આજે, અમે 2021ના પ્રથમ અર્ધવાર્ષિક સમયગાળા માટે અમારો પારદર્શકતા અહેવાલ જાહેર કરી રહ્યાં છીએ, જે આ વર્ષના 1 જાન્યુઆરીથી 30 જૂન સુધીના સમયગાળાને આવરી લે છે. તાજેતરના અહેવાલોની જેમ, આ હપ્તો સમયગાળા દરમિયાન વૈશ્વિક સ્તરે અમારા કોમ્યુનિટીના નિયમોના ઉલ્લંઘન; ઉલ્લંઘનની ચોક્કસ શ્રેણીઓમાં અમને પ્રાપ્ત થયેલી અને લાગુ કરવામાં આવેલ સામગ્રી અહેવાલોની સંખ્યા; અમે કાયદા અમલીકરણ અને સરકારોની વિનંતીઓનો કેવી રીતે જવાબ આપ્યો તે વિશેનો ડેટા શેર કરે છે; દેશ દ્વારા વિભાજિત અમારા અમલીકરણ; Snapchat કન્ટેન્ટના ઉલ્લંઘનાત્મક દૃશ્ય દર; અને પ્લેટફોર્મ પર ખોટી માહિતીની ઘટનાઓ.

અમે અમારી ઓપરેશનલ પ્રેક્ટિસ અને અસરકારકતા વિશે વધુ વિગત આપવા માટે કલાકોમાંથી મિનિટોમાં અમારા સરેરાશ ટર્નઅરાઉન્ડ સમયને નોંધવા સહિત અમારા રિપોર્ટિંગમાં ઘણા અપડેટ ઉમેરી રહ્યા છીએ.

દરરોજ, અમારા Snapchat કૅમેેરાનો ઉપયોગ કરીને સરેરાશ પાંચ અબજથી વધુ Snaps બનાવવામાં આવે છે. 1 જાન્યુઆરી - 30 જૂન, 2021 સુધી, અમે વૈશ્વિક સ્તરે 6,6,29,165 કન્ટેન્ટ સામે કાર્યવાહી કરી છે જેણે અમારી દિશાનિર્દેશોનું ઉલ્લંઘન કર્યું હતું. આ સમયગાળા દરમિયાન, અમારો વાયોલિટિવ વ્યૂ રેટ (VVR) 0.10 ટકા હતો, જેનો અર્થ એ છે કે Snap પરની સામગ્રીના દર 10,000 વ્યૂમાંથી, 10 એવી સામગ્રી ધરાવે છે જેણે અમારા દિશાનિર્દેશોનું ઉલ્લંઘન કર્યું છે. વધુમાં, અમે ખાસ કરીને લૈંગિક રૂપે સ્પષ્ટ સામગ્રી, હેરાનગતિ અને ગુંડાગીરી, ગેરકાયદેસર અને નકલી દવાઓ અને અન્ય નિયમન કરેલ માલસામાન માટે ઉલ્લંઘનોના અહેવાલોને પ્રતિક્રિયા આપવા માટે અમારા સમયમાં નોંધપાત્ર સુધારો કર્યો છે.

બાળ જાતીય શોષણની સામગ્રી સામે લડવા માટેનું અમારું કાર્ય 

અમારા સમુદાયની સુરક્ષા સર્વોચ્ચ પ્રાથમિકતા છે. વાસ્તવિક મિત્રો સાથે વાતચીત કરવા માટે બનેલા પ્લેટફોર્મ તરીકે, અમે અજાણ્યાઓ માટે યુવાન લોકોને શોધવાનું મુશ્કેલ બનાવવા માટે જાણીજોઈને Snapchat ને આ રીતે ડિઝાઇન કર્યું છે. ઉદાહરણ તરીકે, Snapchatters એકબીજાનું મિત્ર સૂચિ જોઈ શકતા નથી અને મૂળભૂતરૂપે, એવા કોઈ વ્યક્તિ તરફથી સંદેશ પ્રાપ્ત કરી શકતા નથી કે જેઓ પહેલાથી એક બીજાના મિત્ર નથી.

