Ezen átláthatósági jelentés során kiemeljük, hogy érvényesítjük a biztonságot és az adatvédelmet a platformunkon. Amellett, hogy csak egyszerűen közzé tennénk az adatainkat, itt további kontextust és betekintést is nyújtunk a biztonsági alapelveinkbe, irányelveinkbe és gyakorlatainkba, illetve linkeket a különféle biztonsági és adatvédelmi forrásokhoz.
2015 óta olyen Átláthatósági jelentéseket készítünk, melyek fontos betekintést nyújtanak a kormányzati kérelmek számába és természetébe, a Snapchat felhasználók fiókadatai és egyéb jogi értesítések tekintetében.
2015. novembere óta az a politikánk, hogy értesítjük a Snapchat felhasználókat, amikor jogi megkeresést kapunk a fiókadataikkal kapcsolatosan, kivéve az olyan eseteket, ahol ezt a törvény tiltja, illetve, amikor kivételes körülmények meglétét vélelmezzük (pl. gyermekek szexuális kizsákmányolása vagy valaki halálának vagy súlyos testi sérülésének azonnali veszélye).
2020-ban tovább fejlesztettük az Átláthatósági jelentésünket, hogy betekintést nyújtsunk a Snapchat-en azon fiókok számába és természetébe, melyeket a Szolgáltatási feltételeink vagy a Közösségi iránymutatásaink megsértése miatt jelentettek. Emellett országszintű bontásokat is hozzáadtunk, melyek minden ország esetében letölthetők CSV-ben. 2021-ben kibővítettük a kategóriáinkat, hogy magukba foglalják a hamis információkat, a védjegy értesítéseket és a Jogsértő megtekintés arányt.
Most az Átláthatósági jelentésünk további kibővítésének folyamatában járunk, a Digitális szolgáltatásokról szóló törvény követelményeivel összhangban. Ezek az információk kiegészítik azokat az információkat, melyeket már megadtunk a 2023. első félévére vonatkozó Átláthatósági jelentésünkben és az EU-s Átláthatósági oldalunkon.
A Snap elkötelezett egy biztonsági ökoszisztéma kialakításában a platformunkon. Íme, néhány további forrás a biztonsággal és adatvédelemmel kapcsolatos iránymutatásaink, intézkedéseink és perspektíváink elmagyarázására és tájékoztatásra.
Snap Átláthatósági jelentés magyarázó útmutatója
Az átláthatósági jelentések sok olyan információt is tartalmaznak, melyek néha nehezen érthetőek lehetnek azon szülők, gondviselők és más érdekelt felek számára, akik mélyen törődnek a közösségünk biztonságával. Ez a magyarázó útmutató azért készült, hogy segítsen jobban megérteni a számodra a legutóbbi jelentésünket és hogy segítsen könnyedén összehasonlítani az ezévi újdonságokat.
A Snapchat egy platform a 13 éves és idősebb fiataloknak, és szeretnénk segíteni megérteni a felhasználóknak és a szüleiknek is, hogyan használják az alkalmazásunkat biztonságosan, és milyen kritikus védelmi intézkedésekre kell figyelniük. A Biztonsági központunkban megtalálható a biztonsági irányelveinkbe történő betekintő, a biztonsági források listája, útmutatás arról, hogyan jelenthetők az aggodalmak a Snapchat-en, és források a szülők és gondviselők számára. Emellett információkat tartalmaz a Snapchat Családi központról, a szülői felügyeleti rendszerünkről.
A Közösségi iránymutatásaink formálják az alapját a biztonsági alapelveinknek, és céljuk, hogy tájékoztassák a felhasználókat a Snapchat felelősségteljes használatáról. Rendszeresen értékeljük az Iránymutatásainkat, ily módon is aktívan dolgozva azon, hogy segítsünk fenntartani a Snapchat biztonságát.
Míg a biztonsági csapatok és a fejlett MI az év minden napján, a nap 24 órájában dolgozik a Snapchat biztonságának megőrzésében, a felhasználóinkra is támaszkodunk az aggodalmaik bejelentésére. Ennek érdekében eszközöket kínálunk az alkalmazáson belül és online is az olyan tartalmak és személyek jelentésére, akik sértik az irányelveinket.
A Családi központ az alkalmazáson belüli szülői felügyeleti eszközünk, amely segíti a szülőket mélyebben betekinteni abba, hogy a tinijeik kivel barátkoznak a Snapchat-en, kivel kommunikálnak, az említett beszélgetések lényegének felfedése nélkül.
Ez az útmutató segít megérteni a szülőknek és gondviselőknek a Snapchat működését, a tiniknek nyújtott fő védelmi elemeket, a szülői felügyelet használatát, illetve megválaszolja a gyakori kérdéseket.
A felhasználóink jóléte és biztonsága elsődleges fontosságú a számunkra a Snap-nél. Hogy vonzó és magas színvonalú forrásokat biztosítsunk a felhasználóinknak, olyan alkalmazáson belüli eszközöket fejlesztettünk ki, mint a Here for You, amely proaktív alkalmazáson belüli támogatást biztosít azon Snapchat felhasználóknak, akik a mentális egészségüket vagy az érzelmüket veszélyeztető krízist észlelnek.
A Snap-nél az adatvédelmedet prioritásként kezeljük. Arra törekszünk, hogy minden alkalommal megszolgájuk a bizalmadat, amikor a Snapchat-et vagy bármelyik termékünket használod—és ezért kezeljük az adataidat másképp, mint a legtöbb technológiai cég. Annak ellenére, hogy a termékeink folyamatosan fejlődnek, az adatvédelmi iránymutatásaink és az erős elköteleződésünk a felhasználók adatvédelme iránt változatlan marad.
Ez az útmutató információkat biztosít az olyan hatósági személyeknek, akik a Snapchat fiókokkal kapcsolatos adatokat (például Snapchat felhasználói adatok) keresnek a Snap-nél.
A 2021. áprilisában elindított blogunk célja, hogy hasznos forrásként szolgáljon az érdekelt felek és támogatóik számára, akik érdeklődnek arról, hogyan dolgozunk a Snapchat közösség biztonságának, adatvédelmének és jólétének támogatásán.