„Snap“ neseniai baigė mūsų bandomąją Skaitmeninės Gerovės Tarybos (CDWB) programą su mūsų inauguracine JAV kohorta. 2024 m. pradėta, ši iniciatyva subūrė 18 paauglių iš visos šalies, kad jie pasidalintų savo požiūriu į skaitmeninį gyvenimą šiandien. Per pastaruosius metus šie paaugliai – ir jų šeimos – pateikė neįkainojamas įžvalgas ir užaugo kaip įtakingi saugumo ir gerovės internete ambasadoriai. 

Norėdami pažymėti metus trukusios programos pabaigą, savo biure Vašingtone surengėme paauglių surežisuotą svarbų renginį. Tarybos nariai turėjo galimybę pasidalinti savo patirtimi ir įgytomis žiniomis tiesiogiai su pagrindiniais saugumo internete bendruomenės suinteresuotaisiais asmenimis. Tarp dalyvių buvo Kolumbijos apygardos generalinis prokuroras Brian Schwalb, kuris aptarė jaunimo įsitraukimo svarbą; interneto saugumo organizacijų atstovai, įskaitant Technologijų koaliciją, „ConnectSafely“ ir Šeimos saugumo internete instituto; bei pareigūnai iš JAV Teisingumo departamento ir JAV vidaus saugumo departamento atstovai. Be to, Tarybos nariai turėjo galimybę apsilankyti Baltųjų rūmų rytiniame korpuse ir pasikalbėti su Jungtinių Amerikos Valstijų pirmosios ponios biuru apie saugumo ir gerovės internete prioritetus. 

Nuotraukos pripažinimas: oficiali Baltųjų rūmų nuotrauka

D.C. renginyje paaugliai pasidalino pranešimais įvairiomis temomis, įskaitant stigmas, susijusias su pranešimais internete ir seksualine prievarta. Paauglių vedamos diskusijos ir informaciniai pranešimai parodė, kaip svarbu integruoti jaunimo požiūrį į bet kokį darbą, kuriuo siekiama pagerinti saugumą internete. Pavyzdžiui:

• Viena Tarybos narė pristatė pranešimą apie seksualinę prievartą, paaiškindama, kaip paveikti paaugliai dažnai gali jaustis sugėdinti ir patekę į spąstus. Ji pabrėžė, kad šie jausmai gali sustiprėti, jei tėvai perdėtai reaguoja, kaltina auką ar neteisingai supranta sąveiką internete. Ji tėvams pasiūlė konkrečias strategijas, kaip aktyviai palaikyti savo paauglius.

• Šis pranešimas užvedė dar didesnę diskusiją su paauglių ir jų tėvų grupe apie smalsumą ir atvirumą, kaip diskusiją šeimoje apie saugumą. Grupė pasidalino asmeniniais pavyzdžiais, kaip užmegzti nepatogūs ir sudėtingi pokalbiai galiausiai padėjo atverti aiškesnes bendravimo linijas.

• Kita paauglių grupė tyrinėjo stigmas, susijusias su pranešimais internete tarp jaunesnių kartų, pabrėžiant, kad daugelis paauglių dvejoja pranešti apie prievartą internete, nes baiminasi, kad jie bus teisiami bei jais niekas netikės. Jie pabrėžė, kad svarbu kurti aplinką, kur jaunas žmogus gautų palaikymą ir jaustųsi saugus bei galintis kalbėti, nesibaimindamas keršto. Jie taip pat sustiprino intuityvių, lengvai peieinamų pranešimo įrankių poreikį ir paragino įmones, NVO ir saugumo organizacijas daryti daugiau, kad perduotų žinią paaugliams, kad pranešimai tokiose platformose kaip „Snapchat“ yra konfidencialūs ir gali padėti platesnei bendruomenei.

• Dar viena grupė taip pat svarstė, kodėl paaugliams skirti viešieji pranešimai (PSAs) ir kiti saugumo pranešimai dažnai nesulaukia reakcijų. Tarybos nariai pabrėžė, kad svarbu autentiškas, paauglių skatinamas turinys, kuris greitai patraukia jų dėmesį; išaukština paauglių balsus realiomis istorijomis ir konkrečiais patarimais; ir vengia, kad pranešimas atrodytų perdėtai sukurtas ar parašytas suaugusiųjų.

• Galiausiai keli Tarybos nariai kalbėjo apie saugumo ir gerovės internete iniciatyvas, kurias jie pradėjo vykdyti. Pavyzdžiui, vienas paauglys kuria DI paremtą pliušinį žaislą, skirtą padėti paaugliams ugdyti emocinį atsparumą ir reaguoti į psichikos sveikatos iššūkius. Kitas paauglys vadovauja ne pelno organizacijai, kuri propaguoja smurto dėl lyties pabaigą internete. 

Svarbus renginys paremtas paauglių darbu, kurį jie atliko programos vykdymo metu. Pavyzdžiui:

• Grupė pateikė atsiliepimus „Snapchat“ apie saugumo išteklius ir įrankius, įskaitant „Mano ataskaitas“ ir mūsų naują interaktyvią saugumo internete programą paaugliams ir šeimoms, pavadintą „Pagrindas: Skaitmeninio saugumo vadovas".

• Paaugliai taip pat turėjo galimybę su platesne auditorija aptarti saugumo internete problemas. Pavyzdžiui, Saugesnio interneto dieną Tarybos nariai surengė vietos renginius ir bendradarbiavo su saugumo organizacijomis, kad atkreiptų dėmesį į saugumo internete problemas ir geriausią praktiką. 

• Be to, kiekvienas Tarybos narys sukūrė saugumo internete šaltinį jiems svarbia tema, pvz., žemiau pateiktą vaizdo įrašą apie pranešimų svarbą. 

Remiantis bandomosios JAV iniciatyvos sėkme, „Snap“ pradėjo naujas CDWB programas Europoje ir Australijoje. Visuose regionuose CDWB kohortas sudaro kūrybingi, nuoširdūs ir motyvuoti paaugliai, kurie nori kurti pozityvesnę internetinę ekosistemą. Tikimės, kad galėsime pasidalinti tolesnėmis šių grupių įžvalgomis ir pristatyti mūsų naują JAV Tarybą 2026 m. 

- Viraj Doshi, Platformos saugos vadovas