Tyto údaje byly vypočteny tak, aby splňovaly současná pravidla DSA a lze se na ně spoléhat pouze pro účely DSA. V průběhu času můžeme změnit způsob, jakým počítáme tento údaj, a to i v reakci na měnící se pokyny regulátora a technologie To se může také lišit od výpočtů použitých pro jiné údaje o aktivním uživateli, které zveřejňujeme pro jiné účely.

Společnost Snap Group Limited pověřila zastupováním v právních záležitostech společnost Snap B.V. Ohledně DSA můžete zástupce kontaktovat na adrese dsa-enquiries [zavináč] snapchat.com, ohledně AVMSD a DMA na adrese vsp-enquiries [zavináč] snapchat.com, případně prostřednictvím našich stránek podpory [zde] nebo poštou na adrese:

Snap B.V.
Keizersgracht 165, 1016 DP
Amsterdam, Nizozemsko

Pokud jste orgán pro vymáhání práva, postupujte prosím dle kroků uvedených zde.

Pro účely DSA jsme regulováni Evropskou komisí a Nizozemským úřadem pro spotřebitele a trhy (ACM). 

Ve smyslu AVMSD a DMA podléháme pravomoci Nizozemského mediálního úřadu (CvdM).

Snap je povinen na základě článků 15, 24 a 42 DSA zveřejňovat zprávy obsahující stanovené informace týkající se moderování obsahu Snapu ve vztahu ke službám Snapchatu, které jsou považovány za „on-line platformy“, tj. To nejlepší, Pro vás, Veřejné profily, Mapy, Objektivy a Reklama. Tato zpráva musí být zveřejněna každých 6 měsíců počínaje 25. říjnem 2023.

Snap zveřejňuje zprávy o transparentnosti dvakrát ročně, aby poskytl vhled do svého úsilí v oblasti bezpečnosti a povahy a objemu hlášeného obsahu na naší platformě. Naši nejnovější zprávu za období 1. pololetí (1. ledna - 30. června) naleznete zde. Tato zpráva obsahuje následující informace:

• Požadavky vládních orgánů, které zahrnují žádosti o informace a o odstranění obsahu; 

• Porušení týkající se obsahu zahrnující akce přijaté v souvislosti s nelegálním obsahem a medián doby reakce; 

• Odvolání obdržené a vyřízené prostřednictvím našeho vnitřního procesu pro vyřizování stížností.

Tyto části jsou relevantní pro informace požadované ve smyslu čl. 15.1 písm. a), písm. b) a písm. d) DSA. Berte v potaz, že ještě neobsahují kompletní sadu dat, protože poslední zpráva pokrývá období 1. pololetí 2023, a tudíž předchází účinnost DSA. 

Níže uvádíme některé další informace o aspektech, které nejsou zahrnuty v naší zprávě o transparentnosti za období 1. pololetí 2023:

Moderování obsahu (čl. 15.1 písm. c) a písm. e), článek 42.2.)

Veškerý obsah Snapchatu musí dodržovat naše Pokyny pro komunitu a Podmínky služby, jakož i podpůrné podmínky, pokyny a vysvětlivky. Proaktivní mechanismy detekce a hlášení nezákonného nebo porušujícího obsahu či účtů vyžadují přezkoumání, což vede k tomu, že naše systémy nástrojů zpracují požadavek, shromáždí relevantní metadata a nasměřují příslušný obsah našemu moderačnímu týmu prostřednictvím strukturovaného rozhraní uživatele, které je vytvořeno tak, aby zajistilo účinné a efektivní operace přezkumu. Pokud naše moderační týmy stanoví, ať už prostřednictvím lidského přezkoumání nebo automatizovanými prostředky, že uživatel porušil naše Podmínky, můžeme odstranit závadný obsah nebo účet nebo ukončit či omezit viditelnost příslušného účtu a/nebo oznámit věc orgánům pro vymáhání práva, jak je vysvětleno v našich Vysvětlivkách Snapchatu pro moderování, zákroky a odvolání.  Uživatelé, jejichž účty jsou uzamčeny naším bezpečnostním týmem z důvodu porušení Pokynů pro komunitu, mohou podat odvolání proti uzamknutí účtu a uživatelé se tak mohou odvolat proti určitým zákrokům vůči obsahu.

Nástroje pro automatizované moderování obsahu

To, co se ukazuje v našem Veřejném obsahu, obvykle prochází jednak skrze auto-moderaci, a jednak je přezkoumáno člověkem, než je označen za způsobilý pro distribuci širokému publiku. Pokud jde o automatizované nástroje, tyto zahrnují:

• Proaktivní detekci nezákonného a porušujícího obsahu pomocí strojového učení;

• Nástroje pro účely přiřazování souborů (jako je PhotoDNA a CSAI Match od Google);

• Detekci vulgárního jazyka pro odmítnutí obsahu na základě identifikovaného a pravidelně aktualizovaného seznamu vulgárních klíčových slov, včetně emoji.

V období, za které je zpracována naše nejnovější Zpráva o transparentnosti (1. pololetí 2023), nebyl žádný požadavek na srovnávání formálních indikátorů / míru chybovosti pro tyto automatizované systémy. My však tyto systémy pravidelně monitorujeme ve vztahu k problémům a naše rozhodnutí pracovníků jsou pravidelně hodnoceny z hlediska přesnosti.

Moderování prováděné lidmi

Náš tým pro moderování obsahu působí po celém světě, což nám umožňuje udržovat uživatele Snapchatu nepřetržitě v bezpečí. Níže naleznete rozpis našich prostředků pro moderování prováděné lidmi dle jazykových specializací moderátorů (upozorňujeme, že někteří moderátoři se specializují na více jazyků) k srpnu 2023:

Vítáme vás na stránce o transparentnosti pro Evropskou unii (EU), na které zveřejňujeme informace týkající se EU dle požadavků evropského aktu o digitálních službách (DSA), směrnice o audiovizuálních mediálních službách (AVMSD) a nizozemského mediálního zákona (DMA).

K 1. srpnu 2023 činil průměrný měsíční počet aktivních příjemců (dále jen „PMPAP“) naší aplikace Snapchat v EU 102 milionů. To znamená, že v průměru za posledních 6 měsíců si 102 milionů registrovaných uživatelů v EU otevřelo aplikaci Snapchat alespoň jednou za daný měsíc.

Dílčí údaje podle jednotlivých členských států jsou následující:

Vítáme vás na stránce o transparentnosti pro Evropskou unii (EU), na které zveřejňujeme informace týkající se EU dle požadavků evropského aktu o digitálních službách (DSA), směrnice o audiovizuálních mediálních službách (AVMSD) a nizozemského mediálního zákona (DMA).

K 1. srpnu 2023 činil průměrný měsíční počet aktivních příjemců (dále jen „PMPAP“) naší aplikace Snapchat v EU 102 milionů. To znamená, že v průměru za posledních 6 měsíců si 102 milionů registrovaných uživatelů v EU otevřelo aplikaci Snapchat alespoň jednou za daný měsíc.

Dílčí údaje podle jednotlivých členských států jsou následující:

Vítáme vás na stránce o transparentnosti pro Evropskou unii (EU), na které zveřejňujeme informace týkající se EU dle požadavků evropského aktu o digitálních službách (DSA), směrnice o audiovizuálních mediálních službách (AVMSD) a nizozemského mediálního zákona (DMA).

K 1. srpnu 2023 činil průměrný měsíční počet aktivních příjemců (dále jen „PMPAP“) naší aplikace Snapchat v EU 102 milionů. To znamená, že v průměru za posledních 6 měsíců si 102 milionů registrovaných uživatelů v EU otevřelo aplikaci Snapchat alespoň jednou za daný měsíc.

Dílčí údaje podle jednotlivých členských států jsou následující:

Vítáme vás na stránce o transparentnosti pro Evropskou unii (EU), na které zveřejňujeme informace týkající se EU dle požadavků evropského aktu o digitálních službách (DSA), směrnice o audiovizuálních mediálních službách (AVMSD) a nizozemského mediálního zákona (DMA).

