Järgmisel nädalal käivitab Snap enneolematu avalikkuse teadlikkuse tõstmise kampaaniakoos Ad Counciliga, et aidata harida nii lapsevanemaid kui ka noori fentanüüliga segatud võltsitud tablettide ohtudest. Eelmisel aastal sai fentanüülist üks peamisi surmapõhjuseid 18–45-aastaste täiskasvanute seas USA-s – ja me teame, et eriti suures ohus on noored. Seetõttu tegime selle nimel Ad Counciliga üle aasta koostööd, tuues selle kriitilise küsimuse lahendamiseks kokku Snapi, YouTube'i ja teised valdkonna partnerid.

See kampaania tugineb tööle, mida oleme viimase 18 kuu jooksul teinud, et aidata tõsta teadlikkust fentanüüli ohtudest otse meie platvormil videokampaaniate, originaalsisu ja ekspertorganisatsioonide ressursside kaudu. Selle aja jooksul oleme teinud jõuliselt tööd, et parandada oma jõupingutusi Snapchati ära kasutada püüdvate narkodiilerite ennetavaks avastamiseks ja eemaldamiseks ning suurendanud oma toetust õiguskaitseorganite uurimistele, et need diilerid kohtu ette tuua. Oleme pühendunud oma edusammude kohta regulaarsete uuenduste pakkumisele ja enne järgmise nädala kampaania käivitamist jagame viimast ülevaadet meie jätkuvast tööst selle riikliku epideemia vastu võitlemisel.

• Meie ennetava avastamise tugevdamine:Jätkame oma tehisintellekti ja masinõppe tööriistade tugevdamist, mis aitavad meil ennetavalt avastada ohtlikku narkotegevust Snapchat'is. Meie kõige arenenumad mudelid aitavad meil nüüd ennetavalt tuvastada ligikaudu 90% ebaseaduslikust narkotegevusest, enne kui Snapchatter'il on võimalus sellest meile teatada, ja me näeme jätkuvalt Snapchatter'ite narkootikumidega seotud teadete arvu vähenemist. 2021. aasta septembris sisaldas üle 23% Snapchatter'ite narkootikumidega seotud teadetest spetsiaalselt müügiga seotud sisu; ennetava avastamistöö tulemusena oleme selle eelmise kuu seisuga vähendanud 3,3%-ni. Jätkame tööd, et see arv oleks võimalikult madal.

• Platvormideülene töö narkodiilerite leidmiseks:Teades, et narkodiilerid tegutsevad mitmesugustel sotsiaalmeedia- ja suhtlusplatvormidel, teeme koostööd ka ekspertidega, et leida nendelt teistelt platvormidelt ebaseaduslikku narkootikumidega seotud sisu, mis viitab Snapchatile, et saaksime leida narkodiilerite Snapchati kontod ja need sulgeda. Kui leiame narkodiilereid, kes kasutavad Snapchati, ei keela me mitte ainult nende kontosid, vaid astume ka aktiivseid samme, et takistada neil uute loomist. Jätkame ka partnerlust Metaga, et jagada ebaseadusliku narkootikumidega seotud sisu ja tegevuse mustreid ja signaale, ning loodame, et teised platvormid ühinevad selle jõupingutusega.

• Õiguskaitseorganite toetuse suurendamine:Isegi kui me seisime viimase aasta jooksul silmitsi majanduslike raskustega, jätkasime oma õiguskaitsemeeskonna kasvatamist, mis toetab neid uurimisi, kusjuures paljud meeskonnaliikmed on meiega liitunud prokuröride ja noorte ohutuse alase kogemusega õiguskaitseametnikena. Need investeeringud on aidanud meil jätkuvalt tugevdada oma toetust õiguskaitseorganite teabenõuete täitmisel, mida me tähtsuse järjekorda seame kiireloomulisuse alusel. Erakorraliste avalikustamistaotluste puhul – mis hõlmavad otsest ohtu elule ja võivad sisaldada fentanüüli intsidenti – vastab meie ööpäevaringselt töötav meeskond tavaliselt 30 minuti jooksul. Oleme jätkanud ka oma reageerimisaegade parandamist taotlustele, mis ei hõlma otsest ohtu elule.

