युरो २०२० मध्ये झालेल्या इंग्लंडच्या फुटबॉलपटूंना वर्णद्वेषमुळे झालेल्या गैरवर्तनामुळे आम्ही खूप दुःखी आहोत आणि संपूर्णपणे हादरून गेलो आहोत. Snapchat वरील वर्णद्वेष, द्वेषयुक्त भाषण, छळवणूक आणि गैरवर्तन, तसेच आमच्या कम्युनिटीला शिक्षित करण्यासाठी आम्ही उचलत असलेल्या पावलांची माहिती देण्यासाठी आम्हाला आमच्या चालू कार्याचे विहंगावलोकन द्यायचे होते.

द्वेषयुक्त भाषण किंवा गैरवर्तन पसरवण्याची संधी रोखणारे व्यासपीठ तयार करण्यासाठी आम्ही बरेच काम केले आहे. Snapchat हे पारंपारिक सोशल मीडियाच्या तुलनेत वेगळ्या प्रकारे डिझाइन केले आहे. लोकांना माहित नसलेल्या लोकांपेक्षा अधिक अर्थपूर्ण आणि प्रामाणिकपणे आणि त्यांच्या खऱ्या मित्र आणि प्रियजनांशी संवाद साधण्याचा मार्ग तयार करण्यासाठी एप कॅमेराभोवती डिझाइन केले आहे. 

Snapchat एक ओपन न्यूज फीड ऑफर करत नाही जिथे अप्रत्याशित प्रकाशक किंवा व्यक्तींना द्वेषपूर्ण किंवा अपमानास्पद कंटेंट प्रसारित करण्याची संधी असते. बातम्या आणि मनोरंजनासाठी आमचे डिस्कव्हर प्लॅटफॉर्म आणि समुदायाच्या सर्वोत्तम Snap साठी आमचे स्पॉटलाइट प्लॅटफॉर्म हे क्युरेट केलेले आणि नियंत्रित वातावरणातील आहेत. याचा अर्थ असा की डिस्कव्हर किंवा स्पॉटलाइट मधील कंटेंट एक तर आमच्या व्यावसायिक मीडिया भागीदारांद्वारे प्रदान केला जातो, जे कठोर कंटेंट मार्गदर्शक तत्त्वांचे पालन करण्यास सहमत आहेत किंवा वापरकर्त्याने व्युत्पन्न केलेला कंटेंट आहे जो Snapchatters च्या मोठ्या ग्रुप्ससमोर येण्यापूर्वी मानवी पुनरावलोकन वापरून पूर्व-नियंत्रित केलेली आहे. . आणि Snapchat सार्वजनिक कॉमेंट्स सक्षम करत नाही ज्यामुळे दुरुपयोग टाळता येतो.

आम्ही हे देखील स्पष्ट केले आहे की आम्ही वंशविद्वेष भडकावणार्‍या लोकांशी जोडलेल्या अकाऊंटचा प्रचार करणार नाही, मग ते आमच्या प्लॅटफॉर्मवर असो किंवा बाहेर विशेष म्हणजे 2020 च्या जूनमध्ये डिस्कव्हरवर अध्यक्ष ट्रम्प यांच्या अकाऊंटची जाहिरात थांबवण्याचा निर्णय घेतल्यानंतर.

हे उपाय आमच्या प्लॅटफॉर्मच्या सार्वजनिक भागांमधून आमच्या धोरणांचे उल्लंघन करणारी अ‍ॅक्टिव्हिटी ठेवण्यास मदत करतात. 2018 मध्ये, Snap ने द्वेषयुक्त भाषणावर युरोपियन कमिशनच्या आचारसंहितेवर स्वाक्षरी केली, जी त्याच्या निरीक्षण प्रक्रियेचा एक भाग म्हणून, ऑनलाइन द्वेषाचा अहवाल देण्यात विशेषज्ञ असलेल्या 39 NGO कडून अहवाल गोळा करते. कोडचे पालन करण्याबाबत कमिशनच्या दोन सर्वात अलीकडील अहवालांमध्ये, Snapchat वर द्वेषयुक्त भाषणाचे शून्य अहवाल होते. आपला स्वतःचा पारदर्शकता अहवाल दर्शवतो की, यूकेमध्ये नवीनतम सहा महिन्यांच्या अहवाल कालावधीत, आम्ही 6,734 अकाऊंटवर कारवाई केली. यातील बहुसंख्य कंटेंटने खाजगी Snaps चा अहवाल दिला आहे, सार्वजनिक कंटेंट क्षेत्रांवर नाही -- कोणताही व्यापक प्रभाव कमी करत आहे. 

आम्ही Snapchat च्या खाजगी कम्युनिकेशनच्या बाजूने बेकायदेशीर आणि हानिकारक क्रियाकलापांचा सामना करण्यासाठी कठोर परिश्रम देखील घेतो. आम्ही वापरण्यास सोपी इन-एप रिपोर्टींग टूल्स प्रदान करतो जेथे Snapchatters आम्हाला कोणत्याही बेकायदेशीर किंवा हानिकारक क्रियाकलापांबद्दल सूचित करू शकतात. आमची जागतिक, 24/7 ट्रस्ट अँड सेफ्टी टीम अहवालांचे पुनरावलोकन करते आणि उल्लंघन करणाऱ्या अकाऊंटविरुद्ध योग्य कारवाई करते. जेव्हा वर्णद्वेषी भाषेचा प्रश्न येतो तेव्हा विविध प्रकारचे संकेत ओळखण्यासाठी टीमला प्रशिक्षित केले जाते, ज्यामध्ये वांशिक अपशब्द किंवा रूढीवादी गोष्टींचे प्रतिनिधित्व करण्यासाठी इमोजीचा वापर करणे समाविष्ट आहे. संभाव्य गैरवर्तन दर्शविणारे नवीन ट्रेंड समजून घेण्यासाठी आम्ही इमोजी आणि इतर प्रकारच्या एक्स्प्रेशन जसे की मजकूर आधारित कॅप्शन यांच्या वापराविषयी माहिती ठेवतो आणि या क्षेत्रातील आमची धोरणे सतत विकसित करण्यासाठी या इनसाइट्सचा वापर करतो.

आमच्या कम्युनिटीला शिक्षित करण्यासह आम्ही नक्कीच बरेच काही करू शकतो आणि आम्ही सध्या ऑगमेंटेड रिएलिटीच्या सपोर्टद्वारे कृष्णवर्णीय ब्रिटीश कथांना उन्नत करण्यासाठी एका कार्यक्रमावर काम करत आहोत. यावर्षी आमचा प्रथम उपक्रम होता ऑगमेंटेड रिएलिटी (AR) अनुभव जो इंग्लंडच्या चार महान कृष्णवर्णीय फुटबॉलपटूंच्या स्मरणार्थ किक इट आउट आणि कुगाली नावाच्या कृष्णवर्णीय क्रिएटिव्हच्या सामूहिक भागीदारीत डिझाइन केला आहे.

शेवटी, भेदभाव, वंश किंवा गैरवर्तन यासाठी Snapchat वर कोणतीही जागा नाही. हा कंटेंट समोर येण्यापासून रोखण्यासाठी आणि जेव्हा तो येतो तेव्हा जलद आणि प्रभावी कारवाई करण्यासाठी आम्ही कठोर प्रयत्न करत राहू.

-हेन्री टर्नबुल, सार्वजनिक धोरण यूके आणि नॉर्डिक चे प्रमुख