K 1. srpnu 2023 činil průměrný měsíční počet aktivních příjemců (dále jen „PMPAP“) naší aplikace Snapchat v EU 102 milionů. To znamená, že v průměru za posledních 6 měsíců si 102 milionů registrovaných uživatelů v EU otevřelo aplikaci Snapchat alespoň jednou za daný měsíc.

Dílčí údaje podle jednotlivých členských států jsou následující:

Vítáme vás na stránce o transparentnosti pro Evropskou unii (EU), na které zveřejňujeme informace týkající se EU dle požadavků evropského aktu o digitálních službách (DSA), směrnice o audiovizuálních mediálních službách (AVMSD) a nizozemského mediálního zákona (DMA).

K 1. srpnu 2023 činil průměrný měsíční počet aktivních příjemců (dále jen „PMPAP“) naší aplikace Snapchat v EU 102 milionů. To znamená, že v průměru za posledních 6 měsíců si 102 milionů registrovaných uživatelů v EU otevřelo aplikaci Snapchat alespoň jednou za daný měsíc.

Dílčí údaje podle jednotlivých členských států jsou následující:

Tyto údaje byly vypočteny tak, aby splňovaly současná pravidla DSA a lze se na ně spoléhat pouze pro účely DSA. V průběhu času můžeme změnit způsob, jakým počítáme tento údaj, a to i v reakci na měnící se pokyny regulátora a technologie To se může také lišit od výpočtů použitých pro jiné údaje o aktivním uživateli, které zveřejňujeme pro jiné účely.

Společnost Snap Group Limited pověřila zastupováním v právních záležitostech společnost Snap B.V. Ohledně DSA můžete zástupce kontaktovat na adrese dsa-enquiries [zavináč] snapchat.com, ohledně AVMSD a DMA na adrese vsp-enquiries [zavináč] snapchat.com, případně prostřednictvím našich stránek podpory [zde] nebo poštou na adrese:

Snap B.V.
Keizersgracht 165, 1016 DP
Amsterdam, Nizozemsko

Pokud jste orgán pro vymáhání práva, postupujte prosím dle kroků uvedených zde.

Pro účely DSA jsme regulováni Evropskou komisí a Nizozemským úřadem pro spotřebitele a trhy (ACM). 

Ve smyslu AVMSD a DMA podléháme pravomoci Nizozemského mediálního úřadu (CvdM).

Snap je povinen na základě článků 15, 24 a 42 DSA zveřejňovat zprávy obsahující stanovené informace týkající se moderování obsahu Snapu ve vztahu ke službám Snapchatu, které jsou považovány za „on-line platformy“, tj. To nejlepší, Pro vás, Veřejné profily, Mapy, Objektivy a Reklama. Tato zpráva musí být zveřejněna každých 6 měsíců počínaje 25. říjnem 2023.

Snap zveřejňuje zprávy o transparentnosti dvakrát ročně, aby poskytl vhled do svého úsilí v oblasti bezpečnosti a povahy a objemu hlášeného obsahu na naší platformě. Naši nejnovější zprávu za období 1. pololetí (1. ledna - 30. června) naleznete zde. Tato zpráva obsahuje následující informace:

• Požadavky vládních orgánů, které zahrnují žádosti o informace a o odstranění obsahu; 

• Porušení týkající se obsahu zahrnující akce přijaté v souvislosti s nelegálním obsahem a medián doby reakce; 

• Odvolání obdržené a vyřízené prostřednictvím našeho vnitřního procesu pro vyřizování stížností.

Tyto části jsou relevantní pro informace požadované ve smyslu čl. 15.1 písm. a), písm. b) a písm. d) DSA. Berte v potaz, že ještě neobsahují kompletní sadu dat, protože poslední zpráva pokrývá období 1. pololetí 2023, a tudíž předchází účinnost DSA. 

Níže uvádíme některé další informace o aspektech, které nejsou zahrnuty v naší zprávě o transparentnosti za období 1. pololetí 2023:

Moderování obsahu (čl. 15.1 písm. c) a písm. e), článek 42.2.)

