Tieni d'occhio gli amici su Snap Map

18 febbraio 2022

Noi di Snap aiutiamo gli amici a rimanere in contatto ovunque si trovino e vogliamo fornire alla nostra community un maggior numero di strumenti per esplorare in sicurezza il mondo che li circonda. Oggi presentiamo una nuova funzionalità di sicurezza per Snap Map che aiuterà gli Snapchatter a proteggersi a vicenda, quando sono in movimento, quando si stanno per incontrare o quando tornano a casa la sera. 

Dal 2017, gli Snapchatter hanno avuto la possibilità di scegliere se condividere o meno la propria posizione con gli amici su Snap Map, ma fino ad oggi era necessario che l'app fosse in uso affinché la posizione venisse aggiornata. Grazie a questo nuovo strumento, gli Snapchatter avranno la possibilità di condividere la posizione in tempo reale con un amico fidato anche quando non stanno utilizzando l'app. Con questo nuovo sistema basato sulle amicizie, gli Snapchatter possono mettere in tasca il telefono e uscire con la certezza che le persone di cui si fidano di più li terranno d'occhio mentre sono in movimento.

Per impostazione predefinita, la condivisione della posizione su Snap Map è sempre stata e continuerà ad essere disattivata. Questo significa che gli Snapchatter dovranno scegliere di attivarla per condividere il luogo in cui si trovano. È importante tenere presente che gli Snapchatter possono condividere i propri spostamenti soltanto con persone con le quali sono già amici su Snapchat. Non è possibile trasmettere la posizione all'intera community di Snapchat. 

Poiché siamo una piattaforma creata per facilitare la comunicazione tra amici fidati, sappiano che la condivisione della posizione può essere un metodo semplice ed efficace affinché i più giovani rimangano in contatto e siano al sicuro. Non a caso, i feedback che abbiamo ricevuto dalla nostra community indicano che gli Snapchatter si sentono ancora più connessi agli amici quando li vedono su Snap Map e che sono motivati a condividere la propria posizione perché credono che sia un modo sicuro e divertente per rimanere in contatto. 

Questo nuovo strumento è stato creato per offrire agli Snapchatter un sistema basato sull'amicizia e, sin dall'inizio, abbiamo incluso diversi elementi di sicurezza, tra cui:

  • Attivazione intuitiva e veloce, per consentire agli Snapchatter di condividere la posizione in tempo reale molto rapidamente, quando non si sentono al sicuro.

  • Condivisione di durata limitata e possibilità di metterla in pausa senza ricevere notifiche, per consentire agli Snapchatter di disattivare la funzionalità quando hanno raggiunto la propria destinazione. Inoltre, queste opzioni riducono al minimo la pressione di dover condividere costantemente qualcosa. 

  • È necessario che l'amicizia sia stata accettata da entrambe le parti, questo significa che solo coloro che si sono aggiunti vicendevolmente su Snapchat possono condividere la posizione, in linea con le politiche esistenti di Snap Map. 

  • Un avviso di sicurezza, che viene visualizzato quando gli Snapchatter utilizzano la funzionalità per la prima volta, serve a garantire che la nostra community sia a conoscenza del fatto che questa funzionalità è pensata per essere utilizzata soltanto con gli amici più fidati e con la propria famiglia.

  • Design molto intuitivo, in modo che gli Snapchatter non abbiano difficoltà a capire le impostazioni che hanno selezionato e siano consapevoli delle persone che possono vedere la loro posizione.

Ci stiamo tutti abituando a nuovi modi di muoverci nel mondo, questo avviene soprattutto nei campus delle università, dove Snapchat è molto utilizzato. Nonostante le opzioni di apprendimento in remoto o in modalità ibrida, molti studenti sono tornati nei campus per socializzare con gli amici; tuttavia, poiché le università si aspettano una densità di studenti inferiore, ci potrebbero essere delle lacune nei normali servizi di sicurezza. Ecco perché abbiamo deciso di lanciare questa nuova funzionalità in collaborazione con l'organizzazione non-profit statunitense It’s On Us, che combatte la violenza sessuale attraverso campagne di sensibilizzazione nei campus e programmi di formazione a scopo di prevenzione. A partire da oggi, una nuova campagna d'informazione promossa da It's On Us verrà lanciata nella nostra app, per incoraggiare tutte le persone che fanno parte della nostra community a proteggere gli altri.

Sappiamo che molti genitori potrebbero avere domande, ad esempio, sul funzionamento di Snap Map, sulle persone che possono visualizzare la posizione degli Snapchatter (se scelgono di condividerla) e sulle politiche e gli strumenti che adottiamo. È per questa ragione che vogliamo condividere maggiori informazioni sulle principali funzionalità di sicurezza e di tutela della privacy di Snap Map.

  • La condivisione della posizione è DISATTIVATA per impostazione predefinita e può essere utilizzata esclusivamente con gli amici. Per tutti gli Snapchatter, la condivisione della posizione è disattivata per impostazione predefinita ed è opzionale. Gli Snapchatter possono aggiornare le preferenze per la condivisione della posizione in qualsiasi momento, toccando la rotella delle impostazioni nella parte superiore di Snap Map. Nelle impostazioni, possono selezionare manualmente quali tra i propri amici possono visualizzare la loro posizione oppure possono scegliere di nascondersi completamente con la “Modalità fantasma”. Gli Snapchatter che decidono di condividere la posizione su Snap Map saranno visibili soltanto per le persone che hanno selezionato. Non offriamo a nessuno la possibilità di condividere la propria posizione pubblicamente, con persone che non hanno aggiunto volutamente e vicendevolmente agli amici. 

  • Tutorial e promemoria: agli Snapchatter viene mostrato un tutorial quando utilizzano Snap Map per la prima volta. Potranno imparare come scegliere di condividere la posizione, come selezionare gli amici con cui condividerla e come aggiornare le impostazioni in qualsiasi momento. Gli Snapchatter che scelgono di condividere la propria posizione con gli amici riceveranno promemoria periodici che chiederanno loro di confermare di sentirsi ancora a proprio agio con le impostazioni selezionate e, nel caso in cui non lo siano, gli ricorderanno che è possibile disattivare facilmente la funzionalità senza dover avvertire gli altri utenti.

  • Misure aggiuntive per la tutela della privacy: su Snap Map vengono visualizzati soltanto i contenuti che gli utenti scelgono di inviare all'app; gli Snap che vengono scambiati tra amici rimangono privati. Se gli Snapchatter non modificano le impostazioni della privacy predefinite, i contenuti mostrati sulla mappa vengono resi anonimi automaticamente, di conseguenza coloro che utilizzano Snap Map non potranno visualizzare il nome, le informazioni di contatto o lo la posizione esatta delle persone che condividono contenuti. Inoltre, sulla mappa vogliamo proteggere le aziende e le località che potrebbero essere sensibili.

Sappiamo che la condivisione della posizione dai dispositivi mobili è una funzionalità delicata che deve essere utilizzata con cautela, tuttavia crediamo che con le giuste misure di protezione possa essere uno strumento efficace per consentire agli amici di rimanere in contatto e stare al sicuro. Per ulteriori informazioni, visita la nostra pagina di assistenza.

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