અમે અમારા સમુદાયના કોઈપણ સભ્ય, ખાસ કરીને સગીરો પર નિર્દેશિત દુરુપયોગ માટે શૂન્ય સહિષ્ણુતા ધરાવીએ છીએ, જે અમારા કોમ્યુનિટીના દિશાનિર્દેશો દ્વારા ગેરકાયદેસર, અસ્વીકાર્ય અને પ્રતિબંધિત છે. અમે ચાઇલ્ડ સેક્સ્યુઅલ એબ્યુઝ મટિરિયલ (CSAM) અને અન્ય પ્રકારની બાળ લૈંગિક શોષણ સામગ્રી સહિત અમારા પ્લેટફોર્મ પર દુરુપયોગને રોકવા, શોધવા અને નાબૂદ કરવા માટે અમારી ક્ષમતાઓને વિકસિત કરીને આ ઉલ્લંઘનોનો સામનો કરવા માટે ખંતપૂર્વક કામ કરીએ છીએ.

અમારી ટ્રસ્ટ અને સેફ્ટી ટીમ CSAM ની જાણીતી ગેરકાયદે ઇમેજ અને વીડિયોને ઓળખવા અને નેશનલ સેન્ટર ફોર મિસિંગ એન્ડ એક્સપ્લોઈટેડ ચિલ્ડ્રન (NCMEC) ને તેની જાણ કરવા માટે PhotoDNA અને ચાઈલ્ડ સેક્સ્યુઅલ એબ્યુઝ ઈમેજરી (CSAI) મેચ ટેક્નોલોજી જેવા સક્રિય શોધ સાધનોનો ઉપયોગ કરે છે. NCMEC પછી, બદલામાં, સ્થાનિક અથવા આંતરરાષ્ટ્રીય કાયદા અમલીકરણ સાથે સંકલન કરે છે.

2021 ના પ્રથમ અર્ધવાર્ષિક ગાળામાં, વૈશ્વિક સ્તરે સમાવિષ્ટ CSAM સામે અમે અમલમાં મૂકેલા કુલ અકાઉન્ટના 5.43 ટકા. તેમાંથી, CSAM ભંગના 70 ટકા સામે અમે શોધીને સક્રિયપણે કાર્યવાહી કરી હતી. CSAM-પ્રસારિત સંકલિત સ્પામ હુમલાઓમાં વધારા સાથે જોડાયેલી આ વધેલી સક્રિય શોધ ક્ષમતાને પરિણામે આ રિપોર્ટિંગ સમયગાળા માટે આ શ્રેણીમાં નોંધપાત્ર વધારો થયો છે.

Snapchatters ને અજાણ્યા લોકો સાથે સંપર્કના જોખમો અને કોઈપણ પ્રકારની ચિંતા અથવા દુરુપયોગ માટે અમારી ટ્રસ્ટ અને સેફ્ટી ટીમોને ચેતવણી આપવા માટે ઇન-ઍપ રિપોર્ટિંગનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો તે વિશે શિક્ષિત કરવામાં મદદ કરવા અમે સુરક્ષા નિષ્ણાંતો તેમજ અમારી ઇન-ઍપ સુવિધાઓ સાથે અમારી ભાગીદારીનું વિસ્તરણ કરવાનું ચાલુ રાખ્યું છે. વધુમાં, અમે અમારા ટ્રસ્ટેડ ફ્લેગર પ્રોગ્રામમાં ભાગીદારોને ઉમેરવાનું ચાલુ રાખ્યું છે, જે કટોકટીના વધારાની જાણ કરવા માટે એક ગોપનીય ચેનલ સાથે તપાસેલ સુરક્ષા નિષ્ણાંતો પ્રદાન કરે છે, જેમ કે જીવન માટે નિકટવર્તી ખતરો અથવા CSAM સાથે સંકળાયેલ કેસ. અમે સલામતી શિક્ષણ, સુખાકારી સંસાધનો અને અન્ય રિપોર્ટિંગ માર્ગદર્શન આપવા માટે આ ભાગીદારો સાથે નજીકથી કામ કરીએ છીએ જેથી કરીને તેઓ Snapchat સમુદાયને સમર્થન આપવામાં મદદ કરી શકે.

