આજથી એક વર્ષ પહેલા, Snap યુ.એસ. ડિપાર્ટમેન્ટ ઓફ હોમલેન્ડ સિક્યુરિટી (DHS) સાથે જોડાયું જ્યારે તેણે “Know2Protect” લોન્ચ કર્યું, જે ઓનલાઈન બાળ જાતીય શોષણ અને દુર્વ્યવહાર (CSEA) ના જોખમો વિશે પોતાની રીતે પ્રથમ જાહેર જાગૃતિ અભિયાન છે. 2025 માં, અમે તે પ્રયત્નોને બમણા કરી રહ્યા છીએ અને DHS ને સમર્થન આપવાનું ચાલુ રાખી રહ્યા છીએ કારણ કે તે યુવાનો, માતાપિતા, શાળાના અધિકારીઓ અને નીતિ નિર્માતાઓને બાળકો અને કિશોરોને અસર કરતા જાતીય નુકસાનની શ્રેણી વિશે શિક્ષિત અને સશક્ત બનાવવા માટે કામ કરે છે.

2024 માં Know2Protect ના પ્રથમ સ્થાપક સમર્થક બનવા બદલ Snap સન્માનિત થયું. અમે Snapchat પર શૈક્ષણિક સામગ્રી પોસ્ટ કરવા માટે અભિયાન માટે જાહેરાતની જગ્યા દાનમાં આપી; અમે અમારા પ્લેટફોર્મ પર અને અમારા ગોપનીયતા અને સુરક્ષા હબ; અને અમે એક મનોરંજક લેન્સ બનાવ્યો છે જે કિશોરો અને અન્ય લોકોને આ જોખમો વિશે અને તેઓ પોતાની, તેમના સાથીઓની અને તેમના સમુદાયોની શ્રેષ્ઠ રીતે કેવી રીતે સુરક્ષા કરી શકે તે શીખવામાં મદદ કરે છે.

અમે સંશોધનના ત્રણ તબક્કા પણ હાથ ધર્યા, જેમાંથી નવીનતમ દર્શાવે છે કે અભિયાન સાથેની પરિચિતતા વધી રહી છે. Know2Protect વિશે સાંભળનારા 10 માંથી લગભગ ત્રણ (28%) લોકોએ અભિયાન સાથે પરિચિતતા દર્શાવી, જે ઓક્ટોબર 2024 થી 17-પોઇન્ટનો ઉછાળો છે. વધુમાં, Know2Protect વિશે જાગૃત હોવાનો અહેવાલ આપનારા લગભગ અડધા (46%) લોકો ઓપન-એન્ડેડ પ્રશ્ન ફોર્મેટમાં અભિયાનના તત્વોનું વર્ણન કરવામાં સક્ષમ હતા, જેની સરખામણીમાં છ મહિના પહેલા એક તૃતીયાંશ હતા. પ્રોત્સાહક રીતે, 10 માંથી લગભગ નવ (89%) લોકોએ કહ્યું કે અભિયાનને કારણે તેઓએ ઓનલાઈન સુરક્ષા વિશે વધુ માહિતી માંગી, જે ઓક્ટોબર 2024 થી 12-પોઇન્ટનો ઉછાળો છે. આ કિશોરો અને યુવાન પુખ્ત વયના લોકો, અને પુરુષો અને સ્ત્રીઓ બંને માટે સાચું હતું, જેમાં જૂથો વચ્ચે કોઈ નોંધપાત્ર તફાવત નહોતો.

Know2Protect ના કેમ્પઇન મેનેજર કેટ કેનેડીએ જણાવ્યું હતું કે, “Snap અને Know2Protect અભિયાન વચ્ચેનો સહયોગ અમને જટિલ જાગૃતિ અને નિવારણ સંદેશા સાથે મુખ્ય વસ્તી વિષયક સુધી પહોંચવામાં મદદ કરવા માટે નિમિત્ત છે.” “સાથે મળીને અમે ખાતરી કરી રહ્યા છીએ કે યુવાનોને એવી માહિતીની ઍક્સેસ મળે જે તેમને અને તેમના સાથીઓને ઓનલાઈન શિકારીઓથી બચાવી શકે, અને આ જીવન બચાવવામાં વાસ્તવિક તફાવત લાવી રહ્યું છે.”

