Snap Values
Bendruomenės gairės

Priekabiavimas ir patyčios

Bendruomenės gairių paaiškinimo serija

Atnaujinta: 2026 m. kovas

Apžvalga

Patyčios ir priekabiavimas prieštarauja „Snapchat“ vertybėms. Ši žala gali būti įvairių formų, todėl, siekdami su ja kovoti, taikome įvairiapusę metodiką. Kartu su savo politika ir vykdymo užtikrinimu naudojame produktų saugos mažinimo priemones ir teikiame naudotojams išteklius.

Pirmiausia, mūsų politika draudžia turinį ir elgesį, kuris tyčiojasi, gėdina ar žemina asmenį dėl jo fizinės išvaizdos, asmenybės, intelekto ar asmeninių savybių, taip pat pakartotinį netinkamą elgesį ar nepageidaujamą bandymą susisiekti. Taip pat draudžiame dalytis privačia žmonių informacija ar atvaizdais be jų žinios ar sutikimo, ypač pažeidžiamų asmenų, įskaitant nepilnamečius, benamius asmenis arba asmenis, esančius medicinos įstaigoje ar globos namuose.

Be nuoseklaus šios politikos vykdymo, naudojame savo gaminio dizainą, kad padėtume apriboti žalingą elgesį, kuris gali pažeisti šias taisykles. Pavyzdžiui, naudojame numatytuosius nustatymus, pagal kuriuos abu draugai turi patvirtinti ryšį prieš pradedant tarpusavio pokalbius.


Draudžiamas elgesys

Mūsų priekabiavimo ir patyčių politikos pažeidimai apima bet kokį nepageidaujamą elgesį, dėl kurio eilinis asmuo gali patirti emocinę kančią. Draudžiame:

  • Skelbti turinį, kuris pašiepia, gėdina, žemina ar stigmatizuoja asmenį dėl jo fizinės išvaizdos, asmenybės, intelekto ar asmeninių savybių, įskaitant agresyvius arba nešvankius kreipinius.

  • Skleisti gandus, įskaitant paskyras, skirtas anonimiškai tyčiotis iš kitų asmenų ar juos gėdinti.

  • Tyčiotis iš smurto, mirties ar tragedijos aukų arba linkėti smurto, mirties ar tragedijos kitam asmeniui. 

  • Kviesti priekabiauti prie kito asmens dalijantis asmenine arba identifikuojančia informacija kartu skatinant priekabiauti prie to asmens.

  • Dalytis pakeistais kito asmens vaizdais (įskaitant dirbtinio intelekto sukurtus, skaitmeniniu būdu sukurtus, manipuliuojamus, iliustruotus vaizdus (pavyzdžiui, animacinius filmus arba redaguotus lipdukus) turint tikslą pažeminti.

  • Pakartotinis nepageidaujamas bandymas susisiekti, įskaitant naujos paskyros naudojimą susisiekti su asmeniu po to, kai norintis susisiekti asmuo užblokuotas arba jo buvo paprašyta daugiau nesusisiekti. 

„Snap“ leidžia komentuoti ir kritikuoti 18 metų ar vyresnius visuomenės veikėjus, jei toks turinys neapima diskriminacijos, priekabiavimo ar raginimų imtis smurto ar pakenkti. 

Tikimės, kad naudotojai gerbs kitų asmenų privatumą. „Snap“ draudžia:

  • Dalytis kito asmens privačia arba asmenį identifikuojančia informacija (PII). 

  • Dalytis privačiu turiniu, įskaitant ekrano vaizdo kopijomis arba privačių vaizdų ar pokalbių įrašais.

  • Dalytis turiniu, susijusiu su pažeidžiamais žmonėmis, kurie gali nesugebėti sutikti, kad toks turinys būtų užfiksuotas ar bendrinamas, įskaitant nepilnamečius, benamius, žmones su sumažėjusiais protiniais gebėjimais ir asmenis, esančius medicinos įstaigoje, slaugos namuose arba globos namuose.

Mūsų pastangos apsaugoti naudotojus


Mes siekiame subalansuoti saugą ir privatumą mūsų požiūryje, kad apsaugotume naudotojus. Mes naudojame automatizuotų įrankių ir žmogaus atliekama peržiūros derinį, kad apsaugotume naudotojus nuo priekabiavimo ar patyčių viešose vietose (tokiose kaip Dėmesio centras, Viešos istorijos ir Žemėlapiai). 

Sukūrėme „Snapchat“, kad užmegztume tikrus draugus ir apribotume nepageidaujamą išviešinimą. Pagal numatytuosius nustatymus, naudotojai gali gauti žinutės tik iš žmonių, kuriuos jie pridėjo kaip draugus. Naudotojai taip pat gali nustatyti savo profilius kaip privačius ir užblokuoti naudotojų matymą arba susisiekimą su jais. Naudotojams iki 18 metų amžiaus, profiliai yra privatūs pagal numatytuosius nustatymus, o naudotojams iki 16 metų amžiaus, profiliai gali būti nustatyti tik kaip privatūs. 

Raginame vartotojus pranešti, kai jie patiria arba pastebi šių taisyklių pažeidimus. Vertindami priekabiavimą ir patyčias, mes taikome į auką orientuotą požiūrį, atsižvelgdami į tai, ar naudotojas suvokia situaciją kaip patyčias ar priekabiavimą, kai jie yra tokio elgesio taikinys. Mūsų moderavimo komandos siekia užtikrinti, kad kiekvienas naudotojas jaustųsi saugiai ir patogiai naudodamasis „Snapchat“.

Apibendrinant

Draudžiame priekabiavimą ir patyčias. Norime, kad naudodamiesi „Snapchat“ mūsų naudotojai jaustųsi saugūs. Jei jaučiatės nepatogiai, nedvejodami atsiųskite mums pranešimą ir užblokuokite tą vartotoją –– šios funkcijos teikiamos jūsų saugumui. Naudodami portalą „Čia dėl tavęs“ padedame užtikrinti, kad naudotojai turėtų prieigą prie programėlėje esančių išteklių ir informacijos, padedančios atpažinti ir spręsti patyčias ir priekabiavimą. Taip pat teikiame įrankius, padedančius lengvai pranešti apie bet kokį pažeidžiantį elgesį „Snapchat“.

Prašome gerbti žmonių orumą ir privatumą, o jei jie išreiškia diskomfortą, gerbkite jų ribas. Jei jie prašo pašalinti su jais susijusį turinį, taip ir padarykite, ir apskritai nesidalykite žmonių atvaizdais ar informacija apie juos be jų sutikimo.