Bezpieczeństwo snapchaterów jest dla nas najwyższym priorytetem. Bardzo poważnie traktujemy wszelkie zachowania mające zagrozić bezpieczeństwu użytkowników. Szczególnie jeśli mowa o czynach, w których zagrożenie krzywdy lub potencjalne szkody są znaczne. W naszym rozumieniu szkody znaczące obejmują zarówno (1) sytuacje, które mogą spowodować poważny uszczerbek na zdrowiu fizycznym lub emocjonalnym użytkowników, a także (2) narażenie na realne ryzyko powstania znaczącej szkody, m.in. zagrożenia ludzkiego życia, bezpieczeństwa i dobrego samopoczucia. w najbliższym czasie. Współpracujemy w tej kwestii z ekspertami, organizacjami na rzecz bezpieczeństwa oraz organami ścigania, aby zdobywać lepszą wiedzę dla siebie i członków naszych społeczności. Ponadto chcemy w ten sposób podejmować odpowiednie działania w każdym obszarze naszej platformy, w której takie zagrożenia mogą wystąpić.

Niektóre kategorie treści i zachowań, takie jak wykorzystywanie seksualne dzieci, działalność związana z terroryzmem, promowanie niebezpiecznych i nielegalnych narkotyków lub broni, handel ludźmi oraz inne poważne przestępstwa, często spełniają ten próg ze względu na wagę i bezpośredniość związanych z nimi zagrożeń. Uważamy, że tego typu szkody wymagają podwyższonego poziomu kontroli, a także szybkich, surowych i trwałych konsekwencji wobec kont naruszających zasady. 

Gdy zidentyfikujemy snapchaterów angażujących się w poniższe działania, niezwłocznie usuwamy powiązane treści, wyłączamy ich konta, a w niektórych przypadkach zgłaszamy sprawę organom ścigania.

• Działania obejmujące wykorzystywanie seksualne lub przemoc seksualną, w tym udostępnianie materiałów przedstawiających wykorzystywanie seksualne dzieci w celu osiągnięcia satysfakcji seksualnej, uwodzenie małoletnich w celach seksualnych (grooming), handel dziećmi lub dorosłymi w celach seksualnych albo wymuszenia na tle seksualnym (sextortion)

• Próby sprzedaży, wymiany lub ułatwienia sprzedaży niebezpiecznych oraz nielegalnych środków

• Realne i bezpośrednie zagrożenie wobec ludzkiego życia, bezpieczeństwa lub samopoczucia, które mogą obejmować m.in. brutalny ekstremizm lub działalność związaną z terroryzmem, handel ludźmi, określone groźby przemocy (np. groźby użycia bomby), a także inne rodzaje poważnej działalności przestępczej 

Oprócz stosowania surowszych konsekwencji za tego typu naruszenia możemy wykorzystywać proaktywne mechanizmy wykrywania, aby szybciej identyfikować i usuwać treści poważnie naruszające zasady, z poszanowaniem obowiązujących ograniczeń dotyczących prywatności. Nasze zespoły wewnętrzne stale współpracują z ekspertami, aby lepiej rozumieć, jak wykrywać i ograniczać zagrożenia, zapobiegać szkodom oraz pozostawać na bieżąco z potencjalnie szkodliwymi trendami. Praca nad tym zagadnieniem nie ma końca. Będziemy wciąż dostosowywać nasze działania w tym zakresie do potrzeb naszej społeczności. Zachęcamy do zgłaszania problemów dotyczących bezpieczeństwa, odwiedzenia naszego Centrum bezpieczeństwa lub zapoznania się z naszymi działaniami w kwestii zapobiegania szkodliwym treściom oraz promowania dobrego samopoczucia użytkowników.