संपूर्ण Snapchat वर, आम्ही आमच्या समुदायाच्या गोपनीयतेच्या हिताचा आदर करताना सुरक्षितता वाढवण्यासाठी वचनबद्ध आहोत. आम्ही संभाव्य हानींचा सामना करण्यासाठी संतुलित, जोखीम-आधारित दृष्टिकोन अवलंबतो — पारदर्शक सामग्री मॉडरेशन पद्धती, सातत्यपूर्ण आणि न्याय्य अंमलबजावणी आणि आमची धोरणे निष्पक्षपणे लागू करण्यासाठी स्वतःला जबाबदार धरण्यासाठी स्पष्ट संवाद यांचा मेळ घालतो.सामग्री मॉडरेशन

आम्ही सुरक्षितता लक्षात घेऊन Snapchat डिझाइन केले आहे आणि हे डिझाइन संभाव्य हानिकारक सामग्रीचा प्रसार रोखण्यात मदत करण्यासाठी महत्त्वाचे आहे. उदाहरणार्थ, Snapchat एक खुले न्यूज फीड देत नाही जिथे निर्मात्यांना संभाव्य हानिकारक किंवा उल्लंघन करणारी सामग्री प्रसारित करण्याची संधी मिळते आणि मित्रांच्या याद्या खाजगी आहेत.

या डिझाइन सुरक्षा उपायांव्यतिरिक्त, आम्ही आमच्या सार्वजनिक सामग्री पृष्ठभागांवर (जसे की स्पॉटलाइट, सार्वजनिक कथा आणि नकाशे) नियंत्रण ठेवण्यासाठी स्वयंचलित साधने आणि मानवी पुनरावलोकनाचा वापर करतो. सार्वजनिक पृष्ठभागांवर शिफारस केलेली सामग्री देखील उच्च मानकांनुसार ठेवली जाते आणि अतिरिक्त निकष पूर्ण करणे आवश्यक आहेमार्गदर्शक तत्त्वे. उदाहरणार्थ, स्पॉटलाइटवर, जिथे निर्माते व्यापक Snapchat समुदायासोबत शेअर करण्यासाठी सर्जनशील आणि मनोरंजक व्हिडिओ सबमिट करू शकतात, तिथे कोणतेही वितरण मिळण्यापूर्वी सर्व सामग्रीचे प्रथम कृत्रिम बुद्धिमत्ता आणि इतर तंत्रज्ञानाद्वारे स्वयंचलितपणे पुनरावलोकन केले जाते. एकदा सामग्रीला अधिक दर्शक मिळाल्यावर, मोठ्या प्रेक्षकांना वितरणासाठी शिफारस करण्याची संधी देण्यापूर्वी मानवी नियंत्रकांद्वारे त्याचे पुनरावलोकन केले जाते. स्पॉटलाइटवरील सामग्री नियंत्रित करण्याचा हा स्तरित दृष्टिकोन संभाव्य हानिकारक सामग्री पसरण्याचा धोका कमी करतो आणि प्रत्येकासाठी एक मजेदार आणि सकारात्मक अनुभव वाढविण्यात मदत करतो.

त्याचप्रमाणे, मीडिया कंपन्यांनी तयार केलेली संपादकीय सामग्री, जसे की प्रकाशक कथा किंवा शो, सुरक्षितता आणि सचोटीसाठी उच्च मानकांनुसार ठेवली जाते. याव्यतिरिक्त, आम्ही इतर सार्वजनिक किंवा उच्च-दृश्यमानता असलेल्या पृष्ठभागांवर––जसे की कथा––संभाव्य हानिकारक सामग्री ओळखण्यात मदत करण्यासाठी सक्रिय हानी-शोध तंत्रज्ञानाचा वापर करतो आणि आम्ही शोध परिणामांमध्ये अशी सामग्री (उदाहरणार्थ अवैध औषधे किंवा इतर बेकायदेशीर वस्तूंची जाहिरात करण्याचा प्रयत्न करणारी वापरकर्त्याची खाती) दिसण्यापासून प्रतिबंधित करण्यासाठी कीवर्ड फिल्टरिंगचा वापर करतो.

आमच्या सर्व उत्पादन पृष्ठभागांवर, वापरकर्ते आमच्या धोरणांच्या संभाव्य उल्लंघनासाठी वापरकर्त्याची खाती आणि सामग्रीची तक्रार करू शकतात. आम्ही स्नॅपचॅटर्सना आमच्या सुरक्षा टीम्सना थेट गोपनीय अहवाल सबमिट करणे सोपे करतो, जे अहवालाचे मूल्यांकन करण्यासाठी, आमच्या धोरणांनुसार योग्य कारवाई करण्यासाठी आणि तक्रार करणाऱ्या पक्षाला निकालाची सूचना देण्यासाठी प्रशिक्षित आहेत––सामान्यतः काही तासांत. संभाव्य हानिकारक सामग्री किंवा वर्तनाची तक्रार करण्याबद्दल अधिक माहितीसाठी, भेट द्याया संसाधनालाआमच्या सपोर्ट साइटवर. तुम्ही उल्लंघन करणारी सामग्री ओळखणे आणि काढून टाकणे आणि Snapchat वर सुरक्षितता आणि कल्याणास प्रोत्साहन देण्याच्या प्रयत्नांबद्दल अधिक जाणून घेऊ शकता,येथे. तुम्ही सबमिट केलेल्या अहवालाच्या निकालाविषयी तुम्हाला काही प्रश्न किंवा चिंता असल्यास, तुम्ही आमच्या द्वारे पाठपुरावा करू शकतासपोर्ट साइट.

जेव्हा तुम्ही अहवाल सबमिट करता, तेव्हा तुम्ही प्रमाणित करत आहात की ते तुमच्या माहितीनुसार पूर्ण आणि अचूक आहे. कृपया Snap च्या तक्रार प्रणालीचा गैरवापर करू नका, ज्यात वारंवार डुप्लिकेट किंवा अन्यथा "स्पॅमी" अहवाल पाठवणे समाविष्ट आहे. तुम्ही या वर्तनात गुंतल्यास, आम्ही तुमच्या अहवालांच्या पुनरावलोकनाला कमी प्राधान्य देण्याचा अधिकार राखून ठेवतो. तुम्ही इतरांच्या सामग्री किंवा वापरकर्त्याच्या खात्यांविरुद्ध वारंवार निराधार अहवाल सबमिट केल्यास, आम्ही तुम्हाला चेतावणी पाठवल्यानंतर, तुमच्या अहवालांचे पुनरावलोकन एका वर्षापर्यंत निलंबित करू शकतो आणि गंभीर परिस्थितीत, तुमचे वापरकर्त्याचे खाते अक्षम करू शकतो.

Snap वर धोरण अंमलबजावणी

Snap वर आमच्यासाठी हे महत्त्वाचे आहे की आमची धोरणे सातत्यपूर्ण आणि न्याय्य अंमलबजावणीला प्रोत्साहन देतात. आमच्या सामुदायिक दिशानिर्देशांच्या उल्लंघनासाठी योग्य दंड निश्चित करण्यासाठी आम्ही संदर्भ, हानीची तीव्रता आणि वापरकर्त्याच्या खात्याचा इतिहास विचारात घेतो.

ज्यांनी सहभाग घेतला आहे असे आम्ही ठरवतो ती वापरकर्त्याची खाती आम्ही त्वरित अक्षम करतोगंभीर हानी. गंभीर हानीच्या उदाहरणांमध्ये मुलांचे लैंगिक शोषण किंवा गैरवर्तन, अवैध औषधांचे वितरण करण्याचा प्रयत्न आणि हिंसक अतिरेकी किंवा दहशतवादी कारवायांना प्रोत्साहन यांचा समावेश आहे.

आम्ही प्रामुख्याने आमच्या सामुदायिक दिशानिर्देशांचे उल्लंघन करण्यासाठी तयार केलेली किंवा वापरलेली वापरकर्त्याची खाती देखील अक्षम करतो, अगदी कमी गंभीर हानीसाठी देखील. उदाहरणार्थ, जर वापरकर्त्याच्या खात्याचे असेल तर ते त्वरित अक्षम केले जाऊ शकतेउल्लंघन करणारे वापरकर्तानाव किंवा प्रदर्शन नाव, किंवा जर त्याने अनेक उल्लंघन करणाऱ्या सामग्री पोस्ट केल्या असतील.

आमच्या सामुदायिक दिशानिर्देशांच्या इतर उल्लंघनांसाठी, Snap साधारणपणे तीन-भागांची अंमलबजावणी प्रक्रिया अवलंबते:

• पहिली पायरी: उल्लंघन करणारी सामग्री काढून टाकली जाते.

