Suteikiame Snapchat naudotojams galią išsakyti savo nuomonę ir dalyvauti kuriant mūsų ir jų ateitį
2021 m. spalio 29 d.
Šiandien, kaip dalis Knight fondo virtualaus simpoziumo Pirmojo interneto amžiaus pamokos, Snap generalinis direktorius Evanas Spiegelis paskelbė esė apie technologiją, kurią kuriame, kad jaunimui būtų lengviau balsuoti, šviestis jiems rūpimais klausimais ir net kandidatuoti į vietos valdžios postus, kad per mūsų Kandidatuok į postą Mini.
Visą Evano esė galite perskaityti žemiau, ją iš pradžių paskelbė Knight fondas čia.
***
Su savo bendraįkūrėju Bobby Murphy susipažinau Stanfordo universitete prieš kiek daugiau nei dešimtmetį. Aš buvau pirmakursis, studijuojantis produktų dizainą, o Bobby buvo trečiakursis, siekiantis matematinio ir skaičiavimo mokslo laipsnio. Mūsų pirmasis bendras projektas buvo „Future Freshman“, kuris, mūsų manymu, amžinai pakeis tai, kaip vidurinių mokyklų moksleiviai stoja į koledžą. Mes klydome ir tai baigėsi visiška nesėkme, bet išmokome kai ką svarbaus – mums patiko dirbti kartu.
Netrukus po to pradėjome dirbti su tuo, kas vėliau tapo Snapchat. Tuo metu dauguma socialinės medijos platformų jau buvo gerai įsitvirtinusios, tačiau jos nesuteikė erdvės mūsų draugams autentiškai išreikšti save. Norėjome sukurti kažką, kas padėtų žmonėms bendrauti su draugais ir perteikti visą žmogiškųjų emocijų spektrą, o ne tik tai, kas atrodo gražu ar tobula. Taigi, Snapchat sukūrėme kitaip nei kitas to meto socialinės medijos platformas: mūsų programėlė atsidarydavo su kamera, kuri padėjo žmonėms kalbėtis su artimais draugais, o ne su naujienų srautu, kuris kvietė žmones plačiau transliuoti turinį.
Žvelgdami į pradžią, kai nedaugelis suprato mūsų programėlę, niekada nebūtume pagalvoję, kokia didelė galiausiai taps Snapchat bendruomenė. Šiandien Snapchat kas mėnesį naudoja daugiau nei 500 milijonų žmonių visame pasaulyje. Nors mūsų verslas vystėsi, vienas dalykas nepasikeitė – mūsų noras spręsti bendruomenės problemas. Šis ryžtas, kartu su mūsų komandos smalsumu ir kūrybiškumu, lėmė kai kurias sėkmingiausias mūsų inovacijas, įskaitant pagrindinę laikinumo funkciją, istorijas ir papildytą realybę.
Taip pat manome, kad viena galingiausių saviraiškos formų yra naudojimasis teise balsuoti ir, ypač mūsų bendruomenės nariams Jungtinėse Valstijose, dalyvavimas Amerikos demokratijoje. Ši aistra, kartu su mūsų problemų sprendimo mąstysena, yra priežastis, kodėl mes taip sutelkiame dėmesį į technologijų kūrimą, kad jaunimui būtų lengviau balsuoti, šviestis jiems rūpimais klausimais, reikalauti atskaitomybės iš valstybės pareigūnų ir net kandidatuoti į postus.
Snapchat naudotojai visada norėjo įsitraukti ir padėti savo bendruomenėms, tačiau mūsų demokratiniai procesai neprisitaikė prie jaunesnių rinkėjų poreikių. Pilietinis įsitraukimas nepasivijo būdų, kuriais jaunimas įsitraukia į jiems svarbiausias iniciatyvas – per savo telefonus ir su artimais draugais. Jauniems, pirmą kartą balsuojantiems rinkėjams, kurie paprastai apie balsavimą sužino koledžų miesteliuose arba nestudijuoja koledže ir todėl negauna naudos iš daugelio miestelių teikiamos pilietinės infrastruktūros, pasiekti juos ten, kur jie yra, yra svarbiau ir sudėtingiau nei bet kada anksčiau. Per 2020 m. rinkimus, kai daugelis asmeninių rinkėjų įtraukimo pastangų buvo sutrikdytos dėl COVID-19 pandemijos, mums buvo parodyta, kokia paveiki gali būti mobiliesiems pritaikyta patirtis.