Veškerý obsah Snapchatu musí dodržovat naše Pokyny pro komunitu a Podmínky služby, jakož i podpůrné podmínky, pokyny a vysvětlivky. Proaktivní mechanismy detekce a hlášení nezákonného nebo porušujícího obsahu či účtů vyžadují přezkoumání, což vede k tomu, že naše systémy nástrojů zpracují požadavek, shromáždí relevantní metadata a nasměřují příslušný obsah našemu moderačnímu týmu prostřednictvím strukturovaného rozhraní uživatele, které je vytvořeno tak, aby zajistilo účinné a efektivní operace přezkumu. Pokud naše moderační týmy stanoví, ať už prostřednictvím lidského přezkoumání nebo automatizovanými prostředky, že uživatel porušil naše Podmínky, můžeme odstranit závadný obsah nebo účet nebo ukončit či omezit viditelnost příslušného účtu a/nebo oznámit věc orgánům pro vymáhání práva, jak je vysvětleno v našich Vysvětlivkách Snapchatu pro moderování, zákroky a odvolání.  Uživatelé, jejichž účty jsou uzamčeny naším bezpečnostním týmem z důvodu porušení Pokynů pro komunitu, mohou podat odvolání proti uzamknutí účtu a uživatelé se tak mohou odvolat proti určitým zákrokům vůči obsahu.

Nástroje pro automatizované moderování obsahu

To, co se ukazuje v našem Veřejném obsahu, obvykle prochází jednak skrze auto-moderaci, a jednak je přezkoumáno člověkem, než je označen za způsobilý pro distribuci širokému publiku. Pokud jde o automatizované nástroje, tyto zahrnují:

• Proaktivní detekci nezákonného a porušujícího obsahu pomocí strojového učení;

• Nástroje pro účely přiřazování souborů (jako je PhotoDNA a CSAI Match od Google);

• Detekci vulgárního jazyka pro odmítnutí obsahu na základě identifikovaného a pravidelně aktualizovaného seznamu vulgárních klíčových slov, včetně emoji.

V období, za které je zpracována naše nejnovější Zpráva o transparentnosti (1. pololetí 2023), nebyl žádný požadavek na srovnávání formálních indikátorů / míru chybovosti pro tyto automatizované systémy. My však tyto systémy pravidelně monitorujeme ve vztahu k problémům a naše rozhodnutí pracovníků jsou pravidelně hodnoceny z hlediska přesnosti.

Moderování prováděné lidmi

Náš tým pro moderování obsahu působí po celém světě, což nám umožňuje udržovat uživatele Snapchatu nepřetržitě v bezpečí. Níže naleznete rozpis našich prostředků pro moderování prováděné lidmi dle jazykových specializací moderátorů (upozorňujeme, že někteří moderátoři se specializují na více jazyků) k srpnu 2023:

Vítáme vás na stránce o transparentnosti pro Evropskou unii (EU), na které zveřejňujeme informace týkající se EU dle požadavků evropského aktu o digitálních službách (DSA), směrnice o audiovizuálních mediálních službách (AVMSD) a nizozemského mediálního zákona (DMA).

K 1. srpnu 2023 činil průměrný měsíční počet aktivních příjemců (dále jen „PMPAP“) naší aplikace Snapchat v EU 102 milionů. To znamená, že v průměru za posledních 6 měsíců si 102 milionů registrovaných uživatelů v EU otevřelo aplikaci Snapchat alespoň jednou za daný měsíc.

Dílčí údaje podle jednotlivých členských států jsou následující:

Vítáme vás na stránce o transparentnosti pro Evropskou unii (EU), na které zveřejňujeme informace týkající se EU dle požadavků evropského aktu o digitálních službách (DSA), směrnice o audiovizuálních mediálních službách (AVMSD) a nizozemského mediálního zákona (DMA).

K 1. srpnu 2023 činil průměrný měsíční počet aktivních příjemců (dále jen „PMPAP“) naší aplikace Snapchat v EU 102 milionů. To znamená, že v průměru za posledních 6 měsíců si 102 milionů registrovaných uživatelů v EU otevřelo aplikaci Snapchat alespoň jednou za daný měsíc.

Dílčí údaje podle jednotlivých členských států jsou následující: