Dnes v rámci virtuálního sympozia Knight Foundation Poučení z prvních internetových věků, generální ředitel společnosti Snap Evan Spiegel zveřejnil esej o technologii, kterou budujeme, abychom mladým lidem usnadnili volit, vzdělávat se v otázkách, které je zajímají, a dokonce kandidovat do místních úřadů, aby mohli ve svých komunitách něco změnit prostřednictvím naší Mini aplikace Kandiduj do úřadu. 

Celou Evanovu esej si můžete přečíst níže. Původně ji zveřejnila Knight Foundation zde.

***

S mým spoluzakladatelem Bobbym Murphym jsme se seznámili na Stanfordově univerzitě před více než deseti lety. Já jsem byl v prváku a studoval produktový design a Bobby byl ve třeťáku a studoval matematické a výpočetní vědy. Naším prvním společným projektem byl Future Freshman, o kterém jsme věřili, že navždy změní způsob, jakým se středoškoláci hlásí na vysokou školu. Mýlili jsme se a skončilo to naprostým neúspěchem, ale naučili jsme se něco důležitého – rádi jsme spolu pracovali. 

Krátce nato jsme začali pracovat na tom, z čeho se nakonec stal Snapchat. V té době byla většina platforem sociálních médií již zavedená, ale neposkytovala našim přátelům prostor pro autentické vyjádření. Chtěli jsme vytvořit něco, co by lidem pomohlo komunikovat s přáteli celou škálu lidských emocí – nejen to, co se zdá být hezké nebo dokonalé. Proto jsme Snapchat navrhli jinak než ostatní tehdejší platformy sociálních médií: naše aplikace se otevírala do fotoaparátu, který pomáhal lidem komunikovat s jejich blízkými přáteli, místo kanálu novinek, který zval lidi k širšímu vysílání obsahu.

Když se ohlédneme zpět do našich začátků, kdy naší aplikaci rozuměl jen málokdo, nikdy bychom si nedokázali představit, jak velká se komunita Snapchatu nakonec stane. Dnes Snapchat každý měsíc používá více než 500 milionů lidí po celém světě. Ačkoli se naše podnikání vyvinulo, jedna věc se nezměnila, a to je naše touha řešit problémy naší komunity. Toto odhodlání spolu se zvědavostí a kreativitou našeho týmu vedlo k některým z našich nejúspěšnějších inovací – včetně naší základní funkce pomíjivosti, Příběhů a rozšířené reality. 

Věříme také, že jednou z nejmocnějších forem sebevyjádření je uplatnění volebního práva a – zejména pro členy naší komunity ve Spojených státech – účast v americké demokracii. Tato vášeň v kombinaci s naším myšlením zaměřeným na řešení problémů je důvodem, proč se tolik zaměřujeme na budování technologie, která mladým lidem usnadní volit, vzdělávat se v otázkách, které je zajímají, volat veřejné činitele k odpovědnosti a dokonce kandidovat do úřadu. 

Snapchatteři se vždy toužili zapojit a pomoci něco změnit ve svých komunitách, ale naše demokratické procesy se nevyvinuly tak, aby vyhovovaly potřebám mladších voličů. Občanská angažovanost nedohnala způsob, jakým se mladí lidé zapojují do věcí, které jsou pro ně nejdůležitější – prostřednictvím svých telefonů a se svými blízkými přáteli. Pro mladé prvovoliče – kteří se o volbách obvykle dozvídají na univerzitních kampusech, nebo na vysokou školu nechodí, a proto nemohou využívat občanskou infrastrukturu, kterou mnoho kampusů poskytuje – je důležitější a náročnější než kdy jindy oslovit je tam, kde jsou. Během voleb v roce 2020, kdy byla řada osobních snah o zapojení voličů narušena kvůli pandemii COVID-19, se nám ukázalo, jak velký dopad mohou mít zážitky zaměřené na mobilní zařízení. 