Snapchat pasiekia 90 procentų 13–24 metų amžiaus žmonių Jungtinėse Valstijose, o tai suteikia mums reikšmingą galimybę šiai amžiaus grupei suteikti pilietinį trampliną, kuris palengvina dalyvavimą mūsų demokratijoje. Nuo 2016 m. sukūrėme keletą mobiliųjų įrankių, skirtų pašalinti technologinius barjerus ir padėti Snapchat naudotojams visuose balsavimo proceso etapuose, įskaitant rinkėjų registraciją, rinkėjų švietimą ir dalyvavimą balsavime. Pastarųjų rinkimų ciklų metu bendradarbiavome su „TurboVote“ ir „BallotReady“, kad padėtume Snapchat naudotojams užsiregistruoti balsuoti, peržiūrėti balsavimo biuletenio pavyzdį ir susirasti savo balsavimo apylinkę, o tada paraginti savo draugus padaryti tą patį. Išleidome rinkėjo gidą, kuriame Snapchat naudotojai sujungiami su NAACP, ACLU, „When We All Vote“, Teisininkų komiteto už pilietines teises pagal įstatymą, Lotynų Amerikos bendruomenės fondo ir APIAVote ištekliais.
Šis darbas teikia vilčių: vien 2020 m. mūsų komanda padėjo užsiregistruoti balsuoti daugiau nei 1,2 milijono Snapchat naudotojų. Remiantis Tuftso universiteto Pilietinio mokymosi ir įsitraukimo informacijos ir tyrimų centro (CIRCLE) duomenimis, iš tų Snapchat naudotojų, kuriems padėjome užsiregistruoti 2020 m., pusė balsavo pirmą kartą, o daugiau nei 80 procentų buvo jaunesni nei trisdešimties metų.
Tačiau mes taip pat žinome, kad įkvėpti naujos kartos lyderius reikia nuolat, o ne tik per svarbius rinkimus. Taigi, sukūrėme funkciją, kuri ragina Snapchat naudotojus užsiregistruoti balsuoti per savo aštuonioliktąjį gimtadienį. Plačiau kalbant, mūsų rinkėjų įtraukimo įrankiai yra prieinami ištisus metus, ir tikimės, kad jie padės pagrindus visą gyvenimą trunkančiai saviraiškai per pilietinį įsitraukimą.
Žvelgdami į ateitį, toliau diegiame naujoves, atsižvelgdami į Snapchat naudotojų atsiliepimus. Po 2020 m. prezidento rinkimų išgirdome iš Snapchat naudotojų, kurie buvo nusivylę kandidatų, keliančių jiems rūpimus klausimus, trūkumu. Tai logiška. Atstovavimas yra svarbus, tačiau daugeliui jaunų žmonių kandidatavimas į postą atrodo nepasiekiamas, painus ir finansiškai nerealus. Nacionalinės valstijų įstatymų leidybos konferencijos (NCSL) duomenimis, kūdikių bumo kartos įstatymų leidėjai turi neproporcingai didelę įtaką Amerikos įstatymų leidybos institucijose – jų yra beveik dvigubai daugiau nei jų bendra dalis JAV gyventojų skaičiuje. Dėl to atotrūkis tarp tų, kurie mus valdo, ir jų atstovavimo naujai amerikiečių kartai vis didėja. Be to, remiantis „Pipeline Initiative“ duomenimis, daugiau nei pusė kandidatų nepagalvojo apie kandidatavimą, kol jų nepaskatino ar neparagino patikimas kolega.
Norime prisidėti prie to, kad Snapchat naudotojams būtų lengviau daryti pokyčius savo vietos bendruomenėse jiems svarbiausiais klausimais, kandidatuojant į postus. Neseniai Snapchat paleidome naują funkciją, padedančią jaunimui sužinoti apie artėjančius rinkimus jų bendruomenėje ir nominuoti draugus, kuriuos nori matyti vadovaujančiose pozicijose. Snapchat naudotojai gali tyrinėti vietos galimybes, surūšiuotas pagal įvairius politikos klausimus, pamatyti, ką reiškia kiekviena pozicija, ir sukurti centralizuotą kampanijos prietaisų skydelį, kuriame yra visų elementų, kuriuos kandidatas turi įvykdyti prieš sėkmingai kandidatuodamas į viešąsias pareigas, „kontrolinis sąrašas“. Iš pradžių bendradarbiavome su dvipartine dešimties kandidatų verbavimo organizacijų grupe, kuri dirba su potencialiais kandidatais, kad suteiktų jiems išteklių, reikalingų pradžiai, įskaitant lyderystės seminarus ir kampanijos mokymus. Per draugų padrąsinimą ir šių partnerių organizacijų mokymus, mes matome tai kaip smagų ir paveikų būdą Snapchat naudotojams žengti į lyderystę ir būti išgirstiems.
Kiekvieną dieną savo programėlėje matome, kaip Snapchat karta rodo neįtikėtiną aistrą, kūrybiškumą ir inovacijas, kurios padeda pasaulį paversti geresne vieta. Mes ir toliau dėsime pastangas, kad padėtume pašalinti kliūtis, kurios istoriškai trukdė jaunimui balsuoti, ir esame įsipareigoję suteikti galių ateities kartoms išsakyti savo nuomonę ir dalyvauti kuriant mūsų ir jų ateitį.