شفافیت کی رپورٹ
1 جنوری 2022 – 30 جون 2022

جاری شد:

29 نومبر 2022

اپ ڈیٹیڈ:

29 نومبر 2022

Snap کی حفاظتی کوششوں اور ہمارے پلیٹ فارم پر رپورٹ کردہ مواد کی نوعیت اور حجم کو بصیرت فراہم کرنے کے لئے، ہم سال میں دو بار شفافیت کی رپورٹیں شائع کرتے ہیں۔ ہم ان رپورٹس کو بہت سے اسٹیک ہولڈرز کے لیے مزید جامع اور معلوماتی بنانے کے لیے پرعزم ہیں جو ہمارے مواد میں اعتدال اور قانون نافذ کرنے والے طریقوں، اور ہماری کمیونٹی کی فلاح و بہبود کا سنجیدگی سے خیال رکھتے ہیں۔

یہ رپورٹ 2021 کے پہلے نصف حصے (جنوری 1 تا جون 30) پر مشتمل ہے۔ ہماری پچھلی رپورٹس کی طرح، ہم ایپ کے اندر موجود مواد کی عالمی اعداد و شمار اور اکاؤنٹ کی سطح کی رپورٹس کے بارے میں ڈیٹا کا اشتراک کرتے ہیں جو ہمیں موصول ہوئی ہیں اور ہم نے نافذ کی ہیں مخصوص زمروں میں خلاف ورزیوں کے خلاف؛ ہم نے قانون نافذ کرنے والے اداروں اور حکومتوں کی درخواستوں کا کیسے جواب دیا؛ اور ملک کے لحاظ سے ہماری نافذ کردہ کارروائیوں کا استحصال۔ یہ اس رپورٹ میں حالیہ اضافے پر بھی روشنی ڈالتا ہے جس میں Snapchat کے مواد کی خلاف ورزی کی شرح، ٹریڈ مارک کی ممکنہ خلاف ورزیاں، اور پلیٹ فارم پر غلط معلومات کے واقعات شامل ہیں۔

اپنی شفافیت کی رپورٹس کو بہتر بنانے کے لیے ہماری جاری وابستگی کے حصے کے طور پر، ہم اس رپورٹ میں کئی نئے عناصر متعارف کروا رہے ہیں۔ اس دفعہ کے لیے اور آگے بڑھتے ہوئے، ہم پوری رپورٹ میں استعمال ہونے والی اصطلاحات کی ایک لغت شامل کر رہے ہیں۔ ہمارا مقصد ایسی اصطلاحات کے ارد گرد زیادہ شفافیت فراہم کرنا ہے، واضح طور پر اس بات کی نشاندہی کہ ہر زمرے کے تحت خلاف ورزی کرنے والے مواد کی کون سی شکلیں شامل ہیں اور ان کے خلاف عمل درآمد کیا گیا ہے۔ پہلی بار، ہم عالمی سطح پر غلط معلومات کی اطلاع دینے کے اپنے سابقہ ​​طرز عمل کو بنیاد بناتے ہوئے، ملکی سطح پر غلط معلومات ایک الگ زمرے کے طور پر بھی متعارف کروا رہے ہیں۔

مزید برآں، ہم بچوں کے جنسی استحصال اور بدسلوکی کی تصویر کشی (CSEAI) سے نمٹنے کے لیے اپنی کوششوں کے بارے میں مزید بصیرت فراہم کر رہے ہیں۔ آگے بڑھتے ہوئے، ہم تمام CSEAI مواد کے بارے میں بصیرت کا اشتراک کریں گے جسے ہم نے ہٹا کر لاگو کیا ہے، ساتھ ہی ساتھ CSEAI رپورٹس کی کل تعداد (یعنی "سائبر ٹپس") جو ہم نے یو ایس نیشنل سینٹر فار مسنگ اینڈ ایکسپلوئٹڈ چلڈرن (NCMEC) کو دی ہیں۔

آن لائن نقصانات کا مقابلہ کرنے کے لیے ہماری پالیسیوں کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، اور ہماری رپورٹنگ کے طریقوں کو فروغ دینے کے منصوبوں کو جاری رکھنے کے لئے، براہ کرم اس شفافیت کی رپورٹ کے بارے میں ہمارا حالیہ حفاظت اور اثرات بلاگ پڑھیں۔

۔Snapchat پر حفاظت اور رازداری کے لئے اضافی وسائل تلاش کرنے کے لئے، صفحے کے نچلے حصے میں شفافیت کی رپورٹنگ ٹیب پر جائیں تاکہ ہمارے بارے میں مزید جانیں۔

مواد اور اکاؤنٹ کی خلاف ورزیوں کا جائزہ

1 جنوری سے 30 جون 2022 تک، ہم نے عالمی سطح پر مواد کے 5,688,970 ٹکڑوں کے خلاف نفاذ کیا جو ہماری پالیسیوں کی خلاف ورزی کرتے تھے۔ نافذ کرنے والے اقدامات میں پریشان کن مواد کو ہٹانا یا زیر بحث اکاؤنٹ کو ختم کرنا شامل ہو سکتا ہے۔

رپورٹنگ کی مدت کے دوران، ہم نے 0.04 فیصد کی خلاف ورزی کی شرح (VVR) دیکھی، جس کا مطلب ہے کہ Snapchat پر ہر 10,000 Snap اور کہانی کے ملاحظات میں سے 4 میں ایسا مواد تھا جس سے ہماری پالیسیوں کی خلاف ورزی ہوتی ہے.

