帮助保护我们社区的新功能

2024 年 6 月 25 日

今天,我们宣布推出新功能,以进一步 保护 我们的社区免受网络伤害。我们的新工具套件包括 扩展应用内警告,增强好友保护简化位置共享, 以及 屏蔽改进 ——所有这些都是为了加强真实的好友关系,这也是 Snapchat 的独特之处。 

这些扩展功能建立在我们持续努力使陌生人难以在 Snapchat 上联系他人的基础上。 例如,我们不允许任何人向其尚未添加为好友或电话联系人的其他人发送信息。 换句话说,Snapchat 用户必须主动选择交流的对象。

今天,我们推出以下工具来帮助保护我们社区的安全:

扩展应用内警告

去年 11 月,我们 推出了 弹出警告功能,当青少年收到来自非共同好友或联系人的消息时,会弹出警告。 该消息会告知青少年潜在风险,让他们仔细考虑是否要联系,并提醒他们只与自己信任的人联系。 自推出以来,这项功能已让数百万 Snapchat 用户采取行动,完成超过 1200 万次屏蔽。1

现在,我们正在扩展这些应用内警告,加入新的高级信号。 如果青少年收到的聊天内容 已被他人屏蔽或举报,或者来自青少年的网络通常不在的地区,则他们现在会看到一条警告消息 ——这些迹象表明这个人可能是骗子。

增强好友保护

之前我们 分享过 ,除非青少年与对方有多个共同联系人,否则“快速添加”或“搜索”将不会推荐他们。我们现在增加了新的好友保护措施,再加上我们的扩展应用内警告,让陌生人更难找到和添加青少年:

如果青少年发送或接收的好友请求来自没有共同好友的其他人,并且该人还曾在与诈骗活动相关的地点访问过 Snapchat,我们将 完全屏蔽好友请求的发送 。 无论好友请求是由青少年发出的,还是由潜在的不良行为者发送给青少年的,这一点都适用。

总体而言,这两项更新将继续推动我们的工作,以应对日益增多的复杂 性勒索 欺诈。该欺诈通常由存在经济动机的不良行为者实施,他们往往位于美国境外,并通过各种在线平台与潜在受害者进行互动。 

这些更新建立在我们打击网络性勒索欺诈工作的基础上:我们从未提供公开的好友列表(该列表可被用于为性勒索欺诈提供便利);我们使用基于信号的检测技术来识别和移除不良行为者,以免他们有机会将其他人作为目标;我们投资全球跨平台 研究;我们还与其他平台合作打击此类犯罪和其他潜在危害。 我们鼓励 Snapchat 用户通过我们的教育资源了解更多信息,例如关于性勒索的 安全性 Snapshot 以及我们的 隐私和安全中心。 

简化位置共享和其他提醒

我们定期提醒所有 Snapchat 用户(包括青少年)检查他们的账户安全和隐私设置,并只允许 Snapchat 用户与好友分享他们的位置。 现在,我们将推出 更频繁的提醒,以确保 Snapchat 用户随时了解他们在 Snap 地图上与哪些好友分享了自己的位置。 我们还 推出简化位置共享,让 Snapchat 用户更容易自定义哪些好友可以看到他们的位置。 有了这些更新,Snapchat 用户能在一个地方查看与他们共享位置的好友,更新位置设置,并从地图上删除自己的位置。

一直以来, Snap 地图上的位置共享默认为关闭状态,这意味着 Snapchat 用户必须主动选择共享自己的位置。 Snapchat 用户只能与现有的 Snapchat 好友分享他们的行踪,而不能向更广泛的 Snapchat 社区广播他们的位置。

屏蔽改进

长期以来,我们一直为 Snapchat 用户提供各种工具,让他们在不想再与某人联系时轻松屏蔽对方。 有时,不良行为者会创建新的帐户,并继续尝试与已屏蔽他们的人联系。 为了防止欺凌和潜在的重复骚扰,我们对屏蔽工具进行了改进:现在,屏蔽一个用户也将 屏蔽来自同一设备上创建的其他帐户的新好友请求

我们一直致力于帮助 Snapchat 用户在一个优先考虑其安全、隐私和福祉的环境中与好友交流,这些新工具正是基于这一承诺构建。 我们期待继续打造更多的保护措施、工具和资源,以帮助保护我们的社区。

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1 Snap Inc. 内部数据,2023 年 11 月 1 日至 2024 年 6 月 30 日。