlaghoz. A hat földrajzi területen a 2023-as DWBI nem változott a 2022-es 62-es értékhez képest, ami egy viszonylag átlagos eredménynek számít. Ami a hat országot illeti, India már egymás után második alkalommal szerezte meg a legmagasabb DWBI pontszámot a 67-es értékkel, aláhúzva ezzel az erős kultúrális és szülői támogatást, de egy százalékponttal csökkenve a 2022-es 68 pontos értékhez képest. Ausztrália, Németország, az Egyesült Királyság és az Egyesült Államok mind ugyanolyan eredményeket mutathattak fel a 2022-es értékhez képest, sorban 63, 60, 62, illetve 64 ponttal. Franciaországban szintén egy százalékpontos csökkenés következett be, 59 ponttal a 2022-es 60 pontról. 

Az index a PERNA modellt használja fel, ami egy már létező jóléti elmélet egy változatának számít  ¹, összesen 20 érzelmi állítást tartalmazva öt kategóriában: (P) pozitív érzelem, (E) elköteleződés, (R) kapcsolatok, (N) negatív érzelem és (A) teljesítmény. A válaszadók arra lettek kérve, hogy az előző három hónap online tapasztalatait - nem csak a Snapchat-en - figyelembe véve, jelöljék meg az egyetértésük szintjét a 20 állítás mindegyikénél. Például, a pozitív érzelem kategóriában az állítások közé tartozott: "Gyakran éreztem büszkeséget" és "Gyakran éreztem örömöt", illetve a Teljesítmény kategóriában: "Megtanultam olyan dolgokat, melyek fontosak a számomra." (Kövesd ezt a linket a 20 DWBI állítást tartalmazó teljes listáért) 

A válaszokból levonható tanulság

A Snap-nél továbbra is felhasználjuk ennek a kutatásnak és más kutatásoknak az eredményeit annak érdekében, hogy segítsük a termékeink és funkcióink megtervezését és kifejlesztését, ide értve a Snapchat Családi központját. A 2022-ben indult Családi központ olyan szülői eszközök összessége, amelyek arra szolgálnak, hogy betekintést nyújtsanak a szülőknek és gondviselőknek abba, hogy kikkel váltanak üzeneteket a tinédzsereik a Snapchat-en, miközben megőrzik a tinik magánszféráját azzal, hogy nem osztják meg ezeknek a kommunikációknak a tényleges tartalmát. 

A Családi központ kezdeti verziójában emellett elérhetővé tettük a szülőknek az olyan fiókok bizalmas bejelentését, amelyek aggodalomra adtak okot a számukra, és hogy tartalomfelügyeletet állíthassanak be. A tavalyi évhez képest, azoknak, akik újak a Családi központban, a tartalomfelügyelet alapértelmezés szerint "bekapcsolásra" került - ezt a változást a gyermekbiztonsági tanácsadók visszajelzései váltották ki. További Családi központ funkciókat jelentettünk be múlt hónapban, melynek köszönhetően a szülők most már letilthatják a My AI-t., a Snapchat MI-működtette chatbotját, hogy ne válaszoljon a tinédzsereik beszélgetéseire. Emellett általánosságban is javítottuk a Családi központ felfedezhetőségét, és lehetőséget kínálunk a szülőknek, hogy megtekintsék a tinédzsereik biztonsági és adatvédelmi beállításait. Alapértelmezés szerint a legszigorúbb szintre állítva, a szülők most már láthatják a beállításokat, hogy ki nézheti meg a tinédzsereik Snapchat történetét, ki léphet kapcsolatba velük, és hogy a tinédzserük úgy döntött-e, hogy megosztja a lokációját bármelyik barátjával a Snap Térképen.  

USA-beli tinik: Jelentkezz a Digitális jólét tanácsunkba 

A folyamatos kutatásunk élénkítésére a múlt hónapban útjára indítottuk a jelentkezési folyamatot az első Digitális jólét tanácsunkba, egy kísérleti programba az Egyesült Államokban lévő tinédzsereknek. Egy olyan alapító tanács létrehozásán dolgozunk, mely körülbelül 15 különböző háttérrel rendelkező, 13 és 16 év közötti fiatalból áll. Meg szeretnénk hallgatni egymást, és tanulni szeretnénk egymástól annak érdekében, hogy folytassuk a Snapchat - és az egész technológiai ökoszisztéma - biztonságosabb, egészségesebb és még pozítívabb környezetté tételét, a közeli barátok közötti kreativitás és kapcsolatok érdekében. A jelentkezési lehetőség március 22-ig nyitva marad, és a kiválasztott jelölteknek helyet kínálunk a tanácsban még idén tavasszal. 

A program havi hívásokat, projektmunkákat, és kapcsolattartást tartalmaz a globális Biztonsági tanácsadói testületünkkel, egy személyes értekezletet az első évben, és több nyilvános eseményt a második évben, kiemelve a tinédzserek tudását és tanulását. Bővebb információkért a jelentkezési folyamatról, tekintsd meg ezt a bejegyzést és jelentkezz itt. 

Örömmel alapítjuk meg ezt a kísérleti tini tanácsot, és alig várjuk, hogy velük együtt ünnepeljük a Biztonságos internet 2025 napot! Eközben, mindenkit arra bíztatunk, hogy vegyen részt a Biztonságos internet napon ma és 2024 során!   

— Jacqueline Beauchere, A platform biztonságért felelős globális vezetője

A Digitális jóléttel kapcsolatos kutatásunk eredményei feltárják a Z generáció kitettségét az online kockázatokra, a kapcsolataikat, valamint az online aktivitásaikra vontkozó gondolataikat az elmúlt hónapokra vonatkozóan. A kutatásban sokkal több van, mint amit meg tudunk osztani egy szimpla blogposztban. Bővebb információkért a Dititális jólét indexről és a felmérésről, tekintsd meg a weboldalunkat, ezt a frissített részletezőt, a teljes felmérést eredményeit, és a hat ország mindegyikének infografikáját: Ausztrália, Franciaország, Németország, India, az Egyesült Királyság és az Egyesült Államok.