ખોટી માહિતીના ફેલાવા માટે અમારો અભિગમ

આ પારદર્શિતા અહેવાલમાં જે સમયગાળો આવરી લેવામાં આવ્યો છે તે વધુ સ્પષ્ટ કરે છે કે જનતાને સચોટ અને વિશ્વસનીય માહિતીનો ઍક્સેસ છે તેની ખાતરી કરવી કેટલી મહત્વપૂર્ણ છે. અમે લોકશાહી પ્રક્રિયાઓ, જાહેર આરોગ્ય અને COVID-19 સંબંધિત ખોટી માહિતીના ફેલાવાથી અમારા Snapchatters સમુદાયનું રક્ષણ કરવાના નવા માધ્યમોનું નિયમિત મૂલ્યાંકન કરીએ છીએ અને તેમાં રોકાણ કરીએ છીએ.

2021 ના પ્રથમ છ મહિનામાં, વૈશ્વિક સ્તરે, અમે અમારી ખોટી માહિતી માર્ગદર્શિકાના ઉલ્લંઘન માટે સંયુક્ત કુલ 2,597 અકાઉન્ટ અને સામગ્રીના ટુકડાઓ સામે અમલ કર્યો, જે અગાઉના રિપોર્ટિંગ સમયગાળાના ઉલ્લંઘનની સંખ્યા કરતાં લગભગ અડધી છે. ડિસ્કવર અને સ્પૉટલાઇટ પરના કન્ટેન્ટને ધોરણે ઉલ્લંઘન કરતા કન્ટેન્ટના વિતરણને રોકવા માટે સક્રિયપણે મધ્યસ્થી કરવામાં આવી હોવાથી, આમાંના મોટા ભાગના ઉલ્લંઘનો ખાનગી Snaps અને સ્ટોરીમાંથી આવ્યા હતા, અને આમાંના મોટા ભાગના ઉલ્લંઘનો અમને અમારા પોતાના સક્રિય મધ્યસ્થતા પ્રયાસો દ્વારા તેમજ Snapchatters ના અહેવાલો તરીકે જણાવવામાં આવ્યા હતા.

અમે હંમેશાં માની લીધું છે કે હાનિકારક સામગ્રીની વાત આવે, ત્યારે ફક્ત નીતિઓ અને અમલીકરણ વિશે વિચારવાનું પૂરતું નથી - પ્લેટફોર્મ્સને તેમના મૂળભૂત આર્કિટેક્ચર અને ઉત્પાદન ડિઝાઇન વિશે વિચારવાની જરૂર છે. શરૂઆતથી જ, Snapchat પરંપરાગત સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ કરતાં અલગ રીતે બનાવવામાં આવ્યું હતું, નજીકના મિત્રો સાથે વાત કરવાના અમારા પ્રાથમિક ઉપયોગના કેસમાં આધાર આપવા માટે - એક ખુલ્લાં ન્યૂઝફીડને બદલે જ્યાં કોઈ પણ વ્યક્તિને કોઈ પણ વસ્તુમાં વિતરણ કરવાનો અધિકાર હોય. Snapchat ની ખૂબ જ ડિઝાઇન વાયરલતાને મર્યાદિત કરે છે, જે લોકોની સૌથી ખરાબ વૃત્તિને અપીલ કરતી સામગ્રી માટેના પ્રોત્સાહનોને દૂર કરે છે જેથી ગેરકાયદેસર અને હાનિકારક સામગ્રીના ફેલાવા સાથે સંકળાયેલી ચિંતાઓને મર્યાદિત કરે છે.

આ અભિગમ ઉગ્રવાદી સામગ્રીના ફેલાવાને રોકવા માટેના અમારા કાર્યમાં પણ વહન કરે છે. રિપોર્ટિંગના સમયગાળા દરમિયાન અમે આતંકવાદી તથા ઉગ્રવાદી કન્ટેન્ટ સંદર્ભે પાંચ અકાઉન્ટ દૂર કર્યાં, જે ગત રિપોર્ટિંગ ગાળા કરતાં આંશિક ઘટાડો દર્શાવે છે. Snap પર, અમે અમારા પ્લેટફોર્મ પર દુરુપયોગ માટેના કોઈપણ સંભવિત વેક્ટર્સને ઘટાડવાનો પ્રયાસ કરીને, આ જગ્યાના વિકાસ પર નિયમિતપણે દેખરેખ રાખીએ છીએ. અમારું પ્લેટફોર્મ આર્કિટેક્ચર અને અમારી ગ્રુપ ચૅટ કાર્યક્ષમતાની ડિઝાઇન બંને હાનિકારક કન્ટેન્ટના ફેલાવાને અને ગોઠવવાની તકોને મર્યાદિત કરવામાં મદદ કરે છે. અમે ગ્રુપ ચૅટની સુવિધા આપીએ છીએ, પરંતુ તે કદમાં મર્યાદિત છે, અલ્ગોરિધમ્સ દ્વારા ભલામણ કરવામાં આવતી નથી, અને તે ચોક્કસ ગ્રુપના સભ્ય ન હોય તેવા કોઈપણ માટે અમારા પ્લેટફોર્મ પર શોધી શકાય તેમ નથી.

આ સમયગાળા દરમિયાન, અમે અમારા સમુદાયમાં COVID-19 વિશેની હકીકતલક્ષી જાહેર સુરક્ષા માહિતીને સક્રિયપણે પ્રોત્સાહિત કરવાનું ચાલુ રાખ્યું, જેમાં અમારા ડિસ્કવર ના સંપાદકીય ભાગીદારો દ્વારા આપવામાં આવેલા કવરેજ દ્વારા, જાહેર સેવા ઘોષણાઓ (PSAs), તેમજ જાહેર આરોગ્ય અધિકારીઓ, એજન્સીઓ અને પ્રશ્નોત્તરીઓ દ્વારા તબીબી નિષ્ણાંતો, અને સર્જનાત્મક સાધનો દ્વારા, જેમ કે ઑગ્મેંટેડ રિયાલીટી લેન્સ અને ફિલ્ટર્સ - આ બધું Snapchatters ને નિષ્ણાંત જાહેર આરોગ્ય માર્ગદર્શનની યાદ અપાવવા માટે રચાયેલ છે. આ વર્ષની શરૂઆતમાં, યુ.એસ. માં યુવાનો માટે રસીઓ ઉપલબ્ધ થતાં, અમે Snapchatters ને સામાન્ય પ્રશ્નોના જવાબ આપવામાં મદદ કરવા માટે વ્હાઇટ હાઉસ સાથે એક નવો પ્રયાસ શરૂ કર્યો અને જુલાઈમાં, અમે સમાન પ્રયાસ પર યુ. કે. ની રાષ્ટ્રીય આરોગ્ય સેવા સાથે જોડાણ કર્યું.

આગળ જતાં, અમે અમારા પારદર્શકતા અહેવાલોને ઑનલાઇન સુરક્ષા, પારદર્શકતા અને બહુ-ક્ષેત્રની જવાબદારીની ઊંડી કાળજી રાખનારા ઘણા હિસ્સેદારોને વધુ વ્યાપક અને મદદરૂપ બનાવવાનું ચાલુ રાખવા માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ. અમે સતત મૂલ્યાંકન કરીએ છીએ કે હાનિકારક કન્ટેન્ટ અને ખરાબ કલાકારો સામે લડવા માટે અમે અમારા વ્યાપક પ્રયાસોને કેવી રીતે મજબૂત બનાવી શકીએ છીએ, અને ઘણા સુરક્ષા અને સલામતી ભાગીદારો અને સહયોગીઓના આભારી છીએ કે જેઓ અમને સુધારવામાં નિયમિતપણે મદદ કરે છે.