Snapchat oslovuje 90 procent lidí ve věku 13–24 let ve Spojených státech, což nám dává významnou příležitost poskytnout této věkové skupině občanský nástupní můstek, který usnadní účast v naší demokracii. Od roku 2016 jsme vytvořili několik mobilních nástrojů, které odstraňují technologické bariéry a pomáhají Snapchatterům v každé fázi volebního procesu – včetně registrace voličů, vzdělávání voličů a účasti voličů. V posledních volebních cyklech jsme spolupracovali s TurboVote a BallotReady, abychom pomohli Snapchatterům zaregistrovat se k volbám, zobrazit si vzorový hlasovací lístek a vyhledat si volební místnost – a poté povzbudit své přátele, aby udělali totéž. Zavedli jsme voličskou příručku, která Snapchatterům poskytuje zdroje od NAACP, ACLU, When We All Vote, Lawyers' Committee for Civil Rights Under Law, Latino Community Foundation a APIAVote. 

Tato práce je povzbudivá: Jen v roce 2020 náš tým pomohl zaregistrovat se k volbám více než 1,2 milionu Snapchatterů. Podle údajů Centra pro informace a výzkum občanského vzdělávání a angažovanosti (CIRCLE) na Tuftsově univerzitě byla polovina Snapchatterů, kterým jsme v roce 2020 pomohli s registrací, prvovoliči a více než 80 procent bylo mladších třiceti let. 

Víme ale také, že inspirovat další generaci lídrů musí být neustálé úsilí – nejen v případě ostře sledovaných voleb. Proto jsme vyvinuli funkci, která vyzývá Snapchattery, aby se v den svých osmnáctých narozenin zaregistrovali k volbám. V širším měřítku jsou naše nástroje pro zapojení voličů k dispozici po celý rok a doufáme, že pomohou položit základy pro celoživotní sebevyjádření prostřednictvím občanské angažovanosti. 

Při pohledu do budoucna pokračujeme v inovacích na základě zpětné vazby, kterou dostáváme od Snapchatterů. Po prezidentských volbách v roce 2020 jsme slyšeli od Snapchatterů, kteří byli zklamáni nedostatkem kandidátů kandidujících na témata, která je zajímají. Dává to smysl. Zastoupení je důležité, ale pro mnoho mladých lidí se kandidatura do úřadu zdá nepřístupná, matoucí a finančně nereálná. Podle Národní konference státních zákonodárných sborů (NCSL) mají zákonodárci z generace baby boomu v amerických zákonodárných sborech nepřiměřený vliv a mají téměř dvakrát více členů, než je jejich celkový podíl na populaci USA. V důsledku toho se propast mezi těmi, kdo nám vládnou, a jejich zastoupením příští generace Američanů stále zvětšuje. Navíc podle iniciativy Pipeline více než polovina kandidátů neuvažovala o kandidatuře, dokud je nezrekrutoval nebo nepovzbudil důvěryhodný kolega.

Chceme přispět k tomu, aby bylo pro Snapchattery snazší něco změnit ve svých místních komunitách v otázkách, které je nejvíce zajímají, a to tím, že budou kandidovat do úřadu. Nedávno jsme ve Snapchatu spustili novou funkci, která pomáhá mladým lidem dozvědět se o nadcházejících volebních kláních v jejich komunitě – a nominovat přátele, které chtějí vidět ve vedení. Snapchatteři mohou prozkoumávat místní příležitosti seřazené podle různých politických témat, zjistit, co každá pozice obnáší, a vytvořit centralizovaný panel kampaně, který obsahuje „kontrolní seznam“ všech prvků, které kandidát musí splnit, než úspěšně kandiduje na veřejnou funkci. Zpočátku jsme navázali partnerství s nadstranickou skupinou deseti organizací pro nábor kandidátů, které pracují s potenciálními kandidáty, aby jim poskytly zdroje, které potřebují k zahájení, včetně workshopů o vedení a školení o kampaních. Prostřednictvím povzbuzení s přáteli a školení od těchto partnerských organizací to vnímáme jako zábavný a účinný způsob, jak mohou Snapchatteři vstoupit do vedení a nechat slyšet svůj hlas.

Každý den v naší aplikaci vidíme, jak Generování Snapchatu projevuje neuvěřitelnou vášeň, kreativitu a inovace, které pomáhají dělat svět lepším místem. Budeme i nadále přispívat k odstraňování bariér, které historicky bránily mladým lidem v účasti ve volbách, a jsme odhodláni umožnit budoucím generacím vyjádřit se a podílet se na utváření naší – i jejich – budoucnosti.