જૂન 20, 2023

જૂન 20, 2023

Snap ના સલામતી પ્રયાસો અને અમારા પ્લેટફોર્મ પર જાણ કરાયેલ સામગ્રીની પ્રકૃતિ અને વોલ્યુમની સમજ આપવા માટે, અમે વર્ષમાં બે વાર પારદર્શિતા અહેવાલો પ્રકાશિત કરીએ છીએ. અમે આ અહેવાલોને ઘણા બધા સ્ટેકહોલ્ડર્સ, જેઓ અમારી સામગ્રી મધ્યસ્થતા અને કાયદા અમલીકરણ પ્રથાઓ, સાથે અમારા સમુદાયની સુખાકારી વિશે ઊંડી કાળજી રાખે છે, તેમના માટે વધુ વ્યાપક અને માહિતીપ્રદ બનાવવાનું ચાલુ રાખવા માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ. 

આ અહેવાલ 2022 ના બીજા ભાગનો (1 જુલાઈ - 31 ડિસેમ્બર) સમાવેશ કરે છે. અમારાં અગાઉના અહેવાલો અનુસાર, અમે એપ્લિકેશનમાંની સામગ્રીની વૈશ્વિક સંખ્યા અને એકાઉન્ટ-લેવલના અહેવાલો વિશે ડેટા શેર કરીએ છીએ જે અમને પ્રાપ્ત થયા છે અને ઉલ્લંઘનની ચોક્કસ શ્રેણીઓ સામે લાગુ કરવામાં આવ્યા છે; અમે કાયદા અમલીકરણ અને સરકારોની વિનંતીઓનો કેવી રીતે જવાબ આપ્યો; અને દેશ દ્વારા વિભાજિત અમારી અમલીકરણ ક્રિયાઓ. તે આ રિપોર્ટમાં તાજેતરના ઉમેરાઓને પણ કેપ્ચર કરે છે, જેમાં Snapchat સામગ્રીના ઉલ્લંઘનાત્મક દૃશ્ય દર, સંભવિત ટ્રેડમાર્ક ઉલ્લંઘનો અને પ્લેટફોર્મ પર ખોટી માહિતીની ઘટનાઓનો સમાવેશ થાય છે.

અમારા પારદર્શકતા અહેવાલોને સતત સુધારવા માટે અમારી ચાલુ પ્રતિબદ્ધતાના ભાગ રૂપે, અમે આ પ્રકાશન સાથે થોડા નવા તત્વોનો પરિચય આપી રહ્યા છીએ. અમે “સામગ્રી અને એકાઉન્ટ ઉલ્લંઘનનું વિશ્લેષણ” લેબલ ધરાવતો એક વિભાગ ઉમેર્યો છે, જેમાં અમે અમારા અગાઉના રિપોર્ટિંગ સમયગાળાના સંબંધમાં મુખ્ય ડેટા ફેરફારોનું મૂલ્યાંકન કરીએ છીએ. 

વધુમાં, અમે ઉતરણ પૃષ્ઠ અને અમારા દેશ પેટા-પૃષ્ઠો બંને પર, અમારી સામગ્રી અને એકાઉન્ટ ઉલ્લંઘન કોષ્ટકોમાં ડેટા કેવી રીતે પ્રસ્તુત કરીએ છીએ તે અપડેટ કર્યું છે. અગાઉ, અમે મોટાભાગથી ઓછામાં ઓછા સામગ્રી અમલીકરણના ઉલ્લંઘનનો આદેશ આપ્યો હતો. સુસંગતતા સુધારવા માટે, અમારું ઓર્ડર હવે અમારા કોમ્યુનિટીના નિયમોને પ્રતિબિંબિત કરે છે. આ Snap ના સલામતી સલાહકાર બોર્ડના સૂચન પર આવ્યું છે, જે Snapchat સમુદાયને સલામત રાખવામાં કેવી રીતે મદદ કરવી તે વિશે સ્વતંત્ર રીતે શિક્ષિત કરે છે, પડકારે છે, મુદ્દાઓ ઉભા કરે છે અને Snap ને સલાહ આપે છે.

છેલ્લે, અમે અમારા કોમ્યુનિટીના નિયમોના સમજૂતિકર્તાની લિંક્સ સાથે અમારી ગ્લોસરી ને અપડેટ કરી છે, જે અમારી પ્લેટફોર્મ નીતિ અને ઓપરેશનલ પ્રયાસોની આસપાસ વધારાના સંદર્ભ પ્રદાન કરે છે. 

ઓનલાઇન હાનિનો સામનો કરવા માટેની અમારી નીતિઓ અને અમારી રિપોર્ટિંગ પદ્ધતિઓને વિકસિત કરવાનું ચાલુ રાખવાની યોજનાઓ વિશે વધુ માહિતી માટે, કૃપા કરીને આ પારદર્શકતા અહેવાલ વિશે અમારો તાજેતરનો સલામતી & અસર બ્લોગ વાંચો. 

Snapchat પર સલામતી અને ગોપનીયતા માટે વધારાના સંસાધનો શોધવા માટે, પૃષ્ઠના તળિયે રહેલ અમારા પારદર્શિતા રિપોર્ટિંગ વિશેની ટેબ જુઓ.

1 જુલાઈ - ડિસેમ્બર, 2022 સુધી, Snap વૈશ્વિક સ્તરે 6,360,594 કન્ટેન્ટના ટુકડાઓ સામે લાગુ કરવામાં આવી હતી, જેણે અમારી નીતિઓનું ઉલ્લંઘન કર્યું હતું. 

રિપોર્ટિંગ સમયગાળા દરમિયાન, અમે 0.03 ટકાનો ઉલ્લંઘનકારી વ્યૂ રેટ (VVR) જોયો, જેનો અર્થ છે કે Snapchat પરના દર 10,000 Snap અને Story વ્યૂમાંથી, 3 માં અમારી નીતિઓનું ઉલ્લંઘન કરતી વિષયવસ્તુ છે.

*ખોટી માહિતી સામે યોગ્ય રીતે અને સતત લાગુ કરવું એ એક ગતિશીલ પ્રક્રિયા છે જેમાં અદ્યતન સંદર્ભ અને ખંતની જરૂર છે. અમે આ શ્રેણીમાં અમારા એજન્ટોના અમલીકરણની ચોકસાઈને સતત સુધારવાનો પ્રયાસ કરીએ છીએ, તેથી અમે H1 2022 થી "અમલમાં મુકવામાં આવેલ કન્ટેન્ટ" અને "અમલમાં મુકવામાં આવેલ અનન્ય એકાઉન્ટ્સ" શ્રેણીઓમાં આંકડાઓની જાણ કરવાનું પસંદ કર્યું છે, જેનું ખોટી માહિતી પર અમલીકરણના આંકડાકીય રીતે નોંધપાત્ર ભાગની સખત ગુણવત્તા-ખાતરી સમીક્ષાના આધારે અંદાજ કરવામાં આવે છે.  ખાસ કરીને, અમે દરેક દેશમાં ખોટી માહિતી કાર્યવાહીના આંકડાકીય રીતે નોંધપાત્ર ભાગના નમૂના લઇએ છીએ અને અમલીકરણ નિર્ણયોની ગુણવત્તા-તપાસ કરીએ છીએ.  પછી અમે 95% વિશ્વાસ અંતરાલ (+/- 5% ભૂલના માર્જિન) સાથે અમલીકરણ દરો મેળવવા માટે તે ગુણવત્તા-તપાસાયેલ અમલીકરણોનો ઉપયોગ કરીએ છીએ, જેનો ઉપયોગ અમે પારદર્શકતા અહેવાલમાં નોંધાયેલ ખોટી માહિતી પર અમલીકરણની ગણતરી કરવા માટે કરીએ છીએ.  

અમે આ સાઇકલમાં કુલ કન્ટેન્ટ અને એકાઉન્ટ રિપોર્ટ્સમાં 38% નો વધારો જોયો છે, જે એકાઉન્ટ્સ માટે અમારા એપમાં રિપોર્ટિંગ મેનૂમાં અપડેટને કારણે છે, જે બદલામાં Snapchatters ને રિપોર્ટિંગ માટે વધુ વિકલ્પો પૂરા પાડે છે. પરિણામે, અમે અમલમાં મુકવામાં આવેલ કુલ કન્ટેન્ટમાં 12% વધારો અને અમલમાં મુકવામાં આવેલ કુલ અનન્ય એકાઉન્ટ્સમાં 40% વધારો જોયો છે. ખાસ કરીને, Snapchatters એ હેરાનગતિ અને દાદાગીરી અને અન્ય નિયમનકારી ગૂડ્સ શ્રેણીઓમાં વધુ કન્ટેન્ટ અને એકાઉન્ટ્સ નોંધાવ્યા છે, જેમાં અનુક્રમે ~300% અને ~100% નો વધારો થયો છે અને કન્ટેન્ટ અમલીકરણમાં અનુક્રમે ~83% અને ~86% નો વધારો થયો છે. અમે ~68% નો વધારો રિપોર્ટ્સ અને સ્પામ માટે કન્ટેન્ટ અમલીકરણમાં ~88% નો વધારો પણ ઓળખ્યો છે. 

વધુમાં, કન્ટેન્ટ અને અકાઉન્ટ રિપોર્ટ્સની મોટી સંખ્યાને પરિણામે કન્ટેન્ટ અને એકાઉન્ટ્સ પર અમલમાં મુકવા માટેના ટર્નઅરાઉન્ડ સમયમાં વધારો થયો છે. તમામ કન્ટેન્ટ અને એકાઉન્ટ્સ માટે સરેરાશ ટર્નઅરાઉન્ડ સમય હજી પણ તમામ શ્રેણીઓ માટે 1 કલાકથી ઓછો છે.    

એકંદરે અમે સમગ્ર બોર્ડમાં સામાન્ય વધારો જોયો છે, પરંતુ અમે માનીએ છીએ કે પ્લેટફોર્મ પર દેખાય ત્યારે સક્રિયપણે અને સચોટ રીતે ઉલ્લંઘનની જાણ કરવા માટે અમારી કોમ્યુનિટી જે ટૂલ્સનો ઉપયોગ કરે છે તેને સુધારવાનું ચાલુ રાખવું મહત્વપૂર્ણ છે

અમારા કોમ્યુનિટીના કોઈપણ સભ્ય, ખાસ કરીને સગીરનું જાતીય શોષણ, ગેરકાયદેસર, ઘૃણાજનક અને અમારા કોમ્યુનિટીના નિયમો દ્વારા પ્રતિબંધિત છે. બાળ જાતીય શોષણ અને દુરુપયોગ (CSEAI)) અમારા પ્લેટફોર્મ પર અટકાવવો, શોધવો અને નાબૂદ કરવો Snap માટે ટોપ પ્રાથમિકતા છે, અને અમે આ અને અન્ય અપરાધો સામે લડવા માટે અમારી ક્ષમતાને સતત વિકસાવી રહ્યાં છીએ.

અમારી વિશ્વાસ અને સલામતી ટીમ અનુક્રમે જાણીતી ગેરકાયદેસર છબીઓ અને બાળ જાતીય દુર્વ્યવહારના વીડિયોને ઓળખવા માટે ફોટોડીએનએ મજબૂત હેશ-મેચિંગ અને Googleની બાળ જાતીય શોષણની છબીઓ (CSAI) ના મેચ જેવા સક્રિય ટેકનોલોજી શોધ સાધનોનો ઉપયોગ કરે છે અને U.S. નેશનલ સેન્ટર ફોર મિસિંગ એન્ડ એક્સપ્લોઈટેડ ચિલ્ડ્રન (NCMEC) ને તેની જાણ કાયદા દ્વારા જરૂરી હોય તે મુજબ કરે છે. NCMEC પછી, બદલામાં, જરૂરિયાત મુજબ, સ્થાનિક અથવા આંતરરાષ્ટ્રીય કાયદા અમલીકરણ સાથે સંકલન કરે છે.

2022 ના બીજા અર્ધવાર્ષિક ભાગમાં, અમે અહીં નોંધાયેલા કુલ બાળ જાતીય શોષણ અને દુરુપયોગના ઉલ્લંઘનના 94 ટકાને સક્રિયપણે શોધી કાઢ્યા અને તેના પર કાર્યવાહી કરી.

**નોંધ લો કે NCMEC ને દરેક પ્રસ્તુતિકરણમાં કન્ટેન્ટના બહુવિધ ટુકડાઓ હોઈ શકે છે. NCMEC ને સબમિટ કરવામાં આવેલ મીડિયાના કુલ વ્યક્તિગત ટુકડાઓ અમલમાં મુકવામાં આવેલી અમારી કુલ કન્ટેન્ટની બરાબર છે.

રિપોર્ટિંગ સમયગાળા દરમિયાન, અમે આતંકવાદી અને હિંસક ઉગ્રવાદી સામગ્રીને પ્રતિબંધિત કરતી અમારી નીતિના ઉલ્લંઘન માટે 132 એકાઉન્ટ્સ દૂર કર્યા છે.

Snap પર, અમે બહુવિધ ચેનલોમાંથી જાણ આતંકવાદી અને હિંસક ઉગ્રવાદી કન્ટેન્ટને દૂર કરીએ છીએ. આમાં અમારા એપ્લિકેશનમાંના રિપોર્ટિંગ મેનૂ દ્વારા આતંકવાદી અને હિંસક ઉગ્રવાદી સામગ્રીની જાણ કરવા માટે વપરાશકર્તાઓને પ્રોત્સાહિત કરવાનો સમાવેશ થાય છે અને અમે Snap પર દેખાતી આતંકવાદ અને હિંસક ઉગ્રવાદી સામગ્રીને સંબોધવા માટે કાયદાના અમલીકરણ સાથે નજીકથી કામ કરીએ છીએ.

અમે Snapchatters ના માનસિક સ્વાસ્થ્ય અને સુખાકારીની ખૂબ કાળજી રાખીએ છીએ, જે Snapchat ને અલગ રીતે બનાવવાના અમારા નિર્ણયોને જાણ કરે છે - અને ચાલુ રાખે છે. વાસ્તવિક મિત્રો વચ્ચેની વાત-ચીત માટે રચાયેલ પ્લેટફોર્મ તરીકે, અમે માનીએ છીએ કે Snapchat મુશ્કેલ સમયમાં એકબીજાને મદદ કરવા મિત્રોને સશક્ત બનાવવામાં અનન્ય ભૂમિકા ભજવી શકે છે.

જ્યારે અમારી વિશ્વાસ અને સલામતી ટીમ Snapchatter ને તકલીફમાં હોવાં તરીકે ઓળખે છે, ત્યારે તેઓ સ્વ-નુકસાન નિવારણ અને સહાયક સંસાધનો ફોરવર્ડ કરી શકે છે અને જ્યાં યોગ્ય હોય ત્યાં કટોકટી પ્રતિભાવ કર્મચારીઓને સૂચિત કરી શકે છે. જે સંસાધનો અમે ધરાવીએ છીએ તે અમારી સલામતી સ્ત્રોતોની વૈશ્વિક સૂચિમાંઉપલબ્ધ છે, ને આ બધા Snapchatters માટે સાર્વજનિક રીતે ઉપલબ્ધ છે.

આ વિભાગ ભૌગોલિક પ્રદેશોના નમૂનામાં અમારા કોમ્યુનિટીના નિયમોના અમલીકરણની ઝાંખી આપે છે. અમારાં નિયમો Snapchat પરની તમામ સામગ્રી —અને તમામ Snapchatters— પર સ્થાનને ધ્યાનમાં લીધા વિના, સમગ્ર વિશ્વમાં લાગુ થાય છે.

વ્યક્તિગત દેશ વિશેની માહિતી આ સાથે જોડાયેલી CSV ફાઇલ દ્વારા ડાઉનલોડ માટે ઉપલબ્ધ છે: