《2023 年上半年透明度报告》
2023 年 10 月 25 日
《2023 年上半年透明度报告》
2023 年 10 月 25 日
今天,我们发布了涵盖 2023 年上半年的最新透明度报告。
我们的使命是让人们能够表达自己,生活在当下,了解世界,并一起玩乐。我们社区的安全和福祉对于帮助 Snapchat 用户安心做这些事情至关重要。我们的半年度透明度报告是一个重要工具,可以让我们自己承担责任,并分享我们为打击平台上违规内容和帐户所付出努力的信息和最新动态。
与每一份透明度报告一样,我们一直在努力改进,以使该报告更好服务我们的社区和关键利益相关者。在本报告中,我们添加了几个新数据点,其中一些具体与《欧洲数字服务法案》相关,包括:
帐户申诉
我们添加了有关首次推出帐户申诉的信息。如果我们的审核团队确定最初的决定存在错误,被锁定帐户的 Snapchat 用户可以利用帐户申诉,重新获得访问权限。在未来的透明度报告中,我们将在此部分的基础上,进一步增添更多类别的申诉。
广告审核行动
针对欧盟的内容,我们正在扩大广告审核工作的透明度。除了发布我们的 Snapchat 广告相簿(仅限欧盟)之外,我们现在展示 Snapchat 广告的下架数量。在我们的透明度报告中,我们概述了向 Snapchat 报告的广告总数以及我们因违反社群指南而从平台中下架的广告总数。
数字服务法案透明度
我们更新了我们的欧盟页面,该页面在今年夏天首次添加,以遵守我们的 DSA 义务,提供有关我们审核做法及欧盟相关信息的更多信息和见解。例如,我们添加了有关审核人员审核内容时所支持语言的详细信息。我们提供了有关我们的自动内容审核工具、内容审核保障措施以及 Snapchat 应用程序在欧盟的平均每月活跃接收者等的更多详细信息。
解释指南和术语表
由于我们这些报告的主要目标是为利益相关者提供丰富的信息,因此我们知道我们的透明度报告可能会很长。为简便起见,我们继续包括《Snap 透明度报告指南》并扩展了术语表,以囊括关于社群指南的更多信息和解释。这些信息使家长、看护者、社群成员及其他利益相关者能够更好了解如何解释透明度报告,包括每一类内容的含义,并轻松地将新内容与我们以前的报告进行比较。现在,除了报告中快速定义之外,如果人们还想探索其他内容,可以单击来快速深入了解,以获取更多信息。
我们仍然致力于赢得并保持社群和利益相关者对我们的信任。我们将继续努力帮助维护社群安全,报告我们的进展并承担自己的责任。