W zeszłym tygodniu Snap zorganizował w Brukseli spotkanie 32 przedstawicieli organizacji pozarządowych z zakresu bezpieczeństwa dzieci i praw cyfrowych. Na spotkaniu Snap podzielił się swoim unikalnym podejściem do kwestii bezpieczeństwa na Snapchacie oraz miał okazję zebrać opinie, które będą niezbędne w dalszym udoskonalaniu funkcji na Snapchacie. 

Zbiegło się to w czasie z naszym udziałem w ostatnim spotkaniu ministerialnym Forum Internetowego UE (EUIF), podczas którego wraz z moimi europejskimi współpracownikami miałam przyjemność przemawiać do tej szacownej grupy. Chciałbym podziękować wszystkim osobom, które wzięły udział w tym spotkaniu, za ich zaangażowanie i podzielenie się cennymi opiniami.

Ochrona nastolatków, a także wszystkich członków naszej społeczności, jest dla Snap sprawą fundamentalną. Podczas naszego spotkania przedstawiliśmy naszą nadrzędną filozofię bezpieczeństwa, nasze ugruntowane przestrzeganie procesów opracowywania produktów zgodnie z zasadą Safety-by-Design oraz ciągłe wysiłki na rzecz prowadzenia badań i opracowywania funkcji, narzędzi i zasobów, które pomagają chronić użytkowników Snapchata na całym świecie.

Pokazaliśmy naszą nową kampanię „Mniej mediów społecznościowych, więcej Snapchata”, która przedstawia, w jaki sposób Snapchat został zaprojektowany od samego początku jako alternatywa dla tradycyjnych mediów społecznościowych. Podsumowaliśmy nasz najnowszy indeks cyfrowego dobrostanu w sześciu krajach i badania, a także zagłębiliśmy się w ramach Centrum Rodziny, które jest naszym stale powiększającym się zestawem narzędzi w aplikacji dla rodziców i opiekunów. Ponieważ tak wiele organizacji pozarządowych koncentruje się na różnych wymiarach seksualnego wykorzystywania i niegodziwego traktowania dzieci (CSEA) w Internecie, podkreśliliśmy również, w jaki sposób – zarówno poprzez proaktywne, jak i responsywne środki – Snap codziennie walczy z tymi nikczemnymi przestępstwami. Dzięki wspólnym wysiłkom nasze zespoły ds. zaufania i bezpieczeństwa usunęły w zeszłym roku około 1,6 miliona treści naruszających CSEA, wyłączyły konta i zgłosiły osoby naruszające prawo do amerykańskiego Narodowego Centrum Dzieci Zaginionych i Wykorzystywanych (NCMEC). Nasz zespół Snap zebrał jeszcze więcej pomysłów i spostrzeżeń, aby jeszcze bardziej uprościć i poprawić jakość oferowanego przez nas wsparcia, komunikować się w aplikacji językiem bardziej przyjaznym dla nastolatków i rozważyć pewne funkcje opt-in dla starszych nastolatków i młodych dorosłych.

Ta debata po raz kolejny uwypukliła problem bezpieczeństwa, z którym borykają się wszyscy interesariusze na całym świecie: pewność, że osoba ma tyle lat ile podaje i weryfikacja wieku. Chcąc kontynuować dialog, będziemy z niecierpliwością oczekiwać podobnych wydarzeń w Brukseli i planujemy konkretne działania następcze w tych kwestiach. Mamy również nadzieję rozszerzyć program na inne stolice europejskie i międzynarodowe.

W całym ekosystemie technologicznym wszyscy mamy wiele do przekazania i od siebie nawzajem się wiele nauczyć. Z chęcią rozwijamy naszą kadrę partnerów i współpracowników, a wszyscy będą działać na rzecz bezpieczeństwa na Snapchacie.

— Jacqueline Beauchere, globalna dyrektor ds. bezpieczeństwa platformy