আজকের দিনটিকে নিরাপদ ইন্টারনেট দিবস (SID) চিহ্নিত করা হয় যখন, প্রতি ফেব্রুয়ারিতে, বিশ্ব ডিজিটাল প্রযুক্তির নিরাপদ এবং দায়িত্বশীল ব্যবহার প্রচারের জন্য একত্রিত হয়, 2023 থিমের অধীনে: “একসাথে আরও ভাল ইন্টারনেটের জন্য।" এই বিষয়ে, SID-এর 20 তম বার্ষিকীতে, আমরা আমাদের উদ্বোধনী ডিজিটাল সুস্থতা ইনডেক্স (DWBI) প্রকাশ করছি, যা জেনারেশন Z-এর অনলাইন মনস্তাত্ত্বিক সুস্থতার পরিমাপক।

সমস্ত প্ল্যাটফর্ম এবং ডিভাইস জুড়ে – কিশোর এবং তরুণ প্রাপ্তবয়স্করা কীভাবে অনলাইনে কাজ করছে তার ধারণা পেতে – এবং আমাদের সম্প্রতি প্রকাশিত ফ্যামিলি সেন্টারকে জানাতে সাহায্য করার জন্য, আমরা ছয়টি দেশে তিনটি নির্দিষ্ট বয়স ভিত্তিক জনসংখ্যার মধ্যে 9,000 জনেরও বেশি লোকের ভোট নিয়েছি। চার দশকের বেশি সময় ধরে আগের ব্যক্তিগত সুস্থতা গবেষণাকে কাজে লাগিয়ে এবং অনলাইন পরিবেশের জন্য অভিযোজিত হয়ে, আমরা অস্ট্রেলিয়া, ফ্রান্স, জার্মানি, ভারত, যুক্তরাজ্য এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের কিশোর, (13-17 বছর বয়সী), তরুণ প্রাপ্তবয়স্কদের (18-24 বছর বয়সী) এবং 13 থেকে 19 বছর বয়সী কিশোরদের পিতামাতার উপর ভিত্তি করে একটি DWB সূচক তৈরি করেছি। আমরা তরুণদের বিভিন্ন অনলাইন ঝুঁকির সংস্পর্শে আসার বিষয়ে জিজ্ঞাসা করেছি এবং সেগুলি এবং অন্যান্য প্রতিক্রিয়া থেকে, প্রতিটি দেশের জন্য একটি DWB সূচক এবং ছয়টি দেশ জুড়ে একটি সম্মিলিত স্কোর গণনা করেছি।

উদ্বোধনী DWBI রিডিং

ছয়টি ভূখণ্ডের জন্য প্রথম ডিজিটাল সুস্থতা ইনডেক্স দাঁড়িয়েছে 62, যা 0 থেকে 100 স্কেলে কিছুটা গড় রিডিং৷ দেশ অনুসারে, ভারত সর্বোচ্চ DWBI নিবন্ধিত করেছে 68, এবং ফ্রান্স এবং জার্মানি উভয়েই ছয়-দেশের গড়ের চেয়ে কম 60 স্কোর করে নিম্নে রয়েছে। অস্ট্রেলিয়ার DWBI হল 63। যুক্তরাজ্যের স্কোর ছয়-দেশের গড় 62 এর সাথে মিলেছে এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের স্কোর 64।

সূচকটি একটি বিদ্যমান সুস্থতার তত্ত্বের একটি প্রকার, PERNA মডেলের সুবিধা দেয়¹, যেটি পাঁচটি বিভাগ জুড়ে 20টি অনুভূতির বিবৃতি নিয়ে গঠিত: Positive Emotion, Engagement, Relationships, Negative Emotion এবং Achievement। পূর্ববর্তী তিন মাস ধরে – শুধুমাত্র Snapchat নয় – যেকোনো ডিভাইস বা অ্যাপে তাদের সমস্ত অনলাইন অভিজ্ঞতাকে বিবেচনায় নিয়ে², উত্তরদাতাদের 20টি বিবৃতির প্রতিটির সাথে তাদের সম্মতির স্তরটি জানাতে বলা হয়েছিল। উদাহরণস্বরূপ, এনগেজমেন্ট ক্যাটাগরির অধীনে, একটি বিবৃতি হল: "আমি অনলাইনে যা করছিলাম তাতে সম্পূর্ণরূপে নিমগ্ন হয়ে গিয়েছিলাম," এবং সম্পর্কগুলির অধীনে: "অনলাইনে আমার সম্পর্ক নিয়ে খুব সন্তুষ্ট ছিলাম।" (DWBI বিবৃতির একটি সম্পূর্ণ তালিকার জন্য, এই লিঙ্কটি দেখুন।)

