Una parte fondamentale del nostro lavoro volto a rendere la nostra community più sicura è nel collaborare con le forze dell'ordine e gli enti governativi al fine di soddisfare le richieste valide d'informazioni a supporto delle indagini. Inoltre, ci impegniamo attivamente a gestire qualsiasi situazione che possa comportare minacce imminenti alla vita o danni fisici.

Sebbene i contenuti su Snapchat vengano generalmente eliminati per impostazione predefinita dopo un certo periodo di tempo, ci impegniamo a preservare i dati e a fornire informazioni sugli account alle agenzie governative in conformità con la legge applicabile. Una volta ricevuta e accertata la validità di una richiesta legale relativa ai dati dell'account Snapchat (importante per verificare che la richiesta sia stata inoltrata da un'agenzia governativa o da un'autorità di polizia legittima e non da un malintenzionato), rispondiamo nel rispetto delle leggi applicabili e dei requisiti sulla privacy.

I grafici seguenti descrivono le tipologie di richieste che riceviamo dalle forze dell'ordine e dagli enti pubblici, tra cui mandati di comparizione e citazioni in giudizio, ordini del tribunale, mandati di perquisizione e richieste di divulgazione in caso di emergenza.

La percentuale di richieste per le quali sono stati prodotti dei dati viene calcolata in base alla data di pubblicazione e alle richieste ricevute durante il periodo di riferimento. Nei rari casi in cui si è ritenuto che una richiesta contenesse una carenza, che ha portato Snap a non produrre dati, e le forze dell'ordine hanno successivamente presentato una richiesta valida e modificata dopo la pubblicazione della relazione per la trasparenza, la successiva produzione di dati non si rifletterà nei periodi di riferimento originali o successivi.

Questa sezione riguarda le richieste di informazioni sugli utenti da parte di entità governative degli Stati Uniti, suddivise in base ai tipi di richieste che supportiamo.

Questa sezione riguarda le richieste di informazioni sugli utenti da parte di entità governative al di fuori degli Stati Uniti.

* "Account specificati" riflette il numero di account univoci indicati dalle forze dell'ordine nel procedimento legale quando si richiedono informazioni sull'utente. Pertanto, quando più identificatori in una richiesta legale identificano un singolo account, vengono conteggiati come un "Account specificato" nelle tabelle sopra riportate. Nei casi in cui un account unico è specificato in più richieste, ogni richiesta viene conteggiata come un "Account specificato" separato.

Questa sezione fa riferimento alle richieste di informazioni sugli utenti da parte di entità governative al di fuori degli Stati Uniti in conformità con un accordo bilaterale di accesso ai dati tra tale governo e il governo degli Stati Uniti. In conformità con i requisiti legali, divulghiamo questi dati in intervalli di 500.

* Nella misura in cui Snap ha ricevuto richieste ai sensi dell'Investigatory Powers Act del Regno Unito ai sensi dell'Accordo sull'accesso ai dati tra Stati Uniti e Regno Unito, la segnalazione di tali richieste sarà ritardata e in conformità con i requisiti applicabili di tale legge. Per ulteriori informazioni, consultare:https://www.ipco.org.uk/publications/annual-reports/. 

** A Snap è vietato di pubblicare qualsiasi informazioni riguardanti le richieste ricevute ai sensi dell'Accordo di accesso ai dati tra Stati Uniti e Australia, fatta eccezione per il numero totale di richieste ricevute in questo periodo di riferimento di 6 mesi.

Questa sezione riguarda le richieste di informazioni sugli utenti ai sensi del processo legale sulla sicurezza nazionale degli Stati Tra queste figurano le National Security Letters (NSLs) e i provvedimenti del giudice/le direttive nell'ambito del Foreign Intelligence Surveillance Act (FISA).  Divulghiamo questi dati in intervalli di 250.

Questa sezione riguarda le richieste da un ente governativo di rimuovere contenuti e account che sarebbero altrimenti consentiti dai nostri Termini di servizio o dalle Linee Guida per la Community

Nota: I parametri sopra riportati si riferiscono a ordini legali validi ricevuti dalle autorità governative, che richiedono a Snap di rimuovere i contenuti e/o gli account che non violano le nostre politiche. Questi parametri escludono: (i) le richieste di rimozione di contenuti e/o account che non costituiscono ordini legali validi e (ii) richieste e ordini che riguardano contenuti e/o account che riteniamo violino le nostre politiche.

Questa categoria riflette qualsiasi richiesta valida di rimozione di contenuti in presunta violazione del copyright.

Questa categoria riflette qualsiasi richiesta valida di rimozione di contenuti in presunta violazione del marchio registrato.