Snap સંશોધનમાં યુ.એસ.માં કિશોરો (13-17 વર્ષની વયના) અને યુવાન પુખ્ત વયના લોકો (18-24 વર્ષની વયના) ને ઓનલાઈન CSEA ના વિવિધ પરિમાણો વિશે પણ પૂછવામાં આવ્યું હતું. સંશોધન, જે Snap દ્વારા શરૂ કરવામાં આવ્યું હતું પરંતુ Snapchat પર કોઈ ચોક્કસ ધ્યાન કેન્દ્રિત કર્યા વિના તમામ પ્લેટફોર્મ અને સેવાઓમાં જનરેશન Z ના અનુભવોને આવરી લે છે, તે અભિયાન અને અમારા વ્યક્તિગત પ્રયત્નોને માહિતગાર કરવાનું ચાલુ રાખે છે. અમે આજે Know2Protect ના લોન્ચની એક વર્ષની વર્ષગાંઠ પર આ ત્રીજા તબક્કાના સંશોધનના પરિણામો જાહેર કરી રહ્યા છીએ.

સંશોધન પરિણામો

12 થી 17 માર્ચ, 2025 સુધી, અમે 1,012 યુ.એસ. સ્થિત કિશોરો અને યુવાન પુખ્ત વયના લોકોનો સર્વે કર્યો, જેમાં તેમને વિવિધ ઓનલાઈન જાતીય જોખમોના સંપર્કમાં આવવા અને તેના જ્ઞાન વિશે પૂછવામાં આવ્યું. નીચે કેટલાક મુખ્ય તારણો છે:

• યુ.એસ.માં જનરેશન Z ના કિશોરો અને યુવાન પુખ્ત વયના લોકોએ 2024 ની જેમ જ અમુક ઓનલાઈન જાતીય જોખમોના સંદર્ભમાં સમાન પડકારોનો સામનો કર્યો; ઘનિષ્ઠ છબીઓ શેર કરવા, “ગ્રૂમિંગ ¹,” “કેટફિશિંગ ²,” અને સેક્સટોર્શન ³ના સંદર્ભમાં આ પડકારોની ઘટનાઓ મોટાભાગે યથાવત રહી.

• એક-ચતુર્થાંશ (24%) લોકોએ કહ્યું કે તેઓએ ઘનિષ્ઠ છબીઓ શેર કરી હતી, જે એપ્રિલ 2024 થી યથાવત છે, જ્યારે એક તૃતીયાંશ (33%) લોકોએ ઓનલાઈન ગ્રૂમ થયા હોવાનો અહેવાલ આપ્યો હતો, જે ગયા એપ્રિલમાં હાથ ધરાયેલા સંશોધનના પ્રથમ રાઉન્ડથી ત્રણ ટકા પોઇન્ટ નીચે છે. દરમિયાન, 35% લોકોએ કહ્યું કે તેઓ કેટફિશ થયા હતા, જે સમાન સમયગાળાથી એક ટકા પોઇન્ટ નીચે છે.

• નકલી વ્યક્તિત્વ ઓનલાઈન વ્યાપક રહે છે અને ડિજિટલ જોખમના સંપર્કમાં આવવા માટેનું મુખ્ય પ્રેરક છે. જેમણે ઘનિષ્ઠ છબીઓ શેર કરી હોવાનું સ્વીકાર્યું હતું, તેમાંથી અડધાથી વધુ (55%) લોકોએ કહ્યું કે તેઓને વ્યક્તિની ઓળખ વિશે છેતરવામાં આવ્યા હતા. જેમણે ગ્રૂમિંગ અથવા કેટફિશિંગ વર્તણૂકોનો અનુભવ કર્યો હોવાનો અહેવાલ આપ્યો હતો, તેમાંથી અડધા (51%) લોકોએ કહ્યું કે અન્ય વ્યક્તિએ તેમની ઓળખ વિશે જૂઠું બોલ્યું હતું.

• એપ્રિલ 2024 માં સંશોધનના પ્રથમ હપ્તાના તારણોની જેમ જ, નવીનતમ પરિણામો દર્શાવે છે કે ઘનિષ્ઠ છબીઓ શેર કરવી અને કેટફિશ થવું એ ઓનલાઈન “સેક્સટોર્શન” માટે ઉચ્ચ-જોખમવાળા પ્રવેશદ્વારો બની રહ્યા છે. જેમણે ઘનિષ્ઠ છબીઓ શેર કરી હોવાનું સ્વીકાર્યું હતું તેમાંથી 46% અને જેમણે કહ્યું હતું કે તેઓ કેટફિશ થયા હતા તેમાંથી 31% લોકોએ કહ્યું કે તેઓને સેક્સટોર્શનની ધમકી આપવામાં આવી હતી. ઉપરાંત, જેમણે ઘનિષ્ઠ છબીઓ શેર કરી હોવાનું સ્વીકાર્યું હતું તેમાંથી અડધા (50%) લોકોએ કહ્યું કે સામગ્રી પ્રકાશિત થયા પછી તેઓએ તેના પરનો નિયંત્રણ ગુમાવ્યો હતો. આ કિશોરો માટે વધુ નોંધપાત્ર હતું, જ્યાં લગભગ બે-તૃતીયાંશ ઉત્તરદાતાઓએ (63%) કહ્યું કે તેઓએ તેમના ફોટા અને વિડિઓઝ પરનો નિયંત્રણ ગુમાવ્યો હતો - ઓક્ટોબર 2024 માં સંશોધનના છેલ્લા રાઉન્ડથી 13-પોઇન્ટનો ઉછાળો, અને 18-થી-24-વર્ષના લોકો કરતા 20 ટકા પોઇન્ટ વધારે.

