Zásady ochrany osobních údajů

Účinnost od: 26. února 2024

Vítejte v Zásadách ochrany osobních údajů Snap Inc. Tyto zásady vysvětlují, jak shromažďujeme a používáme vaše údaje a jak můžete rozhodovat o informacích o vás. Hledáte rychlé shrnutí našich postupů při ochraně osobních údajů? Podívejte se na tuto stránku nebo toto video. A pokud hledáte informace o ochraně osobních údajů pro konkrétní produkt, jak například zpracováváme vaše chaty a Snapy, podívejte se na stránku našich Zásad ochrany osobních údajů dle produktů. Kromě těchto dokumentů také zobrazujeme oznámení v aplikaci, které vám poskytují více informací o našich produktech a službách.

Transparentnost představuje ve společnosti Snap jednu z našich klíčových hodnot. Domníváme se, že by nemělo dojít k žádným překvapením ohledně údajů, které shromažďujeme, a jak je používáme - proto na rovinu říkáme, jak je zpracováváme. Zpracováváme například vaše údaje, abychom vám poskytli personalizovanější zážitky včetně zobrazování obsahu a informací, které jsou pro vaše zážitky co nejvíc relevantní, jakož i více relevantní reklamy. Pochopení vašich zájmů a preferencí nám pomáhá poskytovat lepší zážitek z produktu.

Navíc věříme, že by personalizované zážitky neměly vznikat na úkor vašeho soukromí. Stejně jako v reálném životě existují určité chvíle, které chcete soukromě sdílet s blízkými přáteli, a pak takové, které chcete sdílet veřejně. Proto je také od prvního dne naší filozofií ve výchozím nastavení mazat obsah a poskytnout uživatelům Snapchatu kontrolu tím, že jim poskytneme nástroje, které jim umožňují se rozhodovat, co se stane s jejich obsahem, včetně toho, s kým jej sdílet nebo kdy jej uložit.

Tyto zásady pokrývají naši aplikaci Snapchat jakož i naše další produkty, služby a funkce, jako jsou Bitmoji, Spectacles a naše reklamní a komerční iniciativy. Když budete v těchto Zásadách číst o „Službách“, máme tím na mysli všechny. A pokud se budeme odkazovat na naše „Podmínky“, máme tím na mysli Podmínky služby, které jste odsouhlasili při registraci do našich služeb. A konečně, uvidíte-li pojem „Snapchatter“, často jej používáme jako zkrácené označení jakéhokoliv uživatele našich služeb.

Pojďme začít s kontrolou, kterou máte nad svými informacemi:

Kontrola nad vašimi údaji

Kontrola nad vašimi údaji a nastavení tvoří základní část zážitků ze Snapchatu. Zde vám poskytneme více informací o typech možného nastavení, které je k dispozici, odkazujeme na náš nástroj pro stahování dat a poskytujeme pokyny k tomu, jak smazat data nebo váš účet.

Chceme, abyste měli kontrolu nad svými informacemi, a proto vám poskytujeme řadu nástrojů, včetně:

  • Přístup a aktualizace vašich údajů. Máte přístup a můžete upravit většinu vašich základních informací o účtu přímo v rámci našich služeb. Stačí přejít na vaše Nastavení a uvidíte dostupné možnosti.

  • Smazání vašich údajů. Pokud chcete smazat svůj účet, zde se dozvíte jak. Můžete také smazat některé informace v rámci našich služeb, jako je obsah, který jste si uložili do Vzpomínek, vámi sdílený obsah s My AI, příspěvky na To nejlepší a další.

  • Rozhodujte o tom, kdo vidí váš obsah. Vytvořili jsme řadu nástrojů, které vám umožní si zvolit, s kým sdílíte svůj obsah. V některých případech můžete chtít obsah sdílet s přáteli a jindy ho můžete chtít sdílet s veřejností. Chcete-li se dozvědět více, jděte sem.

  • Rozhodujte o tom, kdo vás může kontaktovat. Snapchat je určen pro blízké přátele a rodinu, a proto jsme vytvořili ovládací prvky, které vám pomohou se rozhodnout, kdo vás může kontaktovat. Pokud obdržíte nevyžádanou komunikaci, můžete vždy danou osobu zablokovat a nahlásit. Přejděte sem a dozvíte se více.

  • Změňte rozsah vámi uděleného souhlasu. Ve většině případů můžete kdykoli změnit rozsah uděleného souhlasu. Pokud jste například poskytli přístup ke kontaktům ve vašem telefonu, abyste usnadnili spojování s přáteli, můžete to později změnit ve svém nastavení. Pokud to uděláte, určité funkce a služby jako hledání přátel ve vašem seznamu kontaktů samozřejmě nebudou fungovat.

