Snap Values
પારદર્શિતા રિપોર્ટ
1 જાન્યુઆરી, 2024 - 30 જૂન, 2024

પ્રકાશિત:

05 ડિસેમ્બર, 2024

અપડેટ થયું:

05 ડિસેમ્બર, 2024

અમે Snap ના સુરક્ષા પ્રયત્નો પર સમજ પૂરી પાડવા માટે આ પારદર્શકતા અહેવાલ વર્ષે બે વખત પ્રકાશિત કરીએ છીએ. અમે આ પ્રયત્નો માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ અને Snapchat સમુદાય પર કન્ટેન્ટ મધ્યસ્થતા, કાયદો અમલીકરણ પદ્ધતિઓ અને સુરક્ષા અને સુખાકારી પર ઊંડા કાળજી જેઓ ઘણા હિતધારકો માટે આ અહેવાલો વધુ વ્યાપક અને માહિતીપ્રદ બનાવવા માટે સતત પ્રયત્ન કરીએ છીએ. 

પારદર્શકતા અહેવાલ 2024 (1 જાન્યુઆરી- 30 જૂન) ના પ્રથમ અડધા વર્ષનો સમાવેશ કરે છે. અમારા અગાઉના અહેવાલો સાથે, અમે ઇન-ઍપ કન્ટેન્ટ અને એકાઉન્ટ-લેવલ અહેવાલો વૈશ્વિક વોલ્યુમ વિશે ડેટા શેર કરીએ છીએ અમારા ટ્રસ્ટ અને સુરક્ષા ટીમોને કોમ્યુનિટીના નિયમો ઉલ્લંઘન ની ચોક્કસ કેટેગરીઓ પર પ્રાપ્ત અને લાગુ કરવામાં આવી છે; અમે કાયદો અમલીકરણ અને સરકારો પાસેથી વિનંતીઓ પર કેવી રીતે જવાબ આપ્યો; અને અમે કૉપીરાઇટ ટ્રેડમાર્ક નિયમભંગ પર નોટિસો પર કેવી રીતે જવાબ આપ્યો છે. અમે આ પાનાં પર નીચે જોડાયેલ ફાઇલો પર દેશ-ચોક્કસ સમજ પણ પૂરી પાડીએ છીએ.
અમારા પારદર્શકતા અહેવાલો સતત સુધારવા માટે અમારા ચાલુ પ્રતિબદ્ધતા પર ભાગ તરીકે, અમે અમારા કોમ્યુનિટીના નિયમો પર ઉલ્લંઘન કરવાની બહોળું શ્રેણીના ઓળખવા અને અમલીકરણ માટે અમારા સક્રિય પ્રયત્નો પર પણ નવા ડેટા પ્રકાશિત કરી રહ્યા છીએ.
અમે આ માહિતી આ અહેવાલ અંદર વૈશ્વિક અને દેશ સ્તરો પર બંને પર સમાવવામાં આવી છે અને આગળ વધી રહ્યું છે. અમે અમારા અગાઉના અહેવાલો પર લેબલીંગ ભૂલ પણ સુધારી છે: જ્યાં અમે અગાઉ "કુલ સામગ્રી લાગુ કરવામાં આવે" પર સંદર્ભ આપેલ છે, અમે હવે હકીકત પર "કુલ અમલીકરણ " ને સંદર્ભ આપીએ છીએ કે સંબંધિત સ્તંભોમાં માહિતી કન્ટેન્ટ-સ્તર અને એકાઉન્ટ-લેવલ અમલીકરણ બંને શામેલ છે.

સંભવિત ઑનલાઇન નુકસાન પર મુકાયેલા કરવા માટે અમારા નીતિઓ વિશે વધુ માહિતી માટે, અને અમારા રિપોર્ટિંગ પદ્ધતિઓ ચાલુ રાખવા માટે યોજના છે, કૃપા કરીને પારદર્શકતા અહેવાલ વિશે અમારા તાજેતરના સુરક્ષા અને અસર બ્લોગ વાંચો. Snapchat પર સલામતી અને ગોપનીયતા માટે વધારાના સંસાધનો શોધવા માટે, પૃષ્ઠના તળિયે રહેલ અમારા પારદર્શિતા રિપોર્ટિંગ વિશેની ટૅબ જુઓ.

કૃપા કરીને નોંધ કરો કે આ પારદર્શકતા અહેવાલ પર સૌથી અદ્યતન સંસ્કરણ EN-US સ્થાનિક પર શોધી શકાય છે.

અમારા કોમ્યુનિટીના નિયમો લાગુ કરવા માટે અમારી ટ્રસ્ટ અને સુરક્ષા ટીમોની ક્રિયાઓ પર ઝાંખી

અમારા ટ્રસ્ટ અને સુરક્ષા ટીમો કોમ્યુનિટીના નિયમો બંને સક્રિયપણે લાગુ કરે છે (સ્વયંસંચાલિત સાધનો પર ઉપયોગ કરીને) અને પ્રતિક્રિયાશીલ રીતે (અહેવાલો પર જવાબ સાથે) આ અહેવાલ પર નીચેના વિભાગો પર વધુ વિગતવાર છે. આ રિપોર્ટિંગ ચક્ર (H1 2024) માં, અમારી ટ્રસ્ટ અને સુરક્ષા ટીમોને નીચેના અમલીકરણ ક્રિયાઓ પર લઇ જવામાં આવી હતી: 

નીચે સંબંધિત કોમ્યુનિટીના નિયમો ઉલ્લંઘનોના પ્રકાર દીઠ માહિતી નીચે આપેલ છે, જેમાં અમે ઉલ્લંઘન (સક્રિયપણે અથવા અહેવાલ પ્રાપ્ત કર્યા પછી) અને અમે પ્રસ્તુત સામગ્રી ખાતું અથવા એકાઉન્ટ પર અંતિમ ક્રિયા લીધી છે:

રિપોર્ટિંગ સમયગાળા દરમિયાન, અમે 0.01 ટકા ની ઉલ્લંઘન વ્યૂ દર (VVR) જોઈ હતી, જેનો અર્થ છે કે Snapchat પર દરેક 10,00 Snap સ્ટોરી (VVR) નિયમો પર અંદર, 1 કન્ટેન્ટ મળી છે જે અમારા કોમ્યુનિટીના નિયમો ઉલ્લંઘન કરવા માટે છે.

કોમ્યુનિટીના નિયમો ઉલ્લંઘનોની અમારા ટ્રસ્ટ અને સુરક્ષા ટીમોને જાણ કરવામાં આવી

1 જાન્યુઆરીથી - 30 જૂન, 2024 સુધી, કોમ્યુનિટીના નિયમો પર ઉલ્લંઘનની ઇન-ઍપ અહેવાલો પર પ્રતિક્રિયા સાથે, Snap ની ટ્રસ્ટ અને સુરક્ષા ટીમોને વૈશ્વિક સ્તરે 6,223,618 અમલીકરણ પગલાં લીધેલ, 3,842,507 અનન્ય એકાઉન્ટ્સ સામે અમલીકરણ સહિત. અમારા ટ્રસ્ટ અને સુરક્ષા ટીમોની મધ્યવર્તી ટર્નઅરાઉન્ડ સમય તે અહેવાલો પર જવાબ આપવામાં આવે છે અને તે રિપોર્ટ્સની અમલીકરણ ક્રિયા લેવા માટે ~24 મિનિટ હતી. અહેવાલ શ્રેણી દીઠ બ્રેકડાઉન નીચે પૂરો પાડવામાં આવેલ છે. 

પૃથક્કરણ

અમારા એકંદર રિપોર્ટિંગ વોલ્યુમ અગાઉના છ મહિના સાથે સરખાવ્યા મુજબ, H1 2024 માં એકદમ સ્થિર છે. આ ચક્ર, અમે કુલ અમલીકરણ અને કુલ અનન્ય એકાઉન્ટ્સ પર વધારો જોઈ હતી, જે આશરે 16% દ્વારા લાગુ કરવામાં આવ્યો છે.

છેલ્લા 12 મહિના પરSnap એ વપરાશકર્તાઓ માટે નવી રિપોર્ટિંગ મિકેનિઝમ પ્રસ્તુત કર્યું છે, ખાતું અમારા અહેવાલ કરેલ અને લાગુ વોલ્યુમ પર ફેરફારો માટે અને આ રિપોર્ટિંગ સમયગાળા (H1 2024) પર ટર્નઅરાઉન્ડ સમયને વધારવા માટે છે. ખાસ કરીને:

  • ગ્રુપ ચૅટ રિપોર્ટિંગ: અમે 13 ઓક્ટોબર, 2023 પર ગ્રુપ ચૅટ રિપોર્ટિંગ પ્રસ્તુત કર્યું છે, જે વપરાશકર્તાઓ બહુ-વ્યક્તિ ચેેટ કરો પર દુરુપયોગ પર અહેવાલ આપવા માટે સક્ષમ છે. આ પરિવર્તન રિપોર્ટિંગ વર્ગો પર અમારા મેટ્રિક્સની મેકઅપ પર અસર કરે છે (કારણ કે કેટલાક સંભવિત નુકસાન ચેેટ કરો સંદર્ભ પર થવાની શક્યતા છે) અને અહેવાલ ક્રિયાપ્રતિક્રિયા વધારવા માટે વધારે છે. 

  • ખાતું રિપોર્ટિંગ ઉન્નત્તિકરણો: અમે ખરાબ અભિનેતા દ્વારા ચલાવવામાં આવે છે તે એકાઉન્ટને જાણ કરતી વખતે ચેેટ કરો પુરાવા સબમિટ કરવા માટે રિપોર્ટિંગ વપરાશકર્તાઓ માટે ખાતું રિપોર્ટિંગ લક્ષણ પણ વિકસિત કરીએ છીએ. આ ફેરફાર, જે અમને ખાતું અહેવાલો આકારણી કરવા માટે વધુ પુરાવો અને સંદર્ભ સાથે પ્રદાન કરે છે, જે 29 ફેબ્રુઆરી, 2024 પર લોન્ચ કરવામાં આવ્યું છે. 


ચેટ રિપોર્ટ્સ, અને ખાસ કરીને ગ્રુપ ચૅટ રિપોર્ટ્સ, એ લેબલની ફરતે ટર્નઅરાઉન્ડ સમયને ચલાવતા માટે સૌથી જટિલ અને સમય લેતા હોય છે, જે બોર્ડ પર ટર્નઅરાઉન્ડ સમયને ચલાવતા હોય છે. 

શંકાસ્પદ બાળ જાતીય વિસ્ફોટ અને દુરુપયોગ (CSEA)હેરાનગતિ અને ધમકી, અને દ્વેષપૂર્ણ ભાષણ માટે જાણ ખાસ કરીને ઉપર વર્ણવેલ બે ફેરફારો દ્વારા અસર કરવામાં આવી છે, અને પહોળું ઇકોસિસ્ટમ પર ફેરફારો દ્વારા ખાસ કરીને:

  • CSEA: અમે H1 2024 માં CSEA સંબંધિત અહેવાલો અને અમલીકરણ પર વધારો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કર્યું છે. ખાસ કરીને, અમે વપરાશકર્તાઓ દ્વારા કુલ ઇન-ઍપ અહેવાલો પર 64% વધારો, કુલ અમલીકરણ પર 82% વધારો અને કુલ અનન્ય એકાઉન્ટ્સ પર Snapchat 108% વધારો જોયો છે. આ વધારો મોટા ભાગે ગ્રુપ ચૅટ ખાતું રિપોર્ટિંગ કાર્યક્ષમતા પર રજૂઆત દ્વારા સંચાલિત છે. આ મધ્યસ્થતા કતારની સંવેદનશીલ પ્રકૃતિ સાથે, ઉચ્ચ તાલીમ agents ની પસંદગી ટીમ સંભવિત CSEA સંબંધિત ઉલ્લંઘન પર અહેવાલો પર સમીક્ષા કરવા માટે સોંપી છે. અમારા ટીમોને નવી તાલીમ પર અનુકૂલન કરવાની સાથે સાથે વધારાના અહેવાલો આવવાથી ટર્નઅરાઉન્ડ સમયમાં વધારો થયો છે. આગળ વધતા, અમે અમારા વૈશ્વિક વિક્રેતા ટીમોની કદ નોંધપાત્ર પ્રમાણમાં વધ્યું છે અને સંભવિત CSEA ની અહેવાલો પર યોગ્ય રીતે અમલીકરણ કરવા માટે છે. અમે અપેક્ષા રાખીએ છીએ કે અમારા H2 2024 પારદર્શકતા અહેવાલ ભૌતિક રીતે સુધારેલા ટર્નઅરાઉન્ડ સમય સાથે આ પ્રયત્નો પરના ફળોને પ્રતિબિંબિત કરશે.  

  • હેરાનગતિ અને ધમકી: અહેવાલો પર આધારીત, અમે એ નોંધ્યું છે હેરાનગતિ અને ધમકી ચેટ્સ પર અપ્રમાણિક રીતે થાય છે, અને ગ્રુપ ચેટ્સ પર ખાસ કરીને. અમે ગ્રુપ ચેટ રિપોર્ટિંગ અને એકાઉન્ટ રિપોર્ટિંગમાં જે સુધારાઓ રજૂ કર્યા છે જે આ રિપોર્ટિંગ શ્રેણી પર અહેવાલો પર મૂલ્યાંકન કરતી વખતે અમને વધુ વ્યાપક ક્રિયા કરવામાં મદદ કરે છે. વધુમાં, આ સમયગાળા તરીકે, અમે હેરાનગતિ અને ધમકી અહેવાલ સબમિટ કરતી વખતે વપરાશકર્તાઓ ટિપ્પણી પર ઇનપુટ કરવાની જરૂર છે. અમે દરેક અહેવાલ પર સંદર્ભ આપવા માટે આ ટિપ્પણી સમીક્ષા કરીએ છીએ. સાથે, આ ફેરફારો સંબંધિત અહેવાલો માટે સામગ્રી અમલીકરણ (+91%) પર વધારો કરે છે, કુલ અનન્ય એકાઉન્ટ્સ લાગુ કરવામાં આવે છે (+82%) અને ટર્નઅરાઉન્ડ સમય (+245 મિનિટ) પર અસર કરે છે. 

  • દ્વેષપૂર્ણ ભાષા: H1 2024 માં, અમે Hate ભાષણ માટે જાણ સામગ્રી, કુલ અમલીકરણ અને ટર્નઅરાઉન્ડ સમય પર વધારો નોંધ્યું છે. ખાસ કરીને, અમે ઇન-એપ્લિકેશન અહેવાલો પર 61% વધારો, કુલ અમલીકરણ પર 127% વધારો અને કુલ અનન્ય એકાઉન્ટ્સ પર 125% વધારો જોયો છે. આ યોગ્ય છે, ભાગમાં, ચેેટ કરો રિપોર્ટિંગ મિકેનિઝમ (અગાઉ ચર્ચા કરવામાં આવી છે) પર સુધારાઓ અને ભૌગોલિક રાજકીય પર્યાવરણ દ્વારા વધુ તીવ્ર અસર કરવામાં આવી છે, ખાસ કરીને ઈઝરાયેલ-હમાસ સંઘર્ષ પર ચાલુ રાખવામાં આવે છે. 

આ રિપોર્ટિંગ સમય, અમે કુલ અમલીકરણ પર ~65% ઘટાડો અને શંકાસ્પદ સ્પામ અને દુરુપયોગ પર અહેવાલો પર જવાબ આપવામાં લાગુ કરવામાં આવેલ કુલ અનન્ય એકાઉન્ટ્સ પર ~60% ઘટાડો જોયો છે, અમારા સક્રિય શોધ અને અમલીકરણ સાધનો પર સુધારાઓ પ્રતિબિંબિત કરે છે. અમે સ્વ-નુકસાન અને આત્મહત્યા (~80% ઘટાડો) સાથે સંબંધિત સામગ્રી પર અહેવાલો પર જવાબ આપવા માટે કુલ અમલીકરણ પર સમાન સરખી ઘટાડો જોયો છે, અમારા અપડેટ ભોગ-કેન્દ્રિત અભિગમ પ્રતિબિંબિત કરે છે, જે અનુસાર અમારા ટ્રસ્ટ અને સુરક્ષા ટીમો યોગ્ય કિસ્સામાં, યોગ્ય વપરાશકર્તાઓ પર લાગુ કરવા માટે નહીં, તે વપરાશકર્તાઓ સામે અમલીકરણ ક્રિયા કરવા માટે, સંબંધિત વપરાશકર્તાઓ સ્વ-સહાય સંસાધનો પર મોકલી દે છે. આ અભિગમ અમારા સુરક્ષા સલાહકાર બોર્ડના સભ્યો દ્વારા જાણ કરવામાં આવી છે, જેમાં pediatric પ્રોફેસર અને તબીબી ડૉક્ટર શામેલ છે, જે ઇન્ટરેક્ટિવ મીડિયા અને ઇન્ટરનેટ સમસ્યામાં નિષ્ણાત છે.

અમારા કોમ્યુનિટીના નિયમો પર ઉલ્લંઘન સામે સક્રિયપણે શોધવા અને અમલીકરણ કરવા માટે અમારા પ્રયત્નો

અમારા કોમ્યુનિટીના નિયમો પર સક્રિય તપાસ અને અમલીકરણ


અમે સક્રિયપણે શોધવા અને કેટલાક કિસ્સામાં, અમારા કોમ્યુનિટીના નિયમો પર ઉલ્લંઘન સામે અમલીકરણ કરવા માટે સ્વયંસંચાલિત સાધનો તૈનાત કરીએ છીએ. આ સાધનો હેશ-મેચિંગ સાધનો (PhotoDNA ગૂગલ બાળ જાતીય દુરુપયોગ ઇમેજરી (CSAI) મેચ), દુરુપયોગી ભાષા શોધ સાધનો (જે શોધ શબ્દો અને ઇમોજિસની ઓળખ અને નિયમિત અપડેટ સૂચિ પર આધારિત અને અમલીકરણ કરે છે), અને બહુવિધ-મોડેલ કૃત્રિમ બુદ્ધિમત્તા / મશીન લર્નિંગ ટેકનોલોજી. 

H1 2024 માં, અમે સ્વયંસંચાલિત સાધનો પર ઉપયોગ દ્વારા, કોમ્યુનિટીના નિયમો પર ઉલ્લંઘન, સક્રિયપણે શોધવા પછી નીચેના અમલીકરણ ક્રિયાઓ લીધી હતી:

બાળ જાતીય શોષણ અને દુરૂપયોગ સામે લડવું

અમારા સમુદાયના કોઈપણ સભ્યનું જાતીય શોષણ, ખાસ કરીને સગીરો, એ ગેરકાનૂની છે, ભંગ અને કોમ્યુનિટીના નિયમો દ્વારા પ્રતિબંધિત છે. બાળ જાતીય વિસ્ફોટ અને દુરુપયોગ (CSEA) અમારા પ્લેટફોર્મ પર અટકાવવો, શોધ કરવી અને નાબૂદ કરવો Snap માટે ટોપ પ્રાથમિકતા છે, અને અમે આ અને અન્ય અપરાધો સામે લડવા માટે અમારી ક્ષમતા સતત વિકસી રહ્યા છીએ.

અમે સક્રિય ટેક્નોલોજી શોધ સાધનો ઉપયોગ કરીએ છીએ, જેમ કે PhotoDNA મજબૂત હેશ-મેચીંગ અને Google ની બાળ જાતીય દુરુપયોગ ઇમેજરી (CSAI) અનુક્રમે CSEA ની જાણીતા ગેરકાયદેસર છબીઓ અને વિડિઓઝની ઓળખ કરવા માટે મેળ ખાય છે. વધુમાં, કેટલાક કિસ્સામાં, અમે અન્ય સંભવિત ગેરકાયદેસર CSEA પ્રવૃત્તિ સામે લાગુ કરવા માટે વર્તણૂક સિગ્નલોનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. અમે કાયદા દ્વારા જરૂરી યુ.એસ. નેશનલ સેન્ટર ફોર મિસિંગ એન્ડ એક્સપ્લોઈટેડ ચિલ્ડ્રન્સ (NCMEC) પર CSEA સંબંધિત સામગ્રી અહેવાલ આપીએ છીએ. NCMEC પછી, બદલામાં, જરૂરિયાત મુજબ, સ્થાનિક અથવા આંતરરાષ્ટ્રીય કાયદા અમલીકરણ સાથે સંકલન કરે છે.

2024 ના પ્રથમ અર્ધ વર્ષમાં, અમે Snapchat પર CSEA (ક્યાંતો સક્રિયપણે અથવા અહેવાલ પ્રાપ્ત કરવા પર) પર શોધી રહ્યા હોય તે પર નીચેના પગલાં લીધા છે:

*નોંધ લો કે NCMEC ને દરેક પ્રસ્તુતિકરણમાં સામગ્રીના બહુવિધ ટુકડાઓ હોઈ શકે છે. NCMEC ને સબમિટ કરવામાં આવેલ મીડિયાના કુલ વ્યક્તિગત ટુકડાઓ અમલમાં મુકવામાં આવેલી અમારી કુલ કન્ટેન્ટની બરાબર છે.

જરૂરિયાત પર Snapchatters પર સંસાધનો અને સપોર્ટ પ્રદાન કરવા માટે અમારા પ્રયત્નો

અમે Snapchatters ના માનસિક સ્વાસ્થ્ય અને સુખાકારીની ખૂબ કાળજી રાખીએ છીએ, જે Snapchat ને અલગ રીતે બનાવવાના અમારા નિર્ણયોને જાણ કરવાનું ચાલુ રાખે છે. વાસ્તવિક મિત્રો વચ્ચેની વાત-ચીત માટે રચાયેલ પ્લેટફોર્મ તરીકે, અમે માનીએ છીએ કે Snapchat મુશ્કેલ ક્ષણોમાં એકબીજાને મદદ કરવા મિત્રોને સશક્ત બનાવવામાં અનન્ય ભૂમિકા ભજવી શકે છે. તેથી અમે જરૂરિયાત પર Snapchatters માટે સંસાધનો અને સપોર્ટ વિકસાવી છે. 

અમારી Here For You શોધો સાધન નિષ્ણાત સ્થાનિક ભાગીદારો પાસેથી સંસાધનો દર્શાવે છે જ્યારે શોધો જ્યારે વપરાશકર્તાઓ માનસિક સ્વાસ્થ્ય, ચિંતા, ઉદાસી, તણાવ, આત્મહત્યા વિચારો, દુરુપયોગ અને ધમકી સાથે સંબંધિત ચોક્કસ વિષયો પર શોધ કરે છે. અમે ફાયનાન્સિયલ સેક્સટોર્શન અને અન્ય જાતીય જોખમો અને નુકસાન પર એક સમર્પિત પૃષ્ઠ પણ વિકસાવ્યું છે, જે મુશ્કેલીઓ પર તે લોકોને આધાર આપવા માટે પ્રયાસ છે અમારી  સુરક્ષા સંસાધનો અમારી વૈશ્વિક સૂચિ અમારા ગોપનીયતા પર, સુરક્ષા અને નીતિ હબ પર બધા Snapchatters પર જાહેર પણે ઉપલબ્ધ છે.

અમારા ટ્રસ્ટ અને સુરક્ષા ટીમોને મુશ્કેલીઓ પર Snapchatter પર જાગૃત થાય છે, તેઓ સ્વ-હાનિ નુકસાન નિવારણ અને સંસાધનોને સપોર્ટ કરી શકે છે, અને યોગ્ય સમયે કટોકટી પ્રતિક્રિયા કર્મચારીઓ પર સૂચિત કરી શકે છે. જે સંસાધનો અમે ધરાવીએ છીએ તે અમારા સલામતી સ્ત્રોતોની અમારી વૈશ્વિક સૂચિsમાં ઉપલબ્ધ છે, અને આ બધા Snapchatters માટે સાર્વજનિક રીતે ઉપલબ્ધ છે.

અપીલો

અમે નીચે અપીલો વિશે માહિતી પૂરી પાડીએ છીએ જે અમને વપરાશકર્તાઓ તરફથી તેમના ખાતું લૉક કરવા માટેના અમારા નિર્ણયની સમીક્ષાની વિનંતી કરવામાં આવી છે:

* ઉપર "એનાલિસિસ " વિભાગમાં ચર્ચા કરવામાં આવી હતી, બાળ જાતીય શોષણ સાથે સંબંધિત સામગ્રી અથવા પ્રવૃત્તિના પ્રસારને અટકાવવું ટોપ પ્રાથમિકતા છે. Snap આ ધ્યેય પર નોંધપાત્ર સંસાધનો સમર્પિત કરે છે અને આ પ્રકારની વર્તણૂક માટે શૂન્ય સહિષ્ણુતા ધરાવે છે. અમે Snapchat માટે નવી નીતિઓ અને રિપોર્ટિંગ સુવિધાઓ સાથે અનુકૂળ કરવા માટે અમારા વૈશ્વિક વિક્રેતા ટીમોને વિસ્તૃત કરી છે. આમ કરવામાં, H2 2023 અને H1 2024 વચ્ચે અમે CSEA અપીલો માટે ટર્નઅરાઉન્ડ સમયને 152 દિવસ થી 15 દિવસ કર્યો છે. અમે અમારી પ્રક્રિયાઓ સુધારવા માટે સતત પ્રયત્ન કરીએ છીએ, જેમાં અપીલ ટર્નઅરાઉન્ડ સમયને લગતા સંબંધમાં સહિત.

પ્રાદેશિક અને દેશ ઝાંખી

આ વિભાગ અમારા કોમ્યુનિટીના નિયમો પર લાગુ કરવા માટે અમારા ટ્રસ્ટ અને સુરક્ષા ટીમોની ક્રિયાઓ પર ઝાંખી પૂરી પાડે છે, બંને સક્રિયપણે અને ઉલ્લંઘન પરની ઇન-ઍપ અહેવાલો પર જવાબ સાથે, ભૌગોલિક પ્રદેશોની નમૂના પર છે. અમારા સમુદાય દિશાનિર્દેશો Snapchat પરની તમામ કન્ટેન્ટ પર લાગુ થાય છે—અને તમામ Snapchatters—સ્થાનને ધ્યાનમાં લીધા વિના, સમગ્ર વિશ્વમાં.

વ્યક્તિગત દેશો માટે માહિતી, યુરોપિયન EU સભ્ય રાજ્યો સહિત, જોડાયેલ CSV ફાઈલ દ્વારા ડાઉનલોડ કરો માટે ઉપલબ્ધ છે.

અમારા કોમ્યુનિટીના નિયમો લાગુ કરવા માટે અમારા ટ્રસ્ટ અને સુરક્ષા ટીમોની ક્રિયાઓ ઝાંખી

કોમ્યુનિટીના નિયમો ઉલ્લંઘન અમારા ટ્રસ્ટ અને સુરક્ષા ટીમોને જાણ કરવામાં આવી

અમારા કોમ્યુનિટીના નિયમો પર સક્રિય તપાસ અને અમલીકરણ

મધ્યસ્થતા જાહેરાતો

Snap એ ખાતરી કરવા માટે પ્રતિબદ્ધ છે કે તમામ જાહેરાતો અમારા જાહેરાતના નિયમોસાથે સંપૂર્ણપણે સુસંગત છે. અમે જાહેરાત પર જવાબદાર અને આદર પ્રાપ્ત અભિગમ પર વિશ્વાસ કરીએ છીએ, અમારા બધા વપરાશકર્તાઓ માટે સુરક્ષિત અને આનંદપ્રદ અનુભવ બનાવે છે. બધી જાહેરાતો અમારી સમીક્ષા અને મંજૂરીને આધિન છે. વધુમાં, અમે જાહેરાતો દૂર કરવા માટે અધિકાર આરક્ષિત રાખીએ છીએ, વપરાશકર્તા પ્રતિક્રિયા પર જવાબ સહિત, જે અમે ગંભીરતાથી લે છે. 


અમે નીચે ચૂકવણી જાહેરાતો માટે અમારા મધ્યસ્થતા પર સમજ સમાવવા માટે અમને Snapchat પર તેમના પ્રકાશન પછી જાણ કરવામાં આવે છે. Snapchat પર જાહેરાતો વિવિધ કારણોસર દૂર કરી શકાય છે જે Snap ના જાહેરાતના નિયમો પર રૂપરેખા આપવામાં આવે છે, ભ્રામક સામગ્રી, પુખ્ત સામગ્રી, હિંસક અથવા ભંગ સામગ્રી, ધિક્કારજનક ભાષણ બૌદ્ધિક મિલકત નિયમભંગ સહિત, ભ્રામક સામગ્રી, અને Snapchat સંલગ્નતા સહિત વધુમાં, તમે હવે પારદર્શકતા અહેવાલ પર સંશોધક બાર પર Snapchat ની જાહેરાતો ગેલેરી શોધી શકો છો.