• Uute vanemlike tööriistade käivitamine: Hiljuti tutvustasime Perekeskust, meie esimest rakendusesisest vanemlikku tööriista, mis võimaldab vanematel näha nimekirja kõigist inimestest, kellega nende teismelised Snapchat'is suhtlevad. Kui vanem näeb murettekitavat või võõrast kontot, sealhulgas sellist, mida ta kahtlustab narkootikumidega seotud tegevuses osalemises, saab ta sellest lihtsalt ja konfidentsiaalselt teatada meie usalduse ja ohutuse meeskondadele. Loodame, et need tööriistad aitavad vanematel algatada oma teismelistega olulisi vestlusi veebiohutuse ja selle kohta, kui oluline on teada, kellega nad suhtlevad. Perekeskuse kohta, sealhulgas selle kohta, kuidas registreeruma, saate lugeda lähemalt siit.

• Meie teavitusprotsessi sujuvamaks muutmine: Uuendasime oma rakendusesisest teavitusprotsessi, et vähendada sammude arvu ja lisada rohkem teavituskategooriaid, sealhulgas narkootikumide kategooria, et Snapchatter'id saaksid kahjulikust sisust või kontodest kiiremini ja täpsemalt teatada. Lisaks, osana meie jätkuvast keskendumisest meie läbipaistvuse aruannete parandamisele, mida me avaldame kaks korda aastas, hakkasime hiljuti narkootikume eraldi kategooriasse jaotama, et saaksime anda täiendavaid üksikasju oma jõustamispüüdluste kohta.

• Täiendavate kaitsemeetmete pakkumine teismelistele:Kuigi me tahame, et Snapchat oleks kõigile turvaline, on meil olemas täiendavad kaitsemeetmed, et teismelistel oleks raskem võõrastega kontakti saada. Vaikimisi peavad alla 18-aastased Snapchatter'id olema vastastikused sõbrad, enne kui nad saavad omavahel suhtlema hakata. Teismelised saavad teisele kasutajale soovitatud sõbrana ilmuda ainult siis, kui neil on mitu ühist sõpra, ja me ei luba neil avalikke profiile omada.

• Teadlikkuse tõstmine otse Snapchatter'ite seas:Blokeerime narkootikumide märksõnade ja slängi otsingutulemused; kui Snapchatter'id otsivad neid märksõnu, suuname nad hoopis fentanüüli ohtude kohta käivale sisule, mille on loonud ekspertpartnerid meie spetsiaalse rakendusesisese portaali „Meeldetuletus“ kaudu. Viimase aasta jooksul oleme jätkuvalt lisanud uusi ressursse juhtivatelt organisatsioonidelt nagu Song for Charlie, Haiguste Kontrolli ja Ennetamise Keskused (CDC), Ainete kuritarvitamise ja vaimse tervise teenuste administratsioon (SAMHSA), Ameerika kogukonna uimastivastased koalitsioonid (CADCA), Truth Initiative ja SAFE Project. Alates Meeldetuletuse käivitamisest on enam kui 2,5 miljonile Snapchatter'ile ennetavalt pakutud nende organisatsioonide sisu. Meie uudistesaade Good Luck America, mida näidatakse meie Avasta sisuplatvormil, on samuti pühendanud eriseeria Snapchatter'ite harimiseks fentanüüli kohta, mida on vaadatud üle 900 000 korra.

• Meie Ohutusalase nõuandekogu arendamine:Hiljuti ehitasime ümber oma Ohutusalase nõuandekogu (SAB), eesmärgiga lisada liikmeid, kes esindavad meie globaalse kogukonna paljusid geograafilisi piirkondi, ohutusega seotud erialasid ja ekspertiisivaldkondi. Meie uus nõukogu hõlmab nüüd veebiriskide, sealhulgas surmavate uimastite eksperte, koos vanemate ja ellujäänutega. Uus nõukogu nõustab meid paljudes küsimustes ja kohtub esimest korda selle kuu lõpus. Meie uue SAB-i kohta saate lähemalt lugeda siit.

Ad Councili kampaania käivitudes jätkame koostööd ekspertorganisatsioonidega, et arendada vanematele täiendavaid ressursse fentanüüliepideemia, selle algpõhjuste ja selle kohta, millele tähelepanu pöörata. Ja me oleme jätkuvalt sügavalt pühendunud nii oma operatiiv- kui ka haridustöö arendamisele selle kriisi vastu võitlemiseks nii Snapchat'is kui ka kogu tehnoloogiatööstuses.