Me usume, et Snapchat aitab inimestel luua tugevamaid ja tervislikumaid suhteid nende elu kõige olulisemate inimestega. Me töötame selle eesmärgi toetamiseks iga päev, et aidata oma kogukonnal meie platvormi turvaliselt kasutada - see pole mitte ainult õige, vaid ka meie missiooni seisukohalt oluline. Tähtis osa sellest tööst on koostöö õiguskaitseorganitega ja meil on globaalne õiguskaitsemeeskond, kes töötab ööpäevaringselt, et toetada õiguskaitseorganite juurdlusi. 

Kuna Snapchat on üles ehitatud teisiti kui traditsioonilised sotsiaalmeediaplatvormid, siis teame, kui oluline on suhelda otse õiguskaitseorganitega selles osas, kuidas meie platvorm töötab ja kuidas me saame neile ressursiks olla. 

Seetõttu tõi selle kuu alguses meie õiguskaitsemeeskond meie kolmandale iga-aastasele õiguskaitseorganite tippkohtumisele kokku rohkem kui 3300 föderaalse, riikliku ja kohaliku õiguskaitse esindajat, et näidata, kuidas Snapchat töötab, ning jagada teavet meie turvafunktsioonide ja ohutuspoliitika kohta.

Tippkohtumise peamine eesmärk oli anda õiguskaitseorganitele teavet selle kohta, kuidas nad saavad Snapiga koostööd teha, et toetada nende juurdlusi. Kuigi Snapchatis kustutatakse sisu vaikimisi - mis on loodud selleks, et kajastada sõpradevaheliste päriselus toimuvate vestluste olemust -, saame olemasoleva kontoteabe ja sisu säilitada pärast õiguskaitseorganitelt kehtiva taotluse saamist. Andmeid säilitatakse ka muudel juhtudel, näiteks:

• Kui me rakendame meie kogukonna suuniseid rikkuva sisu suhtes jõustamismeetmeid, säilitame seotud andmeid üldiselt pikema aja jooksul, juhuks kui õiguskaitseorganid peavad juurdluse käigus neid andmeid kasutama.

• Riiklikule kadunud ja ekspluateeritud laste keskusele (NCMEC) teatatud kontode puhul oleme otsustanud säilitada seotud kontode andmeid 180 päeva - rohkem kui nõutud -, et anda õiguskaitseorganitele rohkem aega NCMEC-ilt aruannete saamiseks ja juurdluste jaoks teabe pärimiseks. 

Õiguskaitseorganite ajaldine toetamine on prioriteet meie õiguskaitsemeeskonnale,  kes reageerib enamikele juriidilistele protsessidele kahe kuni nelja nädala jooksul. Juhul kui saame erakorralise avaldamise taotluse, mis on seotud otsese surmaohu või tõsise vigastuse ohuga, reageerib meie meeskond tavaliselt 30 minuti jooksul. Lisaks kõikide õiguskaitseorganitelt saadud kehtivate taotluste toetamisele töötab meie meeskond ka selle nimel, et ennetavalt eskaleerida mis tahes sisu, mis on seotud otsese surmaohuga. 

Me mõistame digitaalajastul õiguskaitseorganite ees seisvaid väljakutseid ja püüame toetada nende tööd meie kogukondade kaitsmisel, pühendudes samal ajal oma kasutajate privaatsuse kaitsmisele. Oleme tänulikud kõigile, kes sellel üritusel osalesid, ja pühendume jätkuvalt koostööle õiguskaitseorganite sidusrühmadega kogu maailmas.

– Rachel Hochauser, Snapi õiguskaitseorganite teavitustegevuse juht ja ohutusoperatsioonide strateegiline nõunik