V prosinci 2025 se Austrálie stala první zemí na světě, která zakázala komukoli mladšímu 16 let přístup ke konkrétní skupině platforem sociálních médií včetně Snapchatu.

Zákon o minimálním věku pro sociální média vylučoval platformy pro zasílání zpráv, a protože jsme především používáni jako komunikační platforma, nemyslíme si, že by se na Snapchat měly vztahovat takové zákazy.  Zákon jsme přesto dodrželi tím, že jsme zablokovali nebo deaktivovali více než 450 000 australských účtů na Snapchatu.  Nadále denně kontrolujeme další odstranění obsahu a spolupracujeme s australským komisařem pro elektronickou bezpečnost, abychom splnili požadavky předepsané tímto zákonem. 

Otázka nyní zní: zvýší tento zákaz bezpečnost australských dospívajících nebo v praxi zlepší jejich pohodu?

Ačkoli sdílíme s rodiči a zákonodárci na celém světě stejný cíl – zajistit bezpečnost dospívajících na internetu – chceme si být jisti, že kroky, které přijímáme jako společnost, a rozhodnutí, která vlády činí na ochranu mladých lidí, budou mít zamýšlený účinek. 

Abychom se dozvěděli více o tom, jak zákaz v Austrálii ovlivňuje životy dospívajících a rodičů, zadali jsme společnosti YouGov průzkum u 500 australských rodičů dospívajících (ve věku 13–17 let), a to zhruba deset týdnů poté, co tato omezení nabyla účinnosti. Výzkum zjistil následující:

• Největší obava rodičů spočívá v tom, že jejich dospívající děti přecházejí do méně bezpečného prostředí. Více než 4 z 5 rodičů se obává, že jejich děti přejdou na platformy, které je obtížnější sledovat. 20 % uvádí, že k tomuto přesunu už došlo, a 60 % těchto rodičů se obává, že nové platformy mohou představovat ještě větší rizika. Méně než polovina (47 %) těchto rodičů věří, že tyto nové platformy mají adekvátní rodičovskou kontrolu. Mezi nejčastější alternativy, na které se podle rodičů teenagerů obraceli, patří WhatsApp (65 %), Messenger (49 %), Discord (34 %) a Roblox (32 %), což jsou platformy, na které se (z důvodů, s nimiž nesouhlasíme) zákaz nevztahuje.

• Rodiče pochybují, zda se zákaz týká těch správných platforem. 77 % rodičů si je vědomo, že se omezení týkají některých platforem, jiných však ne. Z této skupiny 42 % považuje omezené i neomezené platformy za stejně škodlivé pro dospívající a dalších 9 % se domnívá, že neomezené platformy mohou být ve skutečnosti škodlivější.

• Rodiče v zásadě omezení podporují, ale pochybují o tom, že fungují v praxi. 73 % australských rodičů podporuje omezení pro děti do 16 let, ale pouze 11 % uvádí, že tato politika „definitivně“ dosahuje zamýšlených cílů, a pouze 13 % si je velmi jisto, že omezení lze skutečně vymáhat. Více než polovina z nich vyjadřuje ve vymáhání právních předpisů malou nebo žádnou důvěru.

• Rodiče si nejsou jisti účinností zákona a vidí mezery v jeho implementaci. 70 % věří, že se tato omezení dají snadno obejít, a téměř 4 z 5 se obávají, že to rodičům dává falešný pocit bezpečí, že jejich děti jsou na internetu ve větším bezpečí, než ve skutečnosti jsou. Nejde o pouhé abstraktní obavy: 62 % si v souvislosti s fungováním omezení všimlo alespoň jednoho konkrétního problému, z toho 22 % uvedlo, že jejich dospívající dítě už našlo způsob, jak se dostat k omezeným platformám. A tyto obavy nevyjadřují jen rodiče – 32 % znepokojených rodičů uvádí, že jejich dospívající s nimi o těchto tématech také hovořili. 

Tato zjištění jako celek potvrzují jeden klíčový bod: hrozí, že úplné zákazy budou fungovat jako dočasná řešení, která rodičům vytvářejí falešný pocit bezpečí, zatímco jejich dospívající se při vyhledávání komunit a vzpomínek, které po zavedení těchto omezení ztratili, obracejí na jiné platformy. Cesta k zajištění bezpečnosti mladých lidí na internetu vyžaduje promyšlené, na faktech založené přístupy a měla by rodičům pomáhat při zachování pohody jejich dospívajících, nikoli vytvářet potenciální neúmyslné problémy.

Snapchat je i nadále odhodlán spolupracovat s vládami, rodiči a experty na bezpečnost po celém světě na vývoji zásad a ochranných opatření na úrovni platformy, která budou skutečně chránit mladé lidi. Vzhledem k tomu, že stále více zemí zvažuje právní předpisy pro bezpečnost na internetu, doufáme, že tato prvotní zjištění povzbudí tvůrce zásad, aby se podrobně zabývali důkazy a zvážili skutečné důsledky při rozhodování o tom, jak nejlépe chránit dospívající na internetu. 

Metodika

Tento výzkum si zadala společnost Snap a provedla ho společnost YouGov. Rozhovory se uskutečňovaly online v období od 13. do 19. února 2026 na celostátním vzorku n=500 australských rodičů dospívajících (ve věku 13–17 let). Výsledky mají chybové rozpětí ve výši plus nebo minus 4,5 procentního bodu při úrovni spolehlivosti 95 %.