  • Odhlaste se z propagačních sdělení. Máte možnost odhlásit se nebo odhlásit odběr z propagačních e-mailů a zpráv odesílaných prostřednictvím SMS nebo jiných platforem pro zasílání zpráv. Učiníte tak postupem dle pokynů v dané zprávě jako je odkaz pro zrušení odběru nebo podobná funkce.

  • Stažení vašich dat. Můžete použít náš nástroj Stáhnout moje data, abyste získali kopii informací, které nemusí být dostupné ve Snapchatu v přenosném formátu, abyste je mohli přesunout nebo je uložit kamkoli chcete.

  • Námitka proti zpracování. V závislosti na tom, kde žijete a jaká konkrétní data zpracováváme, můžete mít právo vznést námitku proti zpracování daných údajů. Je to poněkud technické, takže jsme to vysvětlili podrobněji zde.

  • Nastavte si preference reklamy. Snažíme se vám ukázat reklamy, o kterých si myslíme, že budou relevantní pro vaše zájmy, ale pokud chcete mít méně personalizované zážitky, můžete změnit své nastavení reklamy v aplikaci Snapchat. Více zjistíte zde.

  • Sledování. Pokud používáte iPhone s iOS 14.5 nebo vyšší verzí, uplatní se některé konkrétní požadavky, které jsme uvedli zde.

Námi shromažďované údaje

Tato část vám poskytne podrobnosti o tom, jaké údaje shromažďujeme. Uspořádali jsme to do několika kategorií: vámi poskytnuté údaje, námi generované údaje na základě vašeho používání našich služeb a údaje, které dostáváme od ostatních. Někdy můžeme také s vaším svolením shromažďovat další údaje.

Když používáte naše služby jako Snapchat, shromažďujeme vámi poskytnuté údaje, generujeme údaje při vašem používání našich služeb a někdy dostáváme údaje od ostatních. Pojďme si to trochu více rozebrat.

Vámi poskytnuté údaje

Mnoho našich služeb vyžaduje, abyste si vytvořili účet K tomu od vás žádáme údaje o účtu (informace o vás jako je vaše jméno, příjmení, uživatelské jméno, e-mailová adresa, narozeniny a telefonní číslo). Když si nastavujete svůj profil, budete nám také poskytovat údaje o profilu (jako vaši Bitmoji a profilový obrázek). Pokud používáte naše komerční produkty k nákupu něčeho, jako jsou ty nejnovější tenisky, můžeme vás požádat o platbu a související údaje (jako je vaše fyzická adresa, abychom vám mohli produkt odeslat, platební údaje, abychom mohli zpracovat platbu, a historii transakcí).

Samozřejmě nám také poskytnete údaje, které odesíláte prostřednictvím nebo si ukládáte v rámci našich služeb. Některé z těchto informací považujeme za soukromý obsah a komunikaci (jako Snapy a chaty s přáteli, Můj příběh nastavený pro přátele, soukromé příběhy, hlasové a video hovory a obsah uložený v rámci Jen pro mé oči). Na druhém konci spektra jsou některé informace, které odesíláte prostřednictvím nebo ukládáte v rámci našich služeb, které mohou představovat veřejný obsah, který je přístupný všem (jako je obsah Veřejného příběhu včetně Mého příběhu nastaveného pro všechny, Sdílené příběhy a Příběhy komunity, příspěvky pro To nejlepší nebo Mapu Snapu či informace v rámci Veřejného profilu). Mějte na paměti, že uživatelé, kteří si prohlížejí vaše Snapy, chaty a jakýkoli jiný obsah, mohou vždy pořídit snímek obrazovky daného obsahu, uložit jej nebo zkopírovat mimo aplikaci Snapchatu. Tak prosím neposílejte zprávy nebo nesdílejte obsah, o kterém si nepřejete, aby ho někdo uložil nebo sdílel.

A konečně, když kontaktujete podporu (obsah a komunikace sdílené s podporou) nebo náš Bezpečnostní tým nebo s námi komunikujete jiným způsobem, a to i prostřednictvím našeho výzkumného úsilí (jako jsou odpovědi na průzkumy, spotřebitelské panely nebo jiné výzkumné otázky), budeme shromažďovat údaje, které poskytnete nebo je potřebujeme pro vyřešení vaší otázky.

Námi generované údaje při vašem používání našich služeb

Když používáte naše služby, shromažďujeme údaje o tom, které z těchto služeb jste použili a jak jste je používali. To nám pomáhá lépe pochopit způsob, jakým naše komunita používá naše služby, abychom je mohli vylepšovat.

