Azt szeretnénk, hogy a snapchatelők jól érezzék magukat és biztonságban legyenek szolgáltatásaink használata közben, és ez a cél vezérli termékeink, irányelveink és a külső fejlesztőknek szánt platformjaink tervezését. Olyan technológiák kiépítésére is összpontosítunk, amelyek a valódi emberi kapcsolatokat és a közeli barátok közötti kommunikációt támogatják – ez egy olyan elv, amely segít biztonságosabb és pozitívabb online élményeket teremteni.

Először azért indítottuk el a Snap készlet fejlesztői platformunkat, hogy a Snapchat legnépszerűbb funkcióit eljuttassuk harmadik féltől származó alkalmazásokhoz és szolgáltatásokhoz. Kezdettől fogva biztonsági és adatvédelmi normákat állítottunk fel minden résztvevő Alkalmazás számára, és megköveteltük, hogy a fejlesztők egy felülvizsgálati és jóváhagyási folyamaton menjenek keresztül, amikor először jelentkeznek hozzánk, hogy megvizsgálhassuk, hogyan fog működni az integrációjuk és az ügyfélszolgálati műveleteik.

Irányelveink többek között tiltják a megfélemlítést, a zaklatást, a gyűlöletbeszédet, a fenyegetéseket és más típusú káros tartalmakat – és megköveteljük, hogy a fejlesztők megfelelő biztosítékokkal rendelkezzenek ügyfeleik védelmére, és tegyenek lépéseket a visszaélésekről szóló bejelentésekre.

Tavaly egy perben súlyos vádak merültek fel két integrált Alkalmazással kapcsolatban, amelyek anonim üzenetküldő funkciókat tartalmaztak. Akkoriban mindkét Alkalmazást felfüggesztettük a Snap készletből, és megkezdtük a program szabványainak és irányelveinek átfogó felülvizsgálatát.

A felülvizsgálat eredményeként ma bejelentjük számos változtatást a fejlesztői platformunkon, amelyekről úgy gondoljuk, hogy közösségünk legjobb érdekét szolgálják, és tovább igazodnak ahhoz a célunkhoz, hogy a valós barátságokat tükröző kommunikációt támogassuk.

Az anonim üzenetküldés betiltása

Először is, megtiltjuk az anonim üzenetküldést lehetővé tévő Alkalmazásoknak, hogy integrálódjanak a platformunkkal. A felülvizsgálat során megállapítottuk, hogy az anonim Alkalmazások még a biztosítékok megléte mellett is olyan visszaélési kockázatokat jelentenek, amelyeket lehetetlen elfogadható szinten mérsékelni.

Bár tudjuk, hogy a legtöbb snapchatelő szórakoztató, lebilincselő és teljesen megfelelő módon használta ezeket az anonim integrációkat, úgy gondoljuk, hogy egyes felhasználók hajlamosabbak lehetnek káros viselkedésre – például megfélemlítésre vagy zaklatásra –, ha az anonimitás leple alatt vannak. Új irányelvünk értelmében nem engedélyezzük, hogy harmadik féltől származó Alkalmazások Snapchat-integrációt használjanak a felhasználók közötti kommunikáció megkönnyítésére regisztrált és látható felhasználónevek és személyazonosságok nélkül.

A barátkereső Alkalmazások korhatárának 18+ évre állítása

Felülvizsgálatunk holisztikus volt, és az integrált Alkalmazások adatvédelmét és biztonságát jóval az anonim üzenetküldésen túl is megvizsgálta. Ma azt is bejelentjük, hogy a barátkereső Alkalmazások nem engedélyezettek, hacsak nem korhatárosak, és a 18 év feletti snapchatelőkre korlátozódnak. Ez a változás jobban megvédi a fiatalabb felhasználókat, és jobban összhangban van a Snapchat használati esetével – a közeli barátok közötti kommunikációval, akik már ismerik egymást.

Olyan platformként, amely a fejlesztők széles körével dolgozik együtt, olyan ökoszisztémát szeretnénk létrehozni, amely segíti az Alkalmazásokat a felhasználók biztonságának, magánéletének és jólétének védelmében, miközben a fejlesztők számára felszabadítja a termékinnovációt, és segíti őket vállalkozásuk növekedésében.

Hisszük, hogy mindkettőt meg tudjuk valósítani, és továbbra is rendszeresen értékelni fogjuk irányelveinket, figyelemmel kísérjük az Alkalmazások megfelelőségét, és együttműködünk a fejlesztőkkel közösségünk jólétének jobb védelme érdekében.