• दुसरी पायरी: स्नॅपचॅटरला एक सूचना मिळते, ज्यात असे सूचित केले जाते की त्यांनी आमच्या सामुदायिक दिशानिर्देशांचे उल्लंघन केले आहे, की त्यांची सामग्री काढून टाकण्यात आली आहे आणि वारंवार उल्लंघन केल्यास अतिरिक्त अंमलबजावणी कारवाई केली जाईल, ज्यात त्यांचे वापरकर्त्याचे खाते अक्षम करणे समाविष्ट आहे.

• तिसरी पायरी: आमची टीम स्नॅपचॅटरच्या वापरकर्त्याच्या खात्यावर "स्ट्राइक" नोंदवते.

स्ट्राइक एका विशिष्ट स्नॅपचॅटरद्वारे केलेल्या उल्लंघनांची नोंद तयार करते. स्ट्राइकसोबत स्नॅपचॅटरला एक सूचना दिली जाते. जर एखाद्या स्नॅपचॅटरने एका निश्चित कालावधीत खूप जास्त स्ट्राइक जमा केले, तर त्यांचे वापरकर्त्याचे खाते अक्षम केले जाईल. याव्यतिरिक्त, जेव्हा एखादा स्नॅपचॅटर एक किंवा अधिक स्ट्राइक जमा करतो, तेव्हा आम्ही Snapchat वरील काही वैशिष्ट्यांवर प्रवेश मर्यादित करू शकतो किंवा त्यांच्या सामग्रीचे सार्वजनिक वितरण मर्यादित करू शकतो. ही स्ट्राइक प्रणाली हे सुनिश्चित करण्यात मदत करते की आम्ही सामुदायिक दिशानिर्देश सातत्याने लागू करतो आणि अशा प्रकारे लागू करतो की वापरकर्त्यांना चेतावणी आणि शिक्षण मिळते.

सूचना आणि अपील प्रक्रिया

स्नॅपचॅटर्सना त्यांच्याविरुद्ध अंमलबजावणीची कारवाई का केली गेली याची स्पष्ट समज होण्यास मदत करण्यासाठी आणि अपील करण्याची संधी देण्यासाठी, आम्ही सूचना आणि अपील प्रक्रिया स्थापित केल्या आहेत ज्यांचा उद्देश आमच्या समुदायाच्या हिताचे रक्षण करणे आणि स्नॅपचॅटर्सच्या हक्कांचे संरक्षण करणे आहे.

आम्ही आमचेसामुदायिक दिशानिर्देशआणिसेवा अटीजेव्हा आम्ही एखाद्या वापरकर्त्याच्या खात्यावर दंड लागू करायचा की नाही याचे मूल्यांकन करतो, आणि आमचे लागू करतोसामुदायिक दिशानिर्देश,सेवा अटी, आणिशिफारस पात्रतेसाठी सामग्री मार्गदर्शक तत्त्वेप्रसारित किंवा शिफारस केलेल्या सामग्रीवर नियंत्रण ठेवण्यासाठी. आमच्या अपील प्रक्रिया कशा कार्य करतात याबद्दल माहितीसाठी, आम्ही यावर समर्थन लेख विकसित केले आहेतवापरकर्त्याच्या खात्यावरील अपीलआणिसामग्री अपील. जेव्हा Snapchat वापरकर्त्याच्या खात्याच्या लॉकचे अपील मंजूर करते, तेव्हा स्नॅपचॅटरच्या वापरकर्त्याच्या खात्याचा प्रवेश पुनर्संचयित केला जाईल. अपील यशस्वी झाले की नाही, आम्ही अपील करणाऱ्या पक्षाला आमच्या निर्णयाची वेळेवर सूचना देतो.

कृपया तुमच्या अपीलबाबत वारंवार विनंत्या सबमिट करून Snap च्या अपील यंत्रणेचा गैरवापर करू नका. तुम्ही या वर्तनात गुंतल्यास, आम्ही तुमच्या विनंत्यांच्या पुनरावलोकनाला कमी प्राधान्य देण्याचा अधिकार राखून ठेवतो. तुम्ही वारंवार निराधार अपील सबमिट केल्यास, आम्ही तुम्हाला चेतावणी पाठवल्यानंतर, तुमच्या अपीलांचे (संबंधित विनंत्यांसह) पुनरावलोकन एका वर्षापर्यंत निलंबित करू शकतो.