• જ્યારે મોટાભાગના ઉત્તરદાતાઓએ કહ્યું કે તેઓએ વાસ્તવિક જીવનમાં જાણતા લોકો સાથે ઘનિષ્ઠ છબીઓ શેર કરી હતી, ત્યારે આશ્ચર્યજનક રીતે 61% લોકોએ કહ્યું કે તેઓએ આવી છબીઓ ફક્ત ઓનલાઈન જાણતા અથવા મળેલા લોકોને મોકલી હતી.

• કેટફિશિંગ અને જાતીય “ડીપફેક્સ” (AI-જનરેટેડ જાતીય છબીઓ) વિશે ઉત્તરદાતાઓની ચિંતાઓ વધતી રહી, જેમાં બંને એક વર્ષ પહેલાની સરખામણીમાં ચાર ટકા પોઇન્ટ વધ્યા. જાતીય હેતુઓ માટે ઓનલાઈન ગ્રૂમિંગ વિશેની ચિંતાઓ યથાવત રહી, જ્યારે ઘનિષ્ઠ છબીઓ અંગેની આશંકા એપ્રિલ 2024 ની સરખામણીમાં એક ટકા પોઇન્ટ ઘટી.

આ નવીનતમ તારણો છેલ્લા ત્રણ વર્ષમાં Snap ના વ્યાપક સંશોધનનું વિસ્તરણ છે, જે છ દેશોમાં કિશોરો અને યુવાન પુખ્ત વયના લોકોની ડિજિટલ સુખાકારીની તપાસ કરે છે. તે અભ્યાસ વિશે વધુ, જે તેના ચોથા વર્ષમાં પ્રવેશવા જઈ રહ્યો છે, તે અહીં મળી શકે છે. અમારા સુખાકારી સંશોધનમાં ઓસ્ટ્રેલિયા, ફ્રાન્સ, જર્મની, ભારત, યુકે અને યુ.એસ.નો સમાવેશ થાય છે. સંપૂર્ણ પરિણામો દર વર્ષે ફેબ્રુઆરીમાં આંતરરાષ્ટ્રીય સુરક્ષિત ઇન્ટરનેટ દિવસ પર જાહેર કરવામાં આવે છે.

CSEA સામે લડવું

Know2Protect ને સમર્થન આપવું એ ઓનલાઈન CSEA નો સામનો કરવા માટે Snap ની લાંબા સમયથી ચાલી રહેલી પ્રતિબદ્ધતા અને ક્રિયાઓ સાથે સુસંગત છે. અમારા સમુદાયને સુરક્ષિત કરવામાં મદદ કરવા માટે, અમે CSEA અને આ નિંદનીય આચરણમાં સંકળાયેલા ગુનેગારોને ઓળખવા અને દૂર કરવા માટે સક્રિય અને પ્રતિભાવશીલ પગલાંની શ્રેણી અપનાવી અને અમલમાં મૂકી છે.

સક્રિયપણે, અમે જાણીતી ગેરકાયદેસર છબીઓ અને વિડિઓઝની ડુપ્લિકેટ્સ શોધવા અને દૂર કરવા માટે અનુક્રમે PhotoDNA રોબસ્ટ હેશ-મેચિંગ ટેકનોલોજી અને ગૂગલના CSAI મેચનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. અમે નવી, ક્યારેય હેશ ન કરાયેલી છબીઓને ઓળખવામાં મદદ કરવા માટે ગૂગલના કન્ટેન્ટ સેફ્ટી API નો પણ લાભ લઈએ છીએ. વધુમાં, કેટલાક કિસ્સાઓમાં, અમે સંભવિત ગેરકાયદેસર પ્રવૃત્તિને ઓળખવા માટે વર્તણૂકીય “સિગ્નલો” નો ઉપયોગ કરીએ છીએ. અમે લક્ષિત વપરાશકર્તાઓની સંખ્યા ઘટાડવા અને Snapchat CSEA માટે પ્રતિકૂળ વાતાવરણ છે તે દર્શાવીને ખરાબ અભિનેતાઓને રોકવા માંગીએ છીએ. અમે ટેક ગઠબંધનના Lantern પહેલ, નેશનલ સેન્ટર ફોર મિસિંગ એન્ડ એક્સપ્લોઇટેડ ચિલ્ડ્રન (NCMEC) ના Take It Down પ્રોગ્રામ, અને Report Remove ઇન્ટરનેટ વોચ ફાઉન્ડેશન, અને યુકે નેશનલ સોસાયટી ફોર ધ પ્રિવેન્શન ઓફ ક્રુઅલ્ટી ટુ ચિલ્ડ્રન તરફથી. આ બધા પ્રોગ્રામ્સ પ્લેટફોર્મ અને સેવાઓમાં ગેરકાયદેસર અને ઉલ્લંઘન કરતી સામગ્રીના ફેલાવાને રોકવામાં મદદ કરે છે.

પ્રતિક્રિયાશીલ બાજુએ, અમે હંમેશા બ્લોકિંગ અને રિપોર્ટિંગ ટૂલ્સ ઉપલબ્ધ કરાવ્યા છે અને, 2023 માં, અમે સેક્સટોર્શન માટે એક સમર્પિત રિપોર્ટિંગ કારણ ઉમેર્યું છે. અમે એપ્લિકેશનમાં શૈક્ષણિક સંસાધનો ઉપલબ્ધ કરાવ્યા છે, અને તાજેતરમાં ખરાબ અભિનેતાઓ દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાતા સંભવિત ઓળખકર્તાઓને શેર કરવા માટે નાણાકીય સંસ્થાઓ સાથે એક પાયલોટ શરૂ કર્યો છે. અમે વિશ્વભરમાં જેની સાથે કામ કરીએ છીએ તેવા ઘણા સત્તાવાર અને બિનસત્તાવાર વિશ્વસનીય ફ્લેગર્સના અહેવાલો પર પણ અમે ઝડપી કાર્યવાહી કરીએ છીએ.

એકવાર અમે શંકાસ્પદ CSEA છબીઓને ઓળખી લઈએ, પછી અમે અમારી નીતિઓ મુજબ સામગ્રી-, એકાઉન્ટ- અને/અથવા ઉપકરણ-સ્તરે કાર્યવાહી કરીએ છીએ. અમે કાયદા દ્વારા જરૂરીયાત મુજબ NCMEC ને ખરાબ અભિનેતાઓની જાણ કરીએ છીએ, અને કટોકટી અને અન્ય યોગ્ય કિસ્સાઓમાં કાયદા અમલીકરણ માટે સક્રિય રેફરલ્સ કરીએ છીએ.

ગયા વર્ષે, અમે અપડેટ કરેલ ઇન-એપ ચેતવણીઓ ઉમેરી છે જે કિશોરો અને યુવાનોને સંભવિત શંકાસ્પદ મિત્ર વિનંતીઓ વિશે ચેતવણી આપે છે, અને અમે નિયમિતપણે અમારા પરિવાર કેન્દ્રપેરેંટલ ટૂલ્સના સ્યુટમાં નવી કાર્યક્ષમતા ઉમેરીએ છીએ.

છેવટે, ગયા મે મહિનામાં, અમે NCMEC અને, આખરે, સ્થાનિક અને આંતરરાષ્ટ્રીય કાયદા અમલીકરણને, શક્ય તેટલા મૂલ્યવાન અને કાર્યવાહી કરવા યોગ્ય અહેવાલો ફોરવર્ડ કરવાના ધ્યેય સાથે અમારા સાયબરટિપ્સની ગુણવત્તા સુધારવા વિશે NCMEC સાથે મુલાકાત કરી.

અમે આ મહત્વપૂર્ણ અભિયાન પર તેમના ચાલુ સહયોગ માટે DHS નો આભાર માનીએ છીએ, અને અમે બાળ જાતીય શોષણ અને દુર્વ્યવહારના તમામ સ્વરૂપોને નાબૂદ કરવા માટે - ઉદ્યોગ, સરકાર અને નાગરિક સમાજમાં અન્ય લોકો સાથે - સાથે મળીને કામ કરવાનું ચાલુ રાખવા માટે આતુર છીએ.

— જેક્લીન બ્યુચેર, ગ્લોબલ હેડ ઓફ પ્લેટફોર્મ સેફ્ટી