To zahrnuje informace o použití (informace o tom, jak interagujete s našimi službami - například které Objektivy si prohlížíte a používáte, jaké Příběhy sledujete a jak často komunikujete s ostatními uživateli Snapchatu) a informace o obsahu (informace o vámi vytvořeném nebo poskytovaném obsahu, vaše používání fotoaparátu a kreativních nástrojů, vaše interakce s My AI a metadata - například informace o samotném obsahu jako je datum a čas zveřejnění a kdo jej zobrazil). Informace o obsahu zahrnují informace založené na obsahu obrazu, videa či zvuku - takže pokud zveřejníte To nejlepší ze zápasu basketbalu, můžeme tyto údaje použít pro zobrazení více obsahu o basketbalu v Tom nejlepším.

To zahrnuje také informace o zařízení (jako je váš hardware nebo software, operační systém, paměť zařízení, reklamní identifikátory, nainstalované aplikace, typ prohlížeče, informace ze senzorů zařízení, které měří pohyb vašeho zařízení nebo kompasy a mikrofony, včetně toho, zda máte připojená sluchátka, a informace o vašem bezdrátovém a mobilním připojení), informace o poloze (IP adresa), údaje shromážděné soubory cookie a podobnými technologiemi v závislosti na vašem nastavení (soubory cookie, webové majáky (malé grafické údaje, které rozeznají aktivitu uživatele jako například zda a jak často uživatel navštívil webovou stránku), webové úložiště, jedinečné reklamní identifikátory) a údaje o přihlášení (jako jsou údaje o tom, jak jste použili naše služby, časy přístupu, zobrazené stránky, IP adresy a jedinečné identifikátory jako jsou soubory cookie).

Pokud jste výslovně udělili oprávnění na úrovni zařízení, mohou údaje o zařízení zahrnovat také informace o vašem telefonním seznamu v zařízení (kontakty a související údaje), obrázky a další informace z fotoaparátu, fotografií a mikrofonu vašeho zařízení (jako je možnost pořizování fotografií, videa, zobrazení uložených fotografií a videí a přístup k mikrofonu k záznamu zvuku při nahrávání videa) a informace o poloze (přesná poloha prostřednictvím metod jako jsou signály GPS).

Námi přijímané údaje od ostatních

Poslední kategorií shromažďovaných údajů jsou informace o vás, které můžeme obdržet od ostatních, jako jsou ostatní uživatelé, naše pobočky a třetí strany. To zahrnuje data služeb třetí strany (námi získané informace, když propojíte váš účet na Snapchatuj s jinou službou), údaje od inzerentů (informace od inzerentů, vývojářů aplikací, vydavatelů a dalších třetích stran za účelem pomoci cílit nebo měřit výkonnost reklam), kontaktní údaje od jiných uživatelů Snapchatu nebo třetích stran (pokud jiný uživatel Snapchatu nahraje jejich seznam kontaktů, který zahrnuje vaše údaje, můžeme to zkombinovat s dalšími informacemi, které o vás máme, abychom lépe pochopili, s kým můžete chtít komunikovat. Nebo pokud nám poskytnete své kontaktní údaje, můžeme je použít k určení, zda s vámi můžeme komunikovat jinými způsoby, jako přes SMS, e-mail nebo jinou platformu pro zasílání zpráv) a údaje týkající se možného porušení našich Podmínek (můžeme obdržet informace od třetích stran včetně provozovatelů webových stránek, poskytovatelů sociálních sítí, orgánů vymáhajících právo a dalších ohledně případných osob porušujících naše Podmínky služby a Pokyny pro komunitu).

Další informace, dáte-li k tomu své svolení

Navíc mohou vyvstat případy vaší interakce s našimi službami, kdy budeme žádat o vaše svolení ke shromažďování dalších informací. Například před přístupem k fotoaparátu vašeho zařízení při natáčení nebo k seznamu kontaktů.

Jak používáme informace

Tato část vysvětluje, jak používáme informace, které shromažďujeme. Mimo jiné používáme shromažďované informace, abychom vám poskytli personalizované produkty a služby, na jejichž budování a zlepšování tvrdě pracujeme. Níže podrobně procházíme všechny účely, ke kterým informace používáme. Pokud byste chtěli vidět mapování údajů, které shromažďujeme spolu s účely, ke kterým je shromažďujeme, máme tabulku zde.

Udržujeme provoz (tj. provoz, poskytování a údržbu našich služeb)

Námi shromažďované informace používáme k provozování, poskytování a udržování našich služeb. Například tím, že doručíme Snap, který chcete poslat příteli, nebo když sdílíte svou polohu na Mapě Snap, abychom vám ukázali návrhy míst v okolí, která by se vám mohla líbit, obsah ostatních zveřejněný na mapě nebo vaše přátele, pokud s vámi sdílí svou polohu. Některé vaše údaje také používáme k tomu, abychom naše produkty udržovali aktuální, například abychom zajistili, že naše služby fungují s nejnovějšími operačními systémy a zařízeními.

