Az Egyesült Államokban közeledő félidős választásokkal kapcsolatban szeretnénk kiemelni a Snapchaten a hamis információk terjedésének megakadályozására irányuló régóta fennálló megközelítésünket, valamint azokat a lépéseket, amelyeket továbbra is megteszünk a platformunkon a hamis információk terjedésének megakadályozására szolgáló erős alapjaink továbbépítése érdekében.

Erőfeszítéseink mindig a platformunk architektúrájával kezdődtek. A Snapchattel valami mást akartunk építeni, hogy megragadjuk a valós beszélgetések spontaneitását és szórakozását. Kezdettől fogva a biztonságot és az adatvédelmet a platformunk alapvető kialakításába építettük be. Ezért a Snapchat közvetlenül egy kamerára nyílik, nem pedig egy tartalomfolyamra, és arra összpontosít, hogy összekapcsolja azokat az embereket, akik a való életben már barátok. Mindig is azt akartuk, hogy a snapchatelők ki tudják fejezni magukat és szórakozzanak a barátaikkal – anélkül, hogy nyomás nehezedne rájuk, hogy követőket szerezzenek, nézettséget érjenek el vagy lájkokat gyűjtsenek. A Snapchat azt tükrözi, ahogyan általában szemtől szemben vagy telefonon kommunikálunk, mivel a Snapchaten a digitális kommunikáció alapértelmezetten törlődik. A Snapchaten belül korlátozzuk a moderálatlan tartalmak lehetőségét, hogy nagy közönséget érjenek el. Ezt úgy tesszük, hogy a felerősített tartalmakra magasabb szintű normákat alkalmazunk, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy azok megfelelnek a tartalmi irányelveinknek. Bár a Snapchat az évek során fejlődött, mindig is igyekeztünk olyan technológiát építeni, amely lehetővé teszi a kreativitást, és előtérbe helyezi közösségünk biztonságát, magánéletét és jólétét.

Alapvető architektúránk mellett számos kulcsfontosságú irányelvünk van, amelyek segítenek megelőzni a hamis információk terjedését a Snapchaten:

• Irányelveink régóta tiltják a hamis információk terjesztését. Mind a Közösségi iránymutatások, amelyek egyformán vonatkoznak minden snapchatelőre, és a tartalmi irányelveink, amelyek a Felfedezés partnereinkre vonatkoznak, tiltják a kárt okozó hamis információk terjesztését – beleértve például az összeesküvés-elméleteket, a tragikus események létezésének tagadását, a megalapozatlan orvosi állításokat vagy a polgári folyamatok integritásának aláásását. Ez magában foglalja az olyan médiatartalmak megosztását, amelyeket a valós eseményekkel kapcsolatban félrevezető módon manipuláltak (beleértve a káros deepfake-eket vagy shallow-fake-eket).

• A hamis információkat tartalmazó tartalmakkal szembeni fellépésünk egyszerű: eltávolítjuk azokat. Ha olyan tartalmat találunk, amely sérti az irányelveinket, az a szabályunk, hogy eltávolítjuk, ami azonnal csökkenti a szélesebb körű megosztás kockázatát.

• Az alkalmazásunkban nem engedjük, hogy az ellenőrizetlen tartalmak „vírusszerűen terjedjenek”. A Snapchat nem kínál nyílt hírfolyamot, ahol az emberek vagy a kiadók hamis információkat sugározhatnak. A Felfedezés platformunkon ellenőrzött médiakiadók tartalmai szerepelnek, a Rivaldafény platformunkat pedig proaktívan moderáljuk, mielőtt a tartalom nagy közönség elérésére alkalmassá válna. Csoportos csevegéseket kínálunk, amelyek mérete korlátozott, algoritmusok nem ajánlják őket, és nem fedezhetők fel nyilvánosan a platformunkon, ha nem vagy tagja az adott Csoportnak.

• Emberi felülvizsgálati folyamatokat alkalmazunk minden politikai és érdekképviseleti hirdetés tényellenőrzésére. Minden politikai hirdetésnek, beleértve a választásokkal kapcsolatos és az érdekképviseleti hirdetéseket is, tartalmaznia kell egy átlátható „fizetett” üzenetet, amely feltünteti a szponzoráló szervezetet, és hozzáférést biztosítunk az összes, a felülvizsgálatunkon átment hirdetésre vonatkozó információhoz a Politikai hirdetések könyvtárában. Az amerikai választásokkal kapcsolatban együttműködünk a pártatlan Poynter Intézettel a politikai hirdetésekben szereplő állítások független tényellenőrzése érdekében. Ezenkívül a választásokba való külföldi beavatkozás kockázatának csökkentése érdekében megtiltjuk a politikai hirdetések megvásárlását az országon kívülről, ahol a hirdetés futni fog.

• Elkötelezettek vagyunk a hamis információk elleni küzdelemre irányuló erőfeszítéseink átláthatóságának növelése mellett. A legutóbbi Átláthatósági jelentés, amely 2021 második felét ölelte fel, számos új elemet tartalmazott, beleértve a hamis információk elleni globális fellépésre irányuló erőfeszítéseinkre vonatkozó adatokat. Ebben az időszakban 14 613 tartalom és fiók ellen léptünk fel a hamis információkra vonatkozó irányelveink megsértése miatt – és a jövőbeni jelentéseinkben részletesebb bontást tervezünk nyújtani ezekről a jogsértésekről.

Erre építve, a félidős választások előtt dedikált belső folyamatokat hoztunk létre az információmegosztásra, valamint az irányelveink és egyéb kárenyhítési erőfeszítéseink hatékonyságának figyelemmel kísérésére, biztosítva, hogy szükség szerint kalibrálhassuk a megközelítésünket. Aktívan együttműködünk kutatókkal, civil szervezetekkel és más érdekelt felekkel a választási integritás, a demokrácia és az információs integritás közösségeiből, hogy biztosítsuk, hogy biztosítékaink felelősségteljesen illeszkedjenek a feltörekvő trendek tágabb kontextusába, és szakértői szempontok alapján tájékozódjanak.

Arra is összpontosítunk, hogy szakértőkkel partnerségben támogassuk a nagyobb információs integritást. A Felfedezés tartalomplatformunkon keresztül arra összpontosítunk, hogy hiteles és pontos hírszolgáltatást nyújtsunk közösségünknek olyan kiadóktól, mint a The Wall Street Journal, a The Washington Post, a VICE és az NBC News.

Kifejlesztettünk egy kiterjedt, alkalmazáson belüli erőforrás-készletet is, hogy a felhasználókat polgári információkkal lássuk el, beleértve a szavazásra való regisztrációval vagy akár a helyi hivatalért való indulással kapcsolatos lehetőségeket.

A felelős információs környezet előmozdításában való részvételünk továbbra is kiemelt prioritás a vállalatunknál, és továbbra is innovatív megközelítéseket fogunk keresni, hogy elérjük a snapchatelőket ott, ahol vannak, miközben megerősítjük erőfeszítéseinket, hogy megvédjük a Snapchatet a vírusszerűen terjedő hamis információk kockázataitól.