December 11-én megrendeztük az amerikai bűnüldöző szervek negyedik éves csúcstalálkozóját, amelyen az ország több ezer helyi, állami és szövetségi bűnüldöző tisztviselője vett részt, hogy többet tudhassanak meg arról, hogyan támogatja a Snap a bűnüldözési nyomozásokat és hogyan dolgozik azért, hogy a Snapchat felhasználókat biztonságban tartsa. Az eseményre az Egyesült Államok bűnüldöző közösségének több mint 6500 tagja regisztrált.

A vezérigazgatónk, Evan Spiegel az eseményt az egyesült államokbeli bűnüldöző közösség létfontosságú küldetésének elismerésével, a Snap együttműködés iránti elkötelezettségének kifejezésével és a Snapchatre vonatkozó elképzeléseinek megosztásával kezdte.    

A két órás csúcstalálkozó során arra összpontosítottunk, hogy megosszuk azokat az operatív eszközöket és forrásokat, amelyeket a bűnüldöző szervek használhatnak a közösségünk védelme érdekében. A Snap csapattagjai megvitatták 1) a jelenlegi forrásokat és folyamatokat, 2) a 2024-ben végzett fejlesztéseket, amelyeket azért végeztünk, hogy a Snapchat biztonságosabb legyen, és 3) a szektoron átívelő partnerségeinket. 

A csúcstalálkozón arra törekszünk, hogy az Egyesült Államok bűnüldöző közösségének lehető legszélesebb keresztmetszetét érjük el, megkönnyítsük az új kapcsolatokat, és gyakorlati információkat nyújtsunk szabályzatainkról, folyamatainkról és biztonsági eszközeinkről.  

Biztonsági operatív csapataink 

Megismertettük a résztvevőket néhány csapattagunkkal és a közösségeink védelmét jelenleg segítő erőforrásokkal. A Biztonsági operatív csapatunk magában foglalja a Bizalmi és biztonságit és a Hatósági együttműködésit, amelyek egyaránt részt vesznek a jogérvényesítésben, és reagálnak a Snapchat felhasználók és harmadik felek által jelentett biztonsági aggályokra. 

A Bizalmi és biztonsági csapat – amely magában foglalja a bűnüldözési szervek, a kormány és az Eltűnt és Kizsákmányolt Gyermekek Országos Központjának korábbi tagjait, – elkötelezett a Snapchaten lévő rosszindulatú szereplők elrettentése és eltávolítása mellett, a bejelentések kivizsgálásával és olyan csúcstechnológiáknak a tiltott tartalom proaktív felderítésében való alkalmazásával, mint a gépi tanulás.

A Hatósági Együttműködések csapat, amelyet LEO néven is ismernek, az a csapat, amelyik a legszorosabban működik együtt a bűnüldözőkkel. A LEO célja a bűnüldöző szervektől érkezett jogi kérelmek megválaszolása, az adatok bűnüldözési szervek felé történő megosztása vészhelyzetekben, és hogy általában kommunikáljon a bűnüldöző szervekkel és válaszoljon a Snapchat biztonságával kapcsolatos kérdésekre. 

A Snapchat Biztonsági csapata a világ minden táján megtalálható csapatagokkal a nap 24 órájában, a hét minden napján működik. Csak az elmúlt öt évben a Hatósági együttműködési csapatunk megháromszorozódott, a Bizalmi és biztonsági csapatunk pedig mintegy 150%-kal nőtt meg, hogy gyorsabban tudjunk reagálni a közösségünk igényeire.  

Új biztonsági funkciók 

Miközben erős beépített védelemmel rendelkezünk, folyamatosan keressük az új utakat, hogy a platformunk még biztonságosabbá váljon. Már a barátlistákat is priváttá tettük, hogy csökkentsük a társadalmi nyomást. Nem engedjük meg, hogy bárki közvetlenül kapcsolatba lépjen olyan valakivel, aki nem vette fel a barátlistájára, vagy nem szerepel a telefonos kapcsolataiban. És a legfontosabb beállítások, beleértve a helymegosztást is, alapértelmezés szerint a legszigorúbb szabványok szerint vannak beállítva. 

Idén további biztosítékokat vezettünk be a tinédzserek számára, amelyeket kiemeltünk a csúcstalálkozón. Javítottunk a blokkoló eszközökön és az alkalmazáson belüli figyelmeztetéseken annak érdekében, hogy az idegenek nehezebben tudjanak kapcsolatba lépni a tinédzserekkel. Alkalmazáson belüli figyelmeztetéseink most új és fejlett jeleket tartalmaznak. Például a tizenévesek figyelmeztető üzenetet láthatnak, ha olyan személytől kapnak üzenetet, akit mások blokkoltak vagy jelentettek, vagy olyan régióból származik, ahol a tinédzser hálózata jellemzően nincs jelen.

Továbbá bejelentettük a Családi központ új helymegosztási funkcióit, a Snapchat alkalmazáson belüli központját, amely szülői eszközöket és forrásokat kínál. Más frissítések mellett a szülők most megkérhetik a tizenéveseket, hogy osszák meg helyzetüket a Snap-térképen.

Partnerségek

A bűnüldözési szervekkel való együttműködés mellett úgy véljük, hogy a több ágazatra kiterjedő partnerség alapú megközelítés hatékony módja annak, hogy a Snapchat-felhasználók a lehető legnagyobb biztonságban és a lehető legjobban informáltak legyenek. A csúcstalálkozó során megvitattuk a partnerséget a Safe and Sound Schools (kb. Biztonságos és megbízható iskolák) szervezettel, hogy kifejlesszünk egy oktató eszközt és a Belbiztonsági Minisztériummal a “Know2Protect” kampányukban, hogy segítsünk tájékoztatni a tinédzsereket az online biztonságról. Alig várjuk, hogy továbbra is együttműködjünk a szektorok közötti partnerekkel, a közösségünk oktatása és védelme érdekében.

Előretekintve 2025-re tudjuk, hogy további munka vár ránk. Köszönet a csúcstalálkozó résztvevői aktív részvételéért és aktivitásáért, mivel továbbra is produktív kapcsolatot építünk ki a bűnüldöző hatóságokkal szerte a világon, hogy megvédjük közösségünket. 

– Rachel Hochhauser, a Biztonsági műveletek vezetője