Přizpůsobení vašich zážitků a poskytování kontextu

Uživatelům Snapchatu nabízíme personalizované služby. Jedním ze způsobů, jak to děláme, je zobrazováním obsahu, který je pro vás relevantní nebo si o něm myslíme, že se vám může líbit na základě informací, které s námi sdílíte. K tomu používáme informace o vás v rámci různých oblastí služeb, abychom mohli k vašim zážitkům na Snapchatu doplnit kontext. Například automaticky označujeme obsah štítky na základě obsahu, vaší polohy nebo času. Pokud je tedy na fotografii pes, je možné ji vyhledat ve Vzpomínkách podle slova „pes“, ukázat v Mapě místo, kde jste vytvořili danou Vzpomínku a dává nám to najevo, že máte rádi psy, takže vám můžeme zobrazovat zábavná videa se psy a reklamy na krmivo pro psy v jiných částech našich služeb, jako je To nejlepší.

Personalizace může také pomoci s navrhováním přátel nebo doporučením nového přítele, kterému může poslat Snap na základě toho, s kým si nejčastěji posíláte Snapy. Můžeme zobrazovat doporučená místa na Mapě Snap, generovat nálepky nebo dokonce generovat Snapy a další obsah pomocí umělé inteligence, ať je můžete sdílet s přáteli, dovozovat vaše zájmy na základě vašeho obsahu nebo aktivity či přizpůsobit obsah, který vám zobrazujeme, a to včetně reklam. Pokud například sledujete v Tom nejlepším obsah baristy, obracíte se na My AI ohledně svého oblíbeného kávovaru na espresso nebo si ukládáte hodně Snapů souvisejících s kávou ve svých Vzpomínkách, můžeme vás při návštěvě nového města upozornit na kavárny na Mapě Snapu nebo vám zobrazovat obsah o kávě, která vám může připadat zajímavá nebo relevantní. Nebo pokud interagujete s mnoha místy hudebních akcí, můžeme to použít pro zobrazení reklam na nadcházející vystoupení ve městě. Personalizace zahrnuje také přizpůsobení vašich zážitků na základě toho, co dělají vaši přátelé, včetně zobrazování obsahu vytvářeného či oblíbeného vašimi přáteli, co mají rádi v Tom nejlepším nebo doporučení míst, která jsou u vašich přátel oblíbená.

Náš cíl je neustále vám poskytovat relevantnější a zajímavější obsah.

Pokud například sledujete mnoho sportovního obsahu ale vynecháváte obsah s tipy týkajícími se vlasů a make-upu, naše algoritmy pro doporučení budou upřednostňovat sport a nikoli tipy na make-up. Zde můžete zjistit více o tom, jak chápeme preference uživatelů Snapchatu a řadíme a moderujeme obsah.

Věříme, že je zásadní také vyvážit výhody personalizace s očekáváním našich uživatelů Snapchatu ohledně soukromí. Můžeme například automaticky označit Snapy, které si uložíte do Vzpomínek na základě jejich obsahu (např. Snap obsahoval psa) a poté toto označení použít pro personalizaci vašich zážitků, vytváření doporučení nebo zobrazování reklam (jako například zobrazování Snapů z Toho nejlepšího obsahujících psy). Nepoužíváme soukromý obsah a sdělení, které posíláte svým přátelům, abychom personalizovali vaše zážitky, činili doporučení nebo vám zobrazovali reklamy.

Poskytování relevantních reklam

Další způsob, jakým poskytujeme personalizované služby, je prostřednictvím reklam, které zobrazujeme. Na základě námi shromažďovaných informací využíváme vaše zájmy a preference, abychom personalizovali, cílili a měřili reklamy. Myslíme si, že reklamy jsou nejlepší, když jsou relevantní. Proto se snažíme vybrat ty správné reklamy a ukázat vám je ve správný čas. Pokud jste například komunikovali s reklamami na videohry, budeme z toho dovozovat, že se vám líbí videohry a ukážeme vám podobné reklamy, ale nebudou těmi jedinými reklamami, které vidíte. Podobně jako u naší strategie obsahu se snažíme zajistit, abyste dostávali různé reklamy. Vaše informace také používáme k tomu, abychom vám nezobrazovali reklamy, o které zřejmě nebudete mít zájem. Pokud nám například stránka pro prodej vstupenek říká, že jste si již dříve koupili vstupenky na film - můžeme vám na něj přestat zobrazovat reklamy. Zde se můžete dozvědět o různých typech reklamy a možnostech vaší volby, které reklamy dostávat.

