我们收集的信息基本上有三类:
各类信息的具体说明如下。
您提供的信息
当你与我们的服务互动时,我们会收集你提供给我们的信息。例如,我们的许多服务都要求你创建一个帐户,因此我们可能需要收集有关你的一些重要信息,如姓名、用户名、密码、电子邮件地址、电话号码、出生日期。我们可能还会要求你提供一些在服务上大家都可以看到的信息,例如头像或 Bitmoji 人物。如果你使用我们的商务产品购买商品,例如最新款的运动鞋,我们可能会要求你提供付款信息,例如借记卡或信用卡号以及相关帐户信息。
当然,你还将需要向我们提供你通过我们的服务发送的任何信息,例如 Snap 和聊天、与 My AI 的对话、Spotlight 提交内容、公开个人资料信息、回忆等等。请注意,浏览你的 Snap、聊天内容及其他内容的用户始终都可以保存该内容或在应用程序外予以复制保存。因此,适用于互联网用户的常识同样适用于 Snapchat 用户:请勿发送或分享你不希望别人保存或分享的短信或内容。
当你联系支持或以任何其他方式与我们沟通时,我们会收集你自愿提供的或解决你的问题所需的任何信息。
我们在你使用服务时获取的信息
在你使用我们的服务时,我们会收集有关你使用了哪些服务以及如何使用的信息。例如,我们可能知道你观看了一个特定的故事,在“聚光灯”上观看了猫咪视频,在一段时间内观看了特定的广告,浏览了 Snap 地图,并发送了一些 Snap。以下较为详细地解释了我们在你使用服务时所收集的信息类型:
使用信息。我们通过我们的服务收集您的活动信息。例如,我们可能会收集下列信息:
你如何与我们的服务互动,如你浏览或在 Snap 上使用了哪些滤镜或特效镜头、在 Discover 上看了哪些故事、是否使用 Spectacles、与 My AI 的互动,或者提交了哪些搜索查询。
你如何与其他 Snapchatter 交流,如他们的名字、交流的日期和时间、同好友交流短信的数量、与哪些好友交流短信最多,以及你与短信的互动情况(例如,打开短信的时间,或者我们检测到你进行了截图)。
内容信息。当你使用我们的服务时,你可能会使用相机或创作工具来创建和分享各种类型的内容,包括故事、Snap 等。我们收集有关你在我们的服务中创建或提供的内容,以及你使用相机和创作工具的互动信息。对于某些内容,这可能包括基于图像、视频和语音的内容的信息。例如,如果你发布了你打篮球的聚光灯 Snap,我们可能会向你展示其他有关篮球的聚光灯 Snap。我们还可能收集有关内容的其他信息,包括元数据 - 这是有关内容本身的信息,例如发布的日期和时间以及查看者。
设备信息。我方通过您使用的设备收集信息。例如,我们可能会收集:
硬件和软件信息,如硬件型号、操作系统版本、设备内存、广告标识符、唯一应用标识符、安装的应用程序、唯一设备标识符、设备使用数据、浏览器类型、安装的键盘、语言、电池电量和时区;
设备传感器信息,如加速度计、陀螺仪、罗盘、麦克风和是否连接耳机;以及
你的无线和移动网络连接信息,如手机号码、服务提供商、IP 地址和信号强度。
设备通讯录。由于我们的服务主要是与朋友交流,因此在你允许的情况下,我们可能会从你设备的通讯录中收集信息,例如你的联系人和相关信息。
相机、照片和语音。我们的很多服务都需要从设备的相机、照片和麦克风收集图片和其他信息。例如,只有在我们能访问你的相机或照片的情况下,你才能从相机胶卷中发送 Snap 或上传照片。
位置信息。在你使用我们的服务时,我们可能会收集你的位置信息。经你许可,我们还可能收集有关你精确位置的信息,包括 GPS 信号等方法。
使用 Cookie 和其他技术收集的信息。和大多数在线服务和移动应用程序一样,我们可能会使用∙ Cookie 以及网页信标、Web∙ 存储和设备广告唯一标识符等其他技术,来收集有关您的活动、浏览器和设备的信息。我们还可能会使用这些技术收集你与我们的合作伙伴所提供的服务(如广告和商业功能)进行互动的信息。例如,我们可能会利用在其他网站上收集的信息来向你展示更加相关的广告。大多数网页浏览器在默认情况下都设置为接受 Cookie。如果您愿意,您通常可以通过浏览器或设备的设置来删除或拒绝浏览器∙ Cookie。但请注意,移除或拒绝 Cookie 可能会影响你使用我们的服务及服务的各种功能。进一步了解我们与合作伙伴如何在服务上使用 Cookie 以及您可以做的选择,请查看我们的《Cookie 政策》。
日志信息。在你使用我们的网站时,我们可能还会收集日志信息,例如:
可唯一识别你的设备或浏览器的与 Cookie 或其他技术相关联的标识符;以及
其他你允许收集的信息。在某些情况下,当你与我们的服务互动时,我们可能会征求你的许可来收集其他信息。例如,你想参加我们的“用户专属调”Panel 或居住在某些数据被视为敏感的司法管辖区,我们将征求你的许可并向你提示我们正在收集哪些数据(包括敏感数据,如果有的话)。
我们从第三方那里获得的信息
我们还可能从其他用户、我们的关联公司,以及第三方那里收集关于您的信息。下面是几个例子:
如果你将 Snapchat 帐户链接到其他服务(如 Bitmoji 或第三方应用程序),那么我们可能会收到来自这些服务的信息(如你如何使用该服务)。
我们可能从广告商、应用开发商、发布商和其他第三方获取信息。我们还可能利用这些信息帮助定位或衡量广告效果。如需进一步了解我们使用此类第三方数据的情况,请访问我们的支持网站。
如果其他用户上传了自己的通讯录,我们可能会把该用户通讯录中关于你的信息与我们收集的有关你的其他信息进行合并。
如果你向我们提供你的联系信息,我们可能会使用该信息以及从第三方获得的信息来确定我们是否可以在其他消息平台上与你进行通信。
我们可能会从第三方(包括网站出版商、社交网络提供商、执法部门和其他方)收到有关违反我们的服务条款和社群指南的潜在违规人的信息。