Jako rodzice robimy wszystko, co w naszej mocy, aby nauczyć nasze dzieci, jak zachować bezpieczeństwo w Internecie. Ograniczamy czas spędzany przed ekranem. Korzystamy z ustawień dostępnych na ich urządzeniach, aby chronić ich prywatność i zmniejszyć narażenie na potencjalne zagrożenia.

Kroki te nadal jednak pozostawiają pole do ryzyka, częściowo dlatego, że niezawodne systemy weryfikacji wieku nie są obecnie normą. To problem, z którym zmagam się od lat, zarówno jako rodzic, jak i założyciel oraz dyrektor generalny Snapchata, platformy technologicznej, która z dumą służy dziesiątkom milionów młodych Amerykanów każdego dnia.

Snapchat to platforma komunikacji wizualnej dla osób w wieku 13 lat i starszych — i ciężko pracujemy, aby wykrywać i usuwać konta, które naruszają naszą politykę wiekową.

W naszych wysiłkach na rzecz zapobiegania korzystaniu z platformy przez osoby niepełnoletnie zmagamy się z tymi samymi wyzwaniami dotyczącymi weryfikacji wieku, z którymi musi się zmierzyć praktycznie każda platforma. Obawy dotyczące prywatności są uzasadnione; systemy weryfikacji wymagają gromadzenia dużych ilości danych osobowych, stwarzają zagrożenia dla cyberbezpieczeństwa i zapraszają do potencjalnego niewłaściwego wykorzystania wrażliwych danych. Istnieją również problemy techniczne, od fałszywych dokumentów tożsamości po wadliwe algorytmy.

Pomimo tych problemów rośnie zapotrzebowanie na lepszą weryfikację wieku w Internecie. W końcu w świecie fizycznym społeczeństwo ustanowiło ograniczenia wiekowe dla niektórych czynności, w tym prowadzenia pojazdów, głosowania i oglądania niektórych filmów. Te zabezpieczenia istnieją nie bez powodu i odzwierciedlają nasze rozumienie etapów rozwoju i zdolności do odpowiedzialnego podejmowania decyzji. Nie ma powodu, dla którego świat cyfrowy miałby działać według zupełnie innych zasad.

W rzeczywistości niektórzy twierdzą, że środowisko cyfrowe wymaga jeszcze bardziej ostrożnych granic dostosowanych do wieku. Kiedy technologia sprawia, że cały świat jest dostępny z kieszeni nastolatka, implikacje dla bezpieczeństwa, rozwoju poznawczego i dobrego samopoczucia emocjonalnego są znaczące. Młodzi ludzie zasługują na wsparcie podczas poruszania się w przestrzeni internetowej.

Rodzice naturalnie chcą chronić swoje dzieci w Internecie, tak jak robią to w świecie offline. Przepisy federalne, takie jakUstawa o ochronie prywatności dzieci w Interneciejuż wymagają od platform ograniczenia gromadzenia danych dla użytkowników poniżej 13 roku życia. Platformy wdrożyły bramki wiekowe dla niektórych funkcji i ustawień. Ale te zasady działają tylko wtedy, gdy możemy wiarygodnie określić wiek użytkowników — a obecny system samodzielnego zgłaszania jest daleki od doskonałości.

Żaden system nie będzie bezbłędny. Kluczem jest maksymalizacja korzyści przy jednoczesnym zmniejszeniu wad. Dlatego uważam, że wstępna weryfikacja wieku powinna odbywać się na poziomie systemu operacyjnego lub sklepu z aplikacjami. Oprócz zabezpieczeń już wprowadzonych przez wielu twórców aplikacji, jest to najlepszy sposób na rozwianie obaw wielu osób dotyczących weryfikacji wieku, a jednocześnie zaspokojenie szerokiego i rosnącego zapotrzebowania na znalezienie najlepszych praktyk umożliwiających jej wdrożenie.

Zaczynamy dostrzegać postępy w tym kierunku. Ostatnio Appleogłosiło nowe funkcjektóre pozwolą rodzicom założyć konto dziecka i udostępnić jego przedział wiekowy twórcom aplikacji. Jest to pożądany krok w kierunku weryfikacji na poziomie systemu operacyjnego, której potrzebujemy. Jednak to podejście wciąż pozostawia luki.

Aby to rozwiązanie naprawdę zadziałało, potrzebujemy kompleksowego wdrożenia go przez wszystkich głównych producentów urządzeń i sklepy z aplikacjami. Ustawodawstwo wspierające tę koncepcję zostałojuż uchwalonew stanie Utah i wprowadzone w 16 innych stanach. Oczekuje się, że dziś w Senacie i Izbie Reprezentantów USA zostaną również przedstawione projekty ustaw autorstwa senatora Mike'a Lee (R-Utah) i kongresmena Johna Jamesa (R-Mich.).

Systemy operacyjne i sklepy z aplikacjami już odgrywają kluczową rolę w ekosystemie cyfrowym. Ustanawiają standardy wymagające określonych protokołów bezpieczeństwa oraz usuwają nieodpowiednie i potencjalnie szkodliwe aplikacje, aby chronić ludzi. Stoją u bram cyfrowego świata. Ta pozycja daje im możliwości, których indywidualni twórcy aplikacji po prostu nie mają.

Korzyści płynące z tego podejścia są przekonujące, szczególnie dla rodzin:

Jest prostsze.Rodzice już udostępniają wiek swojego nastolatka podczas zakupu i konfiguracji urządzenia. Zamiast zmuszać rodziny do przechodzenia przez powtarzające się procesy weryfikacji w dziesiątkach aplikacji, system operacyjny może służyć jako bezpieczny „punkt kompleksowej obsługi”, w którym weryfikacja odbywa się tylko raz. To sprawia, że jest znacznie bardziej prawdopodobne, że rodziny faktycznie będą korzystać z tych zabezpieczeń.

Jest spójne.Nastolatki co tydzień korzystają z dziesiątek aplikacji, w tym z aplikacji oferowanych przez sklepy z aplikacjami. Podejście na poziomie urządzenia daje rodzicom spokój ducha, wiedząc, że zabezpieczenia weryfikacji wieku będą stosowane konsekwentnie we wszystkich aplikacjach pobieranych przez ich nastolatka.

Jest bardziej prywatne i bezpieczne.Centralizacja weryfikacji wieku ogranicza częstotliwość udostępniania danych osobowych, znacznie zmniejszając ryzyko naruszenia prywatności, możliwości kradzieży tożsamości i narażenie na wyciek danych.

Jest godne zaufania.Twórcy systemów operacyjnych i sklepów z aplikacjami mają już zaawansowane systemy, takie jak portfele cyfrowe, do zarządzania danymi użytkowników. Mogą udostępniać informacje o wieku twórcom aplikacji bez ujawniania danych osobowych. Rodzice mogą być pewni, że wrażliwe informacje są przetwarzane w sposób odpowiedzialny przez firmy, którym już ufają i które mają ugruntowane ramy ochrony prywatności.

To podejście nie polega na nadmiernym ograniczaniu lub nadzorowaniu nastolatków. Chodzi o to, aby ich doświadczenia online były odpowiednie do wieku, chroniąc jednocześnie ich prywatność i swobodę odkrywania.

Platformy cyfrowe oferują młodym ludziom niesamowite możliwości kreatywności, nauki i nawiązywania kontaktów. Na Snapchacie na własne oczy przekonaliśmy się, jak technologia może wzmacniać i podnosić na duchu młode głosy, przy odpowiednich zabezpieczeniach i ochronie.

Weryfikacja wieku na poziomie sklepu z aplikacjami lub systemu operacyjnego stanowi zrównoważone podejście, które zachowuje korzyści płynące z Internetu, jednocześnie pomagając w ograniczaniu jego zagrożeń. Potrzebujemy, aby wszystkie główne platformy uznały swoją ważną rolę w świecie cyfrowym, aby stworzyć bardziej solidne i rozsądne rozwiązanie do weryfikacji wieku, z działaniami legislacyjnymi zapewniającymi, że rozwiązania te staną się uniwersalne. Tylko wtedy będziemy mogli lepiej chronić młodych użytkowników i wspierać ich rodziców, zapewniając jednocześnie, że przestrzenie cyfrowe pozostaną otwarte, tętniące życiem i dostępne.

Evan Spiegel jest dyrektorem generalnym Snapchata.