Selle kuu alguses sai Snap koos teiste suurte tehnoloogiaettevõtetega kirja rohkem kui 200-lt kodanikuühiskonna organisatsioonilt, teadlastelt ja ajakirjanikelt, kes kutsusid meid üles suurendama oma jõupingutusi valimiste usaldusväärsuse kaitsmiseks 2024. aastal. Me hindame nende toetust ja jagame nende pühendumust tagada, et inimesed kogu maailmas saaksid osaleda oma valimistel, tehes samal ajal kõik endast oleneva, et aidata kaitsta meie demokraatiat.

Arvestades nende küsimuste olulisust ja sügavat vastutust, mida me tunneme sadade miljonite inimeste ees, kes kasutavad Snapchati oma sõprade ja perega suhtlemiseks ning maailma tundmaõppimiseks meie sisu kaudu, pidasime oluliseks avaldada oma vastus avalikult. Allpool saate lugeda meie kirja ja rohkem teada meie plaanidest selle aasta valimisteks siin.

***

21. aprill 2024

Lugupeetud kodanikuühiskonna organisatsioonid:

Täname teid teie jätkuva valvsuse ja propageerimise eest sel aastal, mil kogu maailmas on enneolematu valimisaktiivsus. Oleme tänulikud võimaluse eest jagada rohkem teavet selle kohta, kuidas Snap läheneb oma kohustustele selles keskkonnas ja kuidas need jõupingutused on kooskõlas meie ettevõtte pikaajaliste väärtustega. 

Ülevaade Snapchati lähenemisviisist

Meie lähenemine valimistega seotud platvormi usaldusväärsusele on mitmekihiline. Kõrgel tasemel põhielemendid on järgmised:

• Kavandatud tootekaitsemeetmed;

• Selged ja läbimõeldud poliitikad; 

• Hoolikas lähenemine poliitilistele reklaamidele;

• Kooskõlastatud koostöö, koordineeritud tegevused ning

• Tööriistade ja ressursside pakkumine, et anda Snapchatteritele rohkem võimalusi.

Koos moodustavad need sambad meie lähenemisviisi paljude valimistega seotud riskide leevendamiseks, tagades samal ajal Snapchatteritele juurdepääsu tööriistadele ja teabele, mis toetavad osalemist demokraatlikes protsessides kogu maailmas. 

1. Kavandatud tootekaitsemeetmed

Snapchat oli algusest peale kavandatud teisiti kui traditsiooniline sotsiaalmeedia. Snapchat ei avane lõputu, kontrollimata sisuga voona ja see ei võimalda inimestel voogedastust teha. 

Me oleme juba ammu aru saanud, et suurim oht, mis tuleneb kahjulikust digitaalsest desinformatsioonist, tuleneb kiirusest ja ulatusest, millega mõned digitaalsed platvormid võimaldavad seda levitada. Meie platvormi poliitika ja ülesehitus piiravad kontrollimatu või modereerimata sisu võimalusi saavutada kontrollimatult märkimisväärset ulatust. Selle asemel modereerime sisu eelnevalt, enne kui seda saab laiale sihtrühmale levitada, ning piirame laialdaselt uudiste ja poliitilise teabe levitamist, kui see ei pärine usaldusväärsetelt kirjastajatelt ja loojatelt (sealhulgas näiteks sellistelt meediaorganisatsioonidelt nagu The Wall Street Journal ja The Washington Post USAs, Le Monde Prantsusmaal ja Times Now Indias). 

Viimase aasta jooksul on genereeriva tehisintellekti funktsioonide kasutuselevõtt Snapchatis leidnud samasugust vastukaja. Me piirame oma tehisintellekti toodete võimeid luua sisu või kujutisi, mida võidakse kasutada kodanikuühiskonna protsesside õõnestamiseks või valijate petmiseks. Näiteks meie juturobot My AI võib anda teavet poliitiliste sündmuste või sotsiaalsete küsimuste kohta; see on programmeeritud mitte pakkuma arvamusi poliitiliste kandidaatide kohta ega julgustama Snapchattereid hääletama mingi konkreetse tulemuse poolt. Ja meie tekst-kujutiseks-funktsioonides oleme kehtestanud süsteemi tasandil piirangud riskantsete sisukategooriate, sealhulgas tuntud poliitiliste isikute sarnasuse genereerimisele. 

Juba rohkem kui kümne aasta jooksul ja mitme valimistsükli jooksul on meie tootearhitektuuril olnud keskne roll väga ebasõbraliku keskkonna loomisel osalejatele, kes püüavad häirida kodanikuprotsesse või õõnestada teabekeskkonda. Ja tõendid näitavad, et see toimib hästi. Meie kõige värskemad andmed näitavad, et 1. jaanuarist kuni 30. juunini 2023 moodustas kahjuliku valeteabe (sealhulgas valimiste terviklikkust ohustava teabe) eest tehtud jõustamiste koguarv maailmas 0,0038% kogu jõustatud sisust, mis kuulub meie platvormi madalaima tõenäosusega kahju kategooriatesse.

Jätkame 2024. aastal oma platvormi terviklikkusega seotud jõupingutustes tootepõhist lähenemist, sealhulgas meie kohustusi 2024. aasta valimistel tehisintellekti eksitava kasutamise vastu võitlemise tehnilise kokkuleppe allkirjastajatena.

2. Selge ja läbimõeldud poliitika

Lisaks meie tootekaitsemeetmetele oleme rakendanud mitmesuguseid põhimõtteid, mis aitavad edendada turvalisust ja terviklikkust selliste kõrgetasemeliste sündmuste nagu valimised kontekstis. Meie Kogukonna suunised keelavad selgesõnaliselt näiteks kahjuliku valeinfo, vihakõne, ähvardused või üleskutsed vägivallale. 

Mis puutub valimistega seotud kahjuliku sisu teemasse, siis meie välispoliitika on tugev ja tugineb teabe terviklikkuse valdkonna juhtivatele teadlastele. Neis on sätestatud konkreetsed kahjuliku sisu kategooriad, mis on keelatud, sealhulgas:

• Menetluslik sekkumine: konkreetsete valimiste või kodanikumenetlustega seotud valeinfo, näiteks oluliste kuupäevade ja kellaaegade või osalemisnõuete väärkajastamine;

• Osalemise häirimine: sisu, mis sisaldab isikliku turvalisuse ähvardamist või levitab kuulujutte, et takistada osalemist valimis- või kodanikuprotsessis;

• Pettuslik või ebaseaduslik osalemine: sisu, mis julgustab inimesi ennast valesti kujutama, et osaleda kodanikuprotsessis või ebaseaduslikult hääletada või hävitada hääletussedeleid; ja

• Kodanikuprotsesside kehtetuks muutmine: sisu, mille eesmärk on kehtetuks muuta demokraatlikke institutsioone näiteks valede või eksitavate väidete alusel valimistulemuste kohta.