توسیع کی خلاف ورزیاں

بچوں کے جنسی استحصال اور زیادتی کا مقابلہ کرنا 

ہماری کمیونٹی کے کسی بھی فرد، خاص کر نابالغوں کا جنسی استحصال کو غیر قانونی، گھناؤنا، اور ہماری کمیونٹی کی ہدایات کے مطابق ممنوع قرار دیا گیا ہے۔ ہمارے پلیٹ فارم پر بچوں کے جنسی استحصال اور بدسلوکی کی تصویر کشی (CSEAI) کو روکنا، ان کا پتہ لگانا اور اسے ختم کرنا ہمارے لیے اولین ترجیح ہے، اور ہم ان جیسے اور دیگر اقسام کے جرائم کا مقابلہ کرنے کے لیے اپنی صلاحیتوں کو مسلسل تیار کرتے ہیں۔

ہماری ٹرسٹ اور سیفٹی ٹیمیں فعال ٹیکنالوجی سے معروف غیر قانونی تصاویر اور بچوں کے جنسی استحصال کی ویڈیوز کی شناخت کرنے والے ٹولز، جیسے PhotoDNA کا مضبوط ہیش میچنگ اور Google کے بچوں کے جنسی استحصال کی تصویری میچ (CSAI) کا استعمال کرتے ہیں اور انکی اطلا‏ع یو ایس نیشنل سینٹر فار مسنگ اینڈ ایکسپلوٹڈ چلڈرن(NCMEC) کو دیتے ہیں، جیسا کہ قانون کی ضرورت ہے۔ NCMEC پھر، بدلے میں، ضرورت کے مطابق، ملکی یا بین الاقوامی قانون نافذ کرنے والے اداروں کے ساتھ تعاون کرتا ہے۔

2022 کی پہلی ششماہی میں، ہم نے یہاں رپورٹ کی گئی بچوں کے جنسی استحصال اور بدسلوکی کی کل خلاف ورزیوں میں سے 94 فیصد کو فعال طور پر تلاش کیا اور ان پر کارروائی کی - جو ہماری سابقہ ​​رپورٹ کے بعد سے 6 فیصد اضافہ ہے۔

*نوٹ کریں کہ NCMEC پر ہر جمع بندی میں مواد کے متعدد ٹکڑے ہوسکتے ہیں۔ NCMEC کو جمع کرائے گئے میڈیا کے کل انفرادی ٹکڑے ہمارے نافذ کردہ کُل مواد کے برابر ہیں۔

دہشت گرد اور پرتشدد انتہا پسندانہ مواد

رپورٹنگ کی مدت کے دوران، ہم نے دہشت گردی اور پرتشدد انتہا پسندانہ مواد کو روکنے والی ہماری پالیسی کی خلاف ورزیوں پر 73 اکاؤنٹس کو منسوخ کر دیا ہے ۔

Snap پر، ہم متعدد چینلز کے ذریعے رپورٹ کردہ دہشت گردی اور تشدد کے انتہا پسندی کے مواد کو ہٹاتے ہیں۔ ان میں صارفین کو ہمارے ایپ کے اندر رپورٹنگ مینو کے ذریعے دہشت گردی اور پرتشدد انتہا پسندانہ مواد کی اطلاع دینے کی ترغیب دینا شامل ہے، اور ہم Snap پر ظاہر ہونے والے دہشت گردی اور پرتشدد انتہا پسندی کے مواد سے نمٹنے کے لیے قانون نافذ کرنے والے اداروں کے ساتھ مل کر کام کرتے ہیں۔

خود کو نقصان پہنچانے اور خودکشی کرنے والا مواد

ہمیں سنیپ چیٹرز کی ذہنی صحت اور بہبود کا بہت خیال ہے، جس نے Snapchat کو مختلف طریقے سے بنانے کے لیے اپنے فیصلوں سے آگاہ کیا ہے اور جاری رکھا ہوا ہے۔ حقیقی دوستوں کے درمیان رابطے کے لیے ڈیزائن کردہ پلیٹ فارم کے طور پر، ہمیں یقین ہے کہ Snapchat مشکل لمحات میں ایک دوسرے کی مدد کرنے کے لیے دوستوں کو بااختیار بنانے میں منفرد کردار ادا کر سکتا ہے۔

جب ہماری ٹرسٹ اینڈ سیفٹی ٹیم کو ایک سنیپ چیٹر مصیبت میں نظر آتا ہے، تو ان کے پاس خود کو نقصان پہنچانے سے بچاؤ اور معاونت کے وسائل کو آگے بڑھانے، اور جہاں مناسب ہو ایمرجنسی رسپانس اہلکاروں کو مطلع کرنے کا اختیار ہے۔ ہمارے اشتراک کردہ وسائل ہماری عالمی سطح پر حفاظتی وسائل کی عالمی فہرست پر دستیاب ہیں، اور یہ تمام Snapchatters کے لئے عام دستیاب ہیں۔

مُلک کا جائزہ

یہ سیکشن جغرافیائی علاقوں کے نمونے لینے میں ہماری کمیونٹی کی ہدایات کے نفاذ کا ایک جائزہ فراہم کرتا ہے۔ ہماری ہدایات Snapchat پر موجود تمام مواد — اور پوری دنیا میں تمام سنیپ چیٹرز پر - اس سے قطع نظر کے وہ کس خطے میں ہیں، لاگو ہوتی ہیں۔

انفرادی ممالک کے لیے معلومات منسلک CSV فائل کے ذریعے ڈاؤن لوڈ کے لیے دستیاب ہے۔