Zde se můžete dozvědět více o tom, jak shromažďujeme, používáme a sdílíme vaše údaje pro reklamní účely.

Poznámka o informacích shromažďovaných prostřednictvím souborů cookie a dalších technologií: tyto technologie můžeme použít ke shromažďování informací, když interagujete se službami, které nabízíme prostřednictvím některého z našich partnerů. Můžeme například použít informace shromážděné na internetových stránkách inzerenta pro zobrazování relevantnějších reklam. Většina webových prohlížečů je nastavena ve výchozím nastavení na přijímání souborů cookie. Pokud chcete, můžete obvykle odstranit nebo odmítnout soubory cookie v prohlížeči prostřednictvím nastavení ve svém zařízení pro prohlížení. Mějte však na paměti, že odstranění nebo odmítnutí souborů cookie může ovlivnit dostupnost a funkčnost našich služeb. Chcete-li se dozvědět více o tom, jak my a naši partneři používáme soubory cookies v rámci našich služeb a vašich možností, přečtěte si prosím naše Zásady pro soubory cookie.

Vyvíjení a zlepšování funkcí, algoritmů a modelů strojového učení

Naše týmy neustále přichází s novými nápady na funkce a způsoby, jak zlepšit naše služby. Abychom tak mohli činit, vytváříme a vylepšujeme také algoritmy a modely strojového učení (vyjádření algoritmu, které prochází velký objem dat a hledá vzory nebo činí předpovědi), které umožňují fungování našich funkcí a služeb, a to včetně prostřednictvím funkcí generativní umělé inteligence (umělá inteligence schopná generování textu, obrázků nebo jiných médií za využití generativních modelů. Generativní modely umělé inteligence se učí vzory a strukturu jejich vstupních školicích dat a poté generují nová data, která mají podobné vlastnosti). Algoritmy a modely strojového učení využíváme pro personalizaci, reklamu, bezpečí a bezpečnost, spravedlnost a inkluzivnost, rozšířenou realitu a abychom zabránili zneužívání či jiných porušení Podmínek služby. Naše algoritmy a modely strojového učení například berou v potaz konverzace, které vedou uživatelé Snapchatu s My AI, pro zlepšování odpovědí od My AI.

Vaše informace nám mohou pomoci se rozhodnout, jaký druh vylepšení bychom měli udělat, ale vždy se zaměřujeme na soukromí - a pro rozvoj našich funkcí a modelů nechceme používat více vašich osobních údajů, než je třeba.

Analytika

Abychom věděli, co budovat nebo jak vylepšit naše služby, musíme porozumět trendům a požadavkům na naše funkce. Monitorujeme například metadata a trendy týkající se používání skupinového chatu, abychom se mohli rozhodnout, zda bychom měli změnit části této funkce jako je maximální velikost Skupiny. Studium dat od uživatelů Snapchatu nám může pomoci vidět trendy ve způsobech, jakými lidé používají naše služby. To nám pomáhá se inspirovat ke zlepšování Snapchatu ve větším měřítku. Provádíme analytiku za účelem identifikace, monitorování a analýzy trendů a používání. Na základě těchto informací budeme mimo jiné vytvářet informace o našich uživatelích, které nám pomohou porozumět poptávce.

Výzkum

Provádíme výzkum, abychom lépe porozuměli obecným spotřebitelským zájmům, trendům a tomu, jak jsou naše služby vámi a ostatními členy komunity využívány. Tyto informace spolu s analytikou (jak jsme popsali výše) nám pomáhají lépe porozumět naší komunitě a tomu, jak naše služby zapadají do života členů naší komunity. Také se věnujeme výzkumu a vývoji, abychom vyvinuli nové techniky a technologie (např. nové modely strojového učení nebo hardware, jako jsou Spectacles). Výsledky našeho výzkumu jsou někdy využívané ve funkcích na Snapchatu a někdy uveřejňujeme články o tématech jako je celkové chování a spotřebitelské trendy (které využívají jen data shromážděná napříč naší uživatelskou základnou a neobsahují žádné specifické osobní údaje o vás).

Zvyšování bezpečí a bezpečnosti našich služeb

Vaše informace využíváme pro zvýšení bezpečí a bezpečnosti našich služeb, k ověřování identity uživatele Snapchatu a k prevenci podvodů či jiných neautorizovaných nebo nelegálních činností. Poskytujeme například dvoufaktorovou autentizaci, abychom pomáhali chránit váš účet a mohli vám poslat e-mailové nebo textové zprávy, pokud si všimneme nějaké podezřelé aktivity. Také skenujeme URL odeslané na Snapchatu, abychom zjistili, zda je daná webová stránka potenciálně škodlivá a můžeme vás na to upozornit.

