આજે, અમારા સહ-સ્થાપક અને CEO Evan Spiegel (ઇવાન સ્પીગેલ) ન્યાયતંત્ર પરની યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સની સેનેટ સમિતિ સમક્ષ જુબાની આપવા માટે અન્ય ટેક પ્લેટફોર્મ સાથે જોડાશે. તમે નીચે સમિતિને અગાઉથી સબમિટ કરેલી Evan (ઇવાન) ની સંપૂર્ણ લેખિત જુબાની વાંચી શકો છો.

***

ચેરમેન Durbin (ડર્બિન), રેન્કિંગ મેમ્બર Graham (ગ્રેહામ) અને કમિટીના સભ્યો, Snapchat પર યુવાનોને સુરક્ષિત કરવાના અમારા પ્રયાસો વિશે તમને અપડેટ કરવા માટે મને આજે હાજર થવા માટે આમંત્રિત કરવા બદલ તમારો આભાર. હું Evan Spiegel (ઇવાન સ્પીગેલ) છું, Snap ના સહ-સ્થાપક અને CEO. અમારી સેવા, Snapchat, 100 મિલિયનથી વધુ અમેરિકનો દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાય છે, જેમાં 20 મિલિયનથી વધુ કિશોરો પણ સામેલ છે, તેમના મિત્રો અને પરિવાર સાથે વાતચીત કરવા માટે. અમારા સમુદાયને સુરક્ષિત રાખવાની અમારી મોટી જવાબદારી છે.

અમે જાણીએ છીએ કે Snapchat ના વ્યાપ અને વિસ્તૃત ઉપયોગનો અર્થ એ છે કે ખરાબ કલાકારો અમારી સેવાનો દુરુપયોગ કરવાનો પ્રયાસ કરશે અને અમારા સમુદાયનો લાભ ઉઠાવશે. તેથી જ અમે સતત અમારા સુરક્ષા સાધનોમાં સુધારો કરી રહ્યા છીએ અને અમારા સમુદાયને સતત વિકસતા જોખમી લેન્ડસ્કેપથી બચાવવા માટે રોકાણ કરી રહ્યા છીએ. સ્નેપચેટર્સનું રક્ષણ કરવું એ આપણી નૈતિક જવાબદારી અને વ્યાપાર આવશ્યકતા છે. અમે લડવા માટે કામ કરી રહ્યા છીએ તે કેટલાક સૌથી મોટા જોખમો વિશે હું વધુ શેર કરવા માંગુ છું, પરંતુ પહેલા હું અમારી સેવા વિશે થોડી પૃષ્ઠભૂમિ પૂરી પાડવા માંગુ છું કારણ કે સમિતિ સમક્ષ આ મારી પ્રથમ હાજરી છે.

જ્યારે મારા સહ-સ્થાપક Bobby Murphy (બોબી મર્ફી) અને મેં 2011 માં પ્રથમ વખત Snapchat બનાવ્યું, ત્યારે અમે કંઈક અલગ ઇચ્છતા હતા. અમે સોશ્યલ મીડિયા સાથે મોટા થયા છીએ અને તેનાથી અમને દુ:ખની લાગણી થઈ છે - એક જાહેર, કાયમી, સતત નિર્ણયથી ભરેલી લોકપ્રિયતાની હરીફાઈ. સોશ્યલ મીડિયા સંપૂર્ણ ચિત્રો માટે હતું, તેના બદલે રોજિંદા ક્ષણો કે જે અમે માનીએ છીએ કે વાસ્તવિક મિત્રતા મજબૂત થાય છે.

અમે મિત્રો અને કુટુંબીજનો સાથે વાતચીત કરવાની નવી રીત પૂરી પાડવા માટે, ક્ષણને, ક્ષણમાં શેર કરવા અને લોકોને શારીરિક રીતે દૂર હોવા છતાં એકસાથે અનુભવવામાં મદદ કરવા માટે Snapchat બનાવ્યું છે. સરેરાશ, લોકો તેમનો મોટાભાગનો સમય તેમના મિત્રો સાથે વાત કરીને Snapchat પર વિતાવે છે. અમે નિષ્ક્રિય વપરાશને બદલે સર્જનાત્મકતાને પ્રોત્સાહિત કરવા માટે, સામગ્રી ફીડને બદલે, કૅમેરામાં ખોલવા માટે Snapchat ને ડિઝાઇન કર્યું છે. જ્યારે લોકો Snapchat પર મિત્રો સાથે તેમની સ્ટોરી શેર કરે છે ત્યારે ત્યાં કોઈ સાર્વજનિક પસંદ અથવા ટિપ્પણીઓ હોતી નથી.

ક્ષણભંગુરતાને સ્વીકારીને, અને આપોઆપ સંદેશાઓ કાઢી નાખીને, અમે Snapchat ને ફોન કૉલ અથવા સામ-સામે વાતચીતની હળવાશ આપી છે જે કાયમ માટે રેકોર્ડ અથવા સાચવવામાં આવતી નથી. આનાથી લાખો અમેરિકનોને પોતાને વ્યક્ત કરવામાં અને તેઓ તેમના મિત્રો અને પરિવાર સાથે ખરેખર કેવું અનુભવે છે તે શેર કરવામાં વધુ આરામદાયક લાગે છે. જ્યારે લોકો Snapchat માટે સાઇન અપ કરે છે, ત્યારે અમે સ્પષ્ટ કરીએ છીએ કે વાતચીતો આપોઆપ કાઢી નાખવામાં આવી હોવા છતાં, પ્રાપ્તકર્તા દ્વારા સંદેશાઓ સરળતાથી સાચવી શકાય છે અથવા સ્ક્રીનશૉટ કરી શકાય છે.

જ્યારે અમે નવી સુવિધાઓ બનાવીએ છીએ, ત્યારે અમે અમારા સમુદાયને વધુ સારી રીતે સેવા આપવા અને Snapchatને સુરક્ષિત રાખવામાં મદદ કરવા માટે વ્યાપાર ટ્રેડ-ઑફ કરીએ છીએ. ઉદાહરણ તરીકે, જ્યારે અમે અમારી સામગ્રી સેવા બનાવી છે, ત્યારે અમે હાનિકારક સામગ્રીના ફેલાવાને રોકવામાં મદદ કરવા માટે વ્યાપકપણે વિતરિત કરવામાં આવે તે પહેલાં સામગ્રીને સક્રિયપણે મધ્યસ્થી કરવાનું નક્કી કર્યું છે. અમે મીડિયા પ્રકાશકો અને નિર્માતાઓને અમારી આવકનો એક હિસ્સો પણ ચૂકવીએ છીએ જેથી તેઓને મનોરંજક અને અમારી સામગ્રી નિયમો સાથે સુસંગત સામગ્રી ઉત્પન્ન કરવા પ્રોત્સાહિત કરવામાં આવે.

અમે અમારી સેવાને પસંદ કરવા માટે મિત્રો વચ્ચે સંચારની આવશ્યકતા માટે ડિઝાઇન કરી છે, એટલે કે લોકોએ તેઓ કોની સાથે વાતચીત કરે છે તે પસંદ કરવાનું હોય છે, ટેક્સ્ટ મેસેજિંગથી વિપરીત, જ્યાં કોઈપણ અજાણી વ્યક્તિ પાસે તેમનો ફોન નંબર હોય તો તે કોઈને સંદેશ મોકલી કરી શકે છે. Snapchat પર ફ્રેન્ડ લિસ્ટ ખાનગી હોય છે, જે માત્ર સામાજિક દબાણને ઘટાડે છે પરંતુ Snapchat પર વ્યક્તિના મિત્રોને શોધવાની શિકારીની ક્ષમતાને પણ મર્યાદિત કરે છે.

અમે ઈચ્છીએ છીએ કે Snapchat દરેક માટે સુરક્ષિત રહે અને અમે સગીરો માટે અનિચ્છનીય સંપર્ક અટકાવવા અને વય-યોગ્ય અનુભવ પૂરો પાડવા માટે વધારાની સુરક્ષા પૂરી પાડીએ છીએ. Snapchat ની ડિફૉલ્ટ "Contact Me" સેટિંગ્સ ફક્ત બધા એકાઉન્ટ્સ માટે મિત્રો અને ફોન સંપર્કો પર સેટ છે અને તેને વિસ્તૃત કરી શકાતી નથી. જો કોઈ સગીરને કોઈ એવી વ્યક્તિ તરફથી મિત્રતાની વિનંતી મળે છે જેની સાથે તેઓ પરસ્પર મિત્રને શેર કરતા નથી, તો તેઓ વાતચીત કરવાનું શરૂ કરે તે પહેલાં અમે એક ચેતવણી આપીએ છીએ તેની ખાતરી કરવા માટે કે તે કોઈને ઓળખે છે. પરિણામે, Snapchat પર સગીરો દ્વારા પ્રાપ્ત થયેલી લગભગ 90% મિત્ર વિનંતીઓ ઓછામાં ઓછા એક પરસ્પર મિત્ર સમાન હોય તેવા કોઈની છે. અમારો ધ્યેય એ છે કે લોકો જેમને તેઓ પહેલાંથી જાણતા ન હોય તેમના દ્વારા સંપર્ક કરવામાં આવે તેટલું મુશ્કેલ બનાવવાનું છે.

અમે સ્નેપચેટર્સને અનિચ્છનીય સંપર્ક અથવા ઉલ્લંઘન કરતી સામગ્રીની જાણ કરવા પ્રોત્સાહિત કરીએ છીએ અને અમે વાંધાજનક એકાઉન્ટને અવરોધિત કરીએ છીએ. જે લોકો પાસે Snapchat એકાઉન્ટ નથી પરંતુ તેઓ રિપોર્ટ કરવા માંગે છે, અમે અમારી વેબસાઇટ પર રિપોર્ટિંગ ટૂલ્સ પણ ઑફર કરીએ છીએ. તમામ રિપોર્ટ્સ ગોપનીય છે અને અમારી ટ્રસ્ટ અને સેફ્ટી ટીમ દરેક રિપોર્ટની સમીક્ષા કરવા અને અમારા નિયમોને સતત લાગુ કરવા માટે વિશ્વભરમાં દરરોજ 24 કલાક, અઠવાડિયાના સાત દિવસ કામ કરે છે.

જ્યારે અમે ગેરકાયદેસર અથવા સંભવિત રૂપે હાનિકારક સામગ્રી પર પગલાં લઈએ છીએ, ત્યારે અમે વિસ્તૃત અવધિ માટે પુરાવા જાળવી રાખીએ છીએ, જે અમને કાયદા અમલીકરણને તેમની તપાસમાં સમર્થન આપવા દે છે. અમે મૃત્યુ અથવા ગંભીર શારીરિક ઈજાના નિકટવર્તી ભયને સમાવિષ્ટ કરતી કોઈપણ સામગ્રીને કાયદાના અમલીકરણ માટે સક્રિયપણે આગળ વધારીએ છીએ અને સામાન્ય રીતે 30 મિનિટની અંદર કટોકટીની ડેટા પ્રકટીકરણ કરવાની વિનંતીઓનો જવાબ આપીએ છીએ. અમે ઈચ્છીએ છીએ કે Snapchatનો દુરુપયોગ કરનારા ગુનેગારોને ન્યાયની કક્ષામાં લાવવામાં આવે.

અમારા સમુદાય માટે ત્રણ મોટા જોખમો છે જેને અમે અમારી સેવામાંથી દૂર કરવા માટે કામ કરી રહ્યા છીએ: બળજબરી, બાળ જાતીય શોષણ સામગ્રીનું વિતરણ અને ગેરકાયદેસર દવાઓ.

પ્રથમ નાણાંકીય રીતે પ્રેરિત ગેરવસુલીમાં વધારો સંબંધિત છે, જે બ્લેકમેલનું એક સ્વરૂપ છે જ્યાં ગુનેગારો સંભવિત પ્રેમ રસ તરીકે રજૂ કરે છે અને પીડિતોને સમાધાનકારી છબીઓ મોકલવા માટે સમજાવે છે. ખરાબ કલાકારો પછી છબીઓ રિલીઝ કરવાની ધમકી આપે છે અને ચૂકવણીની માંગણી કરે છે, ઘણીવાર ગિફ્ટ કાર્ડના સ્વરૂપમાં, જેનો ફોટો પાડી શકાય છે અને ચૅટ દ્વારા શેર કરી શકાય છે. આમાંના ઘણા કેસોમાં યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સની બહાર સ્થિત શિકારીઓનો સમાવેશ થાય છે જે કાયદાકીય પ્રક્રિયા દ્વારા અમલીકરણને વધુ પડકારરૂપ બનાવે છે.

આ વધતી કટોકટીના પ્રતિભાવમાં, અમે અમારી સેવા પર આ ખરાબ કલાકારોને સક્રિયપણે શોધી કાઢવા માટે નવા ટૂલ્સ વિકસાવ્યા છે અને વાતચીત ગેરવસૂલી સુધી વધી શકે તે પહેલાં દરમિયાનગીરી કરવાનો પ્રયાસ કર્યો છે. જ્યારે અમારા સમુદાય દ્વારા અમને હેરાનગતિ અથવા જાતીય સામગ્રીની જાણ કરવામાં આવે છે, ત્યારે અમારી ટીમ ઝડપથી કાર્ય કરે છે, સામાન્ય રીતે 15 મિનિટની અંદર પગલાં લે છે.

બીજું, અમે એવા ગુનેગારોને પણ ઓળખી રહ્યા છીએ કે જેઓ અમારી સેવા પર દુરુપયોગની છબીઓ અને વિડિયો શેર કરીને જાતીય શોષણનો ભોગ બનેલા બાળકોને ફરીથી શિકાર બનાવવા માગે છે. અમે જાણીતી બાળ જાતીય શોષણ સામગ્રી માટે Snapchat પર ઇમેજ અને વીડિયો અપલોડ્સ સ્કેન કરીએ છીએ અને નેશનલ સેન્ટર ફોર મિસિંગ એન્ડ એક્સપ્લોઈટેડ ચિલ્ડ્રનને તેની જાણ કરીએ છીએ. 2023 માં અમે 690,000 રિપોર્ટ્સ બનાવ્યા જેના કારણે 1,000 થી વધુ ધરપકડ કરવામાં આવી. અમે એવી રીતે એન્ક્રિપ્શન અમલમાં મૂકવાની અપેક્ષા રાખતા નથી કે જે અમને જાણીતી બાળ લૈંગિક દુર્વ્યવહાર છબીઓ માટે અપલોડ્સને સ્કેન કરવાથી અટકાવે.

ત્રીજું, ચાલુ અને વિનાશક ફેન્ટાનીલ રોગચાળો છે જેણે ગયા વર્ષે 100,000 થી વધુ અમેરિકનોના જીવ લીધા હતા. અમે અમારી સેવામાંથી ડ્રગ ડીલર્સ અને ડ્રગ-સંબંધિત સામગ્રીને કાઢી નાખવા માટે સંકલ્પબદ્ધ છીએ. અમે ગેરકાયદે ડ્રગ સામગ્રી માટે અમારી સેવાને સક્રિયપણે સ્કેન કરીએ છીએ, ડ્રગ ડીલરના એકાઉન્ટ્સને બંધ કરીએ છીએ અને તેમના ઉપકરણોને અમારી સેવા ઍક્સેસ કરવાથી પ્રતિબંધિત કરીએ છીએ, પુરાવા સાચવીએ છીએ અને ડ્રગ એન્ફોર્સમેન્ટ એડમિનિસ્ટ્રેશન સહિત કાયદા અમલીકરણને ભલામણો કરીએ છીએ. 2023 માં, અમે ડ્રગ-સંબંધિત સામગ્રીના 2.2 મિલિયનથી વધુ ટુકડાઓ દૂર કર્યા, 705,000 સંબંધિત એકાઉન્ટ્સને અક્ષમ કર્યા અને તે એકાઉન્ટ્સ સાથે સંકળાયેલા ઉપકરણોને Snapchat નો ઉપયોગ કરવાથી અવરોધિત કર્યા.

અમે ડ્રગ-સંબંધિત શોધ શબ્દોને બ્લૉક કરીએ છીએ અને ડ્રગ્સ શોધી રહેલા લોકોને અમારી સેવા પર શૈક્ષણિક સામગ્રી પર રીડાયરેક્ટ કરીએ છીએ. ફેન્ટાનીલ એક અનોખો ખતરો છે, કારણ કે તે અવિશ્વસનીય રીતે ઘાતક છે અને શેરીમાં ઉપલબ્ધ લગભગ દરેક પ્રકારની દવા અને નકલી ગોળીને બંધ કરે છે. તેથી જ અમે માનીએ છીએ કે શિક્ષણ ખૂબ મહત્વનું છે અને અમે જનજાગૃતિ ઝુંબેશમાં રોકાણ કર્યું છે, જેમ કે One Pill Can Kill, જેને Snapchat પર 260 મિલિયનથી વધુ વખત જોવામાં આવ્યું હતું, અને એડ કાઉન્સિલની ફેન્ટાનીલ પરની વાસ્તવિક ડીલ પર અમારા સમુદાયને નકલી ગોળીઓ જોખમો વિશે શિક્ષિત કરી શકાય.

iOS અને Android ઓપરેટિંગ સિસ્ટમના ભાગ રૂપે ઉપલબ્ધ પેરેંટલ કંટ્રોલ ઉપરાંત, માતા-પિતાને તેમના કિશોરો Snapchat નો ઉપયોગ કરવાની રીત પર દેખરેખ રાખવા માટે વધુ સાધનો આપીને તેમને સશક્ત બનાવવા માટે અમે કામ કર્યું છે. માતા-પિતા અમારા પરિવાર કેન્દ્રનો ઉપયોગ કરીને તેમના કિશોર અમારી સેવાનો ઉપયોગ કરીને વાતચીત કરી રહ્યા હોય તેવા લોકોની યાદી જોવા માટે કરી શકે છે. આ તેના જેવું લાગે છે કે કેવી રીતે અમે માનીએ છીએ કે માતાપિતા વાસ્તવિક દુનિયામાં તેમના કિશોરોની પ્રવૃત્તિનું નિરીક્ષણ કરે છે - જ્યાં માતાપિતા જાણવા માગે છે કે તેમના કિશોરો કોની સાથે સમય વિતાવે છે પરંતુ દરેક ખાનગી વાતચીત સાંભળવાની જરૂર નથી. પરિવાર કેન્દ્ર માતા-પિતા પ્રાઇવસી સેટિંગ્સની સમીક્ષા કરવા માટે પણ પરવાનગી આપે છે અને સામગ્રી નિયંત્રણો સેટ કરે છે.

હું આશા રાખું છું કે આ સુનાવણી કિડ્સ ઓનલાઈન સેફ્ટી એક્ટ અને કૂપર ડેવિસ એક્ટ જેવા મહત્વપૂર્ણ કાયદાને આગળ વધારવાની તકનું પ્રતિનિધિત્વ કરશે. અમે આ કાયદાને માત્ર શબ્દમાં જ નહીં, પરંતુ કાર્યમાં પણ સમર્થન આપીએ છીએ અને અમે અમારી સેવા ઔપચારિક, કાનૂની જવાબદારીઓ હોય તે પહેલાં કાનૂની ફરજો અનુસાર જીવે છે તેની ખાતરી કરવા માટે કામ કર્યું છે. આમાં કિશોરો સાથે ફક્ત મિત્રો અને સંપર્કો સુધી કોણ વાતચીત કરી શકે તે મર્યાદિત કરવું, એપ્લિકેશનમાં પેરેંટલ સાધનો ઓફર કરવા, હાનિકારક સામગ્રીને સક્રિયપણે ઓળખવા અને દૂર કરવા અને કાયદાના અમલીકરણ માટે ઘાતક ડ્રગ સામગ્રીનો સંદર્ભ આપવાનો સમાવેશ થાય છે. અમે કમિટી ઓન સ્ટોપ CSAM એક્ટ સાથે કામ કરવાનું ચાલુ રાખીએ છીએ, જે અમારું માનવું છે કે ઓનલાઈન સેવાઓમાંથી બાળકોના જાતીય શોષણને નાબૂદ કરવાની દિશામાં અર્થપૂર્ણ પ્રગતિ રજૂ કરે છે.

આજે ઘણી મોટી અને સૌથી સફળ ઈન્ટરનેટ કંપનીઓનો જન્મ અહીં યુનાઈટેડ સ્ટેટ્સ ઑફ અમેરિકામાં થયો હતો અને આપણે માત્ર ટેકનિકલ ઈનોવેશનમાં જ નહીં પરંતુ સ્માર્ટ રેગ્યુલેશનમાં પણ નેતૃત્વ કરવું જોઈએ. તેથી જ અમે એક વ્યાપક ફેડરલ પ્રાઇવસી બિલને સમર્થન આપીએ છીએ જે તમામ અમેરિકનોની ડેટા પ્રાઇવસીનું રક્ષણ કરશે અને તમામ ઑનલાઇન સેવાઓ માટે સુસંગત પ્રાઇવસી ધોરણો બનાવશે.

હું આ તકનો લાભ લેવા ઈચ્છું છું કે અમે સમગ્ર ઉદ્યોગમાં, સરકારમાં અને બિનનફાકારક અને NGO સાથે કામ કરીએ છીએ તે તમામ અતુલ્ય ભાગીદારો અને સહયોગીઓ માટે અમારી હૃદયપૂર્વક પ્રશંસા વ્યક્ત કરીએ છીએ જેઓ અમારા સમુદાય અને ખાસ કરીને યુવાનોને સુરક્ષિત રાખવાના અમારા ધ્યેયને શેર કરે છે. અમે ખાસ કરીને કાયદા અમલીકરણ અને પ્રથમ પ્રતિસાદકર્તાઓ માટે આભારી છીએ જેઓ આ પ્રયાસો માટે મહત્વપૂર્ણ છે. સંક્ષિપ્તતા ખાતર અને કોઈને છોડવાના ડરથી, હું દરેકને વ્યક્તિગત રીતે સૂચિબદ્ધ કરીશ નહીં, પરંતુ કૃપા કરીને અમારો ઊંડો આભાર અને અત્યંત કૃતજ્ઞતા સ્વીકારો.

અમે અમારા સમુદાયમાંથી સતત સાંભળીએ છીએ કે Snapchat નો ઉપયોગ કરવાથી તેઓ આનંદ અનુભવે છે અને અમે જાણીએ છીએ કે મિત્રો અને પરિવાર સાથેના સંબંધો માનસિક સ્વાસ્થ્ય અને સુખાકારી માટે મહત્વપૂર્ણ છે. અમે તાજેતરમાં શિકાગો યુનિવર્સિટી ખાતે નેશનલ ઓપિનિયન રિસર્ચ સેન્ટર તરફથી સંશોધન શરૂ કર્યું છે જેમાં જાણવા મળ્યું છે કે Snapchat નો ઉપયોગ કરનારા ઉત્તરદાતાઓ બિન-સ્નેપચેટર્સ કરતાં તેમની મિત્રતા અને કુટુંબ સાથેના સંબંધોની ગુણવત્તા અંગે ઉચ્ચ સંતોષની જાણ કરે છે. વિશ્વમાં સકારાત્મક અસર પાડવાની અમારી ઊંડી ઇચ્છા અમને દરરોજ તેની ખાતરી કરવા માટે પ્રેરિત કરે છે કે અમારી સેવાનો સલામત અને આરોગ્યપ્રદ રીતે ઉપયોગ થાય.

મૂળભૂત રીતે, અમે માનીએ છીએ કે ઑનલાઇન ક્રિયાપ્રતિક્રિયા ઑફલાઇન ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરતાં વધુ સુરક્ષિત હોવી જોઈએ. જ્યારે અમે ઓળખીએ છીએ કે ઑનલાઇન સેવાઓના ઉપયોગ સાથે સંકળાયેલા તમામ જોખમોને દૂર કરવા આભાસી રીતે અશક્ય છે, અમે Snapchat સમુદાયને સુરક્ષિત રાખવા માટે અમારો ભાગ કરવા માટે સંકલ્પબદ્ધ છીએ. યુવાનો આપણા દેશના ભવિષ્યનું પ્રતિનિધિત્વ કરે છે અને આપણે તેમની સુરક્ષા માટે સાથે મળીને કામ કરવું જોઈએ.

તમારો આભાર.