সোশ্যাল মিডিয়ার ভূমিকা

প্রতিটি উত্তরদাতার জন্য একটি DWBI স্কোর গণনা করা হয়েছিল তাদের 20টি অনুভূতির বিবৃতির সাথে সম্মতির স্তরের উপর ভিত্তি করে। তাদের স্কোর চারটি DWBI গ্রুপে একত্রিত করা হয়েছিল: সমৃদ্ধ (10%), সমৃদ্ধিশীল (43%), মিডলিং (40%) এবং স্ট্রাগলিং (7%)। (বিস্তারিত জানার জন্য নীচের চার্ট এবং গ্রাফ দেখুন।)

আশ্চর্যের বিষয় নয়, গবেষণায় দেখা গেছে যে সোশ্যাল মিডিয়া Gen Z-এর ডিজিটাল সুস্থতায় প্রধান ভূমিকা পালন করে, তিন-চতুর্থাংশেরও বেশি (78%) উত্তরদাতারা বলেছেন যে সোশ্যাল মিডিয়া তাদের জীবনের মানের উপর ইতিবাচক প্রভাব ফেলেছে। Gen Z তরুণ প্রাপ্তবয়স্ক (71%) এবং মহিলাদের (75%) তুলনায় কিশোর (84%) এবং পুরুষদের (81%) মধ্যে এই বিশ্বাসটি আরও শক্তিশালী ছিল। সোশ্যাল মিডিয়ার প্রভাব সম্পর্কে পিতামাতার মতামত (73%) Gen Z তরুণ প্রাপ্তবয়স্কদের সাথে আরও ঘনিষ্ঠভাবে মিলেছে। যারা সমৃদ্ধ DWBI ক্যাটাগরিতে রয়েছে তারা সোশ্যাল মিডিয়াকে তাদের জীবনে ইতিবাচক প্রভাব হিসেবে দেখেছে (95%), অপরদিকে যারা স্ট্রাগল করছে তারা বলেছে এটি অনেক কম (43%) সমৃদ্ধ গ্রুপের এক তৃতীয়াংশেরও বেশি (36%) এই বিবৃতিটির সাথে একমত, "সোশ্যাল মিডিয়া ছাড়া আমি আমার জীবন যাপন করতে পারি না," অপরদিকে যারা স্ট্রাগল করতে দৃঢ়প্রতিজ্ঞ তাদের মধ্যে মাত্র 18% এই বিবৃতির সাথে সহমত। এই শতাংশগুলি মূলত বিপরীত বিবৃতির ক্ষেত্রে উল্টে দেওয়া হয়েছিল, "সোশ্যাল মিডিয়া ছাড়া বিশ্ব একটি ভাল জায়গা হবে।" (সমৃদ্ধ 22% সহমত, স্ট্রাগলিং: 33%)।

ফ্যামিলি সেন্টারকে জানানো

অভিভাবকদের কাছে করা প্রশ্নগুলির মধ্যে রয়েছে তাদের কিশোর-কিশোরীদের অনলাইন ঝুঁকির এক্সপোজার পরিমাপ করার জন্য জিজ্ঞাসা করা, এবং ফলাফলগুলি দেখায় যে অভিভাবকরা অনেকাংশে তাদের কিশোর-কিশোরীদের অনলাইন পরিসরে সুস্থতার সম্পর্কে ওয়াকিবহল। প্রকৃতপক্ষে, যে সব কিশোর-কিশোরীদের পিতামাতা নিয়মিত তাদের অনলাইন এবং সোশ্যাল মিডিয়া ক্রিয়াকলাপগুলিতে চেক ইন করেন তাদের ডিজিটাল সুস্থতা শক্তিশালী ছিল এবং এর ফলে তারা তাদের পিতামাতার কাছ থেকে উচ্চ স্তরের আস্থা বজায় রেখেছে। বিপরীতভাবে, অভিভাবকদের সাবসেট যারা কিশোর-কিশোরীদের ডিজিটাল ক্রিয়াকলাপ নিয়মিত তদারকি করেন না তারা কিশোর-কিশোরীদের ঝুঁকির এক্সপোজারকে উল্লেখযোগ্যভাবে অবমূল্যায়ন করেন (প্রায় 20 পয়েন্টে)। গড়ে, 62% কিশোর-কিশোরী (13-19 বছর বয়সী) তাদের পিতামাতাকে বলেছিল যে অনলাইনে একটি ঝুঁকির সম্মুখীন হওয়ার পরে কী হয়েছিল৷ তবুও, অনুসন্ধানগুলি আরও দেখায় যে এই ঝুঁকিগুলি আরও গুরুতর হওয়ার সাথে সাথে, কিশোর-কিশোরীদের পিতামাতাকে বলার প্রতি ঝোঁক কমে গিয়েছিল।

এটি এবং অন্যান্য গবেষণাটি Snap-এর নতুন ফ্যামিলি সেন্টার-এর বিকাশে সাহায্য করার জন্য ব্যবহার করা হয়েছিল, যেটি একটি বৈশিষ্ট্যের স্যুট যা পিতামাতা, যত্নদাতা এবং অন্যান্য বিশ্বস্ত প্রাপ্তবয়স্কদের তাদের কিশোর-কিশোরীরা Snapchat-এ কার সাথে যোগাযোগ করছে সে সম্পর্কে ধারণা প্রদান করে। 2022 সালের অক্টোবরে বিশ্বব্যাপী চালু হওয়া, ফ্যামিলি সেন্টার অভিভাবকদের কিশোর-কিশোরীদের বন্ধুর তালিকা দেখতে এবং কার সাথে তারা গত সাতদিন ধরে যোগাযোগ করছে, কিশোর-কিশোরীদের গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিস্বাধীনতাকে সম্মান করে সেই মেসেজগুলির কোনও বিষয়বস্তু প্রকাশ না করে দেখতে সক্ষম করে। ফ্যামিলি সেন্টার তত্ত্বাবধায়ক প্রাপ্তবয়স্কদেরও উৎসাহিত করে, তাদের উদ্বিগ্ন করতে পারে এমন অ্যাকাউন্টের রিপোর্ট করতে। ফ্যামিলি সেন্টার এর নতুন বৈশিষ্ট্যগুলি শীঘ্রই আসছে।

ফ্যামিলি সেন্টারটি মূলত কিশোর-কিশোরীদের এবং তাদের পিতামাতা, পরিচর্যাকারী এবং অন্যান্য বিশ্বস্ত প্রাপ্তবয়স্কদের মধ্যে অনলাইনে নিরাপদে থাকা এবং ডিজিটাল সুস্থতাকে উৎসাহিত করার বিষয়ে অর্থপূর্ণ কথোপকথনের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। সেই কথোপকথনে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হওয়ার জন্য নিরাপদ ইন্টারনেট দিবসের চেয়ে ভাল সময় আর কী হতে পারে!

— জ্যাকুলিন বুশের, গ্লোবাল হেড অফ প্ল্যাটফর্ম সেফটি

আমাদের ডিজিটাল সুস্থতা গবেষণায় Gen Z-এর অনলাইন ঝুঁকি, তাদের সম্পর্ক, বিশেষ করে তাদের পিতামাতার সাথে, এবং পূর্ববর্তী মাসগুলিতে তাদের কার্যকলাপ সম্পর্কে তাদের প্রতিফলন সম্পর্কিত ফলাফল পাওয়া গেছে। একটি একক ব্লগ পোস্টে আমরা যা শেয়ার করতে পারি তার তুলনায় গবেষণায় আরও অনেক কিছু রয়েছে। ডিজিটাল ওয়েল বিয়িং সূচক এবং গবেষণা সম্পর্কে আরও জানতে, আমাদের ওয়েবসাইট, সেইসাথে এই ব্যাখ্যাকারী, মূল গবেষণা ফলাফলের সংগ্রহ, সম্পূর্ণ গবেষণার ফলাফল এবং ছয়টি দেশের প্রতিটির ইনফোগ্রাফিক দেখুন: অস্ট্রেলিয়া, ফ্রান্স, জার্মানি, ভারত, যুক্তরাজ্য এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র।