Kontaktování vás

Někdy se s vámi spojíme, abychom propagovali nové či existující funkce. To zahrnuje odesílání komunikací uživatelům Snapchatu prostřednictvím Snapchatu, e-mailu, SMS nebo jiných platforem pro zasílání zpráv, je-li to povoleno. Můžeme například použít aplikaci Snapchat, e-mail, SMS nebo jiné platformy pro zasílání zpráv pro sdílení informací o našich službách a propagačních nabídkách, o kterých si myslíme, že vás mohou zajímat.

Jindy s vámi potřebujeme komunikovat, abychom poskytovali informace, upozornění nebo abychom zaslali našim uživatelům zprávy, o jejichž zaslání nás sami požádají. To může zahrnovat odesílání komunikace prostřednictvím Snapchatu, e-mailu, SMS nebo jiných platforem pro zasílání zpráv, je-li to povoleno, za účelem poskytování aktualizací stavu účtu, upozornění týkajících se bezpečnosti a upozornění na chat či žádosti o přátelství; může jít také o splnění požadavku našeho uživatele na zaslání pozvánek nebo obsahu Snapchatu uživatelům mimo Snapchat.

Podpora

Když žádáte o pomoc, chceme vám co nejrychleji poskytnout podporu. Abychom mohli poskytnout vám, komunitě uživatelů Snapchatu, a našim obchodním partnerům potřebnou pomoc k řešení problémů s našimi službami, často potřebujeme pro odpověď využít shromážděné informace.

Prosazování našich Podmínek a zásad

Námi shromažďované údaje využíváme k prosazování našich Podmínek a práva. To zahrnuje prosazování, vyšetřování a hlášení jednání, které porušuje naše Podmínky, zásady nebo právo, vyřizování žádostí od orgánů prosazujících právo a dodržování podmínek právních předpisů. Když je například v rámci našich služeb zveřejněn nezákonný obsah, může být nutné prosadit naše Podmínky a další zásady. V některých případech můžeme také použít nebo sdílet vaše informace za účelem spolupráce ke splnění požadavků orgánů prosazujících právo, předání bezpečnostních problémů orgánům pro prosazování práva, partnerům v rámci odvětví nebo v jiných případech, abychom splnili naše právní povinnosti. Pro více informací se podívejte na naši Zprávu o transparentnosti.

Jak sdílíme informace

Tato část vysvětluje, s kým sdílíme informace, co mohou tyto informace zahrnovat a důvody pro sdílení těchto informací, a to včetně případů, kdy je musíme předat mimo zemi, ze které byly shromážděny.

Příjemci a důvody pro sdílení
  • Snapchat. Abychom poskytovali naše služby vám a naší komunitě, můžeme sdílet informace s vašimi přáteli na Snapchatu nebo s jinými uživateli Snapchatu. Například vámi zveřejněný obsah v Příbězích může být zobrazen vašimi přáteli, pokud jim to dovolíte. Chcete-li vědět, jako máte kontrolu nad tím, kdo a kdy je vidí, podívejte se na část Kontrola nad vašimi údaji a do svého Nastavení.

  • Členové Rodinného centra. Pokud jste povolili Rodinné centrum, sdílíme informace o sdíleném účtu, abychom poskytli přehled o tom, jak je účet používán, kdo jsou například vaši přátelé na Snapchatu. Nesdílíme obsah zpráv. Přečtěte si více.

  • Veřejnost. Většina funkcí na Snapchatu jsou soukromé a pouze pro přátele ale nabízíme také veřejné funkce, které vám umožní se přihlásit k předvedení vašich nejlepších Snapů celému světu, jako je To nejlepší, Mapa Snapu, Příběhy komunity nebo váš Veřejný profil. Když to uděláte, mohou se tyto Snapy objevit také mimo Snapchat, například na webu. Některé informace jako vaše uživatelské jméno a Bitmoji jsou veřejně viditelné.

  • Aplikace třetí strany. Někdy poskytujeme funkce, které vám umožní připojit se k aplikacím třetí strany. Pokud se rozhodnete připojit svůj účet na Snapchatu s aplikací třetí strany, budeme sdílet jakékoli další informace, které směřujete nám.

  • Poskytovatelé služeb. Informace o vaší činnosti sdílíme s našimi poskytovateli služeb, kteří tyto informace zpracovávají za nás.  Na takovéto poskytovatele služby například spoléháme při provádění plateb nebo měření a optimalizaci výkonnosti reklam. Nesdílíme s nimi soukromou komunikaci. Zde vedeme seznam kategorií poskytovatelů služeb.

  • Obchodní a integrovaní partneři. Informace o vaší činnosti sdílíme s obchodními a integrovanými partnery za účelem poskytování služeb. Můžete například používat OpenTable v rámci Snapchatu, abyste si rezervovali stůl. To nezahrnuje soukromé komunikace. Zde vedeme seznam těchto partnerů.

  • Partneři v boji proti podvodům. Sdílíme informace o vaší činnosti jako informace o zařízení a o používání s partnery z odvětví, s nimiž pracujeme na předcházení podvodům.

  • Partneři pro oblast práva, bezpečí a bezpečnosti. Informace o vaší činnosti sdílíme podle potřeby z těchto právních a bezpečnostních důvodů, abychom:

    • vyhověli požadavkům řízení, žádostem úřadů nebo jednali v souladu s platným právem, pravidly či nařízeními.

    • vyšetřili, přezkoumali nebo prosadili případná porušení Podmínek služby a Pokynů pro komunitu.

    • chránili práva, majetek nebo bezpečnost, ať již naše, našich uživatelů nebo ostatních.

    • odhalili a vyřešili jakákoliv podezření na podvod či bezpečnostní problém.

  • Pobočky. Snap Inc. se skládá z různých dceřiných společností, které vlastníme.  Vaše informace můžeme dle potřeby sdílet v rámci těchto vnitřních dceřiných společností, abychom mohli vykonávat naše služby.

  • Pro účely fúze nebo akvizice. Pokud bychom měli prodat nebo vyjednávat prodej našeho podniku kupujícímu nebo případným kupujícím, můžeme předat vaše osobní údaje právnímu nástupci nebo pobočce v rámci této transakce.

Integrovaní partneři

Naše služby mohou obsahovat obsah a integrace nabízené našimi integrovanými partnery. Mezi příklady patří integrace v Objektivech, nástroje pro editaci fotoaparátu, poskytování výsledků skenování či integrace vývojářů třetí strany. Prostřednictvím těchto integrací můžete poskytovat informace integrovanému partnerovi stejně jako i Snapu. Nejsme zodpovědní za to, jak tito partneři shromažďují nebo používají vaše údaje. Jako vždy vás vyzýváme k přezkoumání zásad ochrany osobních údajů každé služby třetí strany, kterou navštívíte nebo použijete, a to včetně těch třetích stran, s nimiž interagujete prostřednictvím našich služeb. Více o našich integracích do Snapchatu se můžete dozvědět zde.

Na iOS používáme fotoaparát TrueDepth společnosti Apple pro zlepšení kvality Objektivů. Berte prosím ale v potaz, že tato informace je použita v reálném čase - tyto informace neukládáme na našich serverech nebo je nesdílíme s třetími stranami.

Mezinárodní přenosy údajů

Naše služby vás spojují s vašimi přáteli po celém světě. Aby to bylo možné, můžeme shromažďovat vaše osobní údaje od, převádět je na a ukládat a zpracovávat je ve Spojených státech amerických nebo jiných zemích mimo místo, kde žijete. Kdykoli sdílíme informace mimo místo, kde žijete, zajistíme nastavení záruk pro ochranu údajů podle požadavků zákonů v místě, kde žijete. Pokud se o tom chcete dozvědět více, přečtěte si další podrobnosti v části o informacích specifických pro jednotlivé regiony.

Jak dlouho uchováváme vaše údaje

V této části vám poskytujeme informace o tom, jak dlouho uchováváme vaše údaje, proč je uchováváme a také upozorníme na to, jak můžeme potřebovat uchovávat vaše údaje, abychom dodržovali zákony, požadavky soudů a další závazky.

Obecně platí, že uchováváme údaje tak dlouho, jak nám řeknete, a jinak tak dlouho, dokud je potřebujeme, abychom poskytovali naše služby nebo jak je vyžadovalo zákonem. Pokud například něco ukládáte ve Vzpomínkách, budeme to uchovávat tak dlouho, jak budete potřebovat, ale když chatujete s přítelem, náš systém je nastaven, aby smazal vámi odeslané chaty do 24 hodin poté, co je váš přítel přečte (nebo automaticky po zobrazení - podle vašeho nastavení). Zda uchováváme vaše údaje závisí na konkrétní funkci, vašem nastavení a na tom, jak používáte Služby. Zde je několik dalších faktorů, které zvažujeme, když se rozhodujeme, jak dlouho uchováváme vaše údaje:

  • Pokud tyto údaje potřebujeme, abychom mohli provozovat nebo poskytovat naše služby. Ukládáme například vaše základní údaje o účtu - jako je vaše jméno, telefonní číslo a e-mailová adresa - abychom spravovali váš účet.

  • Abychom mohli dělat to, co od našich služeb očekáváte, jak jsme to popsali v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Například udržujeme váš seznam přátel, dokud nás nepožádáte o jejich smazání, protože přátelé jsou klíčem k sebevyjádření. V porovnání s tím budou Snapy a chaty odeslané ve Snapchatu smazány dle výchozího nastavení z našich serverů do 24 hodin poté, co jsme zjistili, že byly otevřeny všemi příjemci nebo vypršela jejich platnost, pokud jste však nezměnili své výchozí nastavení nebo se nerozhodli něco uložit, kdy v takovém případě budeme ctít vaše volby.

  • Samotné údaje. Ukládáme například údaje o poloze různě dlouho podle toho, jak jsou přesné a jaké služby používáte. Pokud jsou informace o poloze spojeny se Snapem - jako jsou ty uložené ve Vzpomínkách nebo zveřejněné na Mapě Snapu nebo v Tom nejlepším - budeme tuto polohu uchovávat tak dlouho, jak uchováváme daný Snap. Tip pro profesionály: Údaje o poloze, které o vás uchováváme, můžete vidět tak, že si stáhnete své údaje.

  • Jak dlouho musíme uchovávat dané údaje, abychom splnili určité právní povinnosti.

  • Pokud to potřebujeme pro jiné oprávněné účely jako je prevence újmy, vyšetřování možného porušování našich Podmínky služby nebo jiných zásad, vyšetřování hlášení o zneužití nebo k ochraně nás či ostatních.

  • Podívejte se na naši stránku Ochrana osobních údajů podle produktu a na stránku podpory pro získání podrobností o konkrétní době uchovávání ve vztahu k produktům.

Ačkoliv jsou naše systémy navrženy tak, aby automaticky smazaly některé vaše údaje, nemůžeme slíbit, že ke smazání dojde v určité lhůtě.

Někdy musíme dodržet zákonné požadavky na uchovávání vašich údajů, což nám brání smazat vaše údaje. Pokud například obdržíme oznámení od soudu vyžadující, abychom uchovali kopii vašeho obsahu. Mezi další důvody, které od nás vyžadují uchovávat vaše údaje, patří to, že obdržíme hlášení o zneužití nebo jiném porušení Podmínek či zásad nebo pokud je váš účet, vámi vytvořený obsah nebo obsah vytvořený s jinými uživateli Snapchatu označen ostatními uživateli nebo našimi systémy pro zneužití nebo pro porušení jiných Podmínek či zásad. A konečně můžeme také uchovávat určité údaje po omezenou dobu nebo podle požadavků zákona v rámci zálohování.

Podívejte se na naši Stránku podpory pro nejaktuálnější informace o tom, jak dlouho uchováváme různé typy obsahu.

Regionálně specifické informace

V závislosti na tom, kde žijete, můžete mít další práva, tato část poskytuje více podrobností o konkrétních informacích pro daný region.

Snažíme se, aby naše zásady byly co nejjednodušší, ale v závislosti na tom, kde žijete, máte některá další práva nebo mohou existovat určité informace, o kterých byste měli vědět. Podívejte se prosím na níže uvedený seznam, abyste zjistili, zda se vás některé z nich netýkají!

Některé jurisdikce vyžadují, abychom uvedli náš právní základ pro zpracování dat k určitému účelu. Tyto informace najdete zde.

Naše publikum

Naše služby jsou určeny jednotlivcům ve věku 13 a více let.

Naše služby nejsou určeny dětem do 13 let a abyste si mohli vytvořit účet a používat naše Služby, musíte potvrdit, že je vám 13 let nebo více. Pokud se dozvíme o tom, že jste ve skutečnosti mladší než 13 let (nebo jste mladší než kolik činí minimální věk pro používání těchto Služeb ve vašem státě, provincii nebo zemi bez souhlasu rodičů, je-li tento věk vyšší), přestaneme vám poskytovat Služby a smažeme váš účet a údaje.

Navíc můžeme také omezit to, jak shromažďujeme, používáme a ukládáme některé informace o uživatelích Snapchatu mladších 18 let. V některých případech to znamená, že nebudeme schopni lidem mladším 18 let poskytnout určité funkcionality.

Aktualizace Zásad ochrany osobních údajů

Naše Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat a upozorníme vás na to, pokud provedeme nějaké změny, o kterých byste měli vědět.

Čas od času můžeme tyto Zásady ochrany osobních údajů změnit. Když to ale uděláme, dáme vám nějakým způsobem vědět. Někdy vám dáme vědět tím, že upravíme datum v úvodu Zásad ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na našich webových stránkách a mobilní aplikaci. Jindy vám můžeme poskytnout dodatečné oznámení (jako je doplnění prohlášení na naše domovské webové stránky nebo poskytnutí oznámení v rámci aplikace).

Kontaktuje nás

Máte nějaké otázky týkající se těchto informací? Můžete nás kontaktovat zde.