Una parte fondamentale del nostro lavoro volto a rendere Snapchat una piattaforma più sicura consiste nel collaborare con le forze dell'ordine e gli enti governativi al fine di soddisfare le richieste valide d'informazioni a supporto delle indagini. Inoltre, ci impegniamo attivamente a gestire qualsiasi situazione che possa comportare minacce imminenti alla vita o danni fisici.

Sebbene la maggior parte dei contenuti su Snapchat venga eliminata per impostazione predefinita, ci impegniamo a conservare i dati e a fornire informazioni sugli account agli enti pubblici in conformità alla legge applicabile. Una volta ricevuta e stabilita la validità di una richiesta legale d'informazioni relative ad account Snapchat e aver verificato che tale richiesta sia stata inoltrata legittimamente dalle forze dell'ordine o da un ente pubblico e non da un soggetto malintenzionato, rispondiamo in conformità ai requisiti di legge della privacy applicabili.

I grafici seguenti descrivono le tipologie di richieste che riceviamo dalle forze dell'ordine e dagli enti pubblici, tra cui mandati di comparizione e citazioni in giudizio, ordini del tribunale, ordini di perquisizione e richieste di divulgazione in caso di emergenza.

La percentuale di richieste per le quali sono stati prodotti dei dati viene calcolata in base alla data di pubblicazione e alle richieste ricevute durante il periodo di riferimento. Nei rari casi in cui viene stabilito che una richiesta contenga una carenza (che porta Snap a non produrre dati) e a seguito di una richiesta valida ed emendata da parte delle forze dell'ordine dopo la pubblicazione della relazione per la trasparenza, la successiva produzione di dati non si rifletterà nei periodi di riferimento originali o successivi.

Questa sezione riguarda le richieste di informazioni sugli utenti da parte di entità governative degli Stati Uniti, suddivise in base ai tipi di richieste che supportiamo.

* A partire da questo periodo del rapporto, Snap ha aggiornato il modo in cui vengono conteggiate le richieste PRTT quando sono integrate in un altro tipo di procedimento legale. Per i procedimenti legali contenenti sia una richiesta PRTT che un altro tipo di richiesta (ad esempio un mandato di perquisizione), ora stiamo considerando questo procedimento legale per ciascuna categoria di richiesta applicabile. Il notevole aumento del numero di richieste PRTT riportate sopra rispetto ai periodi di rapporto precedenti è un riflesso di questa nuova metodologia.

Questa sezione riguarda le richieste di informazioni sugli utenti da parte di entità governative al di fuori degli Stati Uniti.

* "Account specificati" riguarda il numero d'identificatori (ad esempio username, indirizzo email e numero di telefono) relativi a un singolo account, specificati dalle forze dell'ordine quando richiedono informazioni su un utente nel corso di un procedimento giudiziario. Alcuni procedimenti giudiziari possono includere più di un identificatore. In alcuni casi, più identificatori possono identificare un singolo account. Nei casi in cui un singolo identificatore sia specificato in più richieste, sono inclusi tutti i casi.

Questa sezione fa riferimento alle richieste di informazioni sugli utenti da parte di entità governative al di fuori degli Stati Uniti in conformità con un accordo bilaterale di accesso ai dati tra tale governo e il governo degli Stati Uniti.

Nella misura in cui Snap ha ricevuto richieste ai sensi dell'Investigatory Powers Act del Regno Unito ai sensi dell'Accordo sull'accesso ai dati tra Stati Uniti e Regno Unito, la segnalazione di tali richieste sarà ritardata e in conformità con i requisiti applicabili di tale legge. Per ulteriori informazioni, consultare: https://www.ipco.org.uk/publications/annual-reports/.