Apie skaidrumo ataskaitas
2023 m. sausio 1 d.–birželio 30 d.

Šioje skaidrumo ataskaitoje pabrėžiame, kaip imamės saugos ir privatumo užtikrinimo mūsų platformoje veiksmų. Čia ne tik tiesiog pateikiame savo duomenis, bet ir pateikiame papildomo konteksto bei įžvalgų apie mūsų saugos užtikrinimo principus, politiką ir praktiką, taip pat nuorodas į įvairius su sauga bei privatumu susijusius išteklius.

„Snap“ skaidrumo atsaskaitų istorija

Nuo 2015 m. rengiame skaidrumo ataskaitas, kuriose pateikiame svarbių įžvalgų apie valdžios institucijų prašymų pateikti „Snapchat“ naudotojų paskyros informacijos bei kitų teisinių pranešimų apimtį ir pobūdį.

Nuo 2015 m. lapkričio mėn. taikome politiką, pagal kurią „Snapchat“ naudotojams pranešame, kai gauname informacijos apie teisinius procesinius veiksmus, kuriuos atliekant prašoma šių naudotojų paskyrų informacijos, išskyrus atvejus, kai mums pagal įstatymus draudžiama tai daryti arba kai, mūsų manymu, susiklosto išskirtinės aplinkybės (pvz., seksualinio vaikų išnaudojimo atveju arba jei gresia tiesioginis mirties arba sunkaus kūno sužalojimo pavojus).

2020 m. patobulinome skaidrumo ataskaitą, kad pateiktume įžvalgų apie paskyrų, apie kurias pranešta platformoje „Snapchat“ dėl mūsų Paslaugų teikimo sąlygų arba Bendruomenės gairių pažeidimo, apimtį ir pobūdį. Taip pat pateikiame pagal visas šalis suskaidytą informaciją, kurią galima atsisiųsti CSV formatu. 2021 m. išplėtėme kategorijų skaičių, įtraukdami melagingą informaciją, prekių ženklų pranešimus ir taisykles pažeidžiančio turinio peržiūrų rodiklį.

Šiuo metu toliau tobuliname skaidrumo ataskaitą, suderindami ją su Skaitmeninių paslaugų akto reikalavimais. Ši informacija papildys duomenis, kuriuos jau teikiame 2023 m. pirmojo pusmečio skaidrumo ataskaitoje ir mūsų ES skaidrumo puslapyje.

Papildomi su sauga ir privatumu susiję ištekliai

„Snap“ yra įsipareigojusi kurti savo platformoje kurti saugią aplinką. Pateikiame keletą papildomų išteklių, kuriuose paaiškinama ir pagrindžiama mūsų politika, veiksmai ir perspektyvos, susijusios su sauga bei skaidrumu.  

Aiškinamosios „Snap“ skaidrumo ataskaitos gairės

Skaidrumo ataskaitose pateikiama daug informacijos, kurią kartais gali būti sunku gerai suprasti tėvams, globėjams ir kitoms suinteresuotosioms šalims, kurioms labai rūpi mūsų bendruomenės sauga. Šios aiškinamosios gairės parengtos siekiant padėti geriau suprasti mūsų naujausią ataskaitą ir lengviau palyginti, kokia nauja informacija įtraukta šiais metais.

Saugos centras

„Snapchat“ yra platforma, skirta 13 metų bei vyresniems paaugliams. Be to, norime padėti naudotojams ir tėvams suprasti, kaip saugiai naudotis programėle bei ypatingos svarbos apsaugos priemones, apie kurias jie turėtų būti informuoti. Mūsų Saugos centre pateikiama įžvalgų apie mūsų saugos politiką, su sauga susijusių išteklių sąrašas, rekomendacijos, kaip pranešti apie nerimą keliančius dalykus platformoje „Snapchat“, ir tėvams bei globėjams skirti ištekliai. Be to, jame rasite informacijos apie „Snapchat“ Šeimos centą, mūsų tėvų kontrolės priemonių sistemą. 

Bendruomenės gairės

Mūsų Bendruomenės gairės yra mūsų saugos principų pagrindas ir jos skirtos informuoti naudotojus apie atsakingą naudojimąsi „Snapchat“. Savo gaires reguliariai vertiname kaip tiesiog vieną būdą aktyviai dirbti siekiant užtikrinti „Snapchat“ saugumą.

Pranešimas programėlėje

Saugos komandos ir pažangus DI veikia ištisą parą, septynias dienas per savaitę, siekiant užtikrinti „Snapchat“ saugumą, taip pat pasitikime mūsų naudotojais, kurie praneša apie rūpestį keliančius dalykus. Siekdami šio tikslo, siūlome ir programėlėje prieinamus, ir internetinius įrankius, kuriuos naudojant galima pranešti apie turinį ir asmenis, pažeidžiančius mūsų politiką.  

Šeimos centras

Šeimos centras – tai mūsų programėlėje veikiantis tėvų kontrolės įrankis, padedantis tėvams gauti daugiau informacijos apie tai, kas yra jų paauglių draugai platformoje „Snapchat“ ir su kuo jie bendrauja, neatskleidžiant jokio tokių pokalbių turinio.

Vadovas tėvams

Šio vadovo tikslas – padėti tėvams ir globėjams suprasti, kaip veikia „Snapchat“, kokias pagrindines apsaugos priemones siūlome paaugliams, kaip naudotis tėvų kontrolės priemonėmis, ir atsakymai į dažnai kylančius klausimus.

Čia dėl tavęs

„Snap“ nepaprastai svarbi mūsų naudotojų gerovė ir sauga. Siekdami savo naudotojams pateikti įdomių ir asmeniniu dėmesių pagrįstų išteklių, sukūrėme programėlėje pasiekiamų įrankių, pvz., Čia dėl tavęs, kuriais naudojantis programėlėje aktyviai teikiama pagalba „Snapchat“ naudotojams, kurie gali patirti psichikos sveikatos arba psichologinę traumą. 

Privatumo centras

„Snap“ teikia pirmenybę jūsų privatumui. Kaskart, kai naudojatės „Snapchat“ ar bet kuriais kitais mūsų produktais, siekiame užsitarnauti jūsų pasitikėjimą, todėl su jūsų informacija elgiamės kitaip nei dauguma kitų technologijų įmonių. Nors mūsų produktai nuolat kinta, mūsų privatumo principai ir tvirtas įsipareigojimas apsaugoti naudotojų privatumą išlieka tokie patys.

Įstatymų vykdymo užtikrinimo vadovas

Šiame vadove pateikiama informacija teisėsaugos pareigūnams, norintiems iš „Snap“ gauti „Snapchat“ paskyrų duomenų (t. y. „Snapchat“ naudotojų duomenų).

Saugos ir poveikio tinklaraštis

Mūsų tinklaraštis pristatytas 2021 m. balandžio mėn. ir siekiama, kad jis būtų naudingas išteklius daugumai suinteresuotųjų šalių bei gynėjų, kuriuos domina, kaip apsaugome mūsų „Snapchat“ bendruomenės